วิธีการประเมินความต้องการการฝึกอบรมของพนักงานทุกกลุ่มได้อย่างรวดเร็ว
การประเมินความต้องการการฝึกอบรมนี้ทำงานได้ดีที่สุดในองค์กรขนาดเล็กถึงขนาดกลาง จะทำให้คุณได้รับการประเมินอย่างรวดเร็วเกี่ยว กับความต้องการในการฝึกอบรม ของกลุ่มพนักงาน
ในองค์กรขนาดใหญ่เว้นแต่คุณจะทำงานกับกลุ่มย่อยของพนักงานความท้าทายนั้นยากขึ้น ตัวอย่างเช่นคุณไม่ต้องการให้ 50 คนในห้องระบุความต้องการในการฝึกอบรมของพวกเขา
การประเมินความต้องการการฝึกอบรมนี้ช่วยให้คุณพบกับโปรแกรมการฝึกอบรมทั่วไปสำหรับกลุ่มพนักงาน
วิธีประเมินความต้องการการฝึกอบรม
- ผู้ ประสานงานรวบรวมพนักงานทุกคน ที่มีงานเดียวกันในห้องประชุมที่มีกระดานไวท์บอร์ดหรือแผนภูมิพลิกและเครื่องหมาย (หรือหากพนักงานแต่ละคนมีสิทธิ์เข้าถึงคุณสามารถใช้โปรแกรมเช่น Google เอกสารหรือบริการการเข้าถึงที่แชร์กันแบบออนไลน์ได้คุณจะสูญเสียความสามารถในการมองเห็นของไวท์บอร์ดแบบรูปภาพหรือพลิกกราฟได้มากขึ้น)
- ขอให้พนักงานแต่ละคนเขียนความต้องการฝึกอบรมที่สำคัญที่สุดสิบประการ เน้นว่าพนักงานควรเขียนความต้องการเฉพาะ การสื่อสารหรือการ สร้างทีม เป็นความต้องการในการฝึกอบรมแบบกว้าง ๆ เช่นคุณจะต้องทำการประเมินความต้องการการฝึกอบรมครั้งที่สองในแต่ละหัวข้อเหล่านี้ วิธีการ ให้ข้อเสนอแนะแก่เพื่อนร่วมงาน วิธีแก้ปัญหาข้อขัดแย้ง หรือวิธีการ ฟัง เพื่อนร่วมงาน อย่างลึกซึ้งและมีประสิทธิภาพมี ความต้องการการฝึกอบรมเฉพาะเจาะจงมากขึ้น
- จากนั้นขอให้แต่ละคนแสดงความต้องการในการฝึกอบรมสิบเรื่อง ตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดในการฝึกอบรมผู้อำนวยความสะดวกจะรวบรวมความต้องการการฝึกอบรมที่ระบุไว้ในกระดานไวท์บอร์ดหรือฟลิปชาร์ต อย่าเขียนรายการที่ซ้ำกัน แต่ยืนยันด้วยการตั้งคำถามว่าการฝึกอบรมต้องการให้พื้นผิวดูเหมือนซ้ำหรือไม่นั้นซ้ำจริงๆ มิเช่นนั้นผู้เข้าอบรมจะรู้สึกราวกับว่าความต้องการของพวกเขาถูกกดดัน
- เมื่อต้องการฝึกอบรมทั้งหมดได้รับการระบุไว้ให้ใช้กระบวนการออกเสียงลงคะแนนที่มีการถ่วงน้ำหนักเพื่อจัดลำดับความสำคัญกับความต้องการในการฝึกอบรมของกลุ่ม ในขั้นตอนการลงคะแนนเสียงที่ถ่วงน้ำหนักคุณใช้จุดที่เหนียวหรือตัวเลขที่เขียนด้วยเวทมนตร์เครื่องหมาย (ไม่สนุกมาก) เพื่อลงคะแนนและจัดลำดับความสำคัญของรายการความต้องการการฝึกอบรม กำหนดจุดขนาดใหญ่ 25 จุดและจุดเล็กกว่า 5 จุดแต่ละจุด แจกจ่ายจุดให้มากที่สุดเท่าที่คุณต้องการ แต่ต้องแน่ใจว่าพนักงานทุกคนมีคะแนนเท่ากัน บอกผู้เข้าร่วมการประเมินความต้องการเพื่อวางจุดบนแผนภูมิเพื่อให้คะแนนความสำคัญของพวกเขา ให้กลุ่มมีเวลาสิบหรือสิบห้านาทีเพื่อที่คุณจะได้ไม่มีเวลาพิจารณาการตัดสินใจของพวกเขาเป็นระยะเวลานาน
- ระบุความต้องการในการฝึกอบรมตามลําดับความสําคัญโดยมีจํานวนคะแนนที่ได้รับมอบหมายเป็นคะแนนพิจารณาความสําคัญตามที่ระบุไว้ในกระบวนการลงคะแนนเสียงเหนียว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้จดบันทึก (ใช้บุคคลที่แล็ปท็อปในขณะที่กำลังดำเนินการ) หรือหน้าแผ่นพับเพื่อเก็บบันทึกการฝึกอบรมประเมินความต้องการการฝึกอบรม หรือถ้ามีให้ใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่เช่นกระดานลบแห้งหรือกระดานไวท์เว็บ
- ใช้เวลาหรือกำหนดช่วงเวลาอื่น เพื่อระดมความคิด ที่ ต้องการผลลัพธ์หรือเป้าหมาย จากการฝึกอบรม 3-5 ครั้งแรกที่ระบุในกระบวนการประเมินความต้องการ นี้จะช่วยในขณะที่คุณ แสวงหาและกำหนดการฝึกอบรม เพื่อตอบสนองความต้องการของพนักงาน คุณสามารถตั้งเวลาการระดมความคิดได้มากขึ้นในภายหลัง แต่โดยทั่วไปคุณจะพบว่าคุณจำเป็นต้องทำซ้ำกระบวนการประเมินความต้องการหลังจากการฝึกอบรมไม่กี่ครั้งแรก
- โปรดทราบว่าความต้องการหนึ่งหรือสองด้านบนของพนักงานแต่ละคนอาจไม่ได้เป็นลำดับความสำคัญสำหรับกลุ่ม พยายามสร้าง โอกาสในการฝึกอบรม ด้านความสำคัญสูงสุด ใน แผนพัฒนาประสิทธิภาพการ ทำงาน ส่วนบุคคล ของพนักงาน นอกจากนี้คุณยังต้องการใช้ผลลัพธ์ใน การวางแผนการพัฒนาอาชีพ ของพนักงานเมื่อพบกับผู้จัดการ สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าพวกเขามีการสนับสนุนการฝึกอบรมที่พวกเขาต้องการและต้องการ
เคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประเมินความต้องการการฝึกอบรม
- การประเมินความต้องการการฝึกอบรมอาจเป็นได้และมักต้องมีความซับซ้อนกว่านี้ แต่นี่เป็นกระบวนการที่ยอดเยี่ยมสำหรับการประเมินความต้องการในการฝึกอบรมอย่างง่าย
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปฏิบัติตามข้อผูกพันที่ได้จากกระบวนการประเมินความต้องการของการฝึกอบรม พนักงานจะคาดหวังว่าจะได้รับ การฝึกอบรมที่ สำคัญระบุด้วยวัตถุประสงค์ระดมความคิดได้พบ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลการประเมินความต้องการการฝึกอบรมมีอยู่ใน แผนพัฒนาประสิทธิภาพรายไตรมาสของพนักงาน เป็นสิ่งสำคัญที่ผู้จัดการของพนักงานจะกลายเป็นเจ้าของร่วมในการพัฒนาประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานอย่างต่อเนื่องหวังและความต้องการ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังติดตามโอกาสในการฝึกอบรมและการพัฒนาที่คุณให้กับพนักงานแต่ละคนของคุณ อัปยศกับคุณถ้าคุณไม่ผ่าน นี่เป็นวิธีที่ สร้างพนักงานที่อ่อนเพลียและไม่ถูกกระตุ้น