ทำความเข้าใจสาเหตุ 5 ประการในการป้องกันและจัดการกับการปฏิเสธในที่ทำงาน
ความคิดเชิงลบสามารถแพร่กระจายได้เช่นไฟป่าทั่วพื้นที่ทำงานที่เป็นบวกโดยทั่วไป เป็นเรื่องโกงและยากที่จะเข้าใจและควบคุม แต่นายจ้างมีโอกาสที่จะทำให้พนักงานไม่พึงพอใจจากการได้มาตั้งหลัก
เมื่อนายจ้างเข้าใจสาเหตุของการปฏิเสธการทำงานของพนักงานและวาง มาตรการเพื่อป้องกันไม่ให้พนักงานปฏิเสธการ ปฏิเสธจะไม่ได้รับการตั้งหลักในสภาพแวดล้อมการทำงาน การป้องกันไม่ให้เกิดการปฏิเสธจากการหลุดมือและซึมเข้าไปในสถานที่ทำงานของคุณควรเป็นเรื่องสำคัญสำหรับนายจ้างทุกคน
ดังนั้นอย่าลืมให้หูฟังอยู่กับพื้นตลอดเวลา - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ ได้รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องซุบซิบของพนักงานเสมอ และ รู้ว่าพนักงานของคุณต้องการและต้องการ อะไร คุณต้องหยิบเอาความเห็นคัดค้านของพนักงานมาไว้ที่ต้นกำเนิดก่อนที่จะกระจายตัวและปะติดปะต่อ
บทความก่อนหน้านี้เน้นว่า นายจ้างสามารถป้องกันไม่ให้เกิดการปฏิเสธได้ จากที่ทำงานได้อย่างไร อีกประการหนึ่งจะกล่าวถึง สิ่งที่ต้องทำเกี่ยวกับการปฏิเสธงานในที่ทำงาน หากที่มีอยู่แล้วในที่ทำงานของคุณ การให้ความสนใจกับเรื่องนี้เกี่ยวกับเรื่องคัดค้านของพนักงานคำถามแบบถาวรที่ได้รับจากผู้จัดการคืออะไรที่ทำให้พนักงานปฏิเสธ?
สาเหตุของการปฏิเสธของพนักงาน
การศึกษาตอบคำถามเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้เกิดการปฏิเสธของพนักงาน
การสำรวจดำเนินการโดย Towers Perrin และนักวิจัย Gang & Gang สำรวจกลุ่มตัวอย่างที่คัดสรรมาแล้ว 1,100 คนและผู้บริหารทรัพยากรบุคคลระดับสูง 300 คนที่ทำงานให้กับ บริษัท ขนาดกลางและขนาดใหญ่ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา
ผู้เข้าร่วมถูกถามเพื่ออธิบายความรู้สึกของพวกเขาเกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานในปัจจุบันของพวกเขาพวกเขายังได้รับเชิญให้อธิบายประสบการณ์การทำงานที่เหมาะจากมุมมองของตนเอง
ตามข่าวดีผลประโยชน์ของพนักงานการศึกษาใช้เทคนิคการวิจัยอารมณ์ที่ไม่ซ้ำกันที่เรียกว่า Resonance ซึ่งได้รับการตอบสนองทางอารมณ์ของผู้เข้าร่วมที่เกิดขึ้นเองเพื่อประสบการณ์ในการทำงานทั้งหมด
การศึกษาระบุว่าสาเหตุส่วนใหญ่ของพนักงานปฏิเสธรวมเหล่านี้ที่คุณสามารถคิดเป็นใหญ่ห้า:
- ปริมาณงานมากเกินไป
- ความกังวลเกี่ยวกับ ความสามารถในการบริหารงานของ บริษัท ที่จะนำไปสู่ ความสำเร็จ
- ความวิตกกังวลเกี่ยวกับอนาคต โดยเฉพาะงานระยะยาวรายได้ และ ความปลอดภัยในการเกษียณอายุ
- ขาดความท้าทายในการทำงานของพวกเขาด้วยความเบื่อหน่ายความยุ่งยากที่มีอยู่เกี่ยวกับภาระงาน
- การรับรู้ ไม่เพียงพอ สำหรับระดับของความทุ่มเท และความพยายามและความกังวลว่าการจ่ายเงินไม่สอดคล้องกับผลการปฏิบัติงาน
ความท้าทายของนายจ้างในการคัดค้านการปฏิเสธงานของพนักงาน
คุณจะพบว่าการทวีความรุนแรงขึ้นของปัจจัยเหล่านี้ทำให้เกิดการปฏิเสธของพนักงาน รู้เกี่ยวกับสาเหตุเหล่านี้ของพนักงานปฏิเสธช่วยให้คุณสามารถดำเนินการเพื่อ ป้องกันหรือกำจัดลูกจ้างปฏิเสธ จากการวิจัยนี้นี่เป็นตัวอย่างของการกระทำที่คุณสามารถทำได้เพื่อลดผลเสียของพนักงานในที่ทำงานของคุณ
- ถ้าคุณสูญเสียลูกจ้างและแบ่งงานในพนักงานที่เหลือหลายคนคุณส่งเสริมให้พนักงานปฏิเสธถ้าพนักงานไม่สามารถมองเห็นได้ - พนักงานใหม่ ที่คาดว่าจะเดินทางมาถึง
ยิ่งนานเท่าไหร่ที่พวกเขาทำงานในสถานการณ์เช่นนี้เพราะคุณไม่สามารถหาผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมได้งบประมาณไม่ได้รับการอนุมัติให้เปลี่ยนพนักงานหรือ บริษัท กำลังปรับโครงสร้างและดำรงตำแหน่งทั้งหมด . คุณสามารถขอให้พนักงานของคุณทำงานหนักขึ้นเพื่อรับความคุ้มครอง แต่ก็ต่อเมื่อเห็นกำหนดเท่านั้น
- บริษัท ที่ประสบปัญหาภาวะชะลอตัวทางธุรกิจจะพบกับความไม่ดีของพนักงาน พนักงานมีความกังวลเกี่ยวกับการบริหารงานและอนาคตของพวกเขากับ บริษัท พนักงานที่ไม่ปลอดภัยมีผลเสียและมองหาสิ่งที่แย่ที่สุดที่จะเกิดขึ้น
หลังจากช่วงเวลาแห่งความหายนะทางการเงินผู้บริหารต้องทำงานอย่างหนักเพื่อให้ พนักงานได้รับความไว้วางใจ ในช่วงเวลาแห่งความกลัวและความกังวลเกี่ยวกับความมีชีวิตของ บริษัท คุณจะพบว่าพนักงานหลายคนกำลังหางานทำ พวกเขาไม่ต้องการที่จะ blindsided ถ้าคุณ downsize หรือปิด - พนักงานที่ใช้โอกาสใน การส่งเสริมการขาย และไม่ได้งาน นั้นอาจเป็นลบ ได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากโอกาสในการโปรโมตถูกมองว่ามีข้อ จำกัด คุณต้องระมัดระวังเป็นพิเศษเพื่อให้แน่ใจว่าระบบการส่งเสริมการขายของคุณเป็นธรรมและพนักงานทราบว่าจำเป็นต้องทำอะไรเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับโอกาสต่อไป
- พนักงาน รักการยอมรับ ในการทำงานของพวกเขา พวกเขายังต้องการเห็นการเพิ่มเงินเดือนสำหรับพนักงานที่มีส่วนร่วม หนึ่งในสาเหตุที่สำคัญที่สุดของการปฏิเสธพนักงานเกิดขึ้นเมื่อพนักงานเชื่อว่าผู้ร่วมสมทบที่ไม่ดีได้รับการเลี้ยงดูโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการเลี้ยงดูของตัวเองต่ำกว่าที่คาดไว้
นี่คือภาพรวมของสาเหตุของการปฏิเสธของพนักงาน ถ้าคุณสามารถขจัดสิ่งเหล่านี้ได้ 5 วิธีคุณสามารถก้าวไปไกลในทิศทางการสร้างสภาพแวดล้อมในการทำงานที่เป็นบวกและสนับสนุนได้ คุณได้ลดศักยภาพในการปฏิเสธการทำงานของพนักงาน
และคุณจะไม่พบว่าตัวเอง กำลังเล่นบทบาทเป็นพนักงานที่เป็นลบ ตั้งแต่ตอนนี้คุณรู้ว่าจะหางานอะไรในเชิงลบ