1. เตรียมพร้อมก่อนที่จะได้รับการส่งเสริม
(และหลายกรณีอาจจะสายเกินไป) แต่ถ้าคุณอยู่บนยอดของการย้ายขึ้นแล้วเป็นสิ่งที่คุณสามารถทำเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับบทบาทใหม่ของคุณรวมถึงการอ่านในหัวข้อการเรียนหลักสูตร, และเรียนรู้จากผู้อื่น
หากคุณได้รับข้อเสนอพิเศษและไม่ได้เตรียมพร้อมคุณอาจต้องการเตะด้วยตัวคุณเองเพื่อไม่ให้ เกิดการ เตรียมพร้อมก่อน
2. ยอมรับว่า เป็นงานใหม่
แม้ว่าคุณจะได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นอย่างดีในแผนกที่สมมติว่าคุณเป็นวิศวกรที่ดีที่สุด แต่คุณไม่ได้เป็นวิศวกรอีกต่อไป คุณเป็นผู้จัดการดูแลวิศวกร ในขณะที่คุณอาจไม่เข้าใจงานใหม่ของคุณคุณจะมีประวัติที่ประสบความสำเร็จในพื้นที่นั้นดังนั้นคุณจึงควรมุ่งเน้นความสามารถในการควบคุมงาน
3. เรียนรู้ความเป็นผู้นำในสถานการณ์
นี่เป็นทักษะการเป็นผู้นำสำหรับทุกคน โดยทั่วไปความเป็นผู้นำในสถานการณ์เป็นแบบอย่างสำหรับการหาวิธีจัดการพนักงานแต่ละคนขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาต้องการทิศทางเท่าใด
4. ทำความรู้จักกับพนักงานของคุณอย่างแท้จริง
ใช้เวลากับพนักงานทุกคนและทำความรู้จักกับงานเป้าหมายอาชีพจุดแข็งและจุดอ่อนชอบและไม่ชอบ แต่อย่าหยุดเพียงแค่นั้น หากคุณรู้จักชื่อบุตรหลานและสัตว์เลี้ยงที่อยู่อาศัยและสิ่งอื่นใดที่มีความสำคัญต่อพวกเขาคุณจะสร้าง รากฐานที่เชื่อถือได้
5. เรียนรู้และฝึกฝนการฟังที่ใช้งานอยู่
หากคุณต้องเลือกทักษะเพียงอย่างเดียวที่สำคัญต่อความสำเร็จของคุณในฐานะผู้จัดการทีมนั่นก็คือ การฟังที่กระตือรือร้น ซึ่งถือว่าเป็นทักษะที่สำคัญที่สุดในการเป็นผู้นำ
6. เรียนรู้ที่จะปล่อยรายละเอียดออกไป
มุ่งเน้นไปที่ภาพรวมและสิ่งที่พนักงานของคุณประสบความสำเร็จในแต่ละวันและไม่ว่าจะบรรลุเป้าหมายของตนเองหรือไม่
โปรดจำไว้ว่าคุณไม่ได้รับค่าจ้างในการทำงานเก่าของคุณดังนั้นปล่อยให้เรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ไปถึงเจ้าหน้าที่ของคุณ
7. คุณเป็นเจ้านายไม่ใช่เพื่อน
ข้อผิดพลาดที่ ผู้บริหารรายใหม่ มักทำบ่อยครั้งก็คือพยายามเป็นเพื่อนกับพนักงานของตน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณได้รับ การเลื่อนตำแหน่งเหนือเพื่อนของคุณ และขณะนี้คุณกำลังจัดการเพื่อนที่เคยเป็นเพื่อน ตอนนี้คุณอยู่ใน ฐานะที่มีอำนาจ และมีอำนาจและเป็นเพื่อนกับพนักงานคนหนึ่งและไม่ใช่อีกคนหนึ่งที่สร้างการรับรู้ถึงความลำเอียงและความลำเอียง คุณสามารถเป็นเพื่อนนอกออฟฟิศ แต่ในขณะที่อยู่ในสำนักงานให้ปฏิสัมพันธ์แบบมืออาชีพ
8. อย่ารู้สึกประหลาดใจถ้าอดีตเพื่อนร่วมงานมีปัญหา "บางอย่าง"
ผู้จัดการคนใหม่มักจะตกใจที่ได้พบกับประสิทธิภาพและ ปัญหาส่วนตัว บางอย่างที่เจ้านายเดิมเคยทำ คุณอาจเคยคิดว่า Donna เป็นพนักงานที่ตลกและชอบ แต่ตอนนี้รู้ว่า Donna เป็น Diva แล้วคุณจะต้องเลือกที่เจ้านายของคุณทิ้งไว้และจัดการกับ Donna ด้วยวิธีของคุณ
9. เรียนรู้เพื่อจัดการปัญหาด้านประสิทธิภาพ
เจ้านายคนก่อน ๆ ของคุณอาจได้รับผลกระทบด้านประสิทธิภาพที่ไม่ดีในพรม ส่วนหนึ่งของงานใหม่ของคุณคือการเรียนรู้วิธีที่สอดคล้องและมีประสิทธิภาพในการจัดการกับพนักงานที่ไม่ปฏิบัติตามมาตรฐาน
10. รักษาพนักงานทุกคนด้วยความเคารพ
คุณอาจอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่า แต่คุณไม่ได้ดีกว่าใคร ทุกคนสมควรได้รับการปฏิบัติอย่างมีศักดิ์ศรีและความเคารพและถ้าคุณสละสิทธิ์จากสิ่งนี้คุณจะสูญเสียมากกว่าความเคารพตนเอง
11. ใช้ Four Magic Words: "คุณคิดอย่างไร?"
นี่เป็นคำพูดที่ชื่นชอบจากผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการทอมปีเตอร์ส การถามพนักงานของคุณเกี่ยวกับแนวคิดของพวกเขาคือการแสดง ความเคารพที่ ดีที่สุดและช่วยให้พวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาของตนเองได้
12. ใส่ใจทีมใหม่ของคุณ
แม้ว่าคุณอาจจะเป็นหัวหน้าทีมของทีมของคุณ แต่ตอนนี้คุณเป็นสมาชิกของ ทีมใหม่ แล้ว ทีมผู้บริหารของผู้จัดการของคุณ การจัดการด้านข้างเป็นเพียงความสำคัญเท่าการจัดการขึ้นและลง
13. มีให้บริการและมองเห็นได้
ยิ่งมีส่วนร่วมและมีส่วนร่วมกับทีมของคุณมากเท่าไหร่ก็ยิ่งมีแรงจูงใจมากขึ้นเท่านั้นที่จะได้ผลงานที่ดี
คนชอบเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ใหญ่กว่าตัวเองและพวกเขายังจำเป็นต้องรู้ว่ามีกัปตันที่หางเสือของเรือ
14. จัดตารางการแข่งขันเดี่ยวและทีมงาน
คุณต้องติดต่อกับบุคคลทั่วไปเพื่อดูว่ามีปัญหาหรือไม่และเวลาในการเชื่อมต่อ นอกจากนี้คุณยังต้องการให้สมาชิกในทีมทุกคนโต้ตอบกัน
15. กอดบทบาทของคุณในฐานะผู้นำ
ชั้นนำสามารถ (และควร) เป็นความรับผิดชอบพิเศษและคุ้มค่า ไม่ควรใช้มันเบา ๆ หรือรับเอาไว้