แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับโทรศัพท์มือถือ: ตัวอย่างคำถาม

นี่คือวิธีการตรวจสอบผู้สมัครที่มีศักยภาพทางโทรศัพท์

ใน หน้าจอโทรศัพท์ นายจ้างจะให้สัมภาษณ์พนักงานที่มีศักยภาพซึ่งมีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับงานที่โฆษณาหลังจากที่ได้รับการตรวจสอบประวัติและจดหมายสมัครงานแล้ว การประชุมทางโทรศัพท์ดำเนินการโดยบุคคลหนึ่งคนโดยปกติคือ ผู้จัดการฝ่ายการจ้างงาน หรือพนักงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลซึ่งจะถามคำถามเดียวกันกับผู้สมัครแต่ละคน

หน้าจอโทรศัพท์ช่วยให้นายจ้างสามารถกำหนดว่าคุณสมบัติของผู้สมัครประสบการณ์การตั้งค่าที่ทำงานและ ความต้องการเงินเดือน สอดคล้องกับตำแหน่งและองค์กรหรือไม่

หน้าจอโทรศัพท์ช่วยประหยัดเวลาในการบริหารจัดการ (และในองค์กรที่ใช้ทีมงานจ้างเพื่อสัมภาษณ์พนักงานที่คาดหวังเวลาพนักงาน) และลดผู้สมัครไม่ได้

แม้ว่าฉันจะแนะนำการพัฒนาคำถามเกี่ยวกับหน้าจอโทรศัพท์ที่กำหนดค่าสำหรับแต่ละตำแหน่ง แต่แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับโทรศัพท์บนหน้าจอจะแนะนำคุณ

คุณต้องการถามคำถามมากพอในระหว่างหน้าจอโทรศัพท์เพื่อระบุว่าบุคคลนั้นเป็นผู้ที่ทำงานได้หรือไม่ โปรดทราบว่าคุณได้ ตรวจสอบ ใบสมัครและแอปพลิเคชัน จำนวนมาก เพื่อดูรายการผู้สมัครที่มีสิทธิ์สำหรับหน้าจอโทรศัพท์แล้ว

ผู้สมัครที่คุณจะหน้าจอโทรศัพท์ควรเป็นลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณ ณ จุดนี้ใน กระบวนการสรรหาบุคลากร ของคุณ

สนใจในสิ่งที่คุณควรจะคาดหวังจากผู้สมัครระหว่างหน้าจอโทรศัพท์? ดูคำถามเกี่ยวกับหน้าจอโทรศัพท์ที่ฉันแนะนำ

ตัวอย่างคำถามสำหรับการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิภาพ

ชื่อผู้สมัคร: ____________________________________________

วันที่วันนี้: ______________ สมัครงานที่แนบมา: ใช่ ___ ไม่ได้ ___

ตำแหน่ง / ตำแหน่ง: ________________________________________

การสัมภาษณ์โทรศัพท์เบื้องต้นสำหรับตำแหน่งเฉพาะ

พัฒนาคำถามที่จะประเมินประสบการณ์ของผู้สมัครในตำแหน่งที่คุณกำลังสรรหา (ตัวอย่าง: คุณมีประสบการณ์การบริหารสินค้าคงคลังเป็นระยะเวลานานเท่าไร)

การตอบสนอง:

พัฒนาคำถามที่จะประเมินประสบการณ์ของผู้สมัครที่ตรงกับความต้องการของคุณ (ตัวอย่าง: บอกเล่าประสบการณ์ของคุณเกี่ยวกับพื้นที่โฆษณากว่าครึ่งล้านชิ้น)

การตอบสนอง:

พัฒนาคำถามที่จะประเมินประสบการณ์ของผู้สมัครที่ตรงกับความต้องการของคุณ (ตัวอย่าง: บอกเล่าประสบการณ์ของคุณเกี่ยวกับระบบควบคุมสินค้าคงคลังด้วยคอมพิวเตอร์)

การตอบสนอง:

อธิบายประวัติการศึกษาและประสบการณ์ของคุณ

การตอบสนอง:

ไม่ จำกัด หรือทำให้คุณต้องใช้ตัวเลขเงินดอลลาร์ที่แน่นอน แต่เงินเดือนขั้นต่ำที่คุณควรพิจารณาในขณะนี้เพื่อรับตำแหน่งอื่นหรือไม่

การตอบสนอง:

คุณยินดีที่จะยอมรับ การทดสอบยาเสพติดการ ตรวจสอบประวัติอาชญากรรมการตรวจสอบ การอ้างอิงการตรวจสอบ ประวัติการศึกษาและอื่น ๆ ตามความเหมาะสมสำหรับตำแหน่งนี้หรือไม่? ใช่ไม่ใช่ ___________

หากการตอบสนองของผู้สมัครต่อคำถามเหล่านี้เป็นที่พอใจของผู้สัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ให้ดำเนินการสัมภาษณ์ ถ้าไม่บอกผู้สมัครว่าคุณมีผู้สมัครคนอื่น ๆ ที่ดูเหมือนจะมีข้อมูลประจำตัวและประสบการณ์ที่ตรงกับความคาดหวังของตำแหน่งมากขึ้น สิ้นสุดการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ด้วยคำขอบคุณสำหรับการสละเวลาในการสมัคร

เรียนรู้เกี่ยวกับ บริษัท ที่ผ่านมาและงานในการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์

องค์กรขนาดใดที่คุณทำงานในแง่รายได้และพนักงานเป็นอย่างไร

การตอบสนอง:

อะไรคือผลิตภัณฑ์และตลาดหลักขององค์กร?

การตอบสนอง:

ถ้าคนรายงานเจ้าหน้าที่จำนวนคนที่ติดต่อคุณโดยตรง - ชื่อของพวกเขาคืออะไร?

การตอบสนอง:

หากผู้สมัครไม่ได้ทำงานอยู่ในขณะนี้คุณควรทิ้งตำแหน่งล่าสุดของคุณไว้ที่ใดและเมื่อไหร่?

การตอบสนอง:

คุณใช้เวลาว่างจากตำแหน่งล่าสุดของคุณมากแค่ไหน?

การตอบสนอง: