การมีส่วนร่วมของพนักงานถือเป็นหัวใจสำคัญในการจัดการการเปลี่ยนแปลง
คนฉลาดเคยกล่าวว่าไม่เคยคาดหวังการสนับสนุนร้อยละหนึ่งร้อยจากบุคคลที่ไม่ได้มีส่วนร่วมในการคิดการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบต่อการทำงานของเขาใด ๆ คนฉลาดมีความถูกต้อง
คนไม่คิดเปลี่ยนแปลงเมื่อพวกเขาได้รับใช้ความคิดและมีโอกาสที่จะมี ผลกระทบต่อทิศทาง ของการเปลี่ยนแปลง แม้กระทั่งการถามความเห็นของพนักงานและหลังจากนั้นการเลือกทิศทางอื่นดีกว่าที่จะไม่ให้พนักงานมีเสียงในการเปลี่ยนแปลงเลย
การสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่พนักงานรู้สึกราวกับว่าพวกเขามีอำนาจในการริเริ่มการเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งที่ดีและเป็นการแสดงความเคารพต่อวัฒนธรรมการทำงานของคุณ แต่บ่อยครั้งที่พนักงานพบว่าตัวเองติดอยู่ในการเปลี่ยนแปลงที่คนอื่นกำลังเริ่มต้น
ในกรณีเหล่านี้สิ่งที่พนักงานทำจิตใจจะมี การเปลี่ยนแปลง การไม่มีเสียงในการเปลี่ยนแปลงที่จะส่งผลต่องานหรือกระบวนการทำงานของพวกเขาคือการรักษาพนักงานผู้ใหญ่ของคุณเช่นเด็ก พวกเขาไม่พอใจและคุณได้สร้างสิ่งที่พวกเขาจะ ผลักดันกลับ - ไม่ ว่าจะเป็นสถานการณ์ที่ดีเมื่อคุณต้องการให้พนักงานของคุณเปลี่ยนไป
ในการเปลี่ยนแปลงใด ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่มีผลกระทบต่อองค์กรที่สมบูรณ์เป็นไปไม่ได้ที่จะเกี่ยวข้องกับพนักงานทุกคนในการตัดสินใจแต่ละครั้ง ผู้ตอบคำถามเกี่ยวกับ การจัดการการเปลี่ยนแปลง ของเราในช่วงหลายปีที่ผ่านมาชี้ให้เห็นว่าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงองค์กรองค์กรได้ใช้วิธีการใช้การ มีส่วนร่วมของพนักงาน
การมีส่วนร่วมของพนักงานคือความแตกต่างระหว่างผู้ลากเท้าที่เศร้าและไม่มีความสุขและมีส่วนร่วม พนักงาน ที่ ตื่นเต้น ซึ่งได้รับ ความไว้วางใจ ให้ป้อนข้อมูล
จริงๆคุณไม่ต้องการที่จะสร้างครั้งแรกเมื่อคุณต้องการเปลี่ยนที่เกิดขึ้นในที่ทำงานของคุณ
การมีส่วนร่วมของพนักงานในการบริหารการเปลี่ยนแปลงที่มีประสิทธิภาพ
นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องการปฏิบัติตามเมื่อคุณเกี่ยวข้องกับพนักงานของคุณในการช่วยเปลี่ยนแปลง
- สร้างแผนสำหรับการมีส่วนร่วมให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในกระบวนการเปลี่ยนแปลง คุณต้องทำแผนนี้กับทีมงานการเปลี่ยนแปลงผู้จัดการอาวุโสของคุณใครจะเป็น ผู้นำในการคิดค่าบริการ ด้วยการเปลี่ยนแปลง ทีมผู้บริหารระดับสูงหรือทีมผู้บริหารมีบทบาทสำคัญในการสร้างและพัฒนาการสนับสนุนการเปลี่ยนแปลง
- มีส่วนร่วมทุกฝ่ายเจ้าของกระบวนการและพนักงานที่จะรู้สึกถึงผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในการ เรียนรู้การวางแผนการตัดสินใจ และ การดำเนิน การเปลี่ยนแปลง บ่อยครั้งที่ในการจัดการการเปลี่ยนแปลงกลุ่มเล็ก ๆ ของพนักงานจะได้เรียนรู้ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงและการจัดการการเปลี่ยนแปลง
หากพนักงานไม่สามารถ แบ่งปันข้อมูล กับพนักงานส่วนที่เหลือพนักงานที่เหลือจะมีปัญหาในการติดตามผลการเรียนรู้ นี่เป็นจุดสำคัญในการจัดการการเปลี่ยนแปลง คุณไม่สามารถทิ้งพนักงานไว้ข้างหลังได้
หากกลุ่มเล็ก ๆ ทำแผนจัดการการเปลี่ยนแปลงพนักงานที่ได้รับผลกระทบจากการตัดสินใจจะไม่มีเวลาในการวิเคราะห์คิดและปรับตัวให้เข้ากับแนวคิดใหม่ ๆ ถ้าคุณปล่อยให้พนักงานอยู่ข้างหลังในขั้นตอนใดก็ตามคุณจะเปิดประตูสู่กระบวนการจัดการการเปลี่ยนแปลงของคุณเพื่อความเข้าใจผิดความต้านทานและความเจ็บปวด - แม้ว่าพนักงานจะไม่สามารถส่งผลต่อการตัดสินใจโดยรวมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงได้ก็ตามให้พนักงานแต่ละคนมีส่วนร่วมในการตัดสินใจที่มีความหมายเกี่ยวกับหน่วยงานและผลงานของพวกเขา หนึ่งวิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำเช่นนี้คือระดับแผนก
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ในระหว่างดำเนินการให้พูดคุยกับทีมของคุณและจากนั้นไปยังพนักงานแต่ละคน วัตถุประสงค์ของการมีบทสนทนาคือการให้พนักงานแต่ละคนมีส่วนร่วมในการระบุผลกระทบของการตัดสินใจในงานของพวกเขา
- สร้างระบบการวัดในกระบวนการเปลี่ยนแปลงที่บอกคนเมื่อพวกเขาประสบความสำเร็จหรือล้มเหลว ให้ผลในทั้งสองกรณี พนักงานที่ทำงานในเชิงบวกกับการเปลี่ยนแปลงนี้ต้องการ รางวัลและการยอมรับ
หลังจากที่อนุญาตให้พนักงานบางส่วนสามารถผ่านขั้นตอนการเปลี่ยนแปลงที่สามารถคาดการณ์ผลกระทบที่เป็นลบต่อความล้มเหลวในการนำมาใช้การเปลี่ยนแปลงได้ คุณไม่สามารถอนุญาตให้ผู้ที่กล่าวถึงต่อไปในทางลบของพวกเขาตลอดไป; พวกเขาเอ่อองค์กรของคุณเวลาพลังงานและโฟกัสและในที่สุด ส่งผลกระทบต่อขวัญกำลังใจ ของหลายบวก
กุญแจสำคัญคือต้องรู้ว่าในระหว่างกระบวนการจัดการการเปลี่ยนแปลงของคุณเมื่อใดที่จะพูดได้ เพียงพอก็เพียงพอ แล้ว องค์กรส่วนใหญ่รอนานเกินไปและพนักงานมีโอกาสที่จะก่อให้เกิดความเสียหายกับทุกความหวังและความฝันของคุณ
ช่วยให้พนักงานรู้สึกราวกับว่าพวกเขามีส่วนร่วมในกระบวนการจัดการการเปลี่ยนแปลงที่มีขนาดใหญ่กว่าตัวเองโดยการดำเนินการเหล่านี้เพื่อให้พนักงานมีส่วนร่วมในการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น
ฉันรับประกันได้ว่าเมื่อความคืบหน้าของการเปลี่ยนแปลงมีการวัดแล้วคุณจะมีความสุขที่ได้ทำ