ทักษะการจัดการสำหรับ Team Building
ระดับ 2 คือทักษะการสร้างทีมงานที่ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาจะต้องทำ เป็นทักษะในการจัดการปิรามิดของทักษะการบริหารจัดการซึ่งจะแสดงให้เห็นถึงทักษะที่ผู้จัดการต้องควบคุมเพื่อให้ประสบความสำเร็จและแสดงให้เห็นว่าทักษะการบริหารจัดการเหล่านี้สร้างความสัมพันธ์กับความสำเร็จได้อย่างไร
ทักษะการจัดการทีม
มีทักษะในการจัดการทีมสามประเภทที่ทุกคนต้องมี ความสามารถในการบริหารงาน เหล่านี้คือแรงจูงใจการฝึกอบรมและการฝึกสอนและการมีส่วนร่วมของพนักงานและจะได้รับการกล่าวถึงแยกกันในรายละเอียดด้านล่าง
แรงจูงใจ
ทักษะการจัดการทีมขั้นพื้นฐานที่คุณต้องทำคือแรงจูงใจของทีมและสมาชิกแต่ละคนในทีม คุณจะไม่สามารถบรรลุเป้าหมายของคุณในฐานะผู้จัดการได้เว้นแต่ทีมของคุณจะมีแรงจูงใจในการดำเนินการผลิตเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ การสร้างแรงจูงใจให้กับแต่ละบุคคลในทีมของคุณต้องได้รับการยอมรับจากคุณว่าแรงจูงใจของสมาชิกในทีมแต่ละคนมีความแตกต่างกัน และการ สร้างแรงจูงใจให้ทีม ต้องใช้แนวทางที่แตกต่างออกไปจากการสร้างแรงจูงใจให้กับสมาชิกในทีม
สร้างแรงจูงใจบุคคล
- บทเรียนของม้าสีแดง
สัตว์วาดเก้าปีที่มีเศษกระดาษมีส่วนเกี่ยวข้องกับแรงจูงใจอย่างไร? มากจริงๆ บทเรียนเรื่องม้าสีแดงเน้นถึงแรงจูงใจของพนักงานและผลต่อประสิทธิภาพ - Larry ไม่ทำงานอีกต่อไป
สำหรับแรงจูงใจในการทำงานของพนักงานพนักงานเป็นสิ่งสำคัญ การใส่แต่ละคนในงานที่ถูกต้องเป็นส่วนสำคัญของเรื่องนี้ ดูว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างโดยการใช้คนของคุณในจุดที่พวกเขาสามารถทำได้ดีที่สุด
- วิธีการให้ข้อเสนอแนะในเชิงบวก
กุญแจสำคัญอีกประการหนึ่งในการสร้างแรงจูงใจคือวิธีที่คุณให้ข้อเสนอแนะ คุณต้องให้ข้อเสนอแนะแก่พนักงานของคุณและพวกเขามีสิทธิที่จะคาดหวังได้ พยายามให้ความสำคัญเป็นอันดับแรกในการให้ข้อเสนอแนะในเชิงบวกและใช้ความคิดเห็นเชิงลบเป็นทางเลือกสุดท้าย - ถ้วยกาแฟ
หนึ่งในเครื่องมือการจัดการที่ดีที่สุดของคุณอาจเป็นถ้วยกาแฟ การกระทำที่เรียบง่ายในการพาใครไปดื่มกาแฟช่วยให้คุณมีโอกาสนั่งกับพวกเขาฟังและเรียนรู้ บทสนทนาแบบนั้นอาจเป็นแรงจูงใจของพนักงาน
- เคล็ดลับการจัดการสำหรับแรงจูงใจ
นี่เป็นเคล็ดลับแรงจูงใจเพิ่มเติม
การฝึกอบรมและการฝึกสอน
