ติดตามพนักงานหลังจากการฝึกอบรมเป็นกุญแจสำคัญ
ในบทความก่อนหน้านี้มีข้อเสนอแนะที่เป็นรูปธรรมเพื่อช่วยให้พนักงาน สามารถถ่ายโอน การฝึกอบรมไปยังที่ทำงานได้ คำแนะนำเหล่านี้มุ่งเน้นไปที่การดำเนินการและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ควรเกิดขึ้น ก่อน และ ระหว่างการฝึกอบรมพนักงาน เพื่อส่งเสริมการถ่ายโอนการเรียนรู้ไปสู่งาน
ความสำคัญเท่าเทียมกันในการฝึกอบรมคือกิจกรรมที่เริ่มต้นในช่วงหลังการฝึกซ้อมของพนักงาน คุณจำเป็นต้องสร้างสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ส่งเสริมความสามารถของพนักงานที่จะใช้สิ่งที่พวกเขาได้เรียนรู้ในการฝึกอบรมเพื่องานของพวกเขา แนวทางเก้าแนวทางเหล่านี้จะช่วยให้พนักงานสามารถถ่ายทอดความรู้ที่ได้รับจากการฝึกอบรมไปยังงานของตนได้
- ทำงานกับหัวหน้างานเพื่อให้แน่ใจว่าบุคคลที่เข้ารับการฝึกอบรมมีโอกาสฝึกทักษะใหม่ ๆ ตัวอย่างเช่นถ้ากลุ่มที่เข้าร่วมการฝึกอบรมในการดำเนินการประชุมที่มีประสิทธิภาพแต่ละคนต้องจัดกำหนดการและดำเนินการประชุมภายในหนึ่งสัปดาห์ของการฝึกอบรม นี่ไม่ใช่เพื่อกระตุ้นให้มีการประชุมเพิ่มขึ้น แต่ด้วยการฝึกฝนบ่อยครั้งบุคคลต้องมีโอกาสใช้การเรียนรู้อย่างรวดเร็วหลังจากการฝึกอบรมพนักงาน
- ผู้ฝึกอบรมผู้ฝึกงานและผู้บังคับบัญชาทุกคนต้องเข้าใจว่าเส้นโค้งการเรียนรู้มีส่วนเกี่ยวข้องกับความพยายามทุกครั้งที่ต้องใช้การฝึกอบรมในงาน บุคคลที่เข้ารับการฝึกอบรมพนักงานต้องใช้เวลาสำหรับความคิดทักษะหรือความคิดใหม่ ๆ ที่จะจมหรือหลอมรวมเข้าด้วยกันและเชื่อมต่อกับสิ่งที่เธอรู้และเชื่อ
- การติดตามผลที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้การแชร์แผนการสมัครและการติดตามผลเกี่ยวกับเป้าหมายและการวางแผนการปฏิบัติงานจะช่วยให้การบูรณาการการเรียนรู้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
- เชื่อมโยงเป้าหมายการพัฒนาพนักงานเข้าด้วยกันอย่างใกล้ชิดในกระบวนการ บริหารและการพัฒนาประสิทธิภาพ ทั่วทั้งองค์กร ทำให้พนักงานสามารถมีส่วนร่วมในการกำหนดเป้าหมายได้ ระบบช่วยสร้างความรับผิดชอบในการติดตามและเรียนรู้ จุดนี้ไม่สามารถความเครียดนี้ผูกในเพียงพอ การฝึกอบรมพนักงานซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของภาพที่ใหญ่ขึ้นซึ่งมีความสำคัญต่อการพัฒนาบุคลากรและความคืบหน้าของบุคลากรคือการฝึกอบรมที่มีประโยชน์มากที่สุดในที่ทำงาน
- ผู้เข้ารับการฝึกอบรมควรทำงานร่วมกับหัวหน้างานของเธอเพื่อวางแผนการฝึกอบรมหรือการฝึกที่จำเป็นเพิ่มเติมตามประสบการณ์ในการใช้การเรียนรู้ในงาน ความคิดเห็นทั้ง 360 องศาของ peer และ supervisory อย่างเป็นทางการหรือไม่เป็นทางการสามารถช่วยประเมินความคืบหน้าของแต่ละบุคคลและความช่วยเหลือที่จำเป็นได้
- การทดสอบไม่ใช่คำที่ใช้ในที่ทำงาน แต่การทดสอบการฝึกอบรมหลังจากการฝึกอบรมในช่วงเวลาที่ระบุสามารถช่วยในการถ่ายโอน ใน บริษัท ลูกค้ารายหนึ่งพนักงานกำลังพัฒนากระบวนการทดสอบที่จะรับรองว่าพนักงานได้รับการฝึกอบรมในขั้นตอนการทำงานโดยเฉพาะ มีการวางแผนการประเมินค่าเป็นระยะ พร้อมกับการหมุนเวียนงาน เพื่อให้มั่นใจว่าทุกคนปฏิบัติงานแต่ละขั้นตอนอย่างสม่ำเสมอ
