ความพยายามเก็บรักษาต้องเริ่มต้นในวันแรกของการทำงานของพนักงาน
การแถลงข่าวของสมาคมการจัดการทรัพยากรมนุษย์ (SHRM) เปิดเผยคำตอบสำหรับคำถามที่ว่าคนทั่วไปจะทำอะไรเมื่อตลาดงานฟื้นตัว ผู้เชี่ยวชาญและ ผู้จัดการ ฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) ส่วนใหญ่ที่ทำการสำรวจพบว่ายอดขายจะเพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อใดก็ตามที่ตลาดงานปรับตัวดีขึ้นและแสดงให้เห็นถึงโอกาส
การสำรวจนี้จัดทำขึ้นโดย SHRM และ CareerJournal.com ซึ่งเป็นเว็บไซต์อาชีพอิสระของ The Wall Street Journal ซึ่งเป็นเว็บไซต์โปรดสองแห่งที่ฉันชื่นชอบ ผลการสำรวจประกอบด้วยการตอบรับจากผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล 451 คนและพนักงานบริหารหรือผู้บริหาร 300 คน
"เรารู้สึกประหลาดใจกับอัตราร้อยละของผู้บริหารที่บอกว่าพวกเขาวางแผนที่จะกระโดดเรือเมื่อจ้าง rebounds" โทนี่ลีหัวหน้าบรรณาธิการของ CareerJournal.com กล่าว "และด้วยผู้เชี่ยวชาญด้าน HR จำนวน 56 เปอร์เซ็นต์เห็นด้วยกับผลประกอบการที่เพิ่มขึ้นเราก็สนใจที่จะดูว่า บริษัท เหล่านั้นมีความพยายามเก็บรักษาอะไรบ้างเพื่อให้พนักงานที่ดีที่สุดของพวกเขาขึ้นมาบนเครื่องบิน"
พนักงานอ้างเหตุผลด้านบนสามประการต่อไปนี้ที่พวกเขาจะเริ่มค้นหางานใหม่:
- 53% แสวงหาการชดเชยและผลประโยชน์ที่ดีขึ้น
- 35% อ้างความไม่พอใจกับการพัฒนาอาชีพที่มีศักยภาพ
- 32% กล่าวว่าพวกเขาพร้อมสำหรับประสบการณ์ใหม่ ๆ
ผู้เชี่ยวชาญด้าน HR ได้รับคำถามว่าโปรแกรมหรือนโยบายใดที่พวกเขาใช้อยู่ในปัจจุบันเพื่อช่วยรักษาพนักงานไว้
สามต่อไปนี้เป็นโปรแกรมทั่วไปที่นายจ้างใช้เพื่อรักษาพนักงาน:
- 62% ให้ ค่าเล่าเรียนคืน
- 60% มีวันหยุดแข่งขันและวันหยุดพิเศษ
- 59% เสนอเงินเดือนที่แข่งขันได้
ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลส่วนใหญ่ที่สำรวจ (71%) ในองค์กรขนาดใหญ่ (ที่มีพนักงานมากกว่า 500 คน) คิดว่าน่าจะเป็นไปได้มากหรือมีแนวโน้มที่จะเพิ่มยอดขายโดยสมัครใจเมื่อตลาดแรงงานดีขึ้น
สี่สิบเอ็ดเปอร์เซ็นต์จากองค์กรขนาดเล็ก (1-99 คน) กล่าวว่ามีโอกาสมากหรือมีแนวโน้มว่ายอดขายจะเพิ่มขึ้น ร้อยละห้าสิบสามของผู้ตอบแบบสอบถามจากองค์กรขนาดกลาง (ระหว่าง 100 และ 499) คิดเหมือนกัน
นอกเหนือจากเคล็ดลับการเก็บรักษาสามข้อที่ผู้เชี่ยวชาญ HR นำเสนอในการสำรวจ SHRM-CareerJournal.com เงินเดือนแข่งขันวันหยุดและวันหยุดที่มีการแข่งขันและการชำระเงินค่าเล่าเรียนเหล่านี้เป็นกลยุทธ์การรักษาที่สำคัญของคุณ
(ถ้าคุณคิดว่าพวกเขาอ่านเหมือนกฎทองคุณมีสิทธิ์ที่พวกเขาทำ) และพวกเขายังมีสามัญสำนึกพื้นฐานและหายากอย่างเหลือเชื่อในองค์กรในปัจจุบัน
วิธีการรักษาพนักงานที่ดีที่สุดของคุณ
- เลือกคนที่เหมาะสมในสถานที่แรกผ่านการทดสอบพฤติกรรมและการตรวจคัดกรองความสามารถ คนขวาในที่นั่งขวาบนรถบัสขวาเป็นจุดเริ่มต้น
- นำเสนอ แพคเกจ ที่น่าสนใจสามารถแข่งขัน ได้ พร้อมกับส่วนประกอบต่างๆเช่น ประกันชีวิตประกัน ความพิการ และ ชั่วโมงที่ยืดหยุ่น
- ให้โอกาสสำหรับคนที่จะแบ่งปันความรู้ของพวกเขาผ่านการฝึกอบรมการนำเสนอการ ให้คำปรึกษา คนอื่น ๆ และการมอบหมายทีมงาน
- แสดงให้เห็นถึง ความเคารพต่อพนักงาน ตลอดเวลา ฟังพวกเขาอย่างลึกซึ้ง ใช้ความคิดของพวกเขา; ไม่เคยเยาะเย้ยหรืออับอายพวกเขา
- นำเสนอข้อเสนอแนะด้านประสิทธิภาพและสรรเสริญความพยายามและผลลัพธ์ที่ดี
- คนชอบที่จะสนุกกับการทำงานของพวกเขา ทำให้การทำงานสนุก ชักชวนและใช้พรสวรรค์พิเศษของแต่ละบุคคล
- ช่วยให้พนักงานมี ความสมดุลในการทำงานและชีวิต ให้เวลาเริ่มต้นยืดหยุ่นเวลาทำการหลักและเวลาสิ้นสุดที่มีความยืดหยุ่น (ใช่เกมฟุตบอลของลูกชายเป็นสิ่งสำคัญ)
- มีส่วนร่วมในการตัดสินใจของพนักงานที่มีผลต่องานของพวกเขาและทิศทางโดยรวมของ บริษัท เมื่อทำได้
- ตระหนักถึงประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยมและโดยเฉพาะอย่างยิ่งการเชื่อมโยงการจ่ายเงินเพื่อประสิทธิภาพ
- เพิ่มศักยภาพด้านโบนัสให้กับความสำเร็จของทั้งพนักงานและ บริษัท และทำให้ บริษัท ไม่มีขอบเขต จำกัด ภายใน บริษัท (ตัวอย่างเช่นจ่ายร้อยละสิบของ กำไรให้กับพนักงาน )
- จดจำและเฉลิมฉลองความสำเร็จ ทำเครื่องหมายจุดมุ่งหมายของพวกเขาว่าเป็นเป้าหมายที่สำคัญ
- พนักงานอย่างเพียงพอดังนั้นการทำงานล่วงเวลาจะลดลงสำหรับผู้ที่ไม่ต้องการมันและคนไม่สวมใส่ตัวเองออก
- อบรมและเฉลิมฉลอง ประเพณีขององค์กร มีงานสังสรรค์ทุกวันฮาโลวีน เรียกเก็บไดรฟ์อาหารทุกเดือนพฤศจิกายน เลือกองค์กรการกุศลรายเดือนเพื่อช่วย มีงานเลี้ยงอาหารค่ำประจำปีของ บริษัท ที่โรงแรมแฟนซี
- ให้โอกาสใน บริษัท สำหรับการฝึกอบรมข้ามสายงานและความก้าวหน้าในอาชีพ คนชอบที่จะรู้ว่าพวกเขามีห้องพักสำหรับการเคลื่อนไหวอาชีพ
- ให้โอกาสในการเติบโตในอาชีพและส่วนบุคคลผ่านการฝึกอบรมและการศึกษาการมอบหมายที่ท้าทายและอื่น ๆ
- สื่อสารเป้าหมายเป้าหมายบทบาทและความรับผิดชอบเพื่อให้ ผู้คนรู้ว่าสิ่งที่คาดหวัง และรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มคนในกลุ่ม
- ตามการวิจัยขององค์กร Gallup กระตุ้นให้พนักงานมีเพื่อนที่ดีทั้งที่ดีที่สุดในที่ทำงาน
ตอนนี้คุณมีรายชื่อที่จะช่วยให้คุณรักษาพนักงานที่ดีเอาไว้ได้แล้วทำไมคุณถึงไม่ทำงานเพื่อให้องค์กรของคุณเป็นหนึ่งในไม่กี่คนที่ดีที่สุดที่ให้เกียรติและชื่นชมกับพนักงานอย่างแท้จริง ถ้าคุณปฏิบัติต่อพนักงานของคุณอย่างน่าอัศจรรย์และพวกเขารู้สึกว่าคุณมีคุณค่าคุณจะไม่สูญเสียพวกเขา