ความรับผิดชอบในงานและความสำคัญของผู้จัดการรายละเอียด
คำอธิบายลักษณะงาน ของผู้จัดการแตกต่างกันไปในแต่ละองค์กรขึ้นอยู่กับความรับผิดชอบเฉพาะที่กำหนดให้กับฟังก์ชันงาน
ในบางองค์กรชื่อผู้จัดการจะได้รับมอบหมายเฉพาะกับพนักงานที่มีพนักงานคนอื่น ๆ รายงานไปยังพวกเขาตามที่เห็นในแผนภูมิองค์กร
ในองค์กรอื่น ๆ ชื่อผู้จัดการจะได้รับมอบหมายให้กับพนักงานที่จัดการพื้นที่ทำงาน ตัวอย่างเช่น Tracey มีตำแหน่งงานของผู้จัดการ เธอไม่มีพนักงานรายงาน แต่เธอเป็นผู้รับผิดชอบในการขยายการขายไปยังตลาดต่างประเทศ
บทบาทของผู้จัดการและรายละเอียดของงานอยู่ที่ระดับการ จ่ายเงิน หรือระดับการ จำแนกประเภทงาน ขององค์กรที่รวมหน้าที่และหน่วยงานสำหรับความสำเร็จในการดำเนินการ ผู้จัดการที่เป็นผู้รับผิดชอบในแผนกตามปกติรายงานโดยตรงเกี่ยวกับพนักงานที่ ตนรับผิดชอบเป็นผู้นำ
องค์กรขนาดใหญ่อาจมีผู้จัดการอาวุโสหรือผู้จัดการของผู้จัดการที่รายงานไปยังระดับ ผู้อำนวยการ หรือระดับ รองประธาน โดยขึ้นอยู่กับขนาดขององค์กรโดยทั่วไป
คำอธิบายบทบาทของผู้จัดการ
คำอธิบายที่รอบคอบเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้จัดการทำหรือควรทำมาจาก "Harvard Business Review" ในคำอธิบายบทบาทและหน้าที่ของผู้จัดการว่า "ผู้บริหารเป็นผู้รับผิดชอบการดำเนินงานของกลุ่มคน"
คำจำกัดความแบบเดิมสะท้อนให้เห็นถึงบทบาทการทำงานที่คล้ายคลึงกัน: "ผู้จัดการรับผิดชอบในการดูแลและนำงานของกลุ่มคน" แต่ผู้จัดการคนอื่นหมายความว่าอะไรและผู้จัดการทำอะไรได้บ้าง?
คนชั้นนำคือ คำอธิบาย ตามปกติ ของสิ่งที่ผู้จัดการทำ
แต่เขาหรือเธอยังเป็นผู้รับผิดชอบในการเป็นผู้นำด้านการทำงานส่วนย่อยของผลการดำเนินงานขององค์กรหรือพื้นที่ทำงานที่มีหรือไม่มีพนักงานรายงาน
หรือตามที่เน้นด้านบนผู้จัดการบางคนมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำงาน หากคุณต้องการขจัดความสับสนตำแหน่งเหล่านี้ควรมีชื่อเช่นหัวหน้าฝ่ายพัฒนายอดขายระหว่างประเทศหรือผู้ประสานงานการพัฒนาการขายระหว่างประเทศ
ผู้บริหารหรือผู้จัดการอาวุโสเป็นผู้นำกลุ่มผู้จัดการ
เพื่อให้เข้าใจถึงการใช้ชื่อผู้จัดการที่กว้างขึ้นองค์กรบางแห่งมีผู้จัดการอาวุโสหรือผู้บริหารที่มีหน้าที่ในการเป็นผู้นำกลุ่มผู้บริหารแต่ละคนมีหน้าที่ในการรับผิดชอบและรายงานเจ้าหน้าที่โดยตรง ตัวอย่าง ได้แก่
- บิลเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดและเขามีพนักงานรายงานจำนวนหกคน ในกรณีนี้บิลเป็นผู้รับผิดชอบส่วนย่อยของผลการดำเนินงานขององค์กรการตลาดด้านพื้นที่ทำงานและสำหรับรายงานโดยตรง 6 ฉบับ
- แมรี่เป็นผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลพื้นที่ทำงานและส่วนย่อยของผลการดำเนินงานขององค์กร ปัจจุบันเธอไม่มีพนักงานรายงาน แต่ในขณะที่ บริษัท เติบโตขึ้นเธอวางแผนที่จะเพิ่มพนักงานรายงาน
- เบทานีเป็นผู้จัดการการจัดงานแสดงสินค้าและการตลาดกิจกรรม เธอจัดการด้านการทำงานของงานแสดงสินค้าและการตลาดเชิงกิจกรรม ปัจจุบันเธอไม่มีพนักงานและไม่มีใครวางแผนสำหรับอนาคต เธอดึงทรัพยากรบุคคลของแผนกที่เธอกำลังประสานงานกิจกรรม นอกจากนี้ฝ่ายการตลาดที่แตกต่างกันช่วยให้เธอเผยแพร่และพนักงานเหตุการณ์; ตัวอย่างเช่นผู้จัดการประชาสัมพันธ์นักการตลาดด้านการสื่อสารและนักออกแบบกราฟิกซึ่งไม่มีใครรายงานให้เธออาจช่วยวางแผนจัดทำตลาดและจัดเวทีได้
- เอลิซาเบทเป็นผู้จัดการอาวุโสฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ในบทบาทนี้เธอเป็นผู้รับผิดชอบการทำงานและผลลัพธ์ของแผนกทั้ง 4 แผนกซึ่งประกอบด้วยแผนกการมีส่วนร่วมของลูกค้า ในบทบาทนี้ผู้จัดการฝ่ายทั้งสี่คนรายงานความเป็นผู้นำและทิศทางโดยรวม
- ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนทางด้านเทคนิคพนักงานบริการด้านการบริหารและเจ้าหน้าที่ฝึกอบรมภายนอกและฝ่ายพัฒนา
พนักงานที่มีตำแหน่งงานของผู้จัดการตามที่คุณเห็นมีความรับผิดชอบหลากหลายสำหรับคนและหน้าที่ โดยทั่วไปงานของผู้จัดการทุกคนแตกต่างกันไป แต่ทุกคนมีความรับผิดชอบเหล่านี้ เนื่องจากบทบาทของผู้จัดการมีความรับผิดชอบรับผิดชอบและความรับผิดชอบที่สำคัญภายในองค์กรผู้จัดการมีหน้าที่ดังต่อไปนี้
ความรับผิดชอบในคำอธิบายลักษณะงานและหน้าที่การงานของผู้จัดการ
ตามเนื้อผ้า คำอธิบายลักษณะงานของผู้จัดการ และหน้าที่และความรับผิดชอบรวมถึง:
- วางแผน: การวางแผนการดำเนินการและหน้าที่ของพื้นที่ที่ผู้จัดการได้รับมอบหมายความรับผิดชอบในลักษณะที่ บรรลุเป้าหมาย ที่ตนรับผิดชอบในการทำงานขององค์กรทั้งหมด
- การจัดระเบียบและการดำเนินการ: จัดการผลิตงานและแรงงานการฝึกอบรมและทรัพยากรที่จำเป็นต่อการทำงานในลักษณะที่บรรลุผลตามที่ต้องการและจำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
- ตรง: ให้พนักงานและทรัพยากรของพวกเขาด้วย คำแนะนำทิศทางความเป็นผู้นำและการสนับสนุนที่ จำเป็นเพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขาสามารถบรรลุเป้าหมายได้
- Monitor: ติดตามเพื่อให้มั่นใจว่าแผนเพื่อให้บรรลุเป้าหมายจะถูกดำเนินการในลักษณะที่ประสบความสำเร็จมั่นใจได้
- ประเมิน: ทบทวนและประเมินความสำเร็จของเป้าหมายแผนการและการจัดสรรพนักงานและทรัพยากรโดยใช้การวัดที่เชื่อถือได้และเชื่อถือได้
- ปฏิบัติหน้าที่อื่นตามที่ได้รับมอบหมาย จาก ประธาน รองประธาน หรือผู้อำนวยการซึ่งผู้จัดการรายงาน ความรับผิดชอบเหล่านี้มีความหลากหลายและกว้างขวางในองค์กรส่วนใหญ่และขึ้นอยู่กับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ขององค์กร
นี่คือบทบาทดั้งเดิมของผู้จัดการ คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบทบาทเหล่านี้ได้ใน ส่วนพื้นฐานของการจัดการ ในส่วนการจัดการของ TheBalance.com
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำอธิบายลักษณะงานของผู้จัดการ
ความรับผิดชอบเพิ่มเติมและแนวทางที่แนะนำในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในฐานะผู้จัดการมีอยู่ในแหล่งข้อมูลเหล่านี้