วางตำแหน่งตนเองเพื่อมีอิทธิพลต่อกลยุทธ์ทางธุรกิจไม่ใช่แค่นโยบายของคนเท่านั้น
หากคุณสามารถตอบคำถามเหล่านี้ได้ ใช่ และคุณยังได้ ริเริ่มโครงการและกระบวนการต่างๆของผู้คน ให้ยินดีต้อนรับสู่ห้องประชุมคณะกรรมการบริหาร คุณได้ทำมันแล้ว ขอแสดงความยินดีกับความสำเร็จในอาชีพของคุณ
ยังคงหาที่นั่งที่?
เคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้คุณก้าวไปข้างหน้าหรือทำให้คุณนั่งอยู่ที่โต๊ะผู้บริหาร
เข้าใจธุรกิจขององค์กรของคุณ
ใช่คุณรู้ไหมว่าเมื่อคุณถูกฝังในแต่ละวันคุณจะจำได้ยากว่าคุณกำลังดำเนินกิจการอยู่ เออร์นี่และแฮเรียต ไม่ได้รับพร้อม ต้องเล่นผู้ดูแล Julie ไม่เข้าใจผลประโยชน์ของเธอ ต้องจับมือเธอไว้สักพัก บ๊อบต้องการทราบว่าจะหาบันทึกการฝึกอบรมได้ที่ไหน แมรี่ ต้องการเวลา FMLA หลังจาก คลอดลูก
โอ้ใช่คุณอยู่ในธุรกิจของคนธุรกิจขนาดเล็กภายใน บริษัท แต่คุณก็อยู่ในธุรกิจที่ใหญ่ขึ้นในองค์กรของคุณ ใช้เวลาทุกวันในการพูดคุยกับฝ่ายขายการผลิตคุณภาพและการบัญชี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่ากำลังเกิดอะไรขึ้นในโลกที่ใหญ่กว่านี้
รู้จักลูกค้าค่าใช้จ่ายของผลิตภัณฑ์และวิธีที่คุณจะบรรลุเป้าหมายการขายรายเดือน คุณช่วยให้ผู้คนได้รับสิ่งที่จำเป็นในการดำเนินธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพมีผลกำไรและให้ความสำคัญในสภาพแวดล้อมที่มีขีดความสามารถ
แบ่งปันความรับผิดชอบต่อเป้าหมายธุรกิจและแผนงาน
เป้าหมายทางธุรกิจโดยรวมคือเป้าหมายของคุณเช่นกัน เมื่อคุณ วางแผนสำหรับแผนกของคุณ พวกเขาควรจะนำไปสู่การบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจโดยรวมและเป้าหมายด้านทรัพยากรบุคคล การพัฒนา วัฒนธรรม การปฏิบัติงานเป็นเป้าหมายที่คุณจะเป็นเจ้าของ
คุณมีส่วนร่วมในเป้าหมายการเปลี่ยนสินค้าคงคลังเช่นกัน
คุณจัดหาคนที่ดีที่สุดที่ได้รับการฝึกฝนมาในธุรกิจโดยมีแรงบันดาลใจจากผลงานของพวกเขาได้รับรางวัลจาก บริษัท และนำโดยผู้บริหารที่มีความสามารถ คุณมีความรู้เกี่ยวกับธุรกิจและสามารถถามคำถามที่กระตุ้นให้เกิดการพัฒนาอย่างต่อเนื่องโดยทุกคน
รู้จักธุรกิจทรัพยากรบุคคลอย่างละเอียด
ลูกค้าของคุณพึ่งพาคุณสำหรับข้อมูลที่ถูกต้องและลึกซึ้งและคำแนะนำ มีอะไรเพิ่มเติมที่จะพูด? คุณน่าเชื่อถือ น่าเชื่อถือเชื่อถือได้ และมีความรู้ความเข้าใจ อย่างลึกซึ้ง
ถ้าคุณปล่อยให้คนอื่นลงพวกเขาจะหยุดคุณเพื่อขอข้อมูลและคำแนะนำ พวกเขาจะสูญเสียความเชื่อมั่นและความมั่นใจในคำตอบของคุณ แล้วสิ่งที่ดีที่คุณเป็นอย่างไร (โปรดจำไว้เสมอว่าคุณจะรู้ได้เสมอว่า)
เรียกใช้แผนกของคุณเช่นเดียวกับธุรกิจ
