วิธีการเขียนจดหมายการขายที่ได้รับผลลัพธ์

หนังสือขายดีที่เขียนได้สามารถขายได้

การอ่านจดหมายการขาย Getty Images

แม้แต่ในยุคดิจิทัลจดหมายขายสามารถแปลงลูกค้าเป้าหมายเป็นลูกค้าหากคุณทราบวิธีการเขียนจดหมาย การเรียนรู้ทักษะนี้จะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนได้หลากหลาย การเขียน จดหมาย ขาย ไม่จำเป็นต้อง จำกัด เฉพาะอีเมลโดยตรง คุณสามารถเขียนจดหมายการขายสำหรับเว็บไซต์ของคุณนำอีเมลของคุณและการตลาดอื่น ๆ ด้วย เอาล่ะ.

ขั้นแรกระบุผู้ชมเป้าหมายของคุณ

คุณต้องทราบอย่างชัดเจนว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณก่อนที่คุณจะเขียนจดหมายขายของคุณ

ทำรายการโอกาสในการขายและบุคคลเหล่านี้จะรู้จักผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ หากคุณไม่ทราบว่าใครที่ขายให้คุณไม่ทราบวิธีขายให้กับพวกเขา ทำความเข้าใจว่าใครซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณใครบ้างที่คุณส่งหนังสือขายไปและส่งจดหมายขายไปยังพวกเขาโดยตรง

รู้จักลูกค้าตามชื่อ

ใช้เวลาในการจัดการกับลูกค้าของคุณโดยใช้ชื่อด้านนอกซองจดหมายและในจดหมายขายของคุณด้วย จดหมายที่เขียนว่า "Dear Mrs. Johnson" พูดมากขึ้นเพื่อเป็น ผู้นำ ของคุณมากกว่าคำว่า "ลูกค้าที่มีศักยภาพ" หรือ "Dear Sir / Madam"

เขียนหัวข้อข่าวที่น่าสนใจและมีส่วนร่วม

ข้อความพาดหัวที่เขียนเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นเวทีสำหรับจดหมายขายที่มีประสิทธิภาพ คุณสามารถทำให้มันโดดเด่นได้โดยเน้นตรงกลางทำให้ตัวอักษรมีขนาดใหญ่หนาหรือมีสีสันสดใส เพียงแค่เลือกคำที่เหมาะสมเพื่อดึงดูดความสนใจจากลูกค้าตั้งแต่เริ่มต้น พาดหัว 100 จุด ด้วยตัวอักษรสีแดงแบบตัวหนาและยังคงเขียนได้ดีหรือลูกค้าที่มีศักยภาพของคุณจะหยุดอ่าน

หัตถกรรมบทนำที่น่าสนใจ

การแนะนำไม่ควรเบาบางหรือเป็นทางเดินเท้า โดยปกติจะเป็นที่ที่คุณทำหรือทำลายโอกาสในการขายดังนั้นให้นับ บทนำของคุณอาจตั้งคำถาม อาจเป็นปัญหาสถานการณ์สมมติและจากนั้นคุณจะให้แนวทางแก้ปัญหา เพียงให้แน่ใจว่าบทนำของคุณจะไม่ทำให้ลูกค้าได้รับความสะดวก

ตัวอย่างเช่นถ้าคุณใช้คำถามเป็นคำแนะนำให้ตรวจสอบว่าลูกค้าไม่สามารถตอบด้วยคำว่า "ไม่" หากคุณถามคำถามใช่หรือไม่มีเลยคุณสามารถสูญเสียลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดายเพราะไม่มีปัญหาที่คุณได้ตั้งไว้ในคำถามของคุณ พวกเขาหยุดอ่านหนังสือของคุณไปในถังขยะ

จัดทำข้อความการขายที่ซับซ้อนโดยใช้ Subheads

เขียนหัวเรื่องย่อยของจดหมายการขายเพื่อช่วยในการแบ่งข้อความของจดหมายออกเป็นส่วน ๆ คุณไม่ต้องการที่จะจมูกสำหรับสามหน้ากรอกกระดาษด้วยคำหลังจากคำ ใช้หัวเรื่องย่อยเพื่อรวมแต่ละส่วนเชิญผู้อ่านเข้าไปในส่วนนั้นและที่สำคัญที่สุดให้พวกเขาอ่านหนังสือขายของคุณไปตลอดจนท้าย

คุณควรเชื่อมต่อกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

เชื่อมต่อกับลูกค้าที่มีศักยภาพของคุณได้บ่อยเท่าที่คุณสามารถทำได้ด้วยการใช้เสียงที่เป็นมิตรและเป็นส่วนตัว ใช้โทนเดียวกันนี้ตลอดทั้งจดหมายขายของคุณ ระบุปัญหาของลูกค้าและให้แนวทางแก้ไข โดยการเขียนจดหมายเช่นถ้าลูกค้าเป็นเพื่อนของคุณจดหมายขายของคุณจะมีผลกระทบมากกว่าจดหมายที่รู้สึกเหมือน บริษัท ที่มีอาการอุดอู้ที่พยายามทำให้ลูกค้าซื้ออะไร

ก่อให้เกิดปัญหา แต่ต้องให้ทางออกด้วย

ลูกค้าจะรู้ได้อย่างไรว่าพวกเขาต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณหากพวกเขาไม่ได้รู้ว่าพวกเขามีปัญหาที่คุณสามารถแก้ไขได้?

เขียนจดหมายการขายของคุณจากมุมมองของลูกค้า แม้ว่าบางคนจะเป็นช่างเย็บเสื้อผ้าชั้นนำและคุณกำลังขายกาวที่ทำจากเสื้อผ้าในเวลาไม่กี่นาทีให้ลูกค้าทุกคนรู้สึกว่าพวกเขาไม่สามารถอยู่ได้หากไม่มีผลิตภัณฑ์ของคุณ ในตัวอย่างนี้คุณมีโอกาสที่จะเข้าถึงผู้ที่ฉีกกระเป๋าหรือต้องการยกทรงอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องใช้เวลามากในการแก้ไขปัญหา ผลิตภัณฑ์ของคุณช่วยให้พวกเขาทำอย่างนั้นไม่ว่าจะเป็นระดับประสบการณ์ในการตัดเย็บก็ตาม เพียงแค่ใช้กาวพิเศษเพียงเล็กน้อยเท่านั้นที่ช่วยให้พวกเขาเดินทางได้

ระบุคุณลักษณะและคุณประโยชน์ ... อีกครั้งและอีกครั้ง

คุณได้วางปัญหาและให้ทางลูกค้าแก้ปัญหา อย่าหยุดเดี๋ยวนี้ ให้ระบุถึงประโยชน์และคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ของคุณ หากคุณไม่ได้ทำตามขั้นตอนต่อไปจดหมายขายของคุณจะสูญเสียไอน้ำและไม่ช่วยย้ายลูกค้าไปยังจุดสิ้นสุดของหนังสือขาย

ทำไมผลิตภัณฑ์ของคุณจึงดีกว่า จะช่วยลูกค้าโดยตรงได้อย่างไร?

ใช้ Bullet Points เพื่อทำความเข้าใจง่าย

เมื่อระบุข้อเท็จจริงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์คุณลักษณะของคุณประโยชน์อื่น ๆ คุณสามารถจับได้ง่ายด้วยการใช้ประโยคหลังจากคำตัดสินเป็นคำอธิบาย ย้อนกลับไปยังปรัชญา "Keep It Simple Stupid" เก่า ใช้สัญลักษณ์แทนประโยคยาวน่าเบื่อ สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยยังช่วยแบ่งหน้าเว็บด้วยภาพซึ่งทำให้หนังสือขายของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าของคุณด้วย

การรับรองจากลูกค้ามีความโน้มน้าวใจมาก

หากคุณมีการ รับรองจากลูกค้า พวกเขาอาจเป็นเครื่องมือการขายที่ยอดเยี่ยม พวกเขาทำให้คุณและผลิตภัณฑ์ของคุณน่าเชื่อถือในขณะที่ช่วยให้ลูกค้าของคุณระบุว่าพวกเขาชอบผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร ใช้คำรับรองเล็กน้อยและย่อให้สั้นลง ข้อความรับรองที่มีประสิทธิภาพ ที่สุดบางส่วน มี ความยาวสั้นที่สุด หากข้อความรับรองยาวเกินไปให้ตัดแต่งเพราะคุณไม่ต้องการสูญเสียโอกาสในข้อความรับรองซึ่งยาวออกไป

เสนอแรงจูงใจเพื่อช่วยปิดการขาย

การทดลองใช้ฟรีไม่มีภาระผูกพันความเสี่ยงหรือของขวัญพิเศษเป็นเพียงส่วนหนึ่งของสิ่งจูงใจที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณ การใช้แรงจูงใจ ช่วยให้ยอดขายของคุณมีระยะทางยาวนานขึ้นกับลูกค้าเนื่องจากคุณเสนอสิ่งเหล่านี้ให้กับกลุ่มคนที่ได้รับเลือกเฉพาะที่ได้รับจดหมายของคุณ

ใช้ประโยชน์จากคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณได้ดี

คำ กระตุ้นการตัดสินใจ ของคุณ จะ บอกลูกค้าเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการให้ทำ โทรเดี๋ยวนี้! รีบก่อนที่ข้อเสนอนี้จะสิ้นสุดลง! ข้อเสนอนี้ไม่สามารถใช้ได้ในร้านค้า รับการอัปเกรดฟรีสำหรับการโทรเท่านั้น ใช้การเรียกร้องให้ดำเนินการเพื่อนำลูกค้าไปสู่การเคลื่อนไหวครั้งต่อไปทำให้ได้ใกล้ชิดกับการขายเพียงขั้นตอนเดียว

อย่าลืมเพิ่ม PS

PS เป็นนักเก็ตทองที่คุณควรใช้ในจดหมายขายของคุณ คุณสามารถใช้ PS สำหรับข้อมูลสำคัญที่คุณต้องการบันทึกจนกว่าจะถึงตอนท้ายเตือนคนอื่นว่าข้อเสนอพิเศษจะสิ้นสุดลงในวันที่ระบุหรือใช้เพื่อเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ที่คุณต้องการทำให้ผู้คนมีความคิดขั้นสุดท้าย หลายครั้งที่คนที่อาจจะสะบัดจดหมายขายของคุณจะอ่าน PS ถ้ามันแข็งแรงและโน้มน้าวใจพอที่พวกเขาอาจตัดสินใจที่จะอ่านจดหมายทั้งหมดเมื่อพวกเขาอาจจะไม่เป็นอย่างอื่น