หลีกเลี่ยงการกระทำ 10 ประการเหล่านี้เพื่อสร้างสถานที่ทำงานที่พึงพอใจสำหรับพนักงาน
บางครั้งอุบัติเหตุเกิดขึ้นในที่ทำงาน - การรั่วไหลของน้ำการคัดลอกการทำลายเครื่อง infestations เกิดขึ้นอินเทอร์เน็ตลงไปท่ามกลาง messes ไม่คาดคิดอื่น ๆ ที่สามารถทำให้สภาพแวดล้อมสำนักงานไม่แข็งแรงหรือขัดจังหวะการทำงานและมีคนทำความสะอาด ผู้จัดการควรทำอย่างไร?
และสิบสิ่งที่ผู้จัดการไม่ควรทำคืออะไร?
สิ่งที่คุณจะไม่ทำ
พูดคุยเกี่ยวกับการทำความสะอาด messes สกปรก พวกเขาเป็นงานที่ไม่พึงประสงค์และคุณน่าจะมีบริการบำรุงรักษาหรือพนักงานอาคารเพื่อดูแลพวกเขา แต่สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณติดอยู่กับระเบียบในช่วงกลางของวันทำงานและบริการหรือพนักงานที่ไม่สามารถดูแลมันได้หรือไม่
ถ้ามีคนที่มีหน้าที่เป็นส่วนหนึ่งของ คำอธิบายงาน ของพวกเขานิยาย ถ้าไม่คุณต้องกำหนด อย่ามอบหมายงานเช่นนั้นถ้าคุณไม่ได้รับการเปิดของคุณ ไม่ช้าก็เร็วในธุรกิจขนาดเล็กทุกคนต้องทำสิ่งที่เลวร้าย เจ้านายจะทำอย่างนั้นก่อนมิฉะนั้นอย่าถามพนักงานของคุณ
ยกเลิกวันหยุด
บางครั้งโลกก็มาถึงจุดสิ้นสุดและคุณต้องการมือทั้งหมดบนดาดฟ้า อย่างไรก็ตามวิกฤตการณ์ส่วนใหญ่เกิดจากการขาดการวางแผน อย่าขอให้ลูกจ้างยกเลิกวันหยุดที่วางแผนไว้ล่วงหน้าโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีเพื่อนและสมาชิกในครอบครัวอื่น ๆ นับจากบุคคลนั้นและพวกเขาได้ซื้อตั๋วแล้ว
แน่นอนว่าถ้าบ๊อบถามว่าเขาจะออกไปทำความสะอาดชั้นใต้ดินได้หรือไม่ก็ขอให้เขาถามว่าเขาสามารถเข้าร่วมในวันพุธได้หรือไม่ แต่เวลาวันหยุดเป็นเวลาอันศักดิ์สิทธิ์ เป็นส่วนหนึ่งของ แพคเกจค่าชดเชย จึงไม่จำเป็นต้องให้พนักงานยกเลิก
ทำงานนอกนาฬิกา
หนึ่งนี้ควรจะเห็นได้ชัด แต่ก็ไม่ได้
ดังนั้นบ่อยครั้งที่ผู้จัดการจะต้องบรรลุเป้าหมายการจ่ายเงินบางอย่างและจะได้รับการลงโทษสำหรับการทำงานล่วงเวลาเช่น ซึ่งหมายความว่าผู้จัดการสามารถ ล่อลวงให้บอกพนักงานให้นาฬิกาหมด แล้วจากนั้นก็ชลประทานคืน
อย่าทำเช่นนี้ ไม่เพียง แต่ผิดกฎหมายเท่านั้น พนักงานทุกคนที่ไม่ได้รับการยกเว้น จะต้องได้รับเงินทุกชั่วโมงที่ทำงาน ซึ่งทำให้พนักงานของคุณขมขื่น และโกรธ ไม่ใช่ความคิดที่ดี
ปลอมแปลงประวัติ
อีกครั้งหนึ่งที่เห็นได้ชัดไม่มีไม่มี แต่มันเกิดขึ้นตลอดเวลา เป็นเรื่องที่ไม่ค่อยใหญ่เท่าเอกสารปลอมแปลงเพื่อยักยอกเงินหลายล้านเหรียญ (แม้ว่าจะเกิดขึ้นก็ตาม)
โดยปกติจะเป็นเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ เช่นวันที่ได้รับในเอกสารหรือส่งอีเมลผู้ขายว่าเช็คอยู่ในอีเมลเมื่อไม่ได้เป็นเช่นนั้น คุณและ พนักงาน ของคุณ ควรมุ่งมั่นเพื่อความซื่อสัตย์สุจริต 100 เปอร์เซ็นต์ อย่าขอให้พวกเขาโกหกคุณ พวกเขาจะ สูญเสียความเคารพทั้งหมดสำหรับคุณ
ตกสำหรับคุณ
คุณบอกให้พนักงานทำ X และเป็นความล้มเหลว เมื่อเจ้านายของคุณโทรหาคุณคุณจะพูดว่า "ฉันจะพูดกับเจนเรื่องนี้และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเรื่องนี้ไม่เกิดขึ้นอีกครั้ง" หรือคุณพูดถูกต้องนั่นคือ "เป็นความคิดของฉัน ฉันมีความรับผิดชอบอย่างเต็มที่ "
ผู้บังคับบัญชาหลายคนทำเช่นเดิม เป็นที่เข้าใจได้ - เป็นการสะท้อนแสงที่เก็บรักษาไว้เอง - แต่มันไม่ถูกต้อง
ความผิดพลาดผลของคุณ และที่ไปสำหรับสิ่งต่างๆมากมายที่คุณไม่ได้ให้สิทธิ์หรือร้องขออย่างชัดเจน แผนกของคุณเป็นความรับผิดชอบของคุณ ไม่เป็นไรที่จะ โยนพนักงานใต้รถบัส แม้ว่าจะทำผิดพลาดก็ตาม
ทำงานชั่วโมงบ้า
ธุรกิจบางแห่งมีเวลาทำงานบ้าโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงวัฏจักร ทุกบัญชีภาษีรู้ว่าพวกเขาจะไม่เห็นครอบครัวของพวกเขาระหว่างปลายเดือนกุมภาพันธ์ถึง 15 เมษายน แต่นั่นเป็นส่วนหนึ่งของงาน ไม่เป็นไรจะมีกำหนดเวลาที่ต้องใช้แรงผลักดันเป็นพิเศษบางครั้ง แต่ก็ไม่เป็นไรที่จะผลักดันพนักงานของคุณไปถึงขอบโดยทำให้พวกเขาทำงานได้มากขึ้นกว่าเวลาที่พวกเขาได้ลงนามในการทำงาน
หากแผนกของคุณไม่ได้ดำเนินการภายใน 40 ชั่วโมง (หรือสิ่งที่เป็นมาตรฐานสำหรับอุตสาหกรรมของคุณ) คุณต้องได้รับการอนุมัติให้เป็นพนักงานใหม่หรือเปลี่ยนลำดับความสำคัญ
ใส่กับลูกค้าที่ไม่เหมาะสม
ผู้จัดการทุกคนควรทำความคุ้นเคยกับ กฎหมายการล่วงละเมิดที่ทำให้ธุรกิจต้องรับผิดชอบต่อ การเลือกปฏิบัติทางเพศทางเชื้อชาติหรือเพศในที่ทำงาน แต่กฎหมายเหล่านี้ไม่ได้หยุดถ้าผู้กระทำความผิดเป็นลูกค้า หากคุณมีลูกค้าที่ ละเมิดซึ่งละเมิดกฎหมายโดยการล่วงละเมิดพนักงานของคุณ หรือเป็นเพียงคนที่กระวนกระวายใจคุณไม่ควรบังคับให้พนักงานรายงานของคุณรับมือกับบุคคลนั้น
อนุญาตให้พนักงานของคุณหันและเดินหนีไปรับลูกค้าด้วยตัวคุณเองหรือเตะลูกค้าไปที่ขอบถนน ถ้าเป็นการทำธุรกิจกับความสัมพันธ์ทางธุรกิจคุณสามารถแก้ปัญหาได้โดยการโทรหาเจ้านายของลูกค้า แต่ถ้าไม่ใช่พนักงานของคุณควรได้รับการเอาใจใส่อย่างมืออาชีพ ดูว่าพวกเขาได้รับมัน
ใส่กับเพื่อนร่วมงาน Bully
การกลั่นแกล้งไม่ผิดกฎหมายในสหรัฐอเมริกา ตราบใดที่เหตุผลในการกลั่นแกล้งไม่ได้เป็นเชื้อชาติเพศหรือชั้นเรียนที่ได้รับการคุ้มครองอื่น ๆ แต่ ผู้จัดการไม่ควรกลั่นแกล้ง ในแผนกของเธอ
พยายามทำให้แผนกของคุณเป็นสถาน ที่ที่ผู้คนทำด้วยความเคารพ หากเจ้าหน้าที่พาลของคุณไม่สามารถเป็นคนดีให้เตะเธอไปที่ขอบถนนแม้ว่าจะเป็นนักแสดงยอดเยี่ยม ไม่มีใครสมควรที่จะต้องทำงานร่วมกับคนที่กระตุกและในฐานะผู้จัดการก็เป็นหน้าที่ของคุณที่จะกำจัดของกระตุก
ทำงานในขณะที่ป่วยจริง
ใช่ถ้าคุณส่งทุกคนที่มีบ้านจมูกไปที่บ้านทุกคน จะป่วยเป็นโรคในวันที่ 10 มกราคม แต่สำหรับโรคที่มีไข้อาเจียนหรืออาการอื่น ๆ ให้พนักงานของคุณฟื้นตัว นี้เป็นจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการให้บริการอาหารซึ่งเป็นที่รู้จักกันไม่อนุญาตให้วันป่วย
ถ้าคุณบังคับให้พนักงานเข้ามาทำงานในขณะที่ป่วยพวกเขาจะกระจายเชื้อโรคและทุกคนก็ป่วยด้วย ส่งพวกเขากลับบ้าน พวกเขาจะฟื้นตัวและส่วนที่เหลือจะหลีกเลี่ยงโรคระบาดใหม่ล่าสุด (หวังว่า) ผู้จัดการที่ดีช่วยให้พนักงานใช้เวลาป่วย (และให้เวลาป่วยในตอนแรก)
บริจาคเพื่อการกุศล
ใช่การกุศลเป็นเรื่องที่เยี่ยมยอดและหลาย บริษัท ต้องการให้พนักงานของตน มีส่วนร่วมในการให้การกุศล อย่างไรก็ตามหากพนักงานของคุณไม่ประสงค์ที่จะบริจาคเงินส่วนหนึ่งให้กับ บริษัท (หรือแม้แต่ United Way ซึ่งมีหลายสาเหตุ) อย่าบังคับเธอ
เมื่อคุณเสนอเงินเดือนให้เธอพนักงานก็นับว่าเป็นการจ่ายจริงของเธอ การที่เธอต้องการบริจาคเงินคือการเพิ่มเงินเดือนของเธอ คุณอาจคิดว่าเงินเดือนของเธอเป็นคนใจกว้างและเธอควรจะขอบคุณ แต่คุณไม่มีความคิดว่าสถานการณ์ของเธอคืออะไร
และแม้ว่าคุณจะรู้ว่าเธอซื้อรถสปอร์ตใหม่ทุกปี แต่ก็ยังคงเป็นเงินของเธอ อย่าลงโทษใครเพราะไม่สนับสนุนสาเหตุของ บริษัท
หากคุณดูแลปัญหาเหล่านี้ในที่ทำงาน 10 ครั้งหรือดีกว่าอย่าปล่อยให้พวกเขาเริ่มต้นในตอนแรกคุณจะได้ดำเนินการขั้นตอนสำคัญในการสร้างสถานที่ทำงานที่พนักงานจะพึงพอใจ คุณจะ ลดการหมุนเวียนโดยสมัครใจ และมี พนักงานที่ มี ความสุขและพอใจมากขึ้น