เลวร้ายที่สุดของทั้งหมด? พนักงานกล่าวหา HR ของคนตาบอดเพื่อ ล่วงละเมิด ทางเพศและเชื้อชาติ ข่มขู่ โดย bosses และ coworkers และการรักษา egregious โดย บริษัท ของตน
พนักงานบอกเล่าเรื่องราวที่พนักงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลแสดงให้เห็นถึงความรู้ความเข้าใจผิดอย่างแท้จริงเกี่ยวกับกฎหมายและความล้มเหลวในการปฏิบัติตามนโยบายและกระบวนการที่เป็นลายลักษณ์อักษรของตัวเอง
พนักงาน HR ทั้งหมดเป็นคนโง่ไม่ดีมีเฉพาะ บริษัท ที่มุ่งเน้นและไม่ใส่ใจ? ไม่ได้โดยยิงยาว แต่ในฐานะวิชาชีพเราแสดงพฤติกรรมและการกระทำที่อาจทำให้พนักงานพบว่าเราสงสัย
ในความเป็นจริงประธาน บริษัท ที่มุ่งเน้นพนักงานที่ชื่นชม HR บอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่ประกาศในที่ประชุมเจ้าหน้าที่ พวกเขามีความสุขกับเธอฉันถาม? คำถามโง่ฉันเดาฉันกล่าวว่าเพื่อเติมเต็มหยุดชั่วขณะที่ตามคำถามของฉัน
ไม่ได้เขากล่าวว่าไม่ใช่คำถามโง่ แต่เธอเป็น HR และที่สร้างความแตกต่าง ทำไมฉันถึงถาม? โอ้เขากล่าวว่าเพราะพนักงานกำลังระวัง HR เพราะสิ่ง HR มีส่วนเกี่ยวข้องหมายเหตุฉันกล่าวว่านี่เป็น บริษัท ที่เน้นพนักงานที่ชื่นชมสิ่งที่ HR นำมาสู่ตาราง และเขายังอธิบายว่าพนักงานเป็นกังวล
หน้ามันถ้ามีปัญหาทางวินัยเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลอยู่ที่นั่นอย่างไม่ต้องสงสัย เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลเป็นพยานและมีส่วนร่วมใน การ ประชุม เลิกจ้าง ทุกครั้ง พนักงานที่มีอิทธิพลต่อพนักงานที่ได้รับการว่าจ้างผู้ที่ได้รับการเลื่อนตำแหน่งและช่วงเงินเดือนที่มอบให้แก่พนักงาน แน่นอนว่าคุณสามารถรักพนักงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลของคุณได้ แต่ก็ไม่ได้เป็นการคัดค้านอย่างระมัดระวัง
พนักงานของแผนกทรัพยากรบุคคลเป็นหนึ่งในแก๊งหรือทำให้เพื่อนสนิทในที่ทำงานได้ยาก ถ้าคุณมีความเสี่ยงคุณจะระมัดระวังในสิ่งที่คุณเลือกและคุณพร้อมเสมอที่จะสนับสนุน บริษัท ผ่านมิตรภาพ ดังนั้นพนักงานจำนวนมากไม่ทราบว่าเจ้าหน้าที่ทรัพยากรบุคคลของพวกเขาเป็นคน มันมาจากสภาพแวดล้อมที่พนักงานนำเรื่องสยองขวัญ HR ของพวกเขาไปยังเว็บไซต์ทรัพยากรบุคคล ในการตอบสนองฉันจะเสนอความคิดต่อไปนี้
7 เหตุผลที่บุคลากรมักเข้าใจผิด - จริงๆ
ฉันไม่ได้แสร้งทำเป็นพูดคุยกับ ฝ่ายทรัพยากรบุคคล ทุก แผนก ทั่วโลก แต่เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่ฉันรู้จักก็มีส่วนเกี่ยวข้องกับทั้งพนักงานและ บริษัท ของพวกเขา หลีกเลี่ยงการก่อให้เกิดความเจ็บปวดของพนักงาน นี่คือเหตุผลที่พนักงานอาจรับรู้สถานการณ์ที่แตกต่างออกไป นี่เป็นเหตุผลที่อีเมลของฉันถูกบุกรุกด้วยเรื่องราวสยองขวัญของ HR
- พนักงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลถูก จับได้ทุกวันในการ ทำสมดุล ระหว่างบทบาทของผู้สนับสนุนพนักงานและบทบาทของคู่ค้าทางธุรกิจของ บริษัท และผู้สนับสนุน และไม่มีพนักงานมักไม่ค่อยเห็นหรือเข้าใจว่าบุคลากรฝ่ายบุคคลมีบทบาทสองอย่าง
พวกเขาวัดบุคคล HR โดยผลกระทบต่อความต้องการของพนักงาน ตัวอย่างเช่นพนักงานต้องการ HR ที่จะทำให้ข้อยกเว้นสำหรับเขา; พนักงานไม่ทราบว่าข้อยกเว้นสำหรับเขาจะเริ่มต้นสร้างแบบอย่างให้กับ บริษัท ที่จะต้องปฏิบัติต่อพนักงานคนอื่น ๆ ซึ่ง ได้แก่ พนักงานที่ไม่สมควรได้รับการยกเว้น
- ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับพนักงาน เป็นความลับ แม้ว่าพนักงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะจัดการกับปัญหาได้ไม่ว่าจะเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการ ลงโทษทางวินัย หรือเพียงแค่การสนทนาก็ตามขั้นตอนที่ดำเนินการและผลลัพธ์จะเป็นความลับ
พนักงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถแจ้งพนักงานที่ร้องเรียนว่าปัญหาได้รับการแก้ไข เนื่องจากความลับของพนักงานพวกเขาจึงไม่สามารถเปิดเผยข้อมูลได้มากนัก สิ่งนี้ทำให้พนักงานที่รับเรื่องร้องเรียนเชื่อว่าปัญหาของตนไม่ได้รับการแก้ไข (มีการเปิดเผยผลการร้องเรียนอย่างเป็นทางการและเป็นลายลักษณ์อักษรเช่นเดียวกับ การล่วงล้ำทางเพศ ) - เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องมีเอกสารหลักฐานว่ามีปัญหาอยู่ พยานเป็นประโยชน์เช่นกันเนื่องจากมีพนักงานมากกว่าหนึ่งคนที่ประสบปัญหาเดียวกัน เป็นการยากที่จะดำเนินการตามคำพูดของพนักงานคนหนึ่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าฝ่ายอื่นปฏิเสธปัญหา
- สิ่งที่พนักงานอาจเห็นว่าเป็นพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม ในส่วนของผู้จัดการหรือพนักงานคนอื่น HR อาจพบว่าอยู่ในขอบเขตที่ยอมรับได้ ของพฤติกรรมและความคาดหวังขององค์กร พนักงานอาจมีความขัดแย้งทางบุคลิกภาพหรือสไตล์การทำงาน เจ้านายอาจดูแล พนักงานอิสระ อย่างใกล้ชิดกว่าที่ต้องการ HR สามารถพูดคุยกับทุกฝ่ายได้ แต่บ่อยครั้งไม่มีใครผิด
- เมื่อพนักงานไม่ชอบงานหรือเป้าหมายในที่ทำงานหรือประสบกับความขัดแย้งกับ รูปแบบการบริหาร ของหัวหน้างาน HR ไม่สามารถหางานใหม่ได้ นอกจากนี้เนื่องจากค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม พนักงาน และการฝึกอบรมองค์กรน่าจะมีนโยบายเกี่ยวกับความถี่ที่พนักงานสามารถเปลี่ยนตำแหน่งได้ แท้จริงการพิสูจน์ตัวเองในงานปัจจุบันเป็นเส้นทางที่เร็วที่สุดในงานใหม่ที่เป็นที่ปรารถนา
- ฝ่ายทรัพยากรบุคคลไม่ทราบเกี่ยวกับคำสัญญาที่คุณบอกว่าผู้จัดการของคุณทำ กับคุณเกี่ยวกับ การระดมทุน การ ส่งเสริมการขาย เวลาพิเศษหรืองานที่คุ้มค่าเว้นแต่สัญญาจะได้รับการระบุไว้ใน แผนพัฒนาประสิทธิภาพ ของคุณ
คุณสามารถร้องเรียนกับฝ่ายทรัพยากรบุคคลได้หากคุณได้แก้ปัญหานี้กับผู้จัดการของคุณแล้ว แต่เรื่องราวสุดท้ายเป็นคำของคุณกับคำของผู้จัดการ คุณเข้าใจผิดผู้จัดการของคุณหรือไม่?
ถ้าไม่ระวังเกี่ยวกับสัญญาที่ทำไว้ - เมื่อเขาแสดงให้เห็นว่าเขาไม่รักษาสัญญาของเขาไว้ ทำงานร่วมกับ HR ในการ โอนย้าย ภายใน - HR ไม่ใช่ผู้รับผิดชอบในการตัดสินใจ ในความเป็นจริงการตัดสินใจที่คุณไม่ชอบอาจทำได้โดยเจ้านายหรือประธาน บริษัท พนักงานฝ่ายบุคคลที่ดีจะไม่โทษผู้จัดการคนอื่น ๆ ต่อสาธารณชนสำหรับการตัดสินใจที่พวกเขาอาจไม่เห็นด้วย
และพวกเขาจะไม่เข้าใจคำตัดสินของเจ้านายหรือ ผู้จัดการ บริษัท อื่น ๆ ดังนั้นคุณอาจไม่ทราบว่าการตัดสินใจนั้นเป็นอย่างไร
ดังนั้นสำนักงาน HR ที่ไม่ตอบสนองและไม่มีประโยชน์ที่จะหลีกเลี่ยงการช่วยให้พนักงานมีปัญหาไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป (แม้ว่าฉันรู้จากผู้อ่านของฉันว่าองค์กรดังกล่าวมีอยู่แล้วก็ตามหวังว่าพวกเขาจะหายาก) มีเหตุผลที่ถูกต้องว่าทำไม HR ไม่สามารถตอบสนองความต้องการของพนักงานทุกคนได้
หากเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลฟังติดต่อสื่อสารอย่างจริงจังและแจ้งให้พนักงาน ทราบว่าเหตุใดจึง มีการตัดสินใจหรือไม่ดำเนินการใด ๆ พนักงานจึงมีโอกาสน้อยที่จะเขียนถามว่าจะแก้ปัญหาเรื่องสยองขวัญของ HR ได้อย่างไร ข้อมูลนี้จะช่วยให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลของคุณเข้าใจผิดน้อยลงโดยพนักงาน