ใช้คำตอบกับคำถามง่ายๆเพื่อดูการตัดสินใจด้านทรัพยากรบุคคล
อะไรที่ดีที่สุดสำหรับนายจ้าง? อะไรที่ดีที่สุดสำหรับพนักงาน?
หน่วยงานของรัฐมีหน้าที่ตามกฎหมายหรือหน่วยงานของรัฐกำหนด? อะไรเป็นตัวกำหนดการตัดสินใจในอนาคตและการปฏิบัติอย่างเป็นธรรมต่อพนักงาน? การตัดสินใจใดที่จะทำให้คุณได้รับค่าสินไหมทดแทนจากค่าใช้จ่ายพร้อมกันทั้งหมดและความยุ่งยากที่เพิ่มขึ้น
คุณไม่สามารถตัดสินใจได้เว้นแต่ว่าการตัดสินใจจะเป็นที่พอใจของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งห้ารายในระดับหนึ่ง เป็นจริงสงสัยว่าบางครั้งก็พนักงานผู้มีส่วนได้เสียที่ทนทุกข์ทรมาน? ต่อไปนี้เป็นวิธีที่มนุษย์ทรัพยากรมนุษย์ต้องคิดและตัดสินใจในการตอบคำถามของพนักงาน ลองใช้การปรับเปลี่ยนนโยบายการเดินทางเพื่อการค้าของ บริษัท นี้เป็นตัวอย่าง
HR คิดอย่างไรตัดสินใจตัดสินใจและตอบคำถาม
คำถามที่ผู้อ่านอ่านได้ง่ายพอ พนักงานที่เดินทางมาทำธุรกิจของ บริษัท เพื่องานแสดงสินค้าและกิจกรรมลูกค้าอื่น ๆ ต้องการที่จะขยายเวลาของเขาในเมืองเหตุการณ์โดยใช้เวลาวันหยุด ไม่มีปัญหา.
ไม่มีปัญหานั่นคือจนกว่าฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะแจ้งให้เขาทราบถึงวันที่จะถูกเรียกเก็บเงินกับ วันหยุดพักผ่อนที่เสียค่าใช้จ่าย ของเขา
ด้วยความเห็นอกเห็นใจทั้ง HR และพนักงานนี่เป็นวิธีที่บุคคล HR ต้องคิดและตัดสินใจ
พนักงานเดินทางไปในงานแสดงสินค้าในวันอาทิตย์ (ไม่มีปัญหากับเวลาในการเดินทางนี้ บริษัท โดยนโยบายที่พนักงานทุกคนเข้าใจไม่ต้องเสียเวลาในการเดินทางในช่วงสุดสัปดาห์สำหรับ พนักงานที่ได้รับการยกเว้น ) พนักงานที่ทำงานจันทร์ถึงวันพุธที่งานแสดงสินค้าและต้องการเริ่มต้นใช้วันหยุดตามเหตุการณ์ .
เอาล่ะกล่าวว่า ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล , วันพฤหัสบดีและวันศุกร์เป็นวันหยุด ไม่ตอบพนักงานในวันพฤหัสบดีที่ฉันมักจะเดินทางกลับไปที่ บริษัท ; ตั้งแต่วันนั้นจะได้รับเงินเป็นส่วนหนึ่งของสัปดาห์การทำงานปกติของฉันมันไม่ยุติธรรมที่จะทำให้ฉันใช้วันหยุดในวันพฤหัสบดี คุณอยู่กับฉันไหม
การคิดและการตัดสินใจด้านทรัพยากรบุคคลเริ่มมีขึ้นแล้ว
เอาล่ะผู้จัดการฝ่ายบุคคลที่มีความชอบแรกคือการเรียกเก็บพฤหัสบดีเป็นวันหยุดเนื่องจากพนักงานไม่ได้ในความเป็นจริงโดยใช้วันเดินทางกลับไปที่ บริษัท พนักงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลอย่างถูกต้องไม่ต้องการให้มีการตัดสินใจเลือกพนักงานเป็นกรณี ๆ ไปสำหรับพนักงานที่เข้าร่วมกิจกรรมที่ได้รับการสนับสนุนจาก บริษัท
