ฟังด้วยดวงตาของคุณ
การสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูดมีตั้งแต่การแสดงออกทางสีหน้าไปจนถึงภาษากาย
ท่าทางเครื่องหมายและการใช้พื้นที่เป็นสิ่งสำคัญในการสื่อสารด้วยอวัจนภาษา ความแตกต่างทางวัฒนธรรมในภาษากายการแสดงออกทางสีหน้าการใช้พื้นที่และโดยเฉพาะท่าทางเป็นเรื่องใหญ่และเปิดกว้างสำหรับการตีความผิด
เพื่อวัดความเชี่ยวชาญของคุณในการแปลความหมายของการสื่อสารแบบอวัจนสัณฐานให้ใช้คำถามตอบคำถามเกี่ยวกับการสื่อสารแบบอวัจนภาษาจากมหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนียที่ซานตาครูซ ลิงก์แต่ละลิงก์นำไปสู่คำถามและคำอธิบายแบบรูปภาพ
หนึ่งในการแลกเปลี่ยนความสนุกที่น่าขบขันที่สุด - ยังเศร้าที่สุด - ฉันได้เคยเห็นเกิดขึ้นในสำนักงานนายทะเบียนที่มหาวิทยาลัยที่สำคัญ นักเรียนข้ามชาติพยายามที่จะสื่อสารปัญหากับผู้หญิงที่มีอายุมากกว่าผู้หญิงผิวขาว เขาพูดอย่างต่อเนื่องโบกมือเพื่อเว้นวรรคการสื่อสารของเขา
เขาพยายามที่จะ จำกัด ระยะห่างระหว่างตัวเขากับพนักงานมหาวิทยาลัยที่พยายามจะหนีออกไปเพื่อรักษาความสบายของระยะทางที่เธอต้องการ
ในตอนท้ายของการสนทนานักเรียนกำลังไล่ตามความยาวของเคาน์เตอร์บนของเธอยังคงท่าทางด้วยมือของเขาอย่างร้อนๆ ลูกจ้างบอกผมในภายหลังว่าเธอรู้สึกหวาดกลัวกับนักเรียนที่กำลังพยายามจะบอกเธอว่าเขาได้จ่ายเงินค่าที่ได้รับมาจากมหาวิทยาลัยแล้ว
การศึกษาหนึ่งที่ยูซีแอลเอระบุว่าประสิทธิภาพในการสื่อสารถึง 93 เปอร์เซ็นต์จะถูกกำหนดโดยตัวอรูเมอร์ การศึกษาอื่นชี้ให้เห็นว่าผลกระทบของประสิทธิภาพถูกกำหนดโดยร้อยละ 7 โดยใช้เสียงพูดร้อยละ 38 และคุณภาพเสียงร้อยละ 38 และร้อยละ 55 โดยการสื่อสารแบบอวัจนสัย
ถ้าคุณต้องการปกปิดความรู้สึกของคุณหรือการตอบสนองต่อข้อมูลของคุณให้ใส่ใจกับพฤติกรรมของคุณโดยไม่ออกเสียง คุณอาจมีเสียงและคำพูดของคุณอยู่ภายใต้การควบคุม แต่ภาษากายของคุณรวมทั้งการแสดงออกทางสีหน้าและการเคลื่อนไหวน้อยที่สุดสามารถให้ความรู้สึกและความรู้สึกที่แท้จริงของคุณได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับผู้อ่านที่มีทักษะของตัวชี้นำที่ไม่ใช่คำกริยาเราส่วนใหญ่เป็นหนังสือที่เปิดจริงๆ
ไม่ว่าตำแหน่งของคุณในที่ทำงานการพัฒนาทักษะของคุณในการตีความการสื่อสารแบบอวัจนภาษาจะเพิ่มความสามารถในการแชร์ความหมายกับคนอื่น ความหมายร่วมกัน คือความหมายของการสื่อสาร การแปลความหมายของการสื่อสารแบบอวัจนสัลจะช่วยเพิ่มความสามารถในการสื่อสาร
เคล็ดลับสำหรับการทำความเข้าใจเกี่ยวกับการสื่อสารแบบไม่อั้น
- ยอมรับว่าคนสื่อสารในหลายระดับ ดูการแสดงออกทางสีหน้าการ สัมผัสการ ท่าทางการเคลื่อนไหวของมือและเท้าการเคลื่อนไหวร่างกายและการจัดตำแหน่งลักษณะและเนื้อเรื่องขณะเดินไปหาคุณ ทุกท่าทางจะสื่อสารอะไรบางอย่างถ้าคุณฟังด้วยตา ทำความคุ้นเคยกับการดูการสื่อสารด้วยอวัจนภาษาและความสามารถในการอ่านการสื่อสารแบบอวัจนสัลจะเติบโตไปพร้อมกับการปฏิบัติ
- ถ้าคำพูดของคนพูดสิ่งหนึ่งและการสื่อสารแบบอวัจนภาษาของพวกเขากล่าวอีกนัยหนึ่งคุณจะไม่ฟังการสื่อสารแบบอวัจนสัย - และนั่นคือการตัดสินใจที่ถูกต้อง
- ประเมินผู้สมัครงานตามการสื่อสารอวัจนภาษาของพวกเขา คุณสามารถอ่านปริมาณจากการที่ผู้สมัครเข้านั่งอยู่ในล็อบบี้ การสื่อสารอวัจนภาษาในระหว่างการสัมภาษณ์ควรจะอธิบายถึงทักษะจุดแข็งจุดอ่อนและข้อกังวลของผู้สมัคร
- ตรวจสอบการสื่อสารอวัจนสัยในระหว่างการตรวจสอบหรือสถานการณ์อื่น ๆ ที่คุณต้องการข้อมูลและข้อความที่เชื่อได้ อีกครั้งคำพูดอาจพูดเกินกว่าคำพูดของบุคคล
- เมื่อนำการประชุมหรือการพูดคุยกับกลุ่มใด ๆ ให้ตระหนักว่าตัวชี้นำที่ไม่ใช่คำกริยาสามารถบอกคุณได้:
- เมื่อคุณคุยกันนานพอแล้ว
- เมื่อมีคนอื่นอยากจะพูดและ
- อารมณ์ของฝูงชนและการตอบสนองต่อข้อคิดเห็นของคุณ
ฟังพวกเขาและคุณจะเป็น ผู้นำ และลำโพงที่ ดีกว่า
การทำความเข้าใจเกี่ยวกับการสื่อสารอวัจนภาษาจะดีขึ้นเมื่อมีการปฏิบัติ ขั้นตอนแรกในการปฏิบัติคือการตระหนักถึงพลังของการสื่อสารอวัจนภาษา ฉันแน่ใจว่าคุณมีความรู้สึกว่าคนพูดกับคุณเป็นเรื่องไม่จริง ฟังลำไส้ของคุณ
ควบคู่กับประสบการณ์ชีวิตการฝึกอบรมความเชื่อและสิ่งที่แต่งหน้าในอดีตของคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารด้วยอวัจนภาษาของคุณ