อย่าหลงผิดในธุรกิจโดยรวมของธุรกิจที่คุณลืม เรียกใช้แผนกเช่นธุรกิจ พบกับพนักงานรายงานของคุณทุกสัปดาห์ พบกับเจ้าหน้าที่ของคุณทุกสัปดาห์ เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกทุกคนจะชี้ไปในทิศทางเดียวกัน
เป้าหมายของคุณต้องมีส่วนร่วมในการบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจโดยรวม การดำเนินการของคุณมีเป้าหมายเพื่อให้บรรลุเป้าหมายจำเป็นต้องแปลเป็นรายชื่อ "สิ่งที่ต้องทำ" รายวันสำหรับพนักงานของคุณ กิจกรรมที่สำคัญทุกอย่างต้องใช้ห่วงความคิดเห็นหรือการตรวจสอบเพื่อให้คุณรู้ว่ากำลังดำเนินการเสร็จสิ้น
ตัวอย่างเช่น การจัดวางพนักงานใหม่ มีกำหนดเป็นประจำ พนักงานทุกคนเข้าร่วมหรือไม่? นโยบายทั้งหมดเกี่ยวกับกระบวนการและข้อมูลที่ครอบคลุมรายละเอียดเกี่ยวกับรายการตรวจสอบที่พนักงานลงลายมือชื่อหรือไม่? รายการตรวจสอบเหล่านี้มีอยู่ในไฟล์ของพนักงานหรือไม่?
บ่อยครั้งที่คุณตรวจสอบบันทึกหรือเข้าร่วมการปฐมนิเทศเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งที่คุณคิดว่ากำลังเกิดขึ้นคือในความเป็นจริง - เกิดขึ้น?
ผลการวัดผลและความสำเร็จในการทำงานไม่ใช่กระบวนการทำงาน
ทรัพยากรมนุษย์จะช่วยให้บรรลุเป้าหมายโดยรวมขององค์กร HR ยังเป็นผู้รับผิดชอบในการ ระบุและวัดเป้าหมายเฉพาะด้าน HR
Paul Toulson และ Philip Dewe จากสถาบันทรัพยากรมนุษย์แห่งนิวซีแลนด์ได้รวบรวมรายการมาตรการ 32 มาตรการที่เป็นไปได้ที่องค์กรใช้ในการวัดทรัพยากรมนุษย์ จากนั้นพวกเขาได้ทำการศึกษาเปรียบเทียบหลายองค์กรเพื่อระบุมาตรการด้านทรัพยากรบุคคล
"อันดับการสั่งซื้อทั่วทั้งตัวอย่างที่พวกเขาเอาหกมาตรการที่ใช้บ่อยที่สุดคือ:
- อัตราการเกิดอุบัติเหตุ (60.3 เปอร์เซ็นต์),
- การสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า (ร้อยละ 60.1)
- อัตราการขาดแคลน (56.3 เปอร์เซ็นต์),
- ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมและการศึกษา (56.3 เปอร์เซ็นต์),
- ค่าใช้จ่ายของผู้คน (53.9 เปอร์เซ็นต์) และ
- ความสามารถ (53.2 เปอร์เซ็นต์)
ไม่น่าแปลกใจที่มาตรการที่ใช้ไม่บ่อยนักอาจสะท้อนถึงปัญหาบางประการที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาวิธีการที่เหมาะสมและบางทีความสำคัญที่ให้กับการทำงานของทรัพยากรมนุษย์และความคิดที่ว่าควรวัดกิจกรรมในบางด้าน
องค์กรส่วนใหญ่ที่ทำการสำรวจไม่ได้เช่นการวัดต้นทุนการฝึกอบรมผลตอบแทนจากการลงทุนในทุนมนุษย์มูลค่าเพิ่มต่อพนักงานเวลาในการเติมงานกลับจากการฝึกอบรมและการมีอาวุโส
นี่คือ การวัดผลการดำเนินงานไม่ใช่การวัดผล (จำนวนคนที่ได้รับการฝึกอบรม) ที่สำคัญต่อการแสดงให้เห็นถึงความสำเร็จด้านทรัพยากรบุคคล - ความสำเร็จที่จะนำคุณไปสู่ตารางผู้บริหาร
