ในงานศพของเขาฉันได้พูดคุยกับผู้หญิงที่เคยเป็น ผู้จัดการสำนักงาน ของเขาในสิ่งที่จะเป็นบทบาทสุดท้ายของอาชีพของเขา "เมื่อใดก็ตามที่เราไปที่ใดก็ได้" เธอกล่าว "และได้พบกับคนที่เคยทำงานกับเขามาก่อนในอาชีพการงานของเขาพวกเขาก็พูดกับฉันเสมอว่า" คุณโชคดี แฟรงก์เป็น เจ้านายที่เยี่ยมยอด "และ" ฉันหวังว่าฉันจะได้ทำงานให้กับเขาในการทำงานทั้งหมดของฉัน "
อะไรเป็นแรงบันดาลใจ ความจงรักภักดีแบบนี้กับ คนอื่น? เขาเรียนรู้ได้อย่างไร?
นี่เป็นเรื่องของ Frank
อาชีพแรกของเขา: กองทัพเรือ
แฟรงก์เป็นเด็กปกติที่เติบโตขึ้นมาในย่านใจกลางเมืองของอเมริกา เด็กฉลาดที่พ่อแม่ของเขาทำให้เขาต้องทำการบ้านการทำงานที่เหลือเกินและบทเรียนดนตรีของเขา เขาจบการศึกษาใกล้ชั้นมัธยมต้น หลังจากสำเร็จการศึกษาเขาออกจากบ้านของ US Naval Academy ที่ Annapolis, Maryland ก่อนที่จะเริ่มสงครามโลกครั้งที่สอง
การโจมตีเพิร์ลเพิร์ลฮาร์เบอร์บีบอัดหลักสูตรการศึกษาที่เข้มงวดสี่ปีที่สถาบันการศึกษาเป็นเวลาสามปีและเขาก็ออกไปทำสงครามที่ 22 เขาได้รับเหรียญทองแดงในช่วงสงครามเหรียญรางวัลสูงสุดที่สามของกองทัพเรือสหรัฐฯ เขาบอกฉันครั้งเดียวเกี่ยวกับการทำงานเป็นทีมชายในแผนกของเขาได้แสดงให้เห็นว่าได้ช่วยพวกเขาจากการโจมตีซ้ำ เขาไม่เคยพูดถึงการที่เขาได้ฝึกฝนและสร้างความรู้สึกในการทำงานเป็นทีม
หลังจากสงครามเขายังคงอยู่ในกองทัพเรือ แต่กลับไปที่โรงเรียนและได้รับปริญญาโทสาขาวิศวกรรมปิโตรเลียม
ไม่มีคนจำนวนมากในอาชีพของเขามีระดับขั้นสูงในเวลานั้น แต่เขามักรักการเรียนรู้และเชื่อว่าจะช่วยให้อาชีพของเขาได้
หลังจากความขัดแย้งเกาหลีและการคลอดบุตรที่สี่ของเขาแฟรงก์ได้รับเลือกอาชีพที่ จำกัด โอกาสของการเป็นพลเรือตรี แต่อนุญาตให้เขาใช้เวลาอยู่ที่บ้านกับภรรยาและลูก ๆ ของเขามากขึ้น
เขาบอกว่าเขาไม่เคยเสียใจกับการเลือก หลังจากสามสิบปีอาชีพเขาเกษียณจากกองทัพเรือเป็นกัปตัน
ความสูงใหม่และความกล้าหาญที่ไม่เห็นแก่ตัว:
เมื่อเขาออกจากกองทัพเรือเขามองหาสิ่งที่ต้องทำ เขาเรียนที่วิทยาลัยชุมชนท้องถิ่นและจบการสอนคณิตศาสตร์ที่นั่น เขาเรียนอยู่ที่วิทยาลัยปีนภูเขาและตอนอายุ 55 ปีขึ้นไปถึงยอดเขา Mount Rainier เขาทำห้าขึ้น ascents เป็นผู้นำเชือกและกลายเป็นสมาชิกของทุกอาสาสมัครโอลิมปิกทีมกู้ภัยภูเขา ผมจำได้ว่าเรื่องราวหนึ่งที่เขาเล่าให้ฉันฟังเกี่ยวกับ "เด็ก ๆ " ที่หายตัวไปในภูเขาและทีมงานของเขาได้เข้าไปหาพวกเขา เด็กเหล่านี้อยู่ในวัยสี่สิบ แต่เขามีรูปร่างที่ดีขึ้นและอายุ 20 ปีขึ้นไป
อาชีพที่สอง
ด้วยประสบการณ์ 30 ปีเขาได้รับใบอนุญาตวิศวกรมืออาชีพของเขาในหลายรัฐและใช้เวลาอีก 15 ปีในฐานะวิศวกรทางทะเล / เครื่องกล ผู้จัดการ ที่จ้างเขามาหลายคน บางคนถามถึงความสามารถในการเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ หรือเพื่อให้ทัน เขาได้รับการพิสูจน์ว่าพวกเขาผิดพลาดอย่างสิ้นเชิง และเขาได้รับสิทธิบัตรของสหรัฐฯสำหรับข้อคิดเห็นของเขา
ฉันมีความสุขในการประสบความสำเร็จในฐานะผู้จัดการฝ่ายวิศวกรรมของ บริษัท วิศวกรรมการออกแบบ แม้ว่าทั้งสองคนได้รับตำแหน่งระหว่างเราทุกคนใน บริษัท ที่รู้จักเขายังคงมีความเคารพส่วนตัวและเป็นมืออาชีพมากที่สุดสำหรับเขา - จากประธาน บริษัท ไปยังอดีตเลขานุการของเขา
เกษียณหรือ?
การเกษียณสำหรับแฟรงก์ไม่ได้หมายความว่านั่งอยู่รอบ ๆ เขาทำงานในเกมกอล์ฟของเขาเอาสกีข้ามประเทศและยังคงใช้งานอยู่ในโบสถ์และชุมชนของเขา เขาให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิคและการวิจัยกับภรรยาของเขาในการเขียนหนังสือประวัติศาสตร์สามสีน้ำเงิน
ในฐานะผู้อำนวยการพิพิธภัณฑ์นาวีท้องถิ่นเขาวางแผนและดูแลการย้ายจากบ้านเก่าหลายสิบปีของพิพิธภัณฑ์ไปยังพื้นที่ใหม่ซึ่งห่างออกไปเพียงไม่กี่ช่วงตึก สิ่งประดิษฐ์ที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้จากกระสุนบี้ถึงจำลองของหอสังเกตการณ์เรือดำน้ำถูกย้ายไปโดยไม่มีการสูญเสีย การย้ายเสร็จตามกำหนดเวลา
ฟังแม่ของคุณ
ขาสุดท้ายของชีวิตการทำงานของเขาเริ่มขึ้นอย่างไร้เดียงสาในการเดินทางไปยังภูเขากับภรรยาของเขา เมื่อเดินทางกลับบ้านพวกเขาก็หยุดเดินเข้าไปในร้านขายของเก่าและสังเกตเห็นเชลโล่ เขาจำบทเรียนไวโอลินที่เขาถ่ายเมื่อตอนเป็นเด็กชายและสงสัยว่าเขาจะเล่นยังไง
เขาฝึกฝนเอาบทเรียนและฝึกฝนเพิ่มเติม เขาคัดเลือกซิมโฟนีท้องถิ่นของเขาและได้รับตำแหน่งไวโอลินที่สาม (มีเพียงสาม cellists ในวงดนตรีขนาดเล็ก.)
แฟรงก์มีส่วนเกี่ยวข้องกับองค์กรซิมโฟนีอย่างที่เขาทำกับทุกสิ่งทุกอย่างที่เขาคิดว่าคุ้มค่า เขาได้รับเลือกให้เป็นกรรมการบริหารและในที่สุดก็กลายเป็นประธานาธิบดีของพวกเขา เมื่อถึงเวลาที่เขาเล่นคอนเสิร์ตครั้งสุดท้ายกับซิมโฟนีเขาประสบความสำเร็จในการสร้างวงออเคสตราว่าเขากำลังเล่นไวโอลินที่สอง
ในภาพโปรดของเขาเขาอยู่ในชุดทักซิโดและปฏิบัติบางอย่างในนาทีสุดท้าย หลานชายวัย 3 ขวบกำลังนั่งหันหน้าเข้าหาเขาและเล่นไวโอลินพลาสติก
ความเป็นผู้นำ
ดังนั้นคนธรรมดาสามัญคนนี้จึงทำให้เขาเป็นผู้นำที่ยอดเยี่ยมได้อย่างไร? เขาเกิดมาพร้อมกับมันไหม? เขาได้เรียนรู้มันหรือไม่? ทำไมผู้คนจะตามเขาเข้าสู่สงคราม? เขาได้รับความเคารพและความจงรักภักดีของลูกเรือให้แก่นายพลอย่างไร; จากเลขานุการประธาน บริษัท จากเพื่อนนักกอล์ฟกับประธานคณะกรรมการโรงเรียนหรือไม่? คุณต้องทำงานกับเขาเพียงครั้งเดียวเท่านั้นที่รู้ว่าเขาเป็นคนพิเศษ แม้กระทั่งผู้ที่ไม่เห็นด้วยกับเขาก็รู้ว่าเขาเป็นคนพิเศษและเป็นพิเศษอย่างไร นี่คือบางส่วนของสิ่งที่เขาทำเพื่อช่วยให้เขาเก่งขึ้นในการเป็นผู้นำตลอดชีวิตของเขา
- เขารู้ว่าเขาต้องการทำอะไร เป็นเรื่องยากที่จะทำให้คนอื่นทำในสิ่งที่คุณต้องการหากคุณไม่ทราบว่าต้องการอะไร หากคุณจัดการศูนย์บริการลูกค้าเป้าหมายของคุณคือต้องมีการดำเนินการต้นทุนต่ำสุดหรือรับสายภายใน 90 วินาที เป้าหมาย ไม่สำคัญเท่ากับการรู้ว่ามันคืออะไร
- เขาบอกคนว่าจะทำอย่างไรไม่ใช่วิธีการทำ เขาเป็นคนฉลาดและมีการศึกษาสูง แต่เขารู้ว่าเขาไม่ฉลาดกว่าทุกคน เขาสนับสนุนให้ผู้คนคิดคิดค้นนวัตกรรมสร้างสรรค์ เขาไม่ได้สุ่มสี่สุ่มห้ายอมรับสิ่งที่คุณทำขึ้น แต่เขาคาดว่าคุณจะได้สิ่งที่เหมาะสม
- เขาทำการบ้าน ก่อนเริ่มท้าทายใหม่เขาพยายามหาสิ่งที่คนอื่นพยายามทำสำเร็จหรือล้มเหลว เขาค้นคว้าอุปสรรคและฝ่ายตรงข้าม เขาพยายามที่จะให้โอกาสที่ดีที่สุดในการชนะโดยการเรียนรู้ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ตั้งแต่เริ่มต้น เขามักจะเรียนรู้และคิดเสมอ
- เขานำโดยตัวอย่าง เขาผลักดันคนของเขาอย่างหนัก เขาเรียกร้องมากของพวกเขา แต่ไม่มีใครเคยทำงานหนักกว่าที่เขาทำ เขาเป็นคนแรกและคนสุดท้ายที่จะออกไป และเขาทำงานหนักตลอดเวลาที่เขาอยู่ที่นั่น เขารู้วิธีการเล่น แต่เขารู้วิธีแยกงานออกจากงาน
- เขาเรียกร้องความเป็นเลิศ ไม่ใช่ความสมบูรณ์แบบ เขาคาดว่าคุณจะทำงานหนักเท่าที่เขาทำได้และมุ่งมั่นที่จะทำตามเป้าหมายอย่างที่เป็นอยู่ เขาไม่ได้คาดหวังว่าคุณจะทำอะไรให้มากเท่าที่เขาทำได้ แต่เขายืนยันว่าคุณทำได้ดีเท่าที่คุณทำได้
- เขาดูแลคนของเขา เขารู้จักทุกคนที่ทำงานให้กับเขาในฐานะปัจเจกบุคคล เขารู้ถึงจุดแข็งและจุดอ่อนความปรารถนาและความกลัวของพวกเขา เขามักจะเอาคำวิจารณ์จากภายนอกกลุ่ม แต่ให้แต่ละคนได้รับการสรรเสริญในสิ่งที่พวกเขาสนับสนุน
- เขาเป็นคนอ่อนน้อมถ่อมตน ฉันไม่เข้าใจว่าทำไม ด้วยสิ่งที่เขาได้ทำและประสบความสำเร็จในชีวิตเขามักจะเจียมเนื้อเจียมตัว
- เขามีบุคลิก เขาเป็นคนซื่อสัตย์และจริงใจ เขาเป็นคนที่เชื่อถือได้ เมื่อเขาให้คำพูดของคุณคุณก็รู้ว่าคุณสามารถนับได้ เขาไม่ได้โกง เขาไม่ได้พยายามที่จะหาวิธีที่ง่ายออกจากสถานการณ์ที่ยากลำบาก เขาไม่ได้วาฟเฟิลบนหลักการของเขา เขาไม่ยืดหยุ่น แต่ก็มีข้อ จำกัด ว่าเขาจะไม่ข้าม
ผู้นำที่ดีที่สุดที่ฉันเคยรู้จักเสียชีวิตเมื่อเร็ว ๆ นี้ เขาเป็นพ่อของฉัน ฉันจะคิดถึงเขา