การตรวจสอบกับซีอีโอและบุคคลด้าน HR คนอื่นการตัดสินใจทั้งสองมีผู้สนับสนุน ถ้าพนักงานคาดว่าจะกลับมาจากการประชุมในวันพุธและทำงานในวันพฤหัสบดีวันพฤหัสบดีควรเป็นวันหยุด
หากพฤหัสบดีเป็นวันเดินทางปกติจะถือว่าเป็นวันทำงานไม่ใช่วันหยุด ภายใต้สถานการณ์ปกติเขาจะเดินทางกลับอย่างไรก็ตามและ บริษัท ไม่ควรลงโทษเขาเพราะเขาขยายการพักของเขากับวันหยุด
แต่เขาเลือกที่จะไม่เดินทางกลับ แต่แทนที่จะไปเที่ยวพักผ่อน
นี่ไม่ใช่ปัญหาของ บริษัท และเราจ่ายเฉพาะค่าเดินทางหากพนักงานใช้วันธรรมดาเดินทางกลับ เนื่องจากเราไม่ต้องจ่ายค่าเดินทางในช่วงสุดสัปดาห์และไม่มีวันเดินทางเป็นเช่นนั้นพนักงานควรได้รับค่าแรงหากทำงาน
นอกจากนี้โดยปกติพนักงานยกเว้นว่าเขาจะได้รับมอบหมายให้เข้าร่วมในการออกบูธโดยคาดว่าจะเดินทางกลับในวันพุธและรายงานการทำงานในวันพฤหัสบดีนี้ เขาสามารถจัดให้มาสายกับผู้จัดการของเขาถ้าเที่ยวบินของเขาเป็นตาสีแดง
ในกรณีนี้ไม่มีคำถามใด ๆ ในวันพฤหัสบดีจะถูกเรียกเก็บเงินเป็นวันหยุด แต่สิ่งที่ได้รับการปฏิบัติที่ผ่านมาใน บริษัท ? เป็นพนักงานที่คาดว่าจะเดินทางกลับในวันพุธถ้าเป็นไปได้หรือวันพฤหัสบดีเป็นวันปกติของการเดินทางเพื่อกลับมา
จากประสบการณ์ของผมพนักงานส่วนใหญ่ต้องการกลับบ้านและทำงานโดยเร็วที่สุด
ดังนั้นพวกเขาเดินทางกลับบ้านในวันพุธถ้าเที่ยวบินใด ๆ ที่เป็นไปได้มากกว่าการใช้จ่ายคืนที่แขวนอยู่ด้วยตัวเองในเมืองที่แปลกและไม่มีอะไรจะทำ
นี่เป็นคำถามของภาคเอกชนและพนักงานสาธารณะ หากคุณเป็นพนักงานของภาครัฐซึ่งมักทำงานภายใต้เงื่อนไขที่ตกลงกันไว้ของสัญญาสหภาพแรงงานคุณคาดหวังว่าการพิจารณาเช่นการชำระเงินสำหรับทุกนาทีที่คุณทำงาน หากไม่ได้รับการ ชดเชย โดยตรงพนักงานภาครัฐคาดว่าจะมี เวลา ในการทำงานเป็นชั่วโมงทำงานและคาดว่าจะได้รับค่าตอบแทนสำหรับการเดินทางในช่วงสุดสัปดาห์เช่นกัน
ความคิดนี้เป็นคำปราศรัยแก่นายจ้างภาคเอกชนที่คาดว่า พนักงานที่ได้รับการยกเว้น จะได้งานทำและบรรลุเป้าหมาย ในความเป็นจริงการคิดเช่นพนักงานรายชั่วโมงจะขัดขวางอาชีพของคุณและทำให้คุณมีค่าน้อยกว่าในฐานะพนักงาน ต่อไปนี้เป็นแนวคิดบางอย่างเกี่ยวกับการ ชดเชยค่าแรงสำหรับการเดินทาง
หากพนักงานเป็นพนักงานรายชั่วโมงหรือไม่ได้รับการจ้างนายจ้างต้องคำนึงถึงระยะเวลาการเดินทางที่เสียค่าใช้จ่ายรวมทั้งชั่วโมงทำงานที่งานแสดงสินค้า เมื่อลูกจ้างมีสิทธิได้รับการจ้างงาน เกินกำหนดเวลา กฎเหล่านี้จะใช้บังคับแม้กระทั่งบนท้องถนน
(นี่เป็นหนึ่งในทฤษฎีของฉันว่าทำไมพนักงานที่ไม่ได้รับการจ้างจึงแทบไม่ได้ขอให้เดินทางเพื่อทำกิจกรรมและการฝึกอบรมของลูกค้ากฎระเบียบของรัฐบาลทำให้ค่าใช้จ่ายในการเข้างานลดลงหรืออย่างน้อยก็คือความเจ็บปวดที่อยู่เบื้องหลังในการจ่ายค่าจ้างให้กับนายจ้าง เท่าที่กฎเหล่านี้อาจขัดขวางการใช้ประโยชน์และการเติบโตของพนักงานรายชั่วโมงความเห็นอกเห็นใจของฉันอยู่กับนายจ้าง)
ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องคำนึงถึงประเด็นต่างๆและการตัดสินใจที่เกิดขึ้น
คุณไม่เพียงแค่ เกลียดศัพท์สรรพากรทรัพยากรบุคคล ? เริ่มต้นด้วยคำว่า incentivize
ข้อพิจารณาเพิ่มเติมสำหรับการตัดสินใจเกี่ยวกับนโยบายการค้าเกี่ยวกับงานแสดงสินค้า
ปัญหาต่อไปที่บุคลากรจำเป็นต้องพิจารณาในกรณีนี้คือการที่พนักงานจำนวนมากเดินทางบ่อยๆเพื่องานแสดงสินค้าและกิจกรรมของ บริษัท อื่น ๆ การตัดสินใจในกรณีนี้มีข้อเสนอที่กว้างขวางสำหรับนายจ้างและการตัดสินใจเกี่ยวกับคำขออื่น ๆ ของพนักงานในอนาคต
HR จริง ๆ ต้องการตัดสินใจเหล่านี้เป็นกรณี ๆ ไปหรือไม่?
จุดสิ้นสุดของการทำงานและวันหยุดจะเริ่มต้นที่ใด? เมื่องานแสดงสินค้าสิ้นสุดลงเมื่อเวลา 16.00 น. วันพุธ?
เมื่อเครื่องบินสุดท้ายออกจากบ้านของพนักงานในเย็นวันพุธ? เกิดอะไรขึ้นถ้าไม่มีเครื่องบินในวันพุธ เอกสาร และงานวิจัยจำนวนมากที่ HR จะต้องมีในอนาคตจากพนักงานคนอื่น ๆ เพื่อให้มั่นใจว่าเวลาที่ บริษัท ปิดการตัดสินใจทางบัญชีมีความสอดคล้องและเป็นธรรม?
ในบางจุด HR ต้องตัดสินใจว่าการตัดสินใจในการยินยอมให้พนักงานใช้วันพฤหัสบดีนี้เป็นวันหยุดเป็นสิ่งที่มีส่วนขยายมากเกินไปสำหรับคำขอที่คล้ายกันในอนาคต พนักงานจะรู้สึกไม่พอใจอย่างเห็นได้ชัด
แต่ไม่มีใครใน HR ที่ฉันรู้อยากจะใช้เวลาในการทำงานของพวกเขาในฐานะที่เป็นฝ่ายบริหารเวลางาน พนักงานกำลังเลือกที่จะไม่เดินทางกลับในเวลาที่เสียค่าใช้จ่าย เขาสามารถเดินทางกลับถ้าเขาต้องการจ่ายเงินและไปเที่ยวพักผ่อน การตัดสินใจอื่น ๆ เปิดทางที่ใหญ่เกินไปของเวิร์ม
ความคิดสุดท้ายสำหรับพนักงานบุคคลเกี่ยวกับการปฏิบัติงานของพนักงานในอดีต
พนักงานมักเดินทางในคืนวันพุธหรือพฤหัสบดีหรือไม่? ถ้าพฤหัสบดีที่พวกเขาคาดว่าจะปรากฏขึ้นในสำนักงาน? ถ้าในคืนวันพุธวันพฤหัสบดีที่พวกเขาคาดว่าจะได้ผลเท่าไหร่?
