นิยามพื้นฐานของสถานที่ทำงานและการสื่อสารระหว่างบุคคล nonverbal
คนจะติดต่อสื่อสารแบบไม่ออกเสียงได้อย่างไร?
ผู้ส่งส่งข้อมูล nonverbal ไปยังผู้รับด้วยวิธีต่อไปนี้
ภาษากาย: วิธีที่คนนั่ง; ยืน; เคลื่อนที่แขนมือและเท้า การเคลื่อนไหวบอบบางอื่น ๆ
การแสดงออกทางใบหน้า: ใบหน้าของมนุษย์แสดงออกอย่างไม่น่าเชื่อเช่นดวงตาคิ้วปากและการเคลื่อนไหวอื่น ๆ
อารมณ์เช่นความโกรธความสุขความบาดหมางน่ารังเกียจความสับสนและความเบื่อจะง่ายต่อการแสดงออกด้วยการเคลื่อนไหวของใบหน้า
ท่าทาง: วิธีที่คุณดำเนินการตัวเองรวมทั้งแบริ่ง, ท่าทาง, ความแข็งแกร่ง, ความถูกต้อง ไม่ว่าคุณจะเอนหลังสบายนั่งแน่นที่ขอบของที่นั่งของคุณหรือเอนเอียงกับดวงตาของคุณปิดคุณถ่ายทอดข้อความผ่านท่าทางและตำแหน่งของคุณ
การติดต่อทางตา: คนมักให้ความเชื่อถือกับคนที่พูดในขณะที่ยัง มีการติดต่อทางตาที่ดี และในทางกลับกัน การติดต่อทางตายังใช้ในการถ่ายทอดความสนใจและอารมณ์และเพื่อส่งเสริมความสามัคคีกับผู้รับข้อความ นอกจากนี้ยังใช้ในการแสร้งทำเป็นดอกเบี้ยหลอกลวงและปลอมความสนใจ
ท่าทาง: โดยเฉพาะอย่างยิ่งท่าทางมือเป็นสายพานลำเลียงที่อุดมไปด้วยการสื่อสาร พวกเขาเว้นระยะคำพูดและเพิ่มความหมาย ท่าทางที่ใส่ใจน้อยลงเช่นรอยขีดข่วนจมูกของคุณลูบเส้นผมของคุณลากเสื้อผ้าของคุณวางมือลงบนสะโพกและโบกมือสื่อสารข้อความโดยไม่ตั้งใจหรือไม่ตั้งใจ
เครื่องหมาย: สัญญาณและบทความอื่น ๆ ด้วยคำรูปภาพหรือสัญลักษณ์ถือเป็นรูปแบบของการสื่อสารด้วยอวัจนล่าง
เสื้อผ้าและอุปกรณ์อื่น ๆ เช่น briefcases แว่นตานิรภัยและอื่น ๆ ประเภทเสื้อผ้าและลักษณะที่ปรากฏของคุณจะส่ง ข้อความที่ มีประสิทธิภาพแบบไม่ออกเสียง บางข้อความมีเจตนาเช่นเมื่อพนักงานสวมเสื้อกับทีมนักกีฬาที่เธอชื่นชอบประดับอยู่ด้านหลังหรือพนักงานที่สวมชุดอนุรักษ์นิยมเหมือนธุรกิจทุกวัน
แต่ผู้คนอาจส่งข้อความอื่น ๆ โดยไม่ได้ตั้งใจโดยไม่ทราบถึงผลกระทบของข้อความในตัวรับสัญญาณ ผู้สวมใส่ชุดอนุรักษ์นิยมอาจดูเหมือนไม่สามารถเข้าถึงได้เมื่อไม่ใช่ความตั้งใจของเขา เขาต้องการเพียงแค่ปรากฏตัวให้พร้อมสำหรับธุรกิจที่ น่าเชื่อถือและเชื่อถือได้ ผู้สวมใส่เสื้อตัดสั้นอาจหรือไม่ต้องการให้เพื่อนร่วมงานของเธอหาเซ็กซี่ของเธอ แต่ที่ดีที่สุด แต่เธอจะส่งข้อความผสม
การตกแต่งสำนักงาน: ในที่ทำงานการตกแต่งสำนักงานของคุณยังส่งข้อความถึงพนักงานที่เข้ามา ที่คุณวางโต๊ะทำงานระยะห่างระหว่างที่นั่งและผู้เข้าชมไม่ว่าเฟอร์นิเจอร์จะแยกคุณออกจากเพื่อนร่วมงานทุกคนจะพูดได้อย่างมีพลังและไม่ออกเสียง
เสียงพูดของคุณและด้านอื่น ๆ ของ paralinguistics: Paralinguistics คือการสื่อสารด้วยเสียงที่แยกต่างหากจากคำที่ใช้จริงและรวมถึงปัจจัยต่างๆเช่นการผัน, pitch, pacing, หยุดชั่วคราวและความดัง เป็นรูปแบบของ การสื่อสารอวัจนภาษา ซึ่งอาจเป็นประโยชน์สำหรับการติดต่อทางโทรศัพท์และในคน
สัมผัส: สัมผัสเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสื่อสารแบบอวัจนสัล การตบหลังกอดคนที่แตะมือของคุณด้วย ความเห็นอกเห็นใจ ในการสื่อสารด้วยหรือไม่มีคำใด ๆ ที่มาพร้อมกับ
พื้นที่ทางกายภาพ: เช่นเดียวกับการใช้พื้นที่ทางกายภาพในออฟฟิศของคุณส่งข้อความถึงผู้รับเช่นพื้นที่ที่คุณล้อมรอบด้วยการทำงานหรือติดต่อสื่อสาร
ชาวอเมริกาเหนือส่วนใหญ่ชอบพื้นที่ประมาณ 18 นิ้วรอบตัวเมื่อติดต่อกับคนอื่น สิ่งที่ใกล้ชิดถูกมองว่าใกล้เกินไปและโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการตั้งค่าการทำงานที่ใกล้ชิดเกินไป
หนึ่งในความพยายามในการสื่อสารที่ล้มเหลวที่สุดที่เคยดูมานักเรียนคนหนึ่งจากประเทศอื่น ๆ กำลังพยายามอธิบายอะไรบางอย่างให้นายทะเบียนมหาวิทยาลัยของสหรัฐฯ เขาต้องการใกล้ชิดกับเธอมากขึ้นเพื่อที่เขาจะได้ช่วยให้เธอเข้าใจว่าเหตุใดเขาถูกต้องการปฏิบัติที่ทำงานได้ดีในประเทศต้นกำเนิดของเขา
เธอต้องการพื้นที่ขนาด 18 นิ้วและตั้งใจที่จะรักษามันไว้ ดังนั้นพวกเขาจึงไล่ตามกันไปทั่วทั้งออฟฟิศ ทุกครั้งที่เขาขยับเข้าใกล้เธอก็ขยับตัวออกไป ไม่ได้เกิดขึ้นทุกครั้งที่พูดดังนี้ แต่การป้องกันของบุคคลในพื้นที่ส่วนตัวนั้นรวดเร็วมาก
เหตุใดเรื่องการสื่อสารแบบ Nonverbal
ใช้ร่วมกับการ สื่อสารด้วยวาจา ของคำการสื่อสารด้วยอวัจนภาษาช่วยให้คุณถ่ายทอดข้อความที่เข้าใจได้โดยผู้รับที่คุณตั้งใจ
คุณสามารถเว้นวรรคเสริมสร้างเน้นย้ำและทำให้การสื่อสารของคุณมีชีวิตชีวาขึ้นด้วยวิธีการสื่อสารอวัจนภาษาใด ๆ ข้างต้น
เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์คุณควรใช้การสื่อสารแบบอวัจนสัยเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังสื่อสารข้อความที่ต้องการโดยมีประสิทธิภาพที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ความหมายร่วมกันคือผลลัพธ์ที่ต้องการในการสื่อสารและการสื่อสารแบบอวัจนสัลช่วยสร้างความหมายร่วมกัน
แต่คุณต้องรักษาความตระหนักว่าวิธีที่คุณสื่อสารแบบไม่ออกเสียงอาจหมายถึงสิ่งหนึ่งสิ่งใดต่อคุณ แต่นำเสนอข้อความที่แตกต่างไปจากผู้รับอย่างสิ้นเชิง ตัวอย่างเช่นหนุ่ม fundraiser มีนิสัยมาถึงการประชุมกับเจ้านายของเธอโดยการกระจายตัวเองทางร่างกายผ่านพื้นที่ขนาดใหญ่ที่ตาราง
การปรากฏตัวนี้รวมถึงนิสัยในการวางกระเป๋าถือและขวดน้ำทั้งสองด้านของเธอไว้บนโต๊ะทำให้แม่ของเธอคลี่คลายลง พนักงานได้รับความสะดวกสบาย แต่เจ้านายของเธอเห็นการปรากฏตัวของเธอเป็นการรุกรานพื้นที่ของเธอ
สิ่งนี้เป็นอันตรายต่อความสัมพันธ์ของพวกเขาโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพนักงานมีนิสัยชอบโน้มตัวข้ามโต๊ะเมื่อเธอแสดงความคิดเห็นอย่างมาก เรื่องนี้ทำให้เจ้านายของเธอถึงแม้เจ้านายจะมีอำนาจทั้งหมดในองค์กร แต่ก็รู้สึกอึดอัด
เมื่อการสื่อสารแบบ Nonverbal และ Verbal ไม่ตรงกัน
เมื่อไม่ตรงกันระหว่างสิ่งที่คุณระบุด้วยวาจาและสัญญาณอวัจนภาษาที่คุณส่งการสื่อสารอวัจนภาษาเป็นที่เชื่อกันโดยผู้รับของคุณ
ตัวอย่างเช่นเมื่อพนักงานบอกว่าทุกสิ่งทุกอย่างดี แต่ทุกสิ่งทุกอย่างเกี่ยวกับโทนสีการแสดงออกทางสีหน้าท่าทางของร่างกายและความล้มเหลวในการยิ้มไม่สอดคล้องกันคุณไม่เชื่อคำพูด
ดังนั้นหากการสื่อสารอวัจนภาษาของคุณจะช่วยให้คุณได้เป็นเครื่องมือในการปรับปรุงการสื่อสารโดยรวมของคุณคุณจำเป็นต้องพัฒนาความตระหนักเกี่ยวกับการจับคู่การสื่อสารอวัจนภาษาของคุณกับคำพูดของคุณ
เมื่อเรื่องการสื่อสารแบบ Nonverbal
สำหรับการสื่อสารที่ดีหรือไม่ดีการสื่อสารด้วยอวัจนภาษาสามารถช่วยคุณหรือหลอกหลอนคุณได้ มากที่สุดรับรู้อำนาจที่จะมีผลต่อผลของการสื่อสารของคุณ ไม่ว่าคุณจะ พูดคุยกับทั้ง บริษัท ในที่ประชุมของ บริษัท การสนทนากับเพื่อนร่วมงานทางโทรศัพท์หรือพูดคุยกับเจ้านายของคุณในออฟฟิศการสื่อสารแบบอวัจนภาษามีผลต่อการปฏิสัมพันธ์
การสื่อสารแบบอวัจนเสมือนมีประสิทธิภาพในการประชุมแบบวันต่อวันกับเพื่อนร่วมงานและการโต้ตอบที่ผ่านมาของคุณในห้องโถงของสถานที่ทำงานของคุณ เป็นเรื่องสำคัญในมื้ออาหารกลางวันทั้งในหรือนอกองค์กรของคุณ
สุดท้ายให้ตระหนักถึงพลังของการสื่อสารอวัจนะของคุณกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียใน บริษัท ลูกค้าหรือลูกค้าผู้ขายและเพื่อนร่วมงานที่เป็นมืออาชีพของคุณ การจับคู่การสื่อสารแบบอวัจนสัลของคุณกับคำพูดของคุณ จะทำให้พวกเขาไว้ใจคุณ
คุณสามารถฝึกและจัดการการสื่อสารอวัจนภาษาของคุณเพื่อถ่ายทอดข้อความของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น หรือคุณสามารถอนุญาตให้การสื่อสารแบบอวัจนสัลของคุณเพื่อทำให้คุณไม่ได้ผลนัก สื่อสารที่ไม่ เป็น ระเบียบ หรือพนักงานที่มีข้อความผสมไม่น่าเชื่อถือ ทำไมไม่ใช้การสื่อสารอวัจนภาษาเพื่อประโยชน์ของคุณ? เป็นชัยชนะสำหรับทุกคน