สร้างความสามารถในการแก้ปัญหาความขัดแย้งของคุณ
การหลีกเลี่ยงความขัดแย้งของเขาเกือบจะเสียค่าใช้จ่ายให้เขาแต่งงานเพราะเขาไม่ยอมให้ภรรยาของเขาเข้าร่วมการสนทนาที่เขามีกับเธอ แต่ด้วยตัวเอง
มันเกือบจะสายเกินไปเมื่อถึงเวลาที่เขาพาเธอเข้าสู่การสนทนาจริง
ความต้องการของเขาในการหลีกเลี่ยงการเผชิญหน้านั้นเข้มแข็งมากจนทำให้เขามีการเผชิญหน้าที่ปลอดภัยในใจของเขาและรู้สึกว่าเขาได้รับมือกับปัญหานี้แล้ว ตามที่คุณสามารถจินตนาการได้การทำงานนี้ไม่ได้ผลโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบุคคลอื่นที่เกี่ยวข้อง
คุณมีความผิดในการ รักษาความขัดแย้งทางจิตใจและการเผชิญหน้า หรือไม่?
หลายคน อึดอัดเมื่อเผชิญกับการเผชิญหน้า ฉันเข้าใจแนวคิดเรื่องการสนทนาในหัวของคุณ เพื่อให้คุณสามารถวางแผนสิ่งที่คุณต้องการพูดและวิธีที่คุณต้องการพูด บางครั้งบทสนทนาทางจิตเหล่านี้ก็เพียงพอที่จะจัดการปัญหาได้เนื่องจากคุณตระหนักว่าคุณกำลังทำอะไรให้พ้นจากสถานการณ์ที่เรียบง่าย
ฉันรู้ว่าฉันได้ใช้เวลานอนอยู่บนเตียงในเวลากลางคืนมีการสนทนากับคนที่ฉันโกรธและผิดหวัง การปฏิบัติเช่นนี้ไม่เพียงส่งผลกระทบต่อการนอนหลับทัศนคติและสุขภาพของคุณเท่านั้น แต่ก็ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างแท้จริงและอาจเป็นอันตรายต่อความสัมพันธ์ของคุณ
อย่าทำให้ฉันผิดฉันไม่เชื่อว่าคุณต้องเผชิญหน้ากับการกระทำทุกอย่าง ถ้าคุณมีบทสนทนาอยู่ในหัวคุณไม่ต้องเป็นห่วง ถ้ามันกลับมาและคุณมีมันอีกครั้งอาจจะเริ่มคิดเกี่ยวกับการถือการสนทนาที่แท้จริง
โดยที่สาม ในการ เผชิญหน้ากับ หัวของ คุณคุณต้องเริ่มวางแผนว่าคุณจะจัดการกับการเผชิญหน้าที่แท้จริงเพราะดูเหมือนว่าคุณจะต้องทำเช่นนั้น
วิธีการถือครองความขัดแย้งหรือการเผชิญหน้าที่จำเป็น
เริ่มต้นด้วยการเตรียมพร้อมรับมือกับปัญหาที่แท้จริง สามารถระบุปัญหาในหนึ่งหรือสองประโยคที่ไม่ใช่อารมณ์และตามความเป็นจริง
ตัวอย่างเช่นสมมติว่าคุณต้องการเผชิญหน้ากับเพื่อนร่วมงานใน การรับเครดิตทั้งหมดสำหรับผลงาน ที่คุณสองคนทำร่วมกันในโครงการ แทนที่จะพูดว่า "คุณเอาเครดิตทั้งหมด, blah, blah, blah ... " และระบายความขุ่นมัวของคุณซึ่งเป็นสิ่งที่คุณอาจพูดในใจของคุณ rephrase วิธีการของคุณโดยใช้แนวทางข้างต้น
พูดแทน "ดูเหมือนว่าฉันไม่มีบทบาทใด ๆ ในบัญชี Johnson ชื่อของฉันไม่ปรากฏที่ใดในเอกสารและฉันไม่ได้รับเครดิตจากที่ใดที่ฉันเห็นได้"
(ฉันใช้เทคนิคการสื่อสารเพิ่มเติมเช่น I-language รวมทั้งในแถลงการณ์นี้โปรดสังเกตว่าฉันหลีกเลี่ยงการใช้คำพูดที่ ฉันรู้สึก เพราะนั่นคือคำพูดโดยปราศจากหลักฐานและข้อเท็จจริงข้อเท็จจริงในแถลงการณ์นี้ไม่อาจเป็นข้อพิพาทได้ ฉันรู้สึก เป็นเรื่องง่ายสำหรับเพื่อนร่วมงานของคุณที่จะลบล้าง)
ทำให้คำพูดเริ่มต้นของคุณและหยุดพูด
เมื่อคนที่คุณกำลังเผชิญหน้ากับการตอบสนองให้พวกเขาตอบสนอง เป็นแนวโน้มของมนุษย์ แต่อย่าทำผิดพลาดในการเพิ่มคำพูดเริ่มต้นของคุณเพื่อให้สอดคล้องกับแถลงการณ์ต่อไป
ปกป้องเหตุผลที่คุณรู้สึกว่าวิธีที่คุณทำโดยทั่วไปจะสร้างอาร์กิวเมนต์ พูดสิ่งที่คุณต้องการพูด (การเผชิญหน้า) จากนั้นให้คนอื่นตอบ
โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากคุณอาจเคยคุยกันในหัวของคุณสัก 2-3 ครั้งคุณอาจคิดว่าคุณ รู้ ว่าคนอื่นจะตอบอย่างไร แต่มันเป็นความผิดพลาดที่จะข้ามไปยังจุดนั้นก่อนที่พวกเขาจะมีโอกาสที่จะตอบสนอง ต่อต้านการทดลองที่จะพูดอะไรก็ได้ที่จุดนี้ ปล่อยให้พวกเขาตอบสนอง
หลีกเลี่ยงการโต้เถียงในระหว่างการเผชิญหน้า
การเผชิญหน้า ไม่ได้หมายความว่าการต่อสู้ หมายความว่าคุณจำเป็นต้องระบุสิ่งที่คุณพูด ฟังสิ่งที่พวกเขาพูด หลายครั้งที่มันจบลงที่นั่น
คุณจำเป็นต้องพิสูจน์คนอื่นถูกหรือผิด? ใครบางคนต้องรับโทษ? แห้วของคุณจากหน้าอกของคุณและเดินต่อไป
จงอธิบายความละเอียดที่คุณต้องการก่อนการเผชิญหน้า
ถ้าคุณเข้าหาเพื่อนร่วมงานของคุณด้วยข้อความเริ่มต้น "คุณเอาเครดิตทั้งหมด blah blah blah ... " การตอบสนองของเธอน่าจะเป็นเรื่องที่ค่อนข้างป้องกัน บางทีเธออาจจะพูดว่า "ใช่คุณได้รับเครดิตฉันพูดทั้งสองชื่อของเรากับเจ้านายเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว"
ถ้าคุณรู้ว่า คุณต้องการอะไรในการเผชิญหน้า นี่คือที่ที่คุณย้ายการสนทนา อย่าเข้าเรื่องเกี่ยวกับว่าเธอได้หรือไม่พูดอะไรกับเจ้านายเมื่อสัปดาห์ที่แล้วซึ่งนั่นไม่ใช่ปัญหาจริงๆและอย่าปล่อยให้มันกวนใจคุณจากการบรรลุเป้าหมายของการเผชิญหน้า
การตอบสนองของคุณอาจเป็น "ฉันจะขอบคุณถ้าในอนาคตที่เราใช้ทั้งชื่อของเราใน เอกสาร ใด ๆ และรวมถึงกันและกันในทุกการติดต่อเกี่ยวกับโครงการ."
เน้นประเด็นที่แท้จริงของการเผชิญหน้า
คู่สัญญาอีกฝ่ายหนึ่งเห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วย เก็บประเด็นไว้ ณ จุดนี้และหลีกเลี่ยงการทดลองทั้งหมดเพื่อโต้แย้ง เจรจาต่อรอง แต่อย่าสู้รบ
ปัญหาคือคุณไม่ได้รับเครดิตและต้องการชื่อของคุณในเอกสาร แค่นั้นแหละ. ไม่เกี่ยวกับการตำหนิผู้ที่ถูกหรือผิดหรืออะไรอื่นนอกจากความละเอียดที่คุณต้องการ
คุณจะไม่ค่อยมุ่งหวังที่จะเผชิญหน้า คุณอาจไม่เคยรู้สึกสบายใจหรือมีทักษะในการเผชิญหน้า อย่างไรก็ตามสิ่งสำคัญคือคุณต้องพูดอะไรบางอย่างเมื่อคุณผิดหวังและโกรธ ถ้าคุณไม่สามารถยืนขึ้นสำหรับตัวเองที่จะ?
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเผชิญหน้าที่มีความหมายและการแก้ปัญหาความขัดแย้ง
สำหรับแนวคิดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเผชิญหน้าและความขัดแย้งดู: