8 เคล็ดลับความสำเร็จในฐานะหัวหน้าทีม

ดำเนินการเหล่านี้และความสำเร็จของคุณในฐานะหัวหน้าทีมมั่นใจ

คุณเป็นหัวหน้าทีม! ขอแสดงความยินดีกับบทบาทความเป็นผู้นำของคุณ แต่ผู้นำทีมทำอะไรได้บ้าง? บทบาทการเป็นผู้จัดการไม่มากนัก - หัวหน้าทีมส่วนใหญ่ไม่มี อำนาจในการจ้าง / ยิงมากกว่าสมาชิกในทีมของพวกเขา แต่ก็ไม่ใช่เช่นเดียวกับการเป็นผู้สนับสนุนรายบุคคลเป็นประจำ

ในขณะที่ทุก บริษัท และทุกแผนกจะแตกต่างกันต่อไปนี้เป็นสิ่งที่หัวหน้าทีมทุกคนสามารถทำได้เพื่อทำให้ทีมของพวกเขาและบทบาทความเป็นผู้นำของพวกเขาประสบความสำเร็จ

ยุติธรรม

ในฐานะหัวหน้าทีมคุณมักจะได้รับมอบหมายงานหรือตั้งกำหนดการ คุณอาจชอบสมาชิกในทีมของคุณมากกว่าคนอื่น ๆ แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณควรแสดงความชอบ

หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับความเป็นธรรม - และการร้องเรียนของสมาชิกในทีมเป็นวิธีหนึ่งในการวัดความพยายามของคุณ - ขอให้ผู้จัดการดูงานที่มอบหมายหรือมอบหมายงานโดยไม่มีชื่อหรือให้บุคคลอื่นเลือกเป็นรายสัปดาห์ในแต่ละสัปดาห์

นำโดยตัวอย่าง

ผู้นำทีมโดยทั่วไปจะทำงานควบคู่ไปกับสมาชิกในทีม หากคุณกำลัง ซุบซิบหรือเลิกล้มไป ทีมงานของคุณจะสูญเสียความเคารพทั้งหมดสำหรับคุณ แทนที่จะทำงานหนัก ตั้งตัวอย่างสำหรับสิ่งที่คุณคาดหวังจากเพื่อนร่วมทีมของคุณ อย่าพูดถึงสมาชิกในทีม (หรือคนอื่น) ที่อยู่เบื้องหลังของพวกเขา

เมื่อสมาชิกในทีมมาหาคุณด้วยการร้องเรียนเกี่ยวกับเพื่อนร่วมงานให้คิดว่านี่เป็น ปัญหาหรือเพียงแค่เสียงหอน ถ้ามันสะอื้นเพียงปิดมันลง ถ้าเป็นปัญหาจริงให้แก้ปัญหา

แต่อย่านินทาเกี่ยวกับเรื่องนี้ แก้ไขหรือไม่พูดถึงเรื่องนี้

รับภาระกิจที่ไม่พึงประสงค์

คุณอาจคิดว่าตอนนี้ที่คุณเป็นผู้นำคุณได้รับการยกเว้นจากการทำงานที่คุณเกลียดเสมอ ตัวอย่างเช่นถ้าคุณเป็นผู้นำทีมในร้านทีมของคุณอาจมีหน้าที่ทำความสะอาดห้องสุขาลูกค้า

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กำหนดเวลาไว้ ในขณะที่งานที่ไม่เป็นที่พอใจเหล่าสมาชิกในทีมของคุณจะเคารพคุณถ้าพวกเขาเห็นคุณหันมา

ตัดสินใจอย่างหนัก

ในขณะที่คุณมักไม่ได้มีอำนาจจ้าง / ไฟคุณมีความรับผิดชอบในการให้คำแนะนำกับผู้ที่มีอำนาจนี้ นี่อาจหมายความว่าคุณรวมอยู่ในการสัมภาษณ์งานสำหรับพนักงานที่คาดหวังซึ่งอาจจะเข้าร่วมทีมของคุณ

บางครั้งหมายความว่าคุณต้องแนะนำหรือบังคับใช้มาตรการทางวินัยแก่เพื่อนร่วมงานที่คุณคิดว่าเป็นเพื่อน บางครั้งก็หมายถึงการแนะนำการระงับหรือแม้กระทั่งการบอกเลิกสมาชิกในทีม

คุณอาจพบว่ามีการลงโทษทางวินัย แต่ก็มีความสำคัญต่อความสำเร็จของทีม คุณต้อง จัดการกับปัญหาเมื่อเกิดขึ้น

ปฏิบัติตามกฎหมาย

ถ้าหนึ่งในสมาชิกในทีมของคุณมีลูกและใช้เวลา 12 สัปดาห์ในการลาออกที่อนุมัติโดย FMLA เมื่อเธอกลับมาคุณอาจถูกล่อลวงเพื่อให้งานที่ไม่พึงประสงค์ของเธอ - หลังจากที่ทั้งหมดเธอได้รับไปเป็นเวลาสามเดือน อย่างไรก็ตามนี่เป็นสิ่งที่ขัดต่อกฎหมาย

คุณไม่สามารถลงโทษคนที่ได้รับการอนุมัติอย่างถูกต้องตามกฎหมายได้ - มันเรียกว่าการแก้แค้น ถ้าคุณทำและเติบโตขึ้นเป็นเหตุผลว่าทำไมพนักงานฟ้องนายจ้างจึงเป็นเรื่องปกติ ปฏิบัติต่อเธออย่างที่เธอไปตลอดมา

ในทำนองเดียวกันถ้าคุณมีลูกจ้างที่มีความบกพร่องทำงานร่วมกับผู้จัดการและฝ่ายทรัพยากรบุคคลและลูกจ้างเพื่อ พัฒนาที่พักที่เหมาะสม ตามที่กฎหมายกำหนด

บันทึกการ ทำงานล่วงเวลา ทั้งหมด ไม่อนุญาตให้พนักงานทำงานนอกเวลา - ไม่เคยขอให้เพื่อนร่วมงานทำเช่นนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำตามกฎหมายทั้งหมดและขอให้ผู้จัดการหรือ HR ของคุณถ้าคุณมีข้อสงสัย

ปฏิบัติตามนโยบาย บริษัท

บางครั้งคุณอาจต้องการให้ข้อยกเว้นกับ นโยบายของ บริษัท แต่อย่าทำเช่นนั้นโดยไม่ได้รับการอนุมัติจากเจ้านายของคุณ เหตุผลที่นโยบายของ บริษัท อาจไม่ชัดเจนสำหรับคุณ แต่เป็นเรื่องสำคัญที่คุณต้องติดตามพวกเขาเพื่อปกป้องคุณและ บริษัท จากข้อกล่าวหาเรื่องการเลือกปฏิบัติที่ผิดกฎหมาย

ตัวอย่างเช่นคุณอาจไม่คิดว่ามันเป็นเรื่องใหญ่ที่จะให้ข้อยกเว้นกับเจน แต่ไม่ใช่จอห์น แต่ถ้าไม่ได้ทำด้วยเหตุผลที่เหมาะสมจอห์นสามารถเรียกร้องการเลือกปฏิบัติได้

มีความสุข

เรื่องนี้อาจดูโง่เขลาและไม่จำเป็น แต่ทัศนคติของคุณเป็นตัวอย่างสำหรับทั้งกลุ่ม ถ้าคุณรู้สึกดีและน่ารื่นรมย์ก็สามารถทำให้ทั้งทีมของคุณทำงานหนักขึ้นและดีขึ้นด้วยกัน

ยืนขึ้นสำหรับสมาชิกในทีมของคุณ

ไม่เคยเคยขว้างปาสมาชิกในทีมภายใต้รถบัส ถ้าคุณต้องการเฉลิมฉลองความสำเร็จของพวกเขาสนับสนุนพวกเขาในความล้มเหลวของพวกเขา โปรดจำไว้ว่าความผิดพลาดเกิดขึ้นและคุณควรจะแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไม่ใช่แค่ตำหนิผู้อื่น

ผู้นำทีมนับเป็นก้าวที่ยิ่งใหญ่ในอาชีพของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเป็นผู้นำทีมอย่างถูกต้องและคุณจะพบความสำเร็จ