1. จ้างพนักงานที่ดี
2. การพัฒนาพนักงานที่ยอดเยี่ยม
3. การรักษาพนักงานที่ดี
ถ้าคุณไม่ได้รับหมายเลขหนึ่งสิทธิ์ส่วนที่เหลือจะเป็นไปไม่ได้เกือบ
ผู้จัดการจะดีกว่าการใช้เวลามากขึ้นใน การว่าจ้างพนักงานที่ดี ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องใช้เวลามากในการรับมือกับ พนักงานที่ยากลำบาก
ในขณะที่มีหลายวิธีในการคำนวณต้นทุนของ การหมุนเวียน (ค่าใช้จ่ายในการสรรหาค่าฝึกอบรมค่าชดเชย ฯลฯ ) ฉันจะยืนยันว่าค่าใช้จ่ายในการ ไม่ ให้พนักงานที่ไม่ดีเสียค่าใช้จ่ายน้อยกว่าค่าใช้จ่ายในการหมุนเวียน
บทความนี้กล่าวถึงค่าใช้จ่ายในการทำและเก็บค่าเช่าที่ไม่ดีในองค์กรของคุณ
ไม่ตกสำหรับความผิดปกติของร่างกายที่อบอุ่น:
เมื่อต้องเผชิญกับตำแหน่งที่เปิดกว้างและภายใต้ความกดดันที่จะจ้างหรือยอมให้นักแสดงที่น่าสงสารเพราะการแช่แข็งในการจ้างงานเปลี่ยนผมเคยได้ยินผู้จัดการหลายคนกล่าวว่า "ดีร่างกายที่อบอุ่นดีกว่าไม่มีใคร"
ฉันขอร้องให้แตกต่างกัน ในกรณีส่วนใหญ่ "ร่างกายที่อุ่น" (หรือไม่ดี) เป็นเรื่องที่ เลวร้ายยิ่ง กว่าการออกจากตำแหน่งว่างจนกว่าคุณจะสามารถหาเช่าที่ดีหรือยิงนักแสดงที่น่าสงสารถึงแม้ว่าบุคคลนั้นจะไม่สามารถเปลี่ยนได้
เมื่อผู้จัดการได้รับการว่าจ้างพนักงานที่ไม่ดีพวกเขามักจะตาบอดต่อข้อบกพร่องของพนักงานเพราะการจ้างเป็นภาพสะท้อนของความสามารถในการเลือกพนักงาน พวกเขา ต้องการ ให้พนักงานคนนั้นประสบความสำเร็จและมักจะพลาดสัญญาณเตือนของประสิทธิภาพที่ไม่ดีและกลายเป็นฝ่ายค้านถ้ามีคนอื่นชี้ให้เห็น
ดูวิธีรับ ข้อเสนอแนะแบบตรงไปตรงมา หากคุณสงสัยว่าคุณอาจมีจุดบอดของตัวเองคนส่วนใหญ่ทำ!
