ทำไมความแตกต่างของชนชั้นเป็นตำนานในที่ทำงาน

การวิจัยพบการสนับสนุนเล็กน้อยสำหรับความแตกต่างในระดับโลกในที่ทำงาน

จากหัวข้อข่าวคุณอาจคิดดีๆว่าเป็นบทความ "millennials in the workplace" อีกแห่งหนึ่ง เนื่องจากนับพันปีเป็น ส่วนแบ่งที่ใหญ่ที่สุดของแรงงานอเมริกัน จึงเป็นเรื่องบังเอิญที่พวกเขาสร้างความสนใจเป็นอย่างมาก

แต่การสนทนารอบหัวข้อ millennials มักจะเน้นถึงความแตกต่างของ generational ที่ไม่มีอยู่จริง ความจริงก็คือ สิ่งที่กระตุ้นให้พนักงานของคุณได้ทำงาน จริงๆไม่มีอะไรเกี่ยวข้องกับรุ่นของพวกเขา

สิ่งที่อยู่ในยุค?

ก่อนที่คุณจะโต้แย้งข้อโต้แย้งดังกล่าวอย่างไรก็ตามคุณควรกำหนดสิ่งที่เป็นจริง รุ่นหมายถึงกลุ่มคนตามประสบการณ์ที่มีร่วมกันในวัยใกล้เคียงกัน สมมติฐานคือประสบการณ์ร่วมกันในวัยใกล้เคียงกันทำให้เกิดความคล้ายคลึงกันระหว่างคนในแง่ของคุณลักษณะส่วนบุคคลเจตคติบุคลิกภาพทิศทางทางการเมืองและการจัดการอื่น ๆ เช่นทัศนคติและพฤติกรรมที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน

Millennials Are Lazy, ชื่อ Narcissists

ดู millennials ภายใต้กล้องจุลทรรศน์นี้ Millennials โดยทั่วไปจะแบ่งเป็นคนที่เกิดระหว่าง 1982-2000 มีการตั้งสมมติฐานและคำยืนยันมากมายเกี่ยวกับคนงานนับพันปี บางส่วนของการยืนยันที่พบบ่อยที่สุดได้รับความนิยมในนิตยสาร "TIME Magazine" ซึ่งกล่าวว่า millennials คือ "ขี้เกียจสิทธิที่หลงตัวเอง"

แบบแผนเหล่านี้ซึ่งถูกผลักดันโดยจิตวิทยาป๊อปมีรูปการรับรู้ว่ารุ่นนี้เป็น upending สถานที่ทำงานในพื้นที่อื่น ๆ อีกมากมาย

สมมติฐานเหล่านี้ถูกต้องหรือไม่? ในกรณีที่ทัศนคติในสถานที่ทำงานการวิจัยทางวิชาการพบว่ามีการสนับสนุนเล็กน้อยต่อความแตกต่างในระดับ generational ที่มีความหมาย ในการวิเคราะห์ meta-analysis ของความแตกต่าง generational ทัศนคติในที่ทำงานศาสตราจารย์เดวิด Constanza และเพื่อนร่วมงานของเขาสรุปว่า "ความแตกต่างที่มีความหมายระหว่างคนรุ่นอาจจะไม่มีอยู่จริง"

Constanza และ Lisa Finkelstein ได้ข้อสรุปว่า "มีหลักฐานเชิงประจักษ์เพียงเล็กน้อยที่สนับสนุนการดำรงอยู่ของความแตกต่างที่เกิดจากการใช้งานซึ่งเกือบจะไม่มีทฤษฎีใดสนับสนุนเหตุผลใด ๆ ที่อยู่เบื้องหลังความแตกต่างดังกล่าวและความอุดมสมบูรณ์ของ คำอธิบายอื่น ๆ ที่สามารถทำงานได้สำหรับความแตกต่างที่สังเกตได้ "

การวิจัยแบบ Qualtrics แสดงให้เห็นว่าคนขับรถที่มีส่วนร่วมไม่ต่างกันไปในหลายชั่วอายุคน คล้ายกับงานวิจัยทางวิชาการที่อ้างถึงที่นี่ Qualtrics พบว่าความแตกต่างที่เกิดขึ้น (หรือปรากฏ อยู่ ) ระหว่างคนรุ่นต่อ ๆ มามีความสัมพันธ์กับ ปัจจัยต่างๆเช่นอายุการครอบครองและจุดที่พนักงานพบว่าตัวเองอยู่ในอาชีพหรือส่วนบุคคล ชีวิต.

ตัวอย่างเช่นคุณสามารถระบุความแตกต่างในระดับ อุดมศึกษา ต่อปัจจัยต่าง ๆ เช่นขั้นตอนการเลี้ยงดูครอบครัวที่มีอาชีพเสริมหลายคน การเตรียมการเกษียณอายุ และประสบการณ์ในการทำงานอื่น ๆ

นอกจากนี้แนวโน้มในที่ทำงานซึ่งมักเกิดจากความแตกต่างในระดับ generational ( โดยเฉพาะ millennials ) มักเป็นแนวโน้มแพร่หลายมากขึ้นซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อพนักงานทุกรุ่นอายุ ระดับการทำงาน และอื่น ๆ

ตัวอย่างเช่นความคาดหวังของพนักงานเกี่ยวกับสิ่งที่ควรได้รับการทำงาน สิ่งที่พวกเขาได้รับจากการทำงาน ก็ขยับไป

พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับงานและองค์กรอื่น ๆ ได้ดีขึ้น แนวโน้มเหล่านี้มีผลกระทบต่อพนักงานทั้งหมดไม่ใช่เฉพาะสมาชิกในหลายชั่วอายุคนเท่านั้น

การใช้ข้อมูลเพื่อสร้างแบบจำลอง Debunk เกี่ยวกับความแตกต่างในระดับ Generational

เพื่อให้บริบทมากขึ้นเป็นประโยชน์ในการตรวจสอบตัวอย่างบางส่วนของทัศนคติที่เกี่ยวข้องกับการทำงานและพฤติกรรมที่ millennials หลงทางและลากสายการวาดภาพจากผู้เชี่ยวชาญเช่นเดียวกับการศึกษาพันปีความคิดริเริ่มการวิจัย Qualtrics เสร็จสมบูรณ์ในความร่วมมือกับ Accel ที่สำรวจกว่า 6,000 พันปี , Gen Xers และ boomers ทารก

1 Millennials มีแนวโน้มที่จะกระโดดเรือสำหรับงานใหม่ (แต่ไม่ใช่เพราะพวกเขาเป็นพันปี) Qualtrics พบว่าร้อยละ 82 ของ millennials กล่าวว่างานของพวกเขาเป็นส่วนสำคัญของชีวิตของพวกเขาอัตราที่สูงกว่าของผู้สูงอายุ ชั่วอายุคน

แต่คุณจะปรับตัวได้อย่างไรโดยให้ พันปีเปลี่ยนงานทุกๆ 26 เดือน ? ความแตกต่างระหว่างชนชั้นไม่จำเป็นต้องเป็นผู้กระทำความผิด บ่อยครั้งที่มันเป็นกรณีของการดำรงตำแหน่งหรือตัวแปรที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ

Costanza และ Finkelstein ยืนยันเรื่องนี้ในบทความของพวกเขา

"พนักงานเก่าอาจมีแนวโน้มที่จะแสดงความมุ่งมั่นในองค์กรที่สูงกว่าพนักงานที่อายุน้อยกว่าอาจเป็นได้ แต่นี่ไม่ใช่เพราะพวกเขาเป็น boomers แทน millennials ค่อนข้างแตกต่างกันอาจเป็นเพราะคนงานที่มีอายุมากกว่ามีการลงทุนมากขึ้นในงานองค์กรและอาชีพของพวกเขามากกว่าบุคคลที่เพิ่งเริ่มต้นในโลกของการทำงาน

"นี่ไม่ใช่เรื่องที่จะบอกได้ว่าเด็กที่อายุน้อยกว่าจะไม่มุ่งมั่นกับองค์กรของพวกเขาเพียงเพราะพวกเขาเป็นหนุ่มสาว" กล่าวอีกนัยหนึ่งทัศนคติแบบผู้เร่าร้อนแบบมืออาชีพในหมู่พันปีนี้เป็นผลมาจากการเข้าสู่แรงงานไม่ใช่ผลพลอยได้จากรุ่นก่อน ๆ

(แต่ไม่ใช่แค่เพราะพวกเขาเป็นพันปี) Qualtrics ' วิจัยพบว่าครึ่งหนึ่งของพันปีคำถาม ความสามารถของพวกเขาสำหรับความสำเร็จ ทำให้พวกเขาสองครั้ง กังวลเกี่ยวกับทักษะของพวกเขาตั้ง กว่ารุ่นเก่า ภูมิปัญญาดั้งเดิมจะเหลาในแบบแผน - millennials เป็นรุ่นกังวล

แต่การวิเคราะห์เชิงลึกมากขึ้นแสดงให้เห็นว่าบางส่วนของความกังวลนี้เกี่ยวกับการมีทักษะที่เหมาะสมที่จะประสบความสำเร็จอาจเป็นเพราะ millennials อยู่ภายใต้ความกดดันที่จะสร้างความประทับใจแรกที่ดีเป็นคนใหม่ในสำนักงาน นอกจากนี้เทคโนโลยีและโลกาภิวัตน์มีการเปลี่ยนแปลงฉากอย่างต่อเนื่องโดยให้เหตุผลทุกยุคทุกประการเกี่ยวกับการเข้าพักกับแพ็ค

เมื่อนำไปสู่เหตุผลที่รุนแรงการใช้แท็ก generational กับพนักงานเป็นเรื่องที่อันตรายมาก คนรุ่นเป็นหนึ่งในประเภทที่กว้างที่สุดที่คุณสามารถมอบหมายพนักงานได้ ความคิดใน การปรับการจ้าง งานการจัดการผลการปฏิบัติงาน และการ จ่ายเงิน ให้กับกลุ่มคนตามปีที่เกิดขึ้นนั้นมีพื้นฐานเดียวกับการทำเช่นนั้นขึ้นอยู่กับเพศหรือเชื้อชาติ / ชาติพันธุ์ซึ่งส่วนใหญ่ (ถ้าไม่ใช่ทั้งหมด) ของเราสามารถตกลงเป็นเรื่องเหลวไหลและผิดจรรยาบรรณ

ดังนั้นสิ่งที่ต้องการ Millennials?

(และได้รับการสนับสนุนเป็นอย่างดี) ในการทำนาย ทัศนคติ ในสถานที่ทำงาน เช่น พฤติกรรม การมีส่วนร่วม และการทำงานในสถานที่ทำงาน เช่นการปฏิบัติงาน และ การเก็บรักษา มากกว่าความแตกต่างในระดับ generational ของพนักงาน แทนที่จะต้องพึ่งพาแบบแผนที่ไม่ได้รับการสนับสนุนและการกำหนดแนวโน้มในที่ทำงานให้กับคนรุ่นใหม่อย่างไม่ถูกต้องคุณควรมุ่งเน้นที่สิ่งที่สำคัญต่อพนักงานแต่ละคน

คุณจะดีขึ้นมากในการมุ่งเน้นไปที่พนักงานของคุณเป็นบุคคลที่ไม่ซ้ำกันมากกว่าการจัดกลุ่มให้กลายเป็นกลุ่มเมตาที่มีขนาดใหญ่และไร้ความหมาย "millennials ต้องการอะไรในที่ทำงาน?" คำตอบที่ดีที่สุดมาจากชื่อของ "Harvard Business Review" ของ Bruce Pfau บทความ: "ในทำนองเดียวกันส่วนที่เหลือของ เราทำ " Benjamin Granger, Ph.D.