วิธีการพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ของคุณ

คุณสามารถเรียนรู้และเสริมสร้างทักษะทางอารมณ์ของคุณในที่ทำงานได้

ผู้จัดการและพนักงานคนอื่น ๆ สามารถพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ได้หรือไม่? ในขณะที่นักวิจัยบางคนเชื่อว่าความฉลาดทางอารมณ์เป็นลักษณะแรกเกิดคนอื่น ๆ เชื่อว่าความฉลาดทางอารมณ์สามารถเรียนรู้และสร้างความเข้มแข็งได้

ฉันเป็นสมาชิกของสโมสรสามารถเรียนรู้ได้และเพิ่มขึ้นเพราะฉันมีประสบการณ์หลายคนที่มีความฉลาดทางอารมณ์เพิ่มขึ้นเมื่อพวกเขาใส่ใจของพวกเขาไป

ในความเป็นจริงในการสอนและการให้คำปรึกษากับองค์กรจุดสนใจหนึ่งที่ได้รับคือการช่วยผู้นำในการพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ของตน นี่คือการแบ่งขั้วที่สำคัญที่สุดโดย Kendra Cherry ในคำอธิบายของเธอเกี่ยวกับความฉลาดทางอารมณ์และประวัติของมัน

ผู้จัดการและความฉลาดทางอารมณ์

คุณเคยรู้จักผู้จัดการที่มีพัฒนาการทางอารมณ์อย่างไม่ดี (EI) หรือไม่? ผู้จัดการคนนี้มีปัญหาในการทำความเข้าใจกับอารมณ์ที่พนักงาน สื่อสารไว้ในทุกๆข้อความ โดยพนักงาน

ด้วยจำนวนความหมายของข้อความที่ พนักงานสื่อสารผ่านตัวชี้นำที่ไม่ใช่คำพูด การแสดงออกทางสีหน้าและเสียงของเสียงผู้จัดการคนนี้มีข้อเสียอย่างร้ายแรง เขาจะมีปัญหาในการรับ ข้อความทั้งหมด ที่พนักงานพยายามสื่อสาร

ผู้จัดการที่มีความจุ EI ต่ำยังไม่มีประสิทธิภาพในการเข้าใจและแสดงอารมณ์ของตนเอง ซึ่งรวมถึงการตระหนักถึงความจริงที่ว่าเขามีพัฒนาการน้อยมาก

ปฏิกิริยาที่พบบ่อยคือการบอกว่าเขา เปิดใจรับข้อเสนอแนะ ทั้งหมด แต่ผู้สื่อสารไม่ถูกต้องเกี่ยวกับปัญหานี้

ปัญหาหลักของผู้จัดการที่มี EI ต่ำคือความสามารถในการจัดการของผู้บริหารที่จะเข้าใจและเข้าใจถึงผลกระทบจากการกระทำและแถลงการณ์ของเขาต่อเพื่อนร่วมงานในที่ทำงาน

ปัญหาที่สำคัญประการที่สองสำหรับผู้จัดการ EI ในระดับต่ำคือเพื่อนร่วมงานหรือพนักงานรายงานซึ่งพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์สูงสามารถเล่นผู้จัดการ EI ที่ต่ำเช่นไวโอลินที่ปรับแต่งได้ดีขึ้นและแย่ลง

ความฉลาดทางอารมณ์ในการดำเนินการ

ผู้จัดการสามารถทำอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้หรือไม่? ความฉลาดทางอารมณ์สามารถเรียนรู้และสร้างความเข้มแข็งได้ แต่เฉพาะเมื่อพนักงานเข้าใจว่าความฉลาดทางอารมณ์สามารถสังเกตได้และเป็นประโยชน์ในที่ทำงานได้อย่างไร

เชอร์รี่ระบุว่าปีเตอร์ Salovey และ John D. Mayer นักวิจัยชั้นนำด้านความฉลาดทางอารมณ์ได้ตระหนักถึงสี่ด้านของความฉลาดทางอารมณ์: "การรับรู้อารมณ์ความสามารถในการใช้เหตุผลในการใช้อารมณ์ความสามารถในการทำความเข้าใจอารมณ์และความสามารถในการจัดการกับอารมณ์"

ตัวอย่างของทักษะที่บุคคลที่มีความฉลาดทางอารมณ์อาจแสดงในประเด็นเหล่านี้ ได้แก่ :

การเพิ่มความฉลาดทางอารมณ์

ผู้จัดการที่สามารถเกี่ยวข้องกับความฉลาดทางอารมณ์ไม่ว่าจะเป็นเพราะธรรมชาติการเลี้ยงดูและ / หรือการปฏิบัติทำให้เกิดมิติพิเศษในการทำความเข้าใจและการสร้างความสัมพันธ์กับการมอบหมายงานของพวกเขา ฉันได้อธิบายส่วนประกอบต่างๆของปฏิสัมพันธ์ของบุคคลที่มีพัฒนาการทางอารมณ์อย่างมาก

นี่เป็นแนวคิดเกี่ยวกับการเสริมสร้างความฉลาดทางอารมณ์ของคุณในการปฏิบัติแบบวันต่อวัน

คุณสามารถพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ของคุณได้ แต่จะเน้นการปฏิบัติและการฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง ค้นหาและใช้ข้อเสนอแนะ เพื่อกลมกลืนกับการรับรู้ของคุณเองเกี่ยวกับการกระทำและพฤติกรรมของคุณ

ความฉลาดทางอารมณ์เป็นจุดเด่นของผู้จัดการหรือผู้นำที่มีประสิทธิภาพ พวกเขาเข้าใจและตอบสนองอย่างเหมาะสมทั้งเนื้อหาข้อความและส่วนประกอบทางอารมณ์และมีความหมายซึ่งทำให้ข้อความมีชีวิตและหายใจเข้าในองค์กรได้

พวกเขาสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับเพื่อนพนักงานรายงาน หากปราศจากความฉลาดทางอารมณ์ผู้นำจะต้องพิการอย่างหนักในความสามารถในการรับรู้และตอบสนองต่อองค์ประกอบทางอารมณ์ของการสื่อสารและการปฏิสัมพันธ์กับพนักงานคนอื่น ๆ การไร้ความสามารถนี้จะสังหารประสิทธิผลของพวกเขา