ถ้าในทางปกติของธุรกิจเขาจะกลับมาในคืนวันพุธวันพฤหัสบดีควรนับเป็นวันหยุด
ถ้าในทางปกติธุรกิจเขาจะเดินทางวันพฤหัสบดี แต่คาดว่าจะได้รับการแสดงในที่ทำงานในวันพฤหัสบดีพฤหัสบดีควรถูกเรียกเก็บเงินเป็นวันหยุด
อ่านี่เป็นครั้งแรกที่คุณเคยเจอคำถามนี้ ยิ่งใหญ่ คุณมีโอกาสที่จะกำหนดลำดับความสำคัญและกำหนดนโยบายและแนวทางการเดินทางของ บริษัท ของคุณ
คุณอาจจะได้รับการเพิ่มการตัดสินใจของคุณไปยัง คู่มือพนักงาน เพื่อให้พนักงานทุกคนรู้ว่าฆราวาสของที่ดินเพื่อเป็นแนวทางในการตัดสินใจของพวกเขาในอนาคต
HR เข้าถึงโซลูชัน
วิธีการนี้สำหรับการแก้ปัญหาสำหรับคำถามปัจจุบัน? บริษัท ได้จัดการการท่องเที่ยวของพนักงานในงานแสดงสินค้าและกิจกรรมของลูกค้าในอดีตอย่างไร พนักงานจะบินกลับในคืนนั้นและทำงานในวันรุ่งขึ้นหรือไม่ บริษัท ให้เวลาพวกเขาและปล่อยให้พวกเขาบินกลับวันหลังเหตุการณ์และรายงานการทำงานในวันรุ่งขึ้นหรือไม่?
ตรวจสอบว่ามีอะไรบ้างที่เคยควบคุมการปฏิบัติเหล่านี้ในอดีตที่ผ่านมาผู้จัดการหลายคนของคุณซึ่งรับผิดชอบต่อพนักงานที่เข้าร่วมกิจกรรมที่ต้องเผชิญกับลูกค้ากล่าว การปฏิบัติที่ผ่านมาจะเป็นตัวกำหนดการใช้วันหยุดพักผ่อนหรือไม่ - ใน กรณีที่ไม่มี ในวันพฤหัสบดี
เกิดอะไรขึ้นหากคุณพบว่ามีความเป็นไปได้สูงที่การปฏิบัติดังกล่าวไม่สอดคล้องกันในแต่ละคณะและไม่มีแนวทางปฏิบัติที่ชัดเจนก่อนหน้านี้
ฉันวาดเส้นในทราย บอกพนักงานที่กำลังถามอยู่ซึ่งไม่มีหลักเกณฑ์ในการแนะนำเขาเพื่อให้เขาสามารถใช้วันหยุดในวันพฤหัสบดีได้ แล้ว:
- พัฒนานโยบายของคุณ
- เพิ่มนโยบาย ในคู่มือพนักงาน
- พนักงานรถไฟที่เดินทางเกี่ยวกับนโยบายแก้ไข,
- ให้ผู้จัดการรู้ว่าดุลยพินิจของฝ่ายบริหารจะไม่นำทางการตัดสินใจในการเดินทางของพนักงานเนื่องจากการตัดสินใจนั้นไม่สอดคล้องและเป็นธรรมและ
- ใช้ นโยบาย ใหม่เพื่อให้การตัดสินใจที่ยุติธรรมและยุติธรรมในอนาคต
ภาษานโยบายการท่องเที่ยวสำหรับอนาคต
ใน บริษัท ที่พนักงานเดินทางบ่อยๆเพื่อทำธุรกิจและโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ากลุ่มพนักงานมีขนาดใหญ่อาจเป็นฝันร้ายของ บริษัท ในการตัดสินใจในแต่ละกรณีและ บริษัท ไม่สามารถเป็นธรรมในคณะกรรมการ ข้อกำหนดด้านเอกสารสำหรับพนักงานเพิ่มภาระที่ไม่จำเป็น
การมีพนักงานที่ดีและมีส่วนร่วมในการติดตามเวลาในนาทีเป็นสิ่งที่ดูถูกและหยิ่งยโส - สำหรับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลและพนักงาน และเป็นการเอาชนะจุดประสงค์ในการ ไว้ใจ พนักงานการปฏิบัติต่อพนักงานเช่นผู้ใหญ่และคาดหวังให้พนักงานตัดสินใจอย่างรับผิดชอบภายในแนวทางที่ระบุ
ดังนั้นขึ้นอยู่กับความต้องการของ บริษัท ของคุณนี่เป็นนโยบายที่ฉันแนะนำให้เป็น ส่วนหนึ่ง ของนโยบายการเดินทางโดยรวมของคุณ (คุณมีการตัดสินใจเพิ่มเติมมากมายสำหรับนโยบายฉบับเต็ม)
และถ้าคุณมีพนักงานสองคนที่เดินทางมาด้วย ละเว้นทั้งหมดของการคิด HR นี้และการตัดสินใจ ดุจ! ผู้จัดการสามารถตัดสินใจเกี่ยวกับการบัญชีตามเวลาได้เป็นกรณี ๆ ไป
เดินทางไปและกลับจาก บริษัท ที่ได้รับการสนับสนุนกิจกรรม:
ใน (ชื่อ บริษัท ) พนักงานมักเดินทางเพื่อธุรกิจ พนักงานเข้าร่วมการฝึกอบรมหรือการประชุมสมาคมวิชาชีพเยี่ยมชมผู้ขายและคู่แข่งพบปะกับลูกค้าและเข้าร่วม งานแสดงสินค้า และกิจกรรมการโต้ตอบกับลูกค้าอื่น ๆ เพื่อระบุตัวอย่างเพียงไม่กี่ตัวอย่าง เนื่องจากเหตุการณ์เหล่านี้มักจัดขึ้นที่สถานที่ที่พึงประสงค์พนักงานจึงขอให้ใช้ PTO หรือวันหยุดพักผ่อนเพื่อขยายเวลาการเข้าพักที่สถานที่จัดงาน
ในกรณีเหล่านี้ บริษัท รับผิดชอบ ค่าใช้จ่ายในการเดินทางท่องเที่ยวของพนักงาน เช่นเครื่องบินรถแท็กซี่รถบัสสนามบินและพาหนะที่จำเป็นตั้งแต่วันที่พนักงานเดินทางไปจนถึงงานจนกว่าพนักงานจะเสร็จสิ้นการดำเนินธุรกิจของ บริษัท ในงาน พนักงานต้องบัญชีสำหรับวันอาทิตย์ที่เพิ่มขึ้นในแต่ละวันที่ออกจากงานหลังจากเหตุการณ์เป็นเวลาวันหยุดที่จ่ายเวลา PTO หรือการ ลา อนุญาตที่ ไม่ได้ชำระเงินที่ ได้รับอนุญาตจากผู้จัดการ
ค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้นโดยลูกจ้างหรือสหายเดินทางเพื่อเดินทางอาหารที่พักการเดินทางและอื่น ๆ ในขณะที่ต้องหยุดทำงานต้องจ่ายให้กับลูกจ้าง ส่วนของตั๋วเครื่องบินที่ซื้อโดย บริษัท เพื่อการกลับมาของพนักงานหลังจากเข้าร่วมประชุมในงานหรือคิดเป็น ไมล์ โดยปกติจ่ายสำหรับการกลับมาของพนักงานโดย บริษัท อาจใช้สำหรับการกลับบ้านของพนักงาน
บริษัท จะไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม พนักงานจะต้องรับผิดชอบในแต่ละวันหลังจากเหตุการณ์สนับสนุนโดย บริษัท
ใช่นี่เป็นคำตอบที่ยาวนานสำหรับคำถามเกี่ยวกับการใช้เวลาในวันหยุดเพื่อขยายการเดินทางไปทำกิจกรรมของ บริษัท แต่ก็เป็นตัวอย่างที่ดีของปัจจัยต่างๆที่ HR ต้องพิจารณาในการคิดและการตัดสินใจด้านทรัพยากรบุคคล ไม่ใช่เรื่องสนุกสำหรับ HR แต่ก็จำเป็นที่จะต้องมีการคิดและการตัดสินใจด้านทรัพยากรบุคคลเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้มีส่วนได้เสียทั้งห้าราย
ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่ต้องนึกถึงประเด็นต่างๆ