ห้าค่าใช้จ่ายในการเช่าไม่ดี:
- ผลกระทบต่อส่วนที่เหลือของทีม เมื่อพนักงานคนใดคนหนึ่งมีประสิทธิภาพต่ำหรือมีทัศนคติที่ไม่ดีอย่างต่อเนื่องจะมีผลต่อการทำงานที่เหลืออยู่ของทีม พวกเขาต้องรับหย่อนครอบคลุมความผิดพลาดและทนกับพฤติกรรมการทำงานที่น่ารังเกียจทุกอย่างจาก เพื่อนร่วมงานที่ขี้เกียจ ของพวกเขา พนักงานที่ดีจะไม่พอใจที่ต้องใส่ขึ้นกับเรื่องไร้สาระกำลังใจในการทำงานจะประสบมาตรฐานจะลดลงไปส่วนที่ต่ำที่สุดและในที่สุดพนักงานที่ดีจะลาออก
- ผลกระทบต่อลูกค้า การจ้างที่ไม่ดีดูเหมือนจะไม่สามารถเข้าใจความรับผิดชอบในงานและแม้ว่าจะสามารถหาทางลัดหรือทำให้ลูกค้ารู้สึกไม่พอใจเนื่องจากขาดการบริการลูกค้า ค่าใช้จ่ายในการดึงดูดลูกค้าใหม่เป็นวิธีที่มีราคาแพงกว่าการรักษาลูกค้าเดิมไว้และการปฏิสัมพันธ์เชิงลบกับการจ้างที่ไม่ดีอาจทำให้ลูกค้านั้นเดินออกไปได้ ในที่สุดแบรนด์และชื่อเสียงของคุณจะประสบปัญหา
- เวลาที่ใช้ในการจัดการประสิทธิภาพ การจ้างงานที่ไม่ดีจะดูดเวลาและความสำคัญของผู้จัดการ แทนที่จะ ฝึกและพัฒนา พนักงานคนอื่น ๆ พวกเขาก็ถูกดูดเข้าสู่วงจรไม่รู้จบว่าต้องรับฟังข้อร้องเรียนจากผู้อื่นให้ข้อเสนอแนะแก้ไข micromanaging แจกจ่ายระเบียบวินัยและในที่สุดก็ต้องถูกลากผ่านกระบวนการทางวินัยอันเจ็บปวด พยายามที่จะได้รับการจ้างที่ไม่ดีเพื่อตอบสนองความคาดหวังแม้กระทั่งขั้นต่ำก็เหมือนกับการเล่นการจัดการ "ตีโมล" ปัญหาหนึ่ง (แสดงขึ้นล่าช้า) อาจหายไปชั่วคราว แต่จะมีการแทนที่ด้วยปัญหาอื่น ๆ อีกครั้ง (เรียกผู้ป่วย)
- ชื่อเสียงของผู้จัดการ ผู้จัดการทุกคนต้องเสียค่าเช่าในขณะนี้ ไม่มีใครที่สมบูรณ์แบบ. อย่างไรก็ตามหากผู้จัดการกำหนดรูปแบบการจ้างที่ไม่ดีพวกเขาจะได้รับชื่อเสียงในฐานะผู้จัดการที่ไม่สามารถจัดการได้ ผู้จัดการไม่สามารถทำขึ้นสำหรับทีมที่ได้รับการว่าจ้างที่ไม่ดีดังนั้นจะใช้เวลาไม่นานก่อนที่ผู้จัดการจะเป็นผู้ที่ได้รับการ ฝึกสอนจากหน้าที่ของตน
- ค่าใช้จ่ายของการหมุนเวียน ฉันบันทึกข้อมูลนี้ไว้เป็นครั้งสุดท้ายเนื่องจากเป็นค่าใช้จ่ายเชิงปริมาณที่ดูมากที่สุด ค่าใช้จ่ายเหล่านี้เป็นจริง: ต้นทุนการสรรหาค่าใช้จ่ายในการย้ายและค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมทั้งหมดเพิ่มขึ้นเป็นจำนวนมาก แต่น่าเสียดายที่เป็น "ต้นทุนที่จมลง" เหล่านี้ซึ่งมักทำให้ผู้บริหารสมัครเป็นสมาชิก "ทฤษฎีร่างกายอบอุ่น"
บรรทัดด้านล่าง:
นี่เป็นเพียงบางส่วนของค่าใช้จ่ายที่คุณต้องเสียจากการทำและเก็บค่าเช่าที่ไม่ดี ฉันแน่ใจว่ามีมากขึ้นทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทขององค์กรและบทบาทของพนักงาน ไม่ว่าคุณจะจ้างพนักงานระดับขั้นต่ำหรือผู้บริหารระดับสูง ค่าใช้จ่ายในการเช่าที่ไม่ดีมีความสำคัญและสามารถนำทีมผู้จัดการหรือทั้งองค์กรได้ ในขณะที่ไม่มีการค้ำประกันการสละเวลาในการโยนสุทธิกว้างและทำเนื่องจากความขยันเนื่องจากของคุณในการเลือกพนักงานเป็นอย่างดีคุ้มค่าความพยายามและจะลดโอกาสในการจ้างที่ไม่ดี