สัมภาษณ์เกี่ยวกับพฤติกรรมคืออะไร? วิธีการเตรียมและตัวอย่างคำถาม
ไม่มีความแตกต่างในรูปแบบที่แท้จริงของการสัมภาษณ์งาน คุณจะยังคงพบปะกับผู้สัมภาษณ์และตอบคำถามสัมภาษณ์ ความแตกต่างอยู่ในประเภทคำถามสัมภาษณ์ที่จะถาม
ทบทวนข้อมูลเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างแบบสัมภาษณ์พฤติกรรมและแบบเดิมตัวอย่างคำถามและวิธีจัดการกับการสัมภาษณ์ด้านพฤติกรรม
สัมภาษณ์เกี่ยวกับพฤติกรรมเป็นอย่างไร?
การสัมภาษณ์ตามพฤติกรรมจะสัมภาษณ์ขึ้นอยู่กับการค้นพบวิธีที่ผู้ให้สัมภาษณ์ดำเนินการในสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงานเฉพาะด้าน ตรรกะคือว่าคุณเคยประพฤติในอดีตอย่างไรจะคาดเดาว่าคุณจะทำตัวอย่างไรในอนาคตนั่นคือประสิทธิภาพที่ผ่านมาคาดการณ์ประสิทธิภาพในอนาคต
การสัมภาษณ์แบบดั้งเดิมกับการสัมภาษณ์ตามพฤติกรรม
ในการสัมภาษณ์แบบเดิมคุณจะได้รับคำถามหลายแบบซึ่งมักมีคำตอบที่ตรงไปตรงมาเช่น "จุดแข็งและจุดอ่อนของคุณคืออะไร?" หรือ "ความท้าทายและปัญหาสำคัญ ๆ ที่คุณเผชิญอยู่อย่างไรคุณจัดการกับปัญหาเหล่านี้ได้อย่างไร?" หรือ "อธิบายสัปดาห์การทำงานโดยทั่วไป"
ในการสัมภาษณ์พฤติกรรมนายจ้างได้ ตัดสินใจว่าทักษะที่จำเป็น ในคนที่พวกเขาจ้างและจะถามคำถามเพื่อหาว่าผู้สมัครมีทักษะเหล่านั้น
แทนที่จะถามว่าคุณจะประพฤติอย่างไรพวกเขาจะถามว่าคุณประพฤติอย่างไร ผู้สัมภาษณ์ต้องการทราบว่าคุณจัดการสถานการณ์อย่างไรแทนที่จะใช้สิ่งที่คุณควรทำในอนาคต
คำถามที่ถามในการสัมภาษณ์ตามพฤติกรรม
คำถามการสัมภาษณ์ตามพฤติกรรมจะชี้เพิ่มเติมละเอียดมากขึ้นและเจาะจงมากขึ้นกว่าคำถามสัมภาษณ์แบบเดิม:
- ให้ตัวอย่างของโอกาสเมื่อคุณใช้ตรรกะในการแก้ปัญหา
- ให้ตัวอย่างของเป้าหมายที่คุณได้และบอกวิธีที่คุณประสบความสำเร็จ
- อธิบายการตัดสินใจของคุณที่ไม่เป็นที่นิยมและคุณจัดการอย่างไรในการนำไปใช้
- คุณไปไกลเกินกว่าหน้าที่การงานหรือไม่? ถ้าใช่แล้วล่ะ?
- คุณจะทำอย่างไรเมื่อตารางงานของคุณถูกขัดจังหวะ? ยกตัวอย่างว่าคุณจัดการกับมันอย่างไร
- คุณต้องโน้มน้าวให้ทีมทำงานในโครงการที่พวกเขาไม่ได้ตื่นเต้น? คุณทำได้อย่างไร?
- คุณได้รับมือกับสถานการณ์ที่ยากลำบากกับเพื่อนร่วมงานหรือไม่? อย่างไร?
- บอกฉันเกี่ยวกับวิธีที่คุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพภายใต้ความกดดัน
- คำถามสัมภาษณ์ เกี่ยวกับ พฤติกรรม เพิ่มเติม
คำถามที่ติดตามก็จะมีรายละเอียดอยู่ด้วย คุณอาจถูกถามว่าคุณทำอะไรสิ่งที่คุณกล่าวว่าคุณตอบสนองอย่างไรหรือรู้สึกอย่างไรในสถานการณ์ที่คุณแชร์กับผู้จัดการการว่าจ้าง
การเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมที่มีศักยภาพ
อะไรคือวิธีที่ดีที่สุดในการเตรียม? สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าคุณจะไม่ทราบว่าการสัมภาษณ์ประเภทใดจะเกิดขึ้นจนกว่าคุณจะนั่งอยู่ในห้องสัมภาษณ์ ดังนั้นเตรียม คำตอบสำหรับคำถามสัมภาษณ์แบบเดิม
จากนั้นเมื่อคุณไม่รู้ว่าคุณจะถูกถามเกี่ยวกับสถานการณ์ใดถ้าเป็นการสัมภาษณ์พฤติกรรมให้รีเฟรชหน่วยความจำและพิจารณาสถานการณ์พิเศษบางอย่างที่คุณได้กระทำหรือโครงการต่างๆที่คุณได้ทำ
คุณอาจสามารถใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อช่วยในการตอบสนองของเฟรม
จัดเตรียมเรื่องราวที่แสดงให้เห็นถึงช่วงเวลาเมื่อคุณประสบความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาหรือดำเนินการจดจำได้ เรื่องราวจะเป็นประโยชน์เพื่อช่วยให้คุณตอบสนองอย่างมีความหมายในการสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรม
สุดท้ายตรวจสอบรายละเอียดงานถ้าคุณมีหรือโพสต์งานหรือโฆษณา คุณอาจจะสามารถรับรู้ว่าทักษะและลักษณะพฤติกรรมที่นายจ้างต้องการจากการอ่านรายละเอียดงานและความต้องการตำแหน่ง
ในระหว่างการสัมภาษณ์พฤติกรรม
ในระหว่างการสัมภาษณ์ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าจะตอบคำถามได้อย่างไรขอให้ชี้แจง จากนั้นให้แน่ใจว่าได้รวมประเด็นเหล่านี้ไว้ในคำตอบของคุณ:
- สถานการณ์เฉพาะ
- งานที่ต้องทำ
- การกระทำที่คุณทำ
- ผลคือสิ่งที่เกิดขึ้น
เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องจดจำว่าไม่มีคำตอบที่ถูกหรือผิด
ผู้สัมภาษณ์พยายามที่จะเข้าใจว่าคุณประพฤติตามสถานการณ์ที่กำหนดไว้เพียงใด วิธีที่คุณตอบสนองจะเป็นตัวกำหนดว่ามีความเหมาะสมระหว่างทักษะและตำแหน่งที่ บริษัท ต้องการเติมหรือไม่
ดังนั้นฟังอย่างละเอียดให้ชัดเจนและมีรายละเอียดเมื่อคุณตอบและที่สำคัญที่สุดคือซื่อสัตย์ ถ้าคำตอบของคุณไม่ใช่สิ่งที่ผู้สัมภาษณ์กำลังมองหาตำแหน่งนี้อาจไม่ใช่งานที่ดีที่สุดสำหรับคุณ
ข้อมูลเพิ่มเติม
การตอบคำถามเกี่ยวกับการสัมภาษณ์ตามพฤติกรรม
คำถามสัมภาษณ์ที่มีพฤติกรรมดีเด่น 10 อันดับแรก
บทความที่เกี่ยวข้อง
รายชื่อทักษะพฤติกรรม
เทคนิคการสัมภาษณ์ STAR