ไม่น่าเป็นไปได้ว่าคุณจะจัดการทีมที่ทุกคนได้รับการฝึกอบรมอย่างเพียงพอ ยิ่งมีโอกาสน้อยมากที่คุณจะมีทีมที่ไม่จำเป็นต้องฝึกซ้อม คุณต้องสามารถระบุความต้องการการฝึกอบรมของ สมาชิกในทีม ของคุณและสามารถรับการฝึกอบรมสำหรับพวกเขาได้ และคุณจำเป็นต้องฝึกให้สมาชิกทุกคนในทีมของคุณได้รับการฝึกฝนมาเป็นอย่างดีเพื่อช่วยให้พวกเขาบรรลุผลการปฏิบัติงานที่ดีที่สุด
การอบรม
- การฝึกอบรมพนักงานใหม่
ไม่ว่าคุณจะใช้เวลาไม่กี่ชั่วโมงหรือไม่กี่เดือนในการหาพนักงานใหม่ ๆ จะมีค่าใช้จ่ายก็ตาม การปฐมนิเทศพนักงานใหม่ (NEO) ช่วยให้คุณประหยัดเงินในระยะยาวหากคุณใช้เวลาในการฝึกคนใหม่อย่างถูกต้อง - พนักงานฝึกอบรมข้ามสาย
การฝึกอบรมข้ามคือการฝึกอบรมคนในกิจกรรมอื่นที่เกี่ยวข้องกับการทำงานปัจจุบันของพวกเขา เป็นเรื่องที่ดีสำหรับผู้บริหารเพราะช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นมากขึ้นซึ่งจะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายด้านแรงงาน เป็นเรื่องที่ดีสำหรับพนักงานด้วยเช่นกัน ช่วยให้พวกเขาเรียนรู้ทักษะใหม่ ๆ ทำให้พวกเขามีค่ามากขึ้นและสามารถต่อสู้กับความเบื่อหน่ายของคนงานได้ - เรียนรู้ที่ Lunch
Learn at Lunch เป็นโปรแกรมที่ช่วยให้พนักงานเติบโตและก้าวหน้า เรียนรู้วิธีตั้งค่าเพื่อให้ทั้ง บริษัท และพนักงานได้รับประโยชน์
การฝึก
- การฝึกสอนพนักงาน: เมื่อไหร่
คุณต้องปล่อยให้คนทำผิดพลาดถ้าพวกเขากำลังจะเรียนรู้ เคล็ดลับคือการรู้ว่าเมื่อไหร่จะก้าวเข้ามาและเมื่อไหร่ที่จะแขวนคอและปล่อยให้พวกเขาพยายามด้วยตัวเอง - การจัดการประสิทธิภาพการทำงานแทนการปลดพนักงาน
ค่าใช้จ่ายมากเกินไปที่จะออกจากผู้จัดการคนไร้ความสามิตในสถานที่ หากพนักงานไม่ขอคืนให้ถึงระดับที่ตนมีอำนาจ บริษัท ต้องดำเนินการ การฝึกอบรมเฉพาะอาจเป็นส่วนหนึ่งของเรื่องนี้ - การฝึกสอนทักษะการจัดการที่จำเป็น
หนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดที่เราทำในฐานะผู้จัดการคือโค้ชผู้ใต้บังคับบัญชาของเรา หนึ่งในทักษะที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถพัฒนาเป็นผู้จัดการได้คือการเป็นโค้ชที่ดี ต่อไปนี้คือแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมที่สามารถช่วยปรับปรุงทักษะของคุณได้
การมีส่วนร่วมของพนักงาน
การฝึกอบรมทั้งหมดที่เราทำในฐานะผู้จัดการแรงจูงใจทั้งหมดที่เราพยายามทำทุกอย่างที่การตอบรับเชิงบวกและการสร้างขวัญกำลังใจในการทำงานทั้งหมดมุ่งเน้นไปที่สิ่งหนึ่งคือการ เพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน
หากพนักงานของคุณไม่ได้มีส่วนร่วมและพวกเขาเพียงแค่มาทำงานเพื่ออุ่นที่นั่งคุณจะไม่ได้รับประสิทธิภาพที่ดีที่สุดของพวกเขา หากคุณไม่ได้รับสิ่งที่ดีที่สุดทุกอย่างที่พวกเขาทำจะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายมากกว่าที่ควรจะเป็น อาจเป็นข้อผิดพลาดหรืออัตราการทำงานซ้ำซ้อนสูงหรืออาจเป็นแนวคิดใหม่ ๆ ที่พวกเขาไม่ได้แชร์กับคุณ ไม่ว่าปัญหาจะเป็นอย่างไรคุณจะเสียค่าใช้จ่ายเท่าไร
ดังนั้นคุณจะทำให้พนักงานของคุณมีส่วนร่วมและมุ่งมั่นอย่างไร? นี่คือพื้นฐาน
- สร้างแรงบันดาลใจและชื่นชม
หนึ่งในความผิดพลาดที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ผู้จัดการสามารถทำได้คือการเพิกเฉยต่อพนักงานของตน ความสนใจเดียวกับที่คุณได้รับจากการมอบหมายงานตามระดับความพึงพอใจความรู้สึกของการเป็นส่วนหนึ่งของทีมที่ยอดเยี่ยมต้องดำเนินต่อไปตราบเท่าที่พวกเขาอยู่ในกลุ่มของคุณ ทันทีที่คุณเริ่มหลุดความพึงพอใจและแรงจูงใจของพวกเขาลดลงและคุณสูญเสียพวกเขา - วิธีการสร้างนวัตกรรมในธุรกิจ
ให้พนักงานของคุณมีอิสระในการคิดเพื่อตัวเอง อย่าเป็นผู้จัดการขนาดเล็ก หากพวกเขามีห้องเล็ก ๆ หายใจพวกเขาจะมีนวัตกรรมมากขึ้นและมุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมายของคุณ - เคล็ดลับการเก็บรักษาพนักงาน
สิ่งเดียวกันที่ช่วยลดการหมุนเวียนและเพิ่มการเก็บรักษาพนักงานถือเป็นสิ่งที่ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน ให้เป้าหมายที่ชัดเจนและข้อเสนอแนะที่ซื่อสัตย์ - วิธีการให้ข้อเสนอแนะในเชิงบวก
ด้วยเหตุผลบางอย่างเราดีกว่ามากในการบอกคนเมื่อทำอะไรผิดพลาดกว่าเมื่อทำสิ่งที่ถูกต้อง ความคิดเห็นที่เป็นบวกนี้เป็นสิ่งสำคัญในการรักษาพนักงานไว้ จะต้องสมควรและซื่อสัตย์ แต่อย่าละเลย - มอบหมายไม่เพียงแค่ถ่ายโอนข้อมูล
การมอบอำนาจเป็นหนทางหนึ่งในการเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน เมื่อคุณมอบหมายภารกิจให้กับพนักงานอย่างแข็งขันพวกเขามีโอกาสที่จะเติบโตและจัดการกับความท้าทายใหม่ ๆ มันกระตุ้นให้พวกเขาและทำให้พวกเขาคิดว่านอกเหนือจากเพียงแค่การเจาะนาฬิกาเวลา เพียงแค่ต้องแน่ใจว่าคุณได้รับมอบหมายอย่างถูกต้องและอย่าเพิ่งทิ้งงานอื่น ๆ - เคล็ดลับ: ให้ผู้คนมีส่วนร่วม
การจัดการแบบมีส่วนร่วมเป็นสิ่งสำคัญ
พีระมิดทักษะการจัดการแบบเต็มรูปแบบ
ทักษะการจัดการพีระมิด แสดงให้เห็นถึงทักษะทั้งหมดที่ผู้จัดการต้องควบคุมให้ประสบความสำเร็จและแสดงให้เห็นว่าทักษะการบริหารจัดการเหล่านี้สร้างความสัมพันธ์กับความสำเร็จได้อย่างไร
ระดับ 1
ทักษะการจัดการขั้นพื้นฐานสำหรับผู้เริ่มต้นผู้จัดการ
ระดับ 2
ทักษะการจัดการเพื่อพัฒนาทีมของคุณ
ระดับ 3
ทักษะการจัดการเพื่อพัฒนาตนเอง
ระดับ 4
ทักษะความเป็นผู้นำ