- ในส่วนของการฝึกอบรมพนักงานส่วนใหญ่ผู้เข้าอบรมจะได้รับคู่มือการฝึกอบรมแหล่งข้อมูลการฝึกอบรมและสื่อช่วยในการทำงานและบรรณานุกรมแหล่งข้อมูลเพิ่มเติม บุคคลที่เข้ารับการฝึกอบรมจำเป็นต้องใช้เนื้อหาทั้งหมดเหล่านี้เพื่อเสริมสร้างการเรียนรู้ อำนวยความสะดวกในการเข้าถึงถ้าเป็นไปได้
แนวโน้มในองค์กรและการฝึกอบรมที่น่าตื่นเต้นก็คือผู้ที่เข้าร่วมการฝึกอบรมพนักงานจะได้รับหนังสือนอกเหนือไปจากเอกสารการฝึกอบรม หน่วยงานทั้งเล่มกำลังจัดซื้อหนังสือเล่มเดียวกันและอ่านหนังสือด้วยกันและจัดให้มีการอภิปรายซึ่งมักเรียกว่า สโมสรหนังสือลูกจ้าง
ในศูนย์ดูแลสุขภาพเทปจากการประชุมระดับชาติได้รับการชมในช่วงเวลาทำงานโดยสมาชิกทุกคนในองค์กร เครื่องทำข้าวโพดคั่วที่ล้าสมัยด้วยกลิ่นและเสียงที่มาพร้อมกับสิ่งจูงใจในเชิงบวกเพื่อให้ผู้คนรู้สึกดีกับการเข้าร่วมการฝึกอบรมพนักงาน
- หนึ่งในวิธีการที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเสริมสร้างการเรียนรู้คือการสร้างบรรทัดฐานภายในที่ทำงานว่าทุกคนที่เข้าร่วมการฝึกอบรมพนักงานหรือการประชุม คาดว่าจะฝึกฝนผู้อื่น แบ่งปันข้อมูลการฝึกอบรมและประสบการณ์การเรียนรู้เมื่อพวกเขากลับมา นี่เป็นวิธีหนึ่งที่จะทำให้มั่นใจได้ว่าบุคคลที่เข้ารับการฝึกอบรมพนักงานใช้เวลาในการทำความเข้าใจและใช้เนื้อหาเป็นจำนวนมาก หนึ่งในมาตรการที่ดีที่สุดในการเรียนรู้ก็คือความสามารถในการสอนคนอื่น ๆ
- ให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการช่วยงานหรือการติดตามผลและการอ่านสั้น ๆ เพื่อเสริมสร้างและสนับสนุนแนวคิดการฝึกอบรมกับพนักงานในงาน เจ้าหน้าที่ฝึกอบรมสามารถจัดหาสิ่งเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของการฝึกอบรมและสามารถอำนวยความสะดวกร่วมกันได้จนกว่าผู้บังคับบัญชาจะสามารถฝึกอบรมพนักงานได้อย่างสะดวกสบาย เป้าหมายคือการสนับสนุนให้ผู้บังคับบัญชาและเพื่อนร่วมงานฝึกอบรมกันและกัน
- หลังจากการฝึกอบรมพนักงานผู้เข้าร่วมสามารถสร้างเครือข่ายนอกระบบสำหรับการสนับสนุนและให้กำลังใจ การกำหนดพาร์ทเนอร์การฝึกอบรมในเซสชันนี้ยังมีประโยชน์ การทบทวนความคาดหวังของเครือข่ายและพันธมิตรการฝึกอบรมในเซสชันนั้นก็มีคุณค่า
ผู้เข้ารับการฝึกอบรมสามารถอำนวยความสะดวกในกระบวนการติดตามผลการฝึกอบรมพนักงานได้ ในยุคของการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์นี้ผู้คนสามารถแบ่งปันฟอรัมรายชื่ออีเมลหรือการแชทออนไลน์รายสัปดาห์รวมทั้งการพบปะผู้คนด้วยตนเอง - จ่ายเงินสำหรับการใช้ความรู้และทักษะที่ได้เรียนรู้ในชั้นเรียนการฝึกอบรม
ใช้ความคิดเหล่านี้มากขึ้นเพื่อติดตามการฝึกอบรมพนักงานเพื่อให้มั่นใจว่าผู้เข้ารับการฝึกอบรมสามารถฝึกอบรมในชั้นเรียนไปยังสถานที่ทำงานได้ เสียงพึมพัมที่คุณกำลังทำอยู่ตลอดเวลาและความพยายามและการดูแลเอาไว้ดังและชัดเจน แต่ลองคิดดูสักครู่
ไม่ใช่ธุรกิจที่คุณเข้ามา? ธุรกิจในการสร้างสถานที่ทำงานที่มีประสิทธิผลและน่าตื่นเต้นที่ผู้คนยังคงเติบโตและพัฒนาบริการให้กับทั้งตัวเองและองค์กรของพวกเขา ดูเหมือนเป็นการลงทุนแบบวิน - วิน