จำคนในทรัพยากรมนุษย์
สำนักงานของคุณเป็นแม่เหล็กสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือคำแนะนำหรือกระดานเสียงหรือไม่? ผู้เยี่ยมชมบางส่วนของคุณเป็นผู้จัดการอาวุโสของคุณหรือไม่ แม้แต่ซีอีโอ? ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณจำได้ว่าคุณอยู่ที่นั่น เพื่อให้บริการกับคนในองค์กร เพื่อให้สามารถบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้
ที่ Southwest Airlines ฝ่ายทรัพยากรบุคคลเรียกว่า Office for People และบุคคลอาวุโสฝ่ายบุคคลมีชื่อคล้ายกัน (ชื่อเรื่องทรัพยากรบุคคล กลายเป็นคำอธิบายของการทำงาน มากขึ้น) ประการแรกคุณจะอยู่ที่นั่นเพื่อรับใช้ประชาชน ตัดสินความสำเร็จของคุณโดยวันที่ช่างซ่อมบำรุงพนักงานการผลิตผู้อำนวยการฝ่ายวิศวกรรมและซีอีโอทั้งหมดจะหยุดโดยคำแนะนำหรือการอภิปรายทั่วไป ตอนนี้คุณประเมินคุณอย่างไร
แสดงความคิดเห็นอย่างรอบคอบโดยข้อมูลและการศึกษา
คุณต้องเข้าใจตัวเลข คุณมีทางเลือกอื่นในการทำธุรกิจได้อย่างไร? เรียนรู้ทุกสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้คุณมีความคิดเห็นและ ความคิดเห็นของคุณได้รับการสำรองข้อมูล ไว้ คุณจำเป็นต้องเข้าใจถึงผลกระทบจากการตัดสินใจที่สำนักงานของคุณใช้ในการทำงานของส่วนที่เหลือของ บริษัท (เช่นอย่าจัดตารางการประชุมกับบุคลากรของโรงงานในวันสุดท้ายของเดือนที่จัดส่ง)
ไม่เพียงพอที่จะบอกว่าคุณคิดว่า การกระทำ บางอย่าง โดยการว่าจ้างผู้จัดการ จะ ช่วยให้คุณสรรหาและจ้าง พนักงานได้เร็วขึ้น คุณต้องสำรองวิธีการสรรหาและการตัดสินใจของคุณด้วยข้อมูล
ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี
คุณจะให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้นและฟรีเวลาในการฝัน กลยุทธ์ใหม่ ๆ ที่เพิ่มมูลค่า คุณไม่สามารถประเมินค่าสูงเกินไปผลกระทบของ ระบบสารสนเทศทรัพยากรบุคคลที่มีประสิทธิภาพ (HRIS) ต้องการรายงานเกี่ยวกับการเข้าชั้นเรียนหรือไม่? วิธีการเกี่ยวกับรายงานเงินเดือนสำหรับทั้งองค์กรของคุณ? สนใจตัวเลขการหมุนเวียนและการเก็บรักษาหรือไม่? (บางคนอาจจำไม่ได้ว่ามันเป็นอย่างไรเมื่อคุณคำนวณด้วยมือ)
การ จัดการข้อมูลที่จำเป็นในการจัดการได้อย่างรวดเร็ว สะดวกถูกต้องและในรูปแบบที่เป็นประโยชน์ทำให้คุณดูดีและรู้สึกดีขึ้นด้วย คนเป็นองค์กรการลงทุนที่ใหญ่ที่สุดของคุณ การติดตามค่าใช้จ่ายอย่างระมัดระวังทำให้ความรู้สึกทางธุรกิจ
