ต่อไปนี้คือคำตอบสำหรับคำถามสัมภาษณ์งานของศูนย์บริการทางโทรศัพท์ "คุณมีทักษะในการทำงานของคนดีหรือไม่"
ตัวอย่างคำตอบที่ดีที่สุด
- ฉันชอบทำงานกับคนและฉันได้รับแจ้งว่าฉันมีทักษะที่ดีสำหรับคน ผู้จัดการคนก่อนหน้าของฉันได้รับการจัดอันดับทักษะการสื่อสารของฉันในการทบทวนประสิทธิภาพ 9 ครั้งจากทั้งหมด 10 ครั้ง ฉันคิดว่าฉันสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพและน่ารื่นรมย์
- ฉันสนิทสนมกับคนส่วนใหญ่ที่ฉันพบและคนอื่นหาฉันพูดคุยได้ง่ายดังนั้นฉันจึงคิดว่าฉันมีทักษะที่ดีสำหรับคน เมื่อฉันอยู่ในวิทยาลัยฉันได้อาสาร่วมกับสมาคมศิษย์เก่าเพื่อเรียกร้องเงินบริจาค ฉันเข้ากันได้ดีกับซุ้มที่ฉันพูดคุยและมีประสิทธิผลมากในการได้รับบริจาค
- ตลอดอาชีพของฉันฉันได้ทำงานในการบริการลูกค้าเสมอและเป็นที่รู้จักในฐานะคนของคน ฉันสนุกกับการทำงานร่วมกับผู้อื่นเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน หนึ่งในงานแรกของฉันฉันได้เรียนรู้ว่าการทำงานเป็นทีมได้ผลดีแค่ไหนเมื่ออยู่ในกลุ่มที่กำลังติดต่อกับรายการที่เรียกคืน เราสามารถแบ่งปันกลยุทธ์ของเราและปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าได้ 30% ภายในระยะเวลา 3 เดือน
- ทักษะของคนของฉันช่วยให้ฉันสามารถทำงานในศูนย์บริการข้อมูลได้ดีขึ้น ฉันสามารถเอาใจใส่กับผู้ติดต่อของฉันและฉันฟังอย่างระมัดระวังและพยายามที่จะแก้ไขปัญหาเป็นเพียงและมีประสิทธิภาพมากที่สุด ในตำแหน่งสุดท้ายของฉันฉันได้รับการยอมรับในการทำงานกับลูกค้า
- ทักษะของคนดีรวมถึงความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้อื่นและเพื่อแก้ปัญหา ฉันสามารถใช้ทั้งสองทักษะเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพระหว่างการฝึกงานของฉันที่ บริษัท XYZ ส่วนหนึ่งของงานของฉันคือการต้อนรับลูกค้าเมื่อมาถึงที่สำนักงานของเราและตัดสินใจว่าพนักงานขายรายใดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับความต้องการของพวกเขา