- ผู้ที่นำเสนอการฝึกอบรม,
- วิธีการฝึกอบรมจะนำเสนอและ
- บทบาทที่คุณคาดหวังจากผู้เข้าร่วมประชุม
สิ่งที่ผู้เข้าอบรมทำในระหว่างการฝึกอบรมทำให้ความแตกต่างใน การฝึกอบรมการถ่ายโอน ไปยังที่ทำงาน
ใช้ความคิดทั้ง 6 ข้อนี้เพื่อแก้ปัญหาเรื่องการร้องเรียนเกี่ยวกับการฝึกอบรม (ฉันไม่มีเวลาเพราะเสียเวลาเจ้านายของฉันจะไม่ยอมให้ฉันทำทุกอย่างที่ฉันเรียนรู้) และกระตุ้นให้เกิดผลการปฏิบัติงานที่ดีขึ้นด้วยการย้ายการฝึกอบรมไปยังที่ทำงานของคุณ
6 เคล็ดลับสำหรับการโอนการฝึกอบรม
- ผู้ฝึกสอนสร้างความแตกต่าง หนึ่งในการฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดที่ฉันเคยเข้าร่วมอยู่ที่ General Motors พนักงานทุกคนเข้าร่วมเซสชั่นการศึกษาเดียวกันเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเปลี่ยนแปลง วัฒนธรรม ทั่วทั้งองค์กร
ส่วนประกอบสำคัญคือผู้สอน เขาเป็นผู้บริหาร GM; เขาคาดว่าแต่ละคนจะเข้าร่วมเซสชั่นในทางกลับกันเพื่อให้คำแนะนำแก่ผู้ที่รายงานต่อพวกเขา ความสามารถในการฝึกอบรมผู้อื่นเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของการเก็บรักษาการฝึกอบรม (ที่ปรึกษาด้านการพัฒนาองค์กรให้ความช่วยเหลือด้วยเช่นกันเนื่องจากผู้จัดการไม่มั่นใจในความสามารถในการฝึกอบรมของเขา)
อีกทางเลือกหนึ่งคือผู้เข้าร่วมประชุมตอบสนองต่อผู้ฝึกสอนที่มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมของตนได้ดีกว่า พวกเขาชื่นชมผู้ที่มีประสบการณ์และพูดถึงปัญหาและสถานการณ์ที่เน้นในการฝึกอบรม ยิ่งผู้สอนสามารถเชื่อมโยงการฝึกอบรมกับประสบการณ์ชีวิตจริงของผู้เข้าร่วมได้ดียิ่งขึ้นเท่าใดก็ยิ่งดียิ่งขึ้นสำหรับการถ่ายโอนการฝึกอบรมการประยุกต์ใช้ข้อมูลในภายหลังในงาน
- ฝึกอบรมในฐานะส่วนหนึ่งของข้อความที่สอดคล้องกันจากองค์กร ชั้นเรียนต้องสร้างกันและกันและเสริมสร้างเนื้อหาที่ได้เรียนรู้ในช่วงก่อนหน้านี้ หลายองค์กรเข้าร่วมการฝึกอบรมเป็นบุหงาหรือเมนูของชั้นเรียนและช่วงที่พร้อมใช้งาน
เมื่อไม่มีการเชื่อมต่อระหว่างการฝึกอบรมและข้อมูลที่ให้ไว้ในการฝึกอบรมองค์กรจะสูญเสียโอกาสที่ดีในการเสริมสร้างทักษะพื้นฐานวิธีการและค่านิยมพื้นฐาน การฝึกอบรมต้องอ้างอิงช่วงก่อนหน้านี้วาดแนวเดียวกันและเสริมสร้างเนื้อหา
ยกตัวอย่างเช่นโปรแกรมการพัฒนาด้านการกำกับดูแลของมหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งได้นำ เสนอ กระบวนการ ตอบรับที่มีประสิทธิภาพ ในชั้นการสื่อสาร รูปแบบข้อเสนอแนะนี้ได้รับการเสริมและเน้นในเซสชันการแก้ปัญหาข้อขัดแย้งเซสชันการ จัดการประสิทธิภาพ และเซสชันแรงจูงใจ ผู้เข้าอบรมได้รับแนวทางที่สอดคล้องกันโดยเน้นไปที่เซสชันต่างๆเพื่อให้แน่ใจได้ว่าการถ่ายโอนข้อมูลการฝึกอบรมไปยังที่ทำงาน
- ขอให้ผู้จัดการของแต่ละคนและผู้จัดการของผู้จัดการเข้าร่วมการฝึกซ้อมกับพนักงานของตน เมื่อระดับการจัดการสามระดับขององค์กรเข้ารับการฝึกอบรมร่วมกันผู้เข้าอบรมอาจจะเต็มใจที่จะลองใช้แนวคิดที่ได้เรียนรู้ในการฝึกอบรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผู้เข้าร่วมเห็นผู้จัดการของพวกเขาพยายามใช้ทักษะใหม่ ๆ เช่นกัน นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสนับสนุนการฝึกอบรมตามเซสชั่นเรื่องของ บทความที่สามในชุดการถ่ายโอนการฝึกอบรม นี้
- ให้การฝึกอบรม "chunks" ที่กำหนดไว้ในช่วงเวลาหนึ่ง ฉันพบว่าผู้คนได้เรียนรู้เพิ่มเติมในช่วงการฝึกอบรมที่ให้เนื้อหาจำนวนเล็กน้อยตามเป้าหมายที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ผู้เข้าอบรมสามารถเข้าร่วมการประชุมเหล่านี้ได้สองสามชั่วโมงต่อสัปดาห์จนกว่าจะมีการเรียนรู้เรื่องนี้
นี้จะช่วยให้ผู้เข้าร่วมการฝึกแนวคิดในระหว่างการฝึกอบรม ทั้งเนื้อหาของการฝึกอบรมและการประยุกต์ใช้แนวคิดจะเสริมในแต่ละเซสชันต่อ ๆ ไป
นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้คนพูดคุยเกี่ยวกับความสำเร็จและความยากลำบากในการใช้การฝึกอบรมในช่วงการทำงานจริงของพวกเขา ผู้สอนสามารถช่วยผู้เข้าอบรมปฏิบัติเนื้อหาการฝึกอบรมได้โดยมอบหมายงานที่ได้รับการซักถามในการประชุมครั้งต่อไป
- ฝึกอบรมบุคลากรเกี่ยวกับทักษะและข้อมูลที่สามารถใช้งานได้ทันที ใช้หรือสูญเสียมัน เป็นเรื่องธรรมดาที่ต้องละเว้นการฝึกอบรม นี่เป็นคำแถลงที่แท้จริง แม้จะมีทักษะทางยุทธศาสตร์เช่นการฟังการให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับประสิทธิภาพและการ สร้างทีมงาน ให้ตั้งสถานการณ์ที่การฝึกซ้อมเป็นเรื่องเร่งด่วนและบ่อยๆเพื่อช่วยให้ผู้เข้าร่วมฝึกอบรมได้
ในการฝึกอบรมเชิงประยุกต์ใช้งานเช่นการฝึกอบรมซอฟต์แวร์อย่ากังวลกับการฝึกอบรมจนกว่าผู้เข้าอบรมจะมีซอฟต์แวร์ ในความเป็นจริงการฝึกอบรมมักจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นหากพวกเขาทดสอบกับโปรแกรมก่อนเข้าร่วมเซสชั่น - ผู้ฝึกสอนสามารถตั้งค่าเสียงที่เป็นบวกและมีประสิทธิผลสำหรับเซสชันและการประยุกต์ใช้การเรียนรู้ในภายหลัง โดยมีการเปิดโอกาสที่ดีมีการให้ข้อมูลที่ซื่อสัตย์และตรงไปตรงมาซึ่งเน้นวัตถุประสงค์เชิงพฤติกรรม ผู้สอนเปิดการฝึกอบรมอย่างไรเริ่มต้นกระบวนการจัดการความคาดหวังของผู้เข้าร่วม ("คุณจะสามารถทำสิ่งต่อไปนี้เนื่องจากการเข้าร่วมเซสชันนี้ ... ")
ตามที่จิมเคลเมอร์กลุ่ม บริษัท เคล็มเมอร์กล่าวว่า "การวิจัยแสดงให้เห็นว่าคนอื่น ๆ ทำตัวเองให้กลายเป็นแนวความคิดแบบใหม่มากกว่าคิดว่าตัวเองเข้าสู่รูปแบบใหม่ของการแสดง" ผู้เข้าอบรมจำเป็นต้องทราบถึงความคาดหวังที่พวกเขามีต่อเซสชั่นเพื่อให้วัตถุประสงค์ต้องเป็นจริงและไม่ เกินคำสัญญา
ในเวลาเดียวกันการเปิดควรเน้น สิ่งที่อยู่ในนั้นสำหรับฉัน ผู้เข้าร่วม WIIFM จะได้รับประสบการณ์อันเป็นผลมาจากการมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ในเซสชั่น เน้นสิ่งที่อยู่ในข้อมูลสำหรับผู้เข้ารับการฝึกอบรมค่าของเซสชันและคุณค่าของข้อมูลระหว่างเซสชันทั้งหมด
อ่านต่อไปสำหรับ เคล็ดลับอีก 6 ข้อสำหรับการฝึกอบรม transfe r
เคล็ดลับเพิ่มเติมสำหรับการฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพการถ่ายโอนไปยังที่ทำงาน
- 4 เคล็ดลับในการฝึกอบรมและพัฒนางาน (ก่อน)
- 6 เคล็ดลับเพื่อให้การฝึกอบรมก่อนการฝึกอบรม
- การฝึกอบรมสามารถสร้างความแตกต่าง (ระหว่าง)
- 6 เคล็ดลับเพิ่มเติมในการฝึกอบรมและพัฒนางาน (ช่วง)
- ทุกคนชนะ: 4 เคล็ดลับสำหรับการฝึกอบรมพนักงาน (หลัง)
- 9 เคล็ดลับเพิ่มเติมสำหรับการฝึกอบรมการโอน (หลัง)
- การศึกษากรณีการโอนย้าย (ตัวอย่างการสมัคร)