นอกจากนี้การใช้อินทราเน็ตทำให้พนักงานมีเวลาว่างเนื่องจากพนักงานสามารถป้อนข้อมูลลงในแบบฟอร์มได้ อินทราเน็ตมีการสื่อสารการฝึกอบรมและคำตอบที่สะดวกและช่วยให้คุณสามารถประหยัดเวลาในการสร้างสรรค์งานที่มีความคิดสร้างสรรค์และก้าวหน้ายิ่งขึ้นเช่นการพัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจ
แนะนำหลักสูตรสำหรับผู้ที่ต่อเนื่องในการปรับปรุงธุรกิจ
เมื่อคุณแนะนำโปรแกรมใหม่หรือแก้ปัญหาเกี่ยวกับปัญหาของคนแนะนำโซลูชันที่สนับสนุนความสำเร็จของเป้าหมายทางธุรกิจ คุณมีเหตุผลในการแนะนำระบบการ จ่ายค่าตัวแปร ใหม่ ๆ เช่นการสนับสนุนให้ผู้จัดการบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
มีอะไรดีกว่า? ระบบบัตร "ขอบคุณ" ช่วยเพิ่มแรงจูงใจ และประสิทธิผล ของพนักงาน หรือ ระบบการเข้าร่วมประชุมช่วยลดการขาดงานได้ ถึง 4 เปอร์เซ็นต์
เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้แนะนำโปรแกรมใหม่ ๆ หรือเปลี่ยนแปลงโปรแกรมตามวัตถุประสงค์ที่วัดได้ซึ่งสนับสนุนธุรกิจ จากนั้นอย่าลืมวัดการเปลี่ยนแปลงและประเมินว่ากระบวนการใหม่ทำงานหรือไม่ เมื่อคุณนำเสนอระบบและการปรับปรุงที่สามารถปรับปรุงด้านธุรกิจของคุณได้คุณสามารถตรึงที่นั่งได้ที่โต๊ะผู้บริหาร
เรียนรู้และเติบโตในทุกๆวันด้วยวิธีที่เป็นไปได้ทุกประการ
ใช้ความรู้ของคุณเกี่ยวกับวิธีที่ผู้คนพัฒนาเพื่อทำสิ่งที่จำเป็นต่อการเติบโตของเส้นโค้ง
- หาที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์มากขึ้น หรือคณะกรรมการออกเสียง คุณต้องการคนที่คุณสามารถวางใจและเรียนรู้จาก
- เข้าร่วมการประชุมด้านทรัพยากรบุคคลการประชุมและกิจกรรมอย่างมืออาชีพ
- เข้าร่วมการประชุมผู้นำด้านบริหารและการจัดการนอกเหนือจากสมาคมวิชาชีพด้านทรัพยากรบุคคลของคุณ คุณแสวงหาความรู้ที่เกินขอบเขตของวินัยและแผนกของคุณ
- เข้าร่วมการฝึกอบรมและการศึกษาอย่างน้อยสี่สิบปี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเจ้าหน้าที่ของคุณเข้าร่วมด้วย ครอบคลุมทุกด้านของธุรกิจและดำเนินธุรกิจ
- ค้นหาคนที่จะถามคำถามและท้าทายความเชื่อของคุณเพื่อให้คุณสามารถเติบโตได้ต่อไป เพื่อนร่วมงานทำงานร่วมกับซีอีโอผู้ถามคำถามของเธอ เธออาจไม่ชอบพวกเขาเสมอไป แต่คำถามก็ท้าทายเธอในการคิดถึงสิ่งต่าง ๆ และปฏิบัติตามข้อสรุปของเหตุผล เขาถามซ้ำ ๆ ว่า "คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าการทำงานนั้นเกิดขึ้นไหม? เกิดขึ้นหรือ? นำผลลัพธ์ที่คุณต้องการ?" คุณต้องสามารถตอบสนองได้
ที่นี่คุณมีแนวคิดที่ดีที่สุดสำหรับสิ่งที่จะทำให้คุณได้รับที่นั่งที่โต๊ะผู้บริหาร งานเยอะ. ไม่ต้องสงสัย แต่คุณต้องลงทุนจำนวนชั่วโมงเท่ากันในงานของคุณทุกสัปดาห์ในทุกกรณี ทำไมไม่ทำให้เวลาที่คุณลงทุนมีประสิทธิผลมีอิทธิพลและยุทธศาสตร์มากที่สุด? คุณจะมีความสุขที่คุณทำ