ช่วยให้พนักงานของคุณรับกรรมสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง

ผู้จัดการไม่กี่คนจะปฏิเสธความคิดที่ว่าจำเป็นต้อง ปรับตัวให้เข้ากับสภาวะตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการอยู่รอดและความสำเร็จ ทำไมต้องทำให้หลาย ๆ บริษัท ต่อสู้กับกระบวนการปรับตัว?

ถอดรหัสความลึกลับของความล้มเหลวในการเปลี่ยนแปลงของ บริษัท

เป็นเรื่องลึกลับไปหนึ่งนี้ไม่ยากเกินไปที่จะแก้ปัญหาอย่างน้อยบนกระดาษ เกือบทุกอย่างเกี่ยวกับวิธีที่เราดำเนินธุรกิจของเรามุ่งเน้นในการเพิ่มประสิทธิภาพโดยการลดความซับซ้อนของกระบวนการลดค่าใช้จ่ายและการทำสิ่งต่างๆให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นด้วยต้นทุนที่ลดลงในการแสวงหาผลกำไรสูงสุด

เราเชื่อมโยงแนวความคิดเชิงองค์กรและ แนวทางการบริหาร และการเป็นผู้นำใน การทำ ตลาดการขายและการสนับสนุนสิ่งที่เราทำหรือทำ การลงทุนและการปรับปรุงของเรามีลักษณะเป็นเชิงเส้นและสนับสนุนรูปแบบการทำมากกว่าสิ่งที่ทำงานที่ลดต้นทุนอย่างต่อเนื่อง

การทบทวนผลิตภัณฑ์และกระบวนการพัฒนาโครงการของ บริษัท ส่วนใหญ่อย่างรวดเร็วแสดงให้เห็นถึงหลักการนี้ในที่ทำงาน โครงการส่วนใหญ่ที่ได้รับการอนุมัติส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่การขยายบริการที่มีอยู่โดยการเพิ่มคุณสมบัติใหม่ ๆ หรือขนาดการปรับแต่งหรือรูปแบบของขนาดอย่างอ่อนโยน แทนที่จะมองไปที่การลงทุนไม่ต่อเนื่องในตลาดใหม่หรือตลาดเกิดใหม่เพื่อเป็นเชื้อเพลิงในการเติบโตในอนาคตเราจะวางเดิมพันทั้งหมดของเราในที่นี้และตอนนี้

ลองนึกถึงตลาดสมาร์ทโฟนที่มีการเติบโตขึ้นซึ่งการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ได้รับความสนใจมากขึ้นจากการหาวและผู้ให้บริการพยายามที่จะเอาชนะยอดขายจากการอัปเกรดเหล่านี้ซึ่งเป็นหนทางไกลจากความตื่นตระหนกในการอัพเกรดที่พวกเขาเคยประสบกับรุ่นก่อนหน้านี้

7 เหตุผลที่แรงกดดันทางสังคมที่ "ไม่เคยเปลี่ยน" มีความแข็งแกร่ง

ในขณะที่เรากำลังยุ่งอยู่กับประสิทธิภาพการไล่ล่าเพื่อลดต้นทุนและปรับแต่งการนำเสนอที่เป็นที่นิยมของเราเพื่อแสวงหากำไรที่เพิ่มขึ้นในการขายความล้มเหลวในการปรับตัวมีรากลึกลงไปในวัฒนธรรมองค์กรของเราและในตัวเราเอง

  1. วัฒนธรรมองค์กร ของเราพัฒนาไปเรื่อย ๆ เพื่อสะท้อนถึงคุณค่าบุคลิกภาพและลำดับความสำคัญของผู้คนที่เกี่ยวข้องในการสร้างการเติบโตและการสนับสนุน บริษัท
  1. การเริ่มต้นใช้งานมักเป็นผลโดยตรงจาก สิ่งที่สำคัญ สำหรับทีมผู้ก่อตั้ง มุมมองของลำดับความสำคัญของ บริษัท ยังคงอยู่นานหลังจากที่ระยะเริ่มต้นผ่านไปแล้วการบิดเบือนความคิดเกี่ยวกับวิธีการใหม่ ๆ และวิธีการและตลาดที่แตกต่างกัน การปฏิบัติที่ล้าสมัยและความคิดที่ยาวนานจะถูกจัดทำเป็น "Our Firm's Way" ทำให้ต้องปฏิบัติตามสูตรอาหาร
  2. แรงกดดันในการทำสิ่งต่างๆโดยการปฏิบัติตามสูตรของ บริษัท และความต้านทานต่อการเปลี่ยนแปลงของมนุษย์ตามธรรมชาติจะระงับความปรารถนาที่จะมองหาหรือทำในสิ่งที่อาจขัดแย้งกับมุมมองที่เป็นแบบอย่างเหล่านี้ขององค์กร การลงทุนในสิ่งที่แตกต่างหรือแตกต่างกันคือการต่อต้านสิ่งที่คนใน บริษัท รู้สึกภาคภูมิใจในการทำงานประจำวัน
  3. ความมุ่งมั่นที่รุนแรงในการให้บริการลูกค้าด้วยความรู้และข้อเสนอพิเศษที่ บริษัท เป็นผู้เชี่ยวชาญในการจัดหาไดรฟ์ที่มีการปรับปรุงกระบวนการและข้อเสนอเชิงเส้นแบบไม่มีสิ้นสุด
  4. มีเหตุผลสำคัญที่ทำให้ผู้จัดการและผู้นำสามารถกำหนดประเด็นและโอกาสขึ้นอยู่กับประสบการณ์โดยรวมของพวกเขาในช่วงเวลาหนึ่ง ในวัฒนธรรมที่เข้มแข็งกับพนักงานยาวนานการจัดวางทั้งหมดจะเกิดขึ้นผ่านเลนส์ของ บริษัท ในอดีต
  5. ในฐานะที่เป็นมนุษย์เรามีสายเพื่อดูการเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งที่ไม่เอื้ออำนวยโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสถานะเดิมเป็นที่น่าพอใจและประสบความสำเร็จในด้านเนื้อหา เราไม่ได้สมัครใจแสวงหาโอกาสที่จะทำลายกระบวนการและวิธีการที่กำลังทำงานอยู่ แต่ประการแรกสิ่งที่เราต้องทำคือ เราจบลงด้วยการต่อสู้กับธรรมชาติและธรรมชาติของมนุษย์ทุกครั้ง
  1. ความพยายามที่จะติดตามการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต่อเนื่องจะถูกบล็อกหรือแช่แข็งไม่ว่าจะเฉยๆหรือกระตือรือร้น กลยุทธ์จะกลายเป็นการออกกำลังกายในการให้เหตุผลสำหรับการลงทุนในรูปแบบใหม่ ๆ หรือด้วยเทคโนโลยีใหม่ ๆ สำหรับลูกค้ารายอื่น ๆ ที่ขาดแคลนทรัพยากร

การดำเนินงานของ บริษัท ย้ายจากวัฏจักรความดีที่วาดภาพตามความสำเร็จของอดีตและ สิ่งที่ ทำงานให้กับวงจรชั่วร้ายของกิจกรรมที่ทำซ้ำ ๆ ซึ่งไม่