หากความเชื่อถือของคุณในที่ทำงานเกิดความเสียหายการกระทำ 5 ประการนี้จะช่วยให้คุณฟื้นความเชื่อถือได้
ความไว้วางใจจาก งานที่ถูกทำลายไปแล้วเป็นเรื่องยากที่จะฟื้นตัว ความไว้วางใจในองค์กรการทำงานของคุณและในเพื่อนร่วมงานเป็นพื้นฐานสำหรับความสุขและความสำเร็จในการทำงานของคุณ เนื่องจากความไว้วางใจเป็นรากฐานที่สำคัญของ วัฒนธรรมการทำงาน ของ บริษัท ที่ประสบความสำเร็จ
ในวัฒนธรรมการทำงานที่ส่งเสริมการสื่อสารที่โปร่งใสความรอบคอบความเสี่ยงการทดลอง แรงจูงใจของพนักงาน ความสำเร็จของเป้าหมายการ เพิ่มขีดความสามารถ ของพนักงาน และ การมีส่วนร่วมของพนักงานทุกคนที่มี ชื่อเสียงขององค์กรที่ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพคือความไว้วางใจในงานเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง หากไม่มีสิ่งเหล่านี้พฤติกรรมการทำงานที่ต้องการและอื่น ๆ เหล่านี้จะไม่เกิดขึ้น
ในบทความก่อนหน้านี้ ห้าวิธีที่จะทำลายความไว้วางใจ ในที่ทำงานได้รับการทบทวน นี่ไม่ใช่วิธีเดียวที่จะทำลายความไว้วางใจ องค์กรทำลายความไว้วางใจทุกวันในที่ทำงานในหลายร้อยวิธีเล็ก ๆ ถ้าคุณสังเกตเห็นว่าทั้ง 5 คนนี้ทำงานในที่ทำงานคุณจะเตรียมพร้อมที่จะจัดตั้งและมีส่วนร่วมในความพยายามเหล่านี้ในการสร้างและฟื้นความไว้วางใจเมื่อความไว้วางใจสูญหายในที่ทำงาน คุณสามารถสร้างความไว้วางใจในที่ทำงานด้วยการกระทำที่เป็นบวกเหล่านี้
01 ขอโทษสำหรับการโกหก
หากคุณต้องการแบ่งปันเหตุผลที่คุณโกหกคุณสามารถทำได้ แต่คุณอาจจะเสี่ยงต่อการพูดเช่นถ้าคุณกำลังแก้ตัวในเรื่องโกหกของคุณ จริงๆไม่มีเหตุผลที่ดีว่าทำไมคนถึงอยู่ที่ทำงาน
ดังนั้นส่วนมากของเวลาตระหนักว่าคุณกำลังทำข้อแก้ตัวหรือช่วยตัวเองรู้สึกดีขึ้นโดยการปรับพฤติกรรมของคุณ ไม่เอื้อต่อการสร้างความไว้วางใจที่คุณได้รับความเสียหาย
เป้าหมายของการขอโทษคือการซ่อมแซมรูปแบบการทำลายความไว้ใจที่น่ากลัวที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้: การโกหกและออกไป เพื่อนร่วมงานของคุณเกือบจะรู้หรือจะรู้ว่าคุณโกหก เพื่อนร่วมงานที่ชาญฉลาดจะไม่ไว้ใจคุณอีก
เพื่อสร้างความไว้วางใจทั้งการยอมรับความผิดและการขอโทษเป็นสิ่งที่จำเป็น แม้ว่าจะได้รับความจริงใจเหล่านี้ แต่เพื่อนร่วมงานของคุณจะต้องระมัดระวังในขณะนี้ และใครจะตำหนิเขาได้? การโกหกของคุณทำลายสัญญาที่มีค่าที่สุดของสัญญาจ้างที่ไม่ได้พูด
02 ขอโทษสำหรับการโกหกโดยการละเลย
และใช่แล้วพวกเขาจะเห็นความถูกต้องของคุณในภายหลังเพื่อเอาชนะหรืออธิบายคำพูดของคุณหรือส่วนที่หายไปของเรื่องราว
เพื่อนร่วมงานมองผ่านข้อแก้ตัวเช่น "ลืมพูดถึง", "ไม่ทราบ" และ "ไม่คิดว่าคุณจำเป็นต้องรู้" พวกเขาตระหนักถึงความพยายามของคุณเพื่อปลดปล่อยตัวเองจากการกล่าวเท็จในสิ่งที่พวกเขาเป็นอยู่: การโกหกและการแก้ตัวมากขึ้น
ต้องการทราบวิธีการสร้างความเชื่อมั่นในการทำงานหลังจากการโกหกของการละเลย? ดูหมายเลขหนึ่งข้างต้น ยอมรับว่าคุณโกหกและขอโทษ ไม่มีอะไรจะชดใช้และเริ่มต้นกระบวนการสร้างความไว้วางใจ
03 หมายเหตุความพยายามและความล้มเหลวของคุณที่จะเดินพูดคุยของคุณ
บางทีคุณอาจได้รับการ ตอบ รับ จากพนักงาน หรือผู้บริหารคนอื่น ๆ ว่าการกระทำของคุณไม่ตรงกับ ค่านิยม หรือ วิสัยทัศน์ที่ องค์กรระบุไว้ บางทีคุณอาจสังเกตเห็นความไม่สอดคล้องกันกับการกระทำที่ต้องการที่ระบุด้วยตัวคุณเอง
อย่างไรก็ตามคุณจะได้รับข้อความหากการกระทำของคุณแตกต่างจากความคาดหวังขององค์กรคุณจะต้องสังเกตความแตกต่างอย่างเปิดเผยต่อสาธารณชน การขอโทษเป็นสิ่งที่ดี แต่คำแถลงว่าคุณจะเปลี่ยนการกระทำของคุณเป็นสิ่งสำคัญที่สุด
ทำให้เพื่อนร่วมงานและผู้บริหารที่เป็นเพื่อนของคุณพร้อมที่จะนำความไม่ลงรอยกันให้กับคุณในอนาคต คำแถลงที่จริงจังของคุณเกี่ยวกับวิธีที่คุณจะเปลี่ยนพฤติกรรมตามด้วยความพยายามในการเปลี่ยนแปลงที่มองเห็นได้จะแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการใช้พฤติกรรมที่ต้องการ
นอกจากนี้คุณยังสามารถช่วย "เดินพูดคุย" โดยสังเกตเพื่อนร่วมงานเมื่อคุณพยายามทำความพยายาม พวกเขาไม่อาจสังเกตเห็นและคำเตือนที่อ่อนโยนจะช่วยเสริมความมุ่งมั่นของคุณในสายตาของพวกเขาต่อคำมั่นสัญญาของคุณเพื่อ "เดินพูดคุยของคุณ"
04 แต่งหน้าเพื่อไม่ให้ทำในสิ่งที่คุณพูดว่าคุณจะทำ
บริษัท ผู้ผลิตรายเล็กเกือบจะประกาศล้มละลาย การดำเนินการนี้เกิดขึ้นจากการตั้งเป้าหมายที่ทำให้ลูกจ้างส่ายหัว; เป้าหมายอยู่ไกลออกไปที่ไม่มีใครสามารถจินตนาการถึงความสำเร็จได้จริง นอกจากนี้เจ้าของได้ให้สัญญาว่าโอกาสนี้มีความพิเศษมากจนเมื่อถึงปีหน้า "ทุกคนจะต้องขับรถไปในรถสปอร์ตสีแดง"
ใช่พนักงานกล่าวว่า และถูกต้องตามที่คาดการณ์ไว้ ขู่ว่าจะสูญเสียการดำรงชีวิตของพวกเขาพนักงานไม่ไว้วางใจการจัดการทุกอย่างหรือพูด แผนกทรัพยากรบุคคลขององค์กรจัดทำแผนระยะยาวเพื่อค่อยๆฟื้นความไว้วางใจ
เจ้าของกำหนดเป้าหมายใหม่ที่สามารถเข้าถึงได้ในที่ประชุมรายสัปดาห์ ในแต่ละสัปดาห์เป้าหมายก็ประสบความสำเร็จ เจ้าของกล่าวว่าพนักงานว่าเป้าหมายได้สำเร็จและ ขอบคุณพวกเขาสำหรับผลงานของพวกเขา ค่อยๆตามเป้าหมายที่สมจริงมากขึ้นได้พบพนักงานจึงเชื่อมั่นในความเป็นผู้นำอีกครั้ง
ประเภทของความพยายามเดียวกันจะทำงานในระดับแผนก แต่ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือหลีกเลี่ยงการเกี่ยวข้องกับตัวคุณเองหรือองค์กรของคุณในเรื่องที่มีแนวโน้มมากกว่าการฉายภาพหรือการใช้ลูกแก้ว
05 สรุปความคิดเกี่ยวกับการสร้างความน่าเชื่อถือในที่ทำงาน
ไม่ใช่แค่ความต้องการความไว้วางใจในที่ทำงานเป็นเป้าหมายในตัวของมันเองสถานที่ทำงานที่ลูกจ้างประสบความไว้วางใจคือสถานที่ทำงานที่ประสบความสำเร็จ พนักงานและลูกค้ามีความสุขมากขึ้น เนื่องจากความตึงเครียดที่กระทบกับองค์กรโดยไม่ไว้วางใจจะหายไป
พนักงานสามารถปฏิบัติหน้าที่ด้วยความจริงใจและไม่ลังเลใจ การทบทวนและการใช้คำไม่จำเป็นเมื่อพนักงานสื่อสารโดยไม่ต้องกลัวการตอบโต้ ความคิดจะไม่ถูกระงับหรือตรวจสอบโดยยึดตามผู้ที่อยู่ในปัจจุบันเพื่อรับฟัง
สถานที่ทำงานที่วางใจได้ช่วยให้พนักงานมีสภาพแวดล้อมที่สะดวกสบายสำหรับการสื่อสารแบบเปิดความเสี่ยงการสร้างสรรค์นวัตกรรมและความสำเร็จ สถานที่ทำงานที่เชื่อถือได้ช่วยให้ ผู้จัดการ และเพื่อนร่วมงานมีการ ใช้พลังงานตาม ที่ เห็นสมควรในการ ให้บริการโดยรวมขององค์กร มีความเชื่อถือหรือไม่? องค์กรของคุณโผล่ขึ้นมา