ขั้นตอนที่ 5: รายการตรวจสอบการจัดการการเปลี่ยนแปลง
ขั้นที่ 5 ของการจัดการการเปลี่ยนแปลง: การใช้งาน
ในขั้นตอนนี้การ เปลี่ยนแปลงมีการจัดการและก้าวไปข้างหน้า เป้าหมายโดยรวมของคุณในขั้นตอนการใช้งานนี้คือการรักษาจุดยืนที่คุณต้องการ
คุณจะต้องตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงมีผลตามที่ต้องการ
คุณจะต้องออกแบบระบบองค์กรใหม่เพื่อสนับสนุนการเปลี่ยนแปลง นอกจากนี้คุณยังต้องให้การยอมรับและรางวัล (ผลดี) ต่อผู้ที่แสดงพฤติกรรมที่เปลี่ยนไป
สิ่งที่ต้องระวัง
ในระหว่างขั้นตอนการใช้งานองค์กรของคุณจะพบกับความไม่สมดุลที่ยิ่งใหญ่ที่สุด เปลี่ยนหลีกเลี่ยงโครงสร้างที่มีอยู่ซึ่งจัดสรรพลังงานสถานะและการควบคุม
การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำจะไม่ตรงตามที่วางแผนไว้ การเปลี่ยนแปลงมักใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้ คนใหม่และเทคโนโลยีใหม่อาจใช้เวลาถึง 18 เดือนในการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สิ่งที่ต้องทำ
ตัวแทนการเปลี่ยนแปลงผู้จัดการอาวุโสและผู้จัดการต้องจัดเตรียมพนักงานสำหรับระบบที่จะไม่ก่อให้เกิดผลลัพธ์ที่ต้องการทันที ในระหว่างขั้นตอนนี้ ผู้นำการเปลี่ยนแปลงจะต้องตรวจสอบ ว่ากิจกรรมต่อไปนี้เสร็จสมบูรณ์แล้ว
- คุณจะต้องการฝึกอบรมเพิ่มเติมตามต้องการ:
การฝึกอบรมทางเทคนิคที่เฉพาะเจาะจงที่ไม่ได้คาดไว้ก่อนหน้านี้
- การต่อเนื่องของทักษะความสัมพันธ์ของมนุษย์กับทุกสิ่งที่รวมถึงการแก้ปัญหาความขัดแย้งการสื่อสารการฟังและอื่น ๆ
- การระบุปัญหาและการแก้ไขปัญหา
- การจัดการความรู้ความเป็นผู้นำและการใช้เทคโนโลยีหากจำเป็นและในด้านอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับนวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลงที่คุณนำเสนอ
- กลุ่มและทีมงานแก้ปัญหาจะถูกสร้างขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆที่คุณพบในการใช้งาน
- จัดทำรายงาน ความคิดเห็นของพนักงานทั้งหมดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง และความคืบหน้าของทีมเป็นระยะ ๆ
- ช่วยพนักงานทุกคนในการลงทะเบียนเข้าร่วมและ เป็นเจ้าของการเปลี่ยนแปลงโดยการ กระตุ้นให้พวกเขามีส่วนร่วมในการวางแผนและให้คำมั่นสัญญาส่วนตัวเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการจากพวกเขาเพื่อให้ระบบใหม่ประสบความสำเร็จ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งต่างๆกำลังเคลื่อนที่ไปตามแผน
ในระหว่างขั้นตอนการใช้งานเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงการจัดการองค์กรต้องใช้เทคนิคการแก้ปัญหาเพื่อกำหนดว่าการเปลี่ยนแปลงมีผลตามที่ต้องการหรือไม่ ผู้นำของความพยายามในการเปลี่ยนแปลง ต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อยืนยันว่าการเปลี่ยนแปลงนี้ประสบความสำเร็จ
- ออกแบบระบบเพื่อ วัดผลกระทบของการเปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงระบบการทำงานปฏิสัมพันธ์ของผู้คนปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าและส่วนประกอบใด ๆ ในองค์กรของคุณที่เกี่ยวข้องหรือได้รับผลกระทบ ตัวอย่างเช่นการเปลี่ยนแปลงมีผลต่อการสื่อสารระหว่างหน่วยงานของคุณอย่างไร การทำงานพิเศษเป็นจำนวนพนักงานที่ลงทุนในระบบงานใหม่ที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงหรือไม่?
- ที่อยู่ แหล่ง ที่ มาของการต่อต้านอย่างต่อเนื่อง และ ความขัดแย้ง นี่เป็นหลายครั้งที่พนักงานที่ไม่ได้มีส่วนร่วมในการดำเนินการเปลี่ยนแปลงไปจนถึงจุดนี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาใด ๆ ที่เกิดจากการดำเนินการและการเปลี่ยนแปลงจะได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุด พวกเขาจะไม่แก้ปัญหาตัวเองและหากยังไม่ได้แก้ปัญหาพวกเขาจะสลายตัวอยู่ใต้ผิว กระเซิงปัญหาหลังหัวน่าเกลียดของพวกเขาในเวลาที่ไม่สะดวกมากที่สุดและทำลายความสำเร็จของการเปลี่ยนแปลงของคุณ
- วัดความสำเร็จของการเปลี่ยนแปลง คุณจะต้องการแสดงให้เห็นว่าการเปลี่ยนแปลงนี้กำลังก่อให้เกิดผลลัพธ์ตามที่ตั้งใจไว้ หรือหากการเปลี่ยนแปลงไม่ได้คุณจะต้องทำการแก้ไขหลักสูตรตามแนวทาง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เป็นจริงในการแก้ปัญหาที่พวกเขาออกแบบไว้ ความพยายามของคุณที่ใช้ในการวัดผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงจะช่วยให้คุณมีความคิดริเริ่มนี้
- ให้ข้อเสนอแนะแก่สมาชิกทุกคนในองค์กรของคุณ เกี่ยวกับความคืบหน้าที่กำลังเกิดขึ้นและสถานะปัจจุบันของความพยายามในการเปลี่ยนแปลง
- ตอบสนองต่อปัญหาที่ระบุเมื่อคุณแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับความคืบหน้าของการเปลี่ยนแปลง พนักงานของคุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดใน การระบุปัญหาและจุดเจ็บปวดที่อาจส่งผลเสียต่อความสำเร็จในการใช้งานการเปลี่ยนแปลงของคุณ
- ปรับแต่งและปรับแต่งการเปลี่ยนแปลงและระบบที่คุณใช้เพื่อวัดผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงในองค์กรและพนักงานของคุณ
บรรทัดด้านล่าง
หากคุณรวมมาตรการเหล่านี้ไว้เมื่อคุณอยู่ในระยะการดำเนินการตามความพยายามในการเปลี่ยนแปลงของคุณคุณจะเพิ่มความเป็นไปได้ที่คุณจะนำการเปลี่ยนแปลงภายในองค์กรของคุณไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ได้อะไรดีไปกว่านี้ การขาดปัจจัยด้านความสำเร็จเหล่านี้จะส่งผลเสียต่อโอกาสในการเกิดผลบวก