เคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถมีอิทธิพลอย่างมากต่อแรงจูงใจของพนักงาน
ในมือข้างหนึ่งพวกเขาตระหนักถึงพลังของพวกเขาในการวาดภาพพนักงานที่ดีที่สุดจะต้องนำเสนอ; ในทางกลับกันพวกเขารู้สึกไม่ได้รับการสนับสนุนให้รางวัลหรือเป็นที่รู้จักในการทำงานเพื่อพัฒนาแรงจูงใจและมีส่วนร่วมของพนักงาน
ข้อเสนอแนะสำหรับผู้บริหาร? ได้รับมากกว่านั้น. ไม่มีสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีเลิศที่จะสนับสนุนความพยายามของคุณเพื่อช่วยให้พนักงานสามารถเลือก พฤติกรรม ที่ กระตุ้น ในที่ทำงาน แม้สถานที่ทำงานที่ให้การสนับสนุนมากที่สุดจะให้ความท้าทายในชีวิตประจำวันและมักใช้งานได้ตามวัตถุประสงค์และเป้าหมายของคุณเพื่อ กระตุ้นให้พนักงานมีแรงจูงใจ
ไม่ว่าสภาพภูมิอากาศขององค์กรของคุณจะให้การสนับสนุนแรงจูงใจของพนักงานคุณสามารถอยู่ในขอบเขตของพื้นที่รับผิดชอบของคุณได้ (และยิ่งถ้าคุณเลือกที่จะขยายขอบเขตการทำงานของคุณ) จะสร้างสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมและกระตุ้นแรงจูงใจจากพนักงาน
โอกาสที่จะมีอิทธิพลต่อแรงจูงใจของพนักงาน
คุณสามารถดำเนินการทุกวันเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของพนักงาน แนะนำคือการกระทำที่พนักงานกล่าวว่าในการสำรวจล่าสุดของ สมาคมเพื่อการบริหารทรัพยากรมนุษย์ (SHRM) มีความสำคัญต่อ ความพึงพอใจในงาน ของพวกเขา การดำเนินการด้านการจัดการในพื้นที่เหล่านี้จะสร้าง สภาพแวดล้อมในการทำงานที่ เอื้อต่อแรงจูงใจของพนักงาน
นอกจากนี้ในการกำหนดพื้นที่ที่จะให้คำแนะนำในการจูงใจพนักงานนี่เป็นแนวคิดหลักจากผู้อ่านเกี่ยวกับการเพิ่มแรงจูงใจ ของพนักงาน และ ความพึงพอใจในงานของพนักงาน
สี่ข้อพิจารณาที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งในการสร้างแรงจูงใจของพนักงาน ได้แก่ ความมั่นคงในงาน ผลประโยชน์ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งการดูแลสุขภาพ) โดยคำนึงถึงประโยชน์ที่จะได้รับเมื่อเกษียณอายุเพิ่มขึ้นตามอายุของพนักงานการ ชดเชย / ค่าจ้าง และความปลอดภัยในสภาพแวดล้อมการทำงาน ประเด็นที่มีทั้ง บริษัท และแทบจะไม่อยู่ในมือของผู้จัดการหรือผู้บังคับบัญชา
การดำเนินการเฉพาะเพื่อเพิ่มแรงจูงใจของพนักงาน
นี่คือเจ็ดวิธีที่เป็นผลซึ่งผู้จัดการหรือหัวหน้างานสามารถสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่จะส่งเสริมและมีอิทธิพลต่อการเพิ่มขึ้นของแรงจูงใจของพนักงานได้อย่างรวดเร็ว
สื่อสารอย่างมีความรับผิดชอบและมีประสิทธิภาพพนักงานข้อมูลใด ๆ ที่จำเป็นต้องปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด พนักงานต้องการเป็นสมาชิกในกลุ่มคนที่รู้จักสิ่งที่เกิดขึ้นในที่ทำงานทันทีที่พนักงานคนอื่นรู้ พวกเขาต้องการข้อมูลที่จำเป็นในการทำงานของพวกเขา พวกเขาต้องการข้อมูลเพียงพอเพื่อให้พวกเขาตัดสินใจได้ดีเกี่ยวกับงานของพวกเขา
- พบปะกับพนักงานหลังการประชุมเจ้าหน้าที่บริหารเพื่อปรับปรุงข้อมูลเกี่ยวกับ บริษัท ใด ๆ ที่อาจมีผลกระทบต่องานของพวกเขา การเปลี่ยนแปลงวันครบกำหนดความคิดเห็นของลูกค้าการปรับปรุงผลิตภัณฑ์โอกาสในการฝึกอบรมและการปรับปรุงเกี่ยวกับการรายงานแผนกหรือโครงสร้างการติดต่อใหม่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับพนักงาน ติดต่อสื่อสารมากกว่าที่คุณคิดว่าจำเป็น
- หยุดโดยพื้นที่ทำงานของพนักงานที่ได้รับผลกระทบโดยเฉพาะการเปลี่ยนแปลงในการสื่อสารมากขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานมีความชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่การเปลี่ยนแปลงหมายถึงงานเป้าหมายการจัดสรรเวลาและการตัดสินใจ
- สื่อสารรายวันกับพนักงานทุกคนที่รายงานให้คุณทราบ แม้แต่ตอนเช้าที่น่ายินดีช่วยให้พนักงานสามารถมีส่วนร่วมกับคุณได้
- จัดประชุม ประจำสัปดาห์ แบบ รายสัปดาห์ กับพนักงานแต่ละคนที่รายงานให้คุณทราบ พวกเขาชอบที่จะรู้ว่าพวกเขาจะมีเวลาทุกสัปดาห์นี้ ส่งเสริมให้พนักงานจัดเตรียมคำถามคำร้องขอให้การสนับสนุนแก้ไขปัญหาความคิดในการทำงานและข้อมูลที่จะทำให้คุณไม่รู้สึกผิดหวังหรือไม่ตั้งใจด้วยความล้มเหลวในการจัดทำตามกำหนดเวลาหรือตามความมุ่งมั่น
พนักงานพบปฏิสัมพันธ์และการสื่อสารด้วยความสนใจจากผู้จัดการอาวุโสและผู้บริหารสร้างแรงบันดาลใจ ในการศึกษาเมื่อเร็ว ๆ นี้โดย Towers Perrin (ตอนนี้ Towers Watson) การศึกษาแรงงานทั่วโลกซึ่งรวมเกือบ 90,000 คนจาก 18 ประเทศบทบาทของผู้จัดการอาวุโสในการดึงดูดความพยายามในการตัดสินใจของพนักงานเกินกว่าที่ผู้บังคับบัญชาทันที
- สื่อสารอย่างเปิดเผยตรงไปตรงมาและบ่อยๆ มีการประชุมพนักงานเป็นระยะ ๆ เข้าร่วมการประชุมภาคปกติและสื่อสารด้วยการเดินรอบพื้นที่ทำงานที่มีส่วนร่วมกับพนักงานและแสดงความสนใจในงานของพวกเขา
- ใช้ นโยบายประตูเปิด เพื่อให้พนักงานพูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดและหารือเกี่ยวกับข้อกังวล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้จัดการเข้าใจปัญหาที่พวกเขาสามารถทำได้และควรแก้ปัญหาจะถูกนำกลับไปหาพวกเขา แต่หน้าที่ของผู้บริหารคือการฟัง
- ขอแสดงความยินดีกับเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับกิจกรรมต่างๆในชีวิตเช่นเด็กทารกใหม่สอบถามข้อมูลเกี่ยวกับการท่องเที่ยวในวันหยุดและถามเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทั้งในส่วนบุคคลและกิจกรรมของ บริษัท ระมัดระวังมากพอที่จะปรับตัวให้เข้ากับกิจกรรมและกิจกรรมของพนักงานเหล่านี้
ให้โอกาสสำหรับพนักงานในการพัฒนาทักษะและความสามารถของตน พนักงานต้องการ พัฒนาความรู้และทักษะของตนเอง ต่อไป พนักงานไม่ต้องการงานที่พวกเขารับรู้ว่าเป็นงานที่ไม่มีสมองหลงใหล
- อนุญาตให้พนักงานเข้าร่วมการประชุมที่สำคัญการประชุมที่พื้นที่ข้ามสายงานและผู้บังคับบัญชาที่เข้าร่วมตามปกติ
- นำพนักงานไปสู่กิจกรรมที่น่าสนใจกิจกรรมและการประชุมที่ผิดปกติ เป็นประสบการณ์ในการเรียนรู้สำหรับพนักงานที่จะเข้าร่วมการประชุมผู้บริหารกับคุณหรือเป็นตัวแทนแผนกในกรณีที่คุณไม่อยู่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานมีเป้าหมายหลายประการที่ตนต้องการติดตามเป็นส่วนหนึ่งของ แผนพัฒนาประสิทธิภาพการทำงาน ของทุกไตรมาส (PDP) เป้าหมายการพัฒนาส่วนบุคคลเป็นไปตามแผนเดียวกัน
- มอบหมายหน้าที่ที่พนักงานไม่ชอบหรือเป็นกิจวัตร พนักงานใหม่ฝึกงานและพนักงานที่ทำสัญญาอาจพบว่างานที่ท้าทายและคุ้มค่า หรืออย่างน้อยที่สุดพนักงานทุกคนก็หันมา
- ให้โอกาสแก่พนักงานในการฝึกอบรมข้ามสายในบทบาทและความรับผิดชอบอื่น ๆ กำหนดความรับผิดชอบสำรองสำหรับงานฟังก์ชันและโครงการ
พนักงานได้รับแรงจูงใจจากธรรมชาติของงาน พนักงาน แสวงหาอิสรภาพและเป็นอิสระในการตัดสินใจ และวิธีที่พวกเขาบรรลุผลงานและงานของพวกเขา
- ให้อำนาจแก่ พนักงานในการจัดการและตัดสินใจ ได้มากขึ้น ภายใต้กรอบที่ชัดเจนของ PDP และการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องมอบหมายการตัดสินใจหลังจากกำหนดขีด จำกัด ขอบเขตและจุดสำคัญที่คุณต้องการได้รับการตอบรับ
- ขยายงานเพื่อรวมความรับผิดชอบใหม่ระดับสูงขึ้น กำหนดความรับผิดชอบต่อพนักงานที่จะช่วยให้เขาหรือเธอ พัฒนาทักษะและความรู้ของพวกเขา การฝึกการยืดกล้ามเนื้อที่พัฒนาความสามารถของพนักงานและเพิ่มความสามารถในการทำงานในที่ทำงาน (ลบบางส่วนของเวลาที่ใช้งานน้อยชิ้นส่วนที่ต้องการในเวลาเดียวกันเพื่อให้พนักงานไม่รู้สึกว่าสิ่งที่ได้รับการแต่งตั้งคือการทำงานมากขึ้น)
- ให้พนักงานมีเสียงในการประชุมระดับสูงขึ้น ให้การเข้าถึงที่มากขึ้นและการประชุมที่น่าพอใจและโครงการ
- ให้ข้อมูลเพิ่มเติมโดยรวมพนักงานไว้ในรายชื่อผู้รับจดหมายเฉพาะเจาะจงในการบรรยายสรุปของ บริษัท และด้วยความมั่นใจของคุณ
- ให้โอกาสมากขึ้นสำหรับพนักงานที่จะมีผลกระทบต่อเป้าหมายของแผนกหรือ บริษัท ลำดับความสำคัญและการวัด
- กำหนดพนักงานให้หัวหน้าโครงการหรือทีมงาน กำหนดพนักงานรายงานให้เป็นผู้นำในโครงการหรือทีมงานหรือภายใต้การดูแลโดยตรงของตน
- ทำให้พนักงานสามารถใช้เวลากับเจ้านายได้มากขึ้น พนักงานส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับความสนใจนี้
ทำความเข้าใจกับความกังวลและข้อร้องเรียนของพนักงานก่อนที่พนักงานจะทำให้พนักงานหรือสถานที่ทำงานไม่สมบูรณ์ การฟังคำร้องเรียนจากพนักงาน และการแจ้งให้พนักงานทราบถึงวิธีที่คุณจัดการเรื่องร้องเรียนมีความสำคัญต่อการสร้าง สภาพแวดล้อมในการทำงานที่ จูงใจ
แม้ว่าการร้องเรียนจะไม่ได้รับการตอบสนองต่อความพึงพอใจของพนักงาน แต่ความจริงที่คุณได้กล่าวถึงเรื่องร้องเรียนและให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการพิจารณาและการแก้ไขคำร้องเรียนต่อพนักงานเป็นที่น่าพอใจ ความสำคัญของห่วงความคิดเห็นในการแก้ไขปัญหาความกังวลของพนักงานไม่สามารถเน้นหนักเกินไป
- อย่าลืมเปิดประตูและกระตุ้นให้พนักงานมาหาคุณด้วยความกังวลและคำถามที่ถูกต้อง
- ควรระบุที่อยู่และให้ข้อเสนอแนะแก่พนักงานเกี่ยวกับสถานะของข้อกังวลที่ได้แสดงไว้ ความกังวลหรือการร้องเรียนไม่สามารถหายตัวไปในหลุมดำได้ตลอดไป ไม่มีอะไรที่ก่อให้เกิดความตกตะลึงมากขึ้นสำหรับพนักงานมากกว่ารู้สึกว่าความกังวลที่ถูกต้องตามกฎหมายของพวกเขาไม่ได้รับการแก้ไข
การรับรู้ผลการปฏิบัติงานของพนักงานอยู่ในรายชื่อพนักงานที่ต้องการแรงจูงใจสูง ผู้บังคับบัญชา หลายคน ถือเอารางวัลและการรับรู้ ด้วยของขวัญทางการเงิน ในขณะที่พนักงานชื่นชมเงินพวกเขายังชื่นชมการสรรเสริญวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษรขอบคุณโอกาสที่ไม่ธรรมดาออกจากงานและความสนใจจากผู้บังคับบัญชาของพวกเขา
- เขียนขอบคุณคุณทราบว่าการ สรรเสริญและขอบคุณพนักงาน สำหรับการมีส่วนร่วมโดยเฉพาะในรายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อเสริมสร้างและสื่อสารกับพนักงานเกี่ยวกับพฤติกรรมที่คุณต้องการดำเนินการต่อ
- วาจาสรรเสริญและรับรู้ถึงการมีส่วนร่วมของพนักงาน ไปที่พนักงานในพื้นที่ทำงานของเขาหรือเธอ
- ให้พนักงานเป็นสัญลักษณ์เล็ก ๆ ของความกตัญญูของคุณ บัตรลูกอมที่พวกเขาชื่นชอบการตัดจากโรงงานในออฟฟิศผลไม้สำหรับสำนักงานทั้งหมดและอื่น ๆ ขึ้นอยู่กับประเพณีและการทำงานร่วมกันในออฟฟิศของคุณจะเป็นวันของพนักงาน
พนักงานชื่นชมความสัมพันธ์ที่ตอบสนองและมีส่วนเกี่ยวข้องกับหัวหน้างานของพวกเขา
- หลีกเลี่ยงการยกเลิกการประชุมตามปกติและถ้าจำเป็นให้หยุดตามพื้นที่ทำงานของพนักงานเพื่อขอโทษขอเสนอเหตุผลและเลื่อนกำหนดเวลาใหม่ทันที การประชุมพนักงานที่ขาดหายไปเป็นประจำส่งข้อความที่ไม่สุภาพ
- พูดคุยรายวันกับพนักงานแต่ละคนที่รายงานให้คุณทราบ ปฏิสัมพันธ์ทุกวันสร้างความสัมพันธ์และจะยืนมากเมื่อเวลาทุกข์ทรมานเกิดขึ้นผิดหวังหรือคุณต้องการที่อยู่ การปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงาน
- การปฏิสัมพันธ์ของพนักงานกับผู้บังคับบัญชาทันทีคือปัจจัยสำคัญที่สุดในความพึงพอใจของพนักงานในการทำงาน ฝึกเพียงแค่ฟัง ส่งเสริมให้พนักงานที่นำคุณคิดหรือปรับปรุง แม้ว่าคุณคิดว่าแนวคิดนี้จะไม่ได้ผล แต่ความคิดนี้ได้รับการพยายามไม่ประสบความสำเร็จในอดีตหรือคุณเชื่อว่าความเป็นผู้นำของผู้บริหารของคุณจะไม่สนับสนุนคุณนี่ไม่ใช่สิ่งที่พนักงานต้องการได้ยินจากหัวหน้างาน
- ไม่ได้อยู่ในความสนใจที่ดีที่สุดของคุณสำหรับแรงจูงใจของพนักงานที่จะนำ kibosh เกี่ยวกับผลงานของพนักงานและความคิด คุณจะเห็บพวกเขาออกยุบพวกเขาและทำให้ความคิดของพวกเขาไม่มีนัยสำคัญ คิดสร้างสรรค์เกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถสำรวจความคิดสนับสนุนพนักงานในการแสวงหาของเขาหรือเธอเพื่อทดลองใช้นวัตกรรมให้เวลาในการทดลองและอื่น ๆ ความกระตือรือร้นทำให้เกิดทุนคืนในแรงจูงใจของพนักงานในเชิงบวก
- โปรดจำไว้ว่า การสื่อสารอวัจนภาษา ของคุณสื่อสารได้ดีกว่าคำพูดที่คุณใช้ในการสื่อความหมายอย่างตรงไปตรงมาต่อความคิดความกังวลและข้อเสนอแนะของพนักงาน ให้ความสนใจถามคำถามเพื่อกระตุ้นข้อมูลและให้ความสำคัญกับการทำความเข้าใจกับการสื่อสารของพนักงาน สูญเสียปฏิกิริยาของคุณ: ไหล่ยักไหล่กลิ้งหรือความสนใจบางส่วน ดูถูกและเสื่อมทราม
- ความสัมพันธ์ของผู้บังคับบัญชากับพนักงานที่รายงานเป็นปัจจัยสำคัญที่สุดประการหนึ่งใน การเก็บรักษาพนักงาน ให้ความสำคัญกับสิ่งที่พนักงานของคุณต้องการและต้องการสร้างสภาพแวดล้อมในการทำงานสำหรับแรงจูงใจของพนักงาน
แรงจูงใจของพนักงานเป็นเรื่องที่ผู้บังคับบัญชาและผู้จัดการมีส่วนร่วมในการกำกับดูแลการทำงานของพนักงานคนอื่น ๆ คุณสามารถเพิ่มความพยายามในการปรับปรุงแรงจูงใจของพนักงาน หากคุณให้ความสนใจอย่างต่อเนื่องต่อปัจจัยสำคัญเหล่านี้ในแรงจูงใจของพนักงานคุณจะมีแรงจูงใจตื่นเต้นมีส่วนร่วมในการทำงาน สามารถทำงานได้ดีกว่าผู้จัดการหรือผู้บังคับบัญชาหรือไม่?