นโยบายเปิดประตูในที่ทำงานหมายถึงอะไรสำหรับพนักงาน?
เมื่อ บริษัท มีนโยบายนี้พนักงานสามารถพูดคุยกับผู้จัดการคนใดก็ได้ตลอดเวลา พวกเขายังมีอิสระในการเข้าร่วมหรือพบกับผู้นำระดับสูงขององค์กร
พวกเขาไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการพูดคุยเฉพาะเรื่องที่กังวลถามคำถามหรือให้คำแนะนำใน สายการบังคับบัญชาของ ตนเอง
บริษัท ใช้นโยบายเปิดประตูเพื่อ พัฒนาความไว้วางใจจากพนักงาน และเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลและข้อเสนอแนะที่สำคัญจะเข้าถึง ผู้บริหาร ที่สามารถใช้ข้อมูลเพื่อเปลี่ยนแปลงสถานที่ทำงานได้ นโยบายประตูเปิดเป็นส่วนหนึ่งของ คู่มือพนักงาน
บริษัท มีความชาญฉลาดในการฝึกอบรมผู้จัดการและเจ้าหน้าที่บริหารเกี่ยวกับนโยบายการเปิดประตูที่ควรจะเป็นอย่างไร มิฉะนั้นก็สามารถเริ่มรู้สึกราวกับว่าพนักงานได้รับการส่งเสริมให้ไปรอบ ๆ ผู้บังคับบัญชาของพวกเขาและให้ความสำคัญกับพนักงานคนอื่น ๆ นอกจากนี้หากคุณไม่ระมัดระวังนโยบายประตูเปิดสามารถกระตุ้นให้พนักงานเชื่อว่าเฉพาะผู้นำอาวุโสเท่านั้นที่มีความสามารถในการตัดสินใจและแก้ไขปัญหาได้
นโยบายการเปิดประตูควรเป็นอย่างไร
ดังนั้นผู้บริหารต้องรับฟังข้อสังเกตจากพนักงานและป้อนข้อมูลเมื่อพนักงานมาถึงประตูหรือ กำหนดเวลาการประชุม
แต่ถ้าการอภิปรายหันไปหาเจ้านายของพนักงานและปัญหาที่แก้ไขโดย ผู้บังคับบัญชาทันทีผู้ บริหารจำเป็นต้องถามพนักงานว่าเขาหรือเธอได้พูดคุยกับเจ้านายโดยตรงแล้วหรือยัง
บางครั้งพนักงานสร้างอุปสรรคจินตนาการกับ เจ้านาย ของพวกเขา ทันที และทำให้สมมติฐานเกี่ยวกับวิธีการที่เขาหรือเธอจะจัดการกับสถานการณ์
เรื่องนี้ไม่ยุติธรรมกับเจ้านายของพวกเขาและอาจไม่สะท้อนถึงพฤติกรรมที่แท้จริงของเจ้านาย แต่เกิดขึ้นกับพนักงาน ทอมปีเตอร์กล่าวว่า "การรับรู้คือทั้งหมดที่มีอยู่"
ถ้าผู้จัดการหรือผู้นำอาวุโสแก้ปัญหาของพนักงานหรือไม่ให้โอกาสผู้จัดการเกิดโอกาสในการตอบสนองต่อมันจะเป็นการบ่อนทำลายการตัดสินใจที่มีความรับผิดชอบและการแก้ปัญหา หากนโยบายการเปิดประตูหลีกเลี่ยงความสัมพันธ์ที่พนักงานต้องการสร้างขึ้นกับ ผู้จัดการ โดยตรงจะทำให้การทำงานไม่ถูกต้อง
ความสัมพันธ์นี้รวมถึงข้อเท็จจริงที่ว่าการแก้ปัญหาส่วนใหญ่ควรเกิดขึ้นเมื่อต้องการแก้ปัญหาซึ่งใกล้เคียงกับงานมากที่สุด
ผู้บริหารทำได้ดีเมื่อถามพนักงานว่าพนักงานได้ รับเรื่องร้องเรียน กับเจ้านายก่อนที่จะมาหาพวกเขา ถ้าไม่เช่นนั้นหลังจากที่ คุณฟัง แล้วคุณต้องแนะนำให้พนักงานพูดคุยกับผู้จัดการของตัวเองด้วย
มิเช่นนั้นคุณจะฝึกพนักงานเพื่อให้สามารถทำงานรอบผู้จัดการของตนเองเพื่อดูว่าพวกเขาสามารถได้รับสิ่งที่ต้องการจากเจ้านายของผู้จัดการหรือไม่ เมื่อพูดถึงผู้จัดการของตัวเองเจ้านายของผู้จัดการควรตั้งขั้นตอนการดำเนินการกับพนักงานที่ยืนยันว่าพนักงานนำปัญหาไปยังเจ้านายของเขา นี้หลีกเลี่ยงการเป็นแม่ภาษิตกับการเต้นรำพ่อ
ขั้นตอนนี้มักจะตั้งค่าการประชุมอื่นตามการพูดคุยของพนักงานกับเจ้านายของเขา ด้วยวิธีนี้คุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสนทนาเกิดขึ้น ขึ้นอยู่กับลักษณะของปัญหาคุณอาจต้องการรวมเจ้านายของพนักงานและจัดให้มีการประชุมสามคนด้วย เพื่อให้แน่ใจได้ว่าคุณอยู่ในหน้าเดียวกัน
เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้คุณได้อำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่างพนักงานและหัวหน้างานโดยตรง คุณได้เสริมข้อเท็จจริงว่าพวกเขาไม่ต้องการให้คุณจัดการกับปัญหาหรือจัดการกับคำแนะนำหรือข้อร้องเรียน
การร้องเรียนเกี่ยวกับเจ้านายของพนักงาน
หากการร้องเรียนเป็นเรื่องเกี่ยวกับเจ้านายทันทีของพนักงานผู้บริหารควรกำหนดวิธีการที่เขาหรือเธอสามารถ อำนวยความสะดวกในการสนทนา ระหว่างทั้งสองฝ่าย นี่ควรเป็นผลที่พบมากที่สุดอย่างหนึ่งของการอภิปรายแบบเปิดของพนักงาน
การอภิปรายในประตูเปิดเป็นส่วนสำคัญในการทำให้พนักงานรู้สึกราวกับว่าพวกเขามีที่ที่จะไปเมื่อไม่ต้องการพูดคุยกับผู้จัดการโดยตรง คุณต้องจัดการการอภิปรายแบบเปิดเพื่อให้การสนทนากับเจ้านายของผู้จัดการหรือผู้จัดการอาวุโสไม่สามารถหลีกเลี่ยงเวลาที่พนักงานต้องการพูดคุยกับผู้จัดการโดยตรง
ในที่สุดนโยบายประตูเปิดเป็นหนทางให้ผู้จัดการอาวุโสมากขึ้นเข้าใจว่าอะไรคือสิ่งที่อยู่ในใจของพนักงานที่พวกเขาไม่ค่อยโต้ตอบกันเป็นประจำ การประชุมแบบเปิดให้พนักงานสามารถพูดคุยกับผู้จัดการโดยตรงได้ พวกเขาเป็นเครื่องมือในการสร้างแนวคิดและการแก้ปัญหาสำหรับองค์กรเพื่อใช้ในเชิงบวกและมีประสิทธิผล
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายประตูเปิด
สร้าง นโยบาย Open Door ของคุณเองเพื่อให้เหมาะกับความต้องการและวัฒนธรรม ขององค์กรของ คุณ
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: โปรดทราบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ในขณะที่มีสิทธิ์ไม่ได้รับประกันความถูกต้องและความถูกต้องตามกฎหมาย เว็บไซต์นี้อ่านโดยผู้ชมและ กฎหมายการจ้างงาน ทั่วโลกและข้อบังคับแตกต่างกันไปในแต่ละรัฐและแต่ละประเทศ โปรดขอความช่วยเหลือด้านกฎหมายหรือความช่วยเหลือจากรัฐบาลรัฐสหพันธรัฐหรือประเทศต่างๆเพื่อให้การตีความทางกฎหมายและการตัดสินใจของคุณถูกต้องสำหรับสถานที่ของคุณ ข้อมูลนี้เป็นคำแนะนำความคิดและความช่วยเหลือ