บทบาทการฝึกสอน HR ให้การฝึกอบรมและการตอบรับแก่ผู้จัดการและผู้บริหาร
ถ้าคุณรู้สึกแบบนี้คุณควรจะคิดอีกครั้ง ทักษะในการสอนตามการสอนและการสอนในวันนี้มีศักยภาพในการปฏิวัติความสัมพันธ์ด้านทรัพยากรบุคคลกับผู้จัดการและผู้บริหารองค์กร
Coaching คืออะไร?
การฝึกสอนคือการให้ข้อเสนอแนะโดยปกติแล้วจะเป็นผู้บริหารและผู้จัดการเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึงบทบาทที่ดีที่สุดในบทบาทผู้นำองค์กรของตน ในฐานะที่เป็นโค้ชผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลจะทำทุกอย่างตั้งแต่ การฟัง อย่าง กระตือรือร้น โดยให้ผลการทดสอบที่เน้นจุดแข็งและจุดอ่อนของผู้จัดการ
ในขณะที่โค้ชธุรกิจมักจะทำงานร่วมกับผู้จัดการที่มีศักยภาพสูง HR coach อาจทำงานร่วมกับผู้จัดการและหัวหน้างานทุกระดับในองค์กร นี่คือสิ่งที่ทำให้บทบาทการฝึกอบรมทรัพยากรมนุษย์มีความท้าทาย
บทบาทการฝึกหัดการบริหารทรัพยากรบุคคลแบบดั้งเดิม
บทบาทการฝึกซ้อมทรัพยากรมนุษย์แบบดั้งเดิมที่มุ่งเน้นการช่วยให้ผู้จัดการสามารถจัดการกับปัญหาและโอกาสต่างๆในองค์กรได้ นอกจากนี้ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลที่มีความสามารถยัง ให้ข้อเสนอแนะแก่ผู้จัดการ เกี่ยวกับผลกระทบจากลักษณะส่วนบุคคลและพฤติกรรมต่อผู้อื่น
บ่อยครั้งที่โค้ชด้านทรัพยากรบุคคลกำลังขอให้หัวหน้าองค์กรพิจารณาว่าเธอจัดการกับสถานการณ์ใดเป็นพิเศษ
โค้ชฝ่ายบุคคลถามคำถามที่ยากและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการดำเนินการที่อาจมีประสิทธิภาพมากกว่าการดำเนินการที่ผู้จัดการเลือกไว้ ผู้คนมีปฏิกิริยาตอบรับที่แตกต่างกันและแม้แต่คำที่ได้รับการคัดสรรมาอย่างดีที่สุดสามารถสร้างปฏิกิริยาเชิงลบที่ไม่คาดคิดได้
ดังนั้นโค้ชฝ่ายทรัพยากรบุคคลจึงเป็นแนวทางในการผสมผสานระหว่างการสังเกตการณ์ด้วยความกระตือรือร้นทางการเมืองด้วยความตรงไปตรงมาซึ่งจะช่วยให้ผู้จัดการ สามารถพัฒนาความสามารถของตนเพื่อนำพาผู้คน และบุคคลเก่ง
บทบาทการฝึกสอนใหม่
ในบทบาทการสอนที่ใหม่กว่าซึ่งผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลได้รับการกระตุ้นให้ดำเนินการบุคคลที่มีส่วนร่วมกับผู้จัดการและมุ่งเน้นเฉพาะการพัฒนาของเขา พนักงานฝ่ายบุคคลภายในจำนวนไม่กี่คนกำลังทำงานในเวทีการฝึกใหม่นี้ องค์กรได้รับการว่าจ้างโค้ชและที่ปรึกษาจากภายนอกมากที่สุด
แต่พวกเขาไม่จำเป็นต้องทำเช่นนั้นเสมอไปเสมอหากผู้เชี่ยวชาญด้าน HR ของตนพร้อมที่จะรับบทฝึกใหม่นี้ ในความเป็นจริงผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลจะขาดโอกาสในการสร้างอาชีพหากเธอปฏิเสธที่จะพัฒนาความสัมพันธ์ในการสอนเหล่านี้
ตามที่ Christina Zelazek, SPHR ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่ Mennonite Home of Albany, Oregon, พื้นฐานของบทบาทคือความไว้วางใจ "ผู้บริหารอาจรู้สึกอึดอัดใจที่ยอมรับว่าเขาต้องการความช่วยเหลือหรือกังวลว่าบุคลากรฝ่ายทรัพยากรบุคคลอาจบอกกับคนอื่น ๆ ในองค์กรว่า" เพื่อช่วยให้เธอกล่าวว่า "บุคลากรฝ่ายบุคคลต้องมีความน่าเชื่อถือเป็นอย่างยิ่งกับผู้บริหาร คุณได้รับความน่าเชื่อถือจากการดำเนินการของคุณเองจากแนวคิดที่คุณมีและ ความเข้าใจทางการเมืองของคุณเอง "
อย่าคาดหวังว่าจะเป็นโค้ชยกเว้นข้อมูลประจำตัวชื่อเสียงชื่อเสียงของคุณและการยืนในองค์กรของคุณไม่มีที่ติ บุคคลที่เข้าร่วมการฝึกจะต้องรู้สึกว่าคุณกำลังมองหาสิ่งที่ดีที่สุดและรักษาความลับไว้ตลอดเวลา
นี่เป็นวิธีเดียวที่คุณสามารถคาดหวังว่าผู้จัดการและผู้บริหารจะได้รับการฝึกร่วมกัน
หนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่บุคลากรภายในจะนำมาสู่บทบาทการสอนคือความรู้ของเธอเกี่ยวกับองค์กรและผลกระทบของผู้จัดการภายในสภาพแวดล้อมนั้น ๆ นี่เป็นหนึ่งในเหตุผลที่โค้ชฝ่ายบุคคลไม่สามารถดึงดูดลูกค้าภายในให้มีความสัมพันธ์ใหม่ ๆ เหล่านี้ได้
นอกเหนือจากเรื่องความลับที่สมบูรณ์แล้วความช่วยเหลือด้านการฝึกสอนที่เธอให้กับผู้บริหารต้องมีส่วนร่วมมากกว่าผลตอบรับจากองค์กรเพื่อช่วยให้ผู้บริหารพัฒนาศักยภาพของเขาต่อไป
โค้ชฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะต้องมีความรู้เกี่ยวกับการสำรวจและเครื่องมือข้อเสนอแนะอื่น ๆ เพื่อให้ข้อเสนอแนะที่เป็นกลางแก่ผู้จัดการ การฝึกสอนมักใช้เวลาในการฝึกอบรมสำหรับบุคคลที่ก้าวหน้าในอาชีพของตน
ดังนั้น HR มืออาชีพจะต้องมีประสบการณ์ใน การจัดการและพฤติกรรมทฤษฎีและการปฏิบัติ
เธอต้องรู้จักและเข้าถึงแหล่งข้อมูลที่หลากหลายสำหรับผู้บริหารเช่นกัน กลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายการ ติดตามผลการจัดองค์กรและ ทักษะการสื่อสารขั้นสูง เป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับโค้ชฝ่ายบุคคลเพื่อประสบความสำเร็จในผู้บริหารการฝึก
ในฐานะที่เป็นปัญหาขององค์กรที่มีขนาดใหญ่ผู้จัดการฝ่ายบุคคลสามารถใช้เป็นทรัพยากรในการประสานงานและรวมกระบวนการฝึกสอน เธอสามารถตรวจสอบค่าใช้จ่ายทรัพยากรตรวจสอบข้อมูลประจำตัวของโค้ชภายนอกและช่วยในการวัดและการกำหนดผลการฝึก
ในคุณสมบัติต่อไปนี้จะกล่าวถึงทักษะและความสามารถที่จำเป็นสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลเพื่อนำมาใช้ในบทบาทการฝึกสอน โปรดอ่าน คำแนะนำสำหรับการฝึกสอนที่มีประสิทธิภาพ