เพิ่มความรู้และผลงานของพนักงาน
ไม่ว่าสถานการณ์ทางธุรกิจแต่ละประเภทจะเป็นอย่างไรความท้าทายที่สำคัญสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรมยังคงเหมือนเดิม: การหาวิธี ดึงดูดพนักงาน และเพิ่มการรักษาความรู้
การใช้แนวทางที่ถูกต้องและเครื่องมือด้านเทคโนโลยีถือเป็นความท้าทายที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรมสามารถใช้ความเชื่อมั่นได้
ผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรมแทบทุกคนเข้าใจว่าการทำให้ผู้ชมเข้าร่วมการ ฝึกซ้อม เป็นสิ่งสำคัญในการดึงดูดพนักงาน แต่ผู้ฝึกสอนมักได้รับคำสั่งให้สอนกลุ่มใหญ่ภายใต้ข้อ จำกัด ด้านเวลาที่เข้มงวดซึ่งทำให้ผู้ชมแต่ละคนมีส่วนร่วมในการสนทนาได้โดยง่าย นั่นคือเทคโนโลยีที่สามารถสร้างความแตกต่างได้
ใช้เทคโนโลยีการตอบสนอง
เทคโนโลยีการตอบสนองที่ช่วยให้ผู้ฝึกอบรมสามารถฝังคำถามลงในงานนำเสนอและเพิ่มขีดความสามารถให้กับผู้ชมในการตอบสนองผ่านอุปกรณ์ระยะไกลหรือสมาร์ทโฟนสามารถช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรมสามารถปรับปรุงผลลัพธ์ได้ดีขึ้น ต่อไปนี้เป็นห้าวิธีที่เทคโนโลยีสามารถช่วยได้
- เทคโนโลยีการฝึกอบรมสามารถปรับปรุงการมีส่วนร่วม การฝึกอบรมจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อผู้เรียนมีส่วนร่วมในการสนทนาแทนที่จะฟังการบรรยายจากบนลงล่าง
ผู้ฝึกสอนสามารถใช้เครื่องมือเทคโนโลยีเพื่อฝึกการสนทนาสองทางฝังคำถามลงในงานนำเสนอทำให้ผู้ชมสามารถตอบสนองผ่านรีโมตและสมาร์ทโฟนและแสดงผลรวมโดยตรงในสไลด์ เมื่อได้ยินเสียงของพวกเขาผู้เข้าร่วมประชุมฝึกอบรมให้ความสำคัญมากขึ้น
- เทคโนโลยีการตอบสนองสามารถส่งเมตริกแบบเรียลไทม์ได้ บางครั้งการฝึกสอนจะเป็นการวัดความเข้าใจของผู้ชมในระหว่างการนำเสนอ เทคโนโลยีสามารถให้วิธีการจัดการแบบทดสอบแบบเรียลไทม์และดูผลรวมได้ทันทีเพื่อให้ผู้ฝึกอบรมรู้ว่าพวกเขาสามารถก้าวต่อไปได้หรือหากต้องการใช้เวลามากขึ้นในหัวข้อที่เฉพาะเจาะจง ทำให้เซสชันการฝึกอบรมมีประสิทธิภาพมากขึ้นเนื่องจากผู้ฝึกสอนสามารถมุ่งเน้นหัวข้อที่ถูกต้อง
- เครื่องมือเทคโนโลยีสามารถเพิ่มอัตราการตอบรับการทบทวนหลักสูตรได้ อาจารย์ผู้สอนหลายคนมอบบัตรสอบหลักสูตรหลังจากการฝึกอบรมเพื่อขอความคิดเห็นเกี่ยวกับผู้สอนและเนื้อหา แต่อัตราการมีส่วนร่วมของผู้เข้าร่วมเซสชั่นมักจะกลุ้มใจ
การให้นักเรียนตอบคำถามหรือให้คะแนนประสบการณ์การใช้รีโมทหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถนำอัตราการเข้าร่วมได้ถึง 100% อาจารย์ผู้สอนสามารถประมวลผลความคิดเห็นได้เร็วขึ้นเร็วขึ้นพวกเขาสามารถนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้เพื่อให้มั่นใจได้ว่าพวกเขานำเสนอผลงานที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด - ซอฟต์แวร์สำรวจสามารถขยายการมีส่วนร่วมของผู้ชม ผู้เข้าร่วมการฝึกอบรมบางคนไม่เต็มใจที่จะพูดในการตั้งค่ากลุ่ม นี่อาจหมายความว่าอาจารย์ที่ขอข้อมูลจะต้องพึ่งพากำมือหนึ่งของ extroverts
ซอฟต์แวร์สำรวจข้อมูลที่ช่วยให้การตอบสนองผู้ชมที่ไม่ระบุตัวตนต่อคำถามที่ตั้งไว้สามารถขยายกลุ่มผู้เข้าร่วมเซสชันที่ใช้งานได้ นั่นหมายความว่าแม้แต่ผู้ชมที่ขี้อายมากเกินไปในการเข้าร่วมการสนทนาในห้องเรียนแบบดั้งเดิมจะมีส่วนร่วมในการตอบสนองของพวกเขาและมีส่วนร่วมมากขึ้นในฐานะผู้เข้าร่วมในการสนทนาแบบเสมือนจริง - โซลูชันด้านเทคโนโลยีสามารถปลดปล่อยพลังของการเรียนรู้แบบ peer แนวความคิดการให้ คำปรึกษาแบบ peer ซึ่งริเริ่มโดยศาสตราจารย์ Eric Mazur จาก Harvard สามารถปรับปรุงการฝึกอบรมขององค์กรโดยใช้พลังของ crowdsourcing
ในสถานการณ์สมมตินี้ผู้สอนสามารถฝังคำถามปลายเปิดในงานนำเสนอโดยใช้เทคโนโลยีการตอบสนองและอำนวยความสะดวกในการสนทนาระหว่างผู้เรียน นี้ช่วยให้พวกเขาใช้ประโยชน์จากภูมิปัญญา collective ของพวกเขาที่จะมาถึงคำตอบที่ถูกต้องแทนที่จะให้การแก้ปัญหา
การฝึกอบรมมีความสำคัญ
การฝึกอบรมพนักงานยังคงเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของฟังก์ชัน HR แต่เมื่อความต้องการในการฝึกอบรมเพิ่มขึ้นคาดหวังของผู้ชมจะเปลี่ยนไปและแรงกดดันด้านการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น ในสภาพแวดล้อมนี้ผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรมและการพัฒนาจะต้องหาวิธีใหม่ในการ ดึงดูด ผู้เข้าร่วมและปรับปรุงการรักษา
เทคโนโลยีการฝึกอบรมสามารถให้ผู้สอนเครื่องมือที่พวกเขาต้องการเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมและผลลัพธ์ของพนักงาน การปฏิบัติตามเคล็ดลับเหล่านี้ผู้ฝึกสอนสามารถใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มความพยายามในการสร้างพนักงานที่มีส่วนร่วมและมีความรู้ความสามารถและให้ บริษัท ของพวกเขามีขีดความสามารถในการแข่งขันที่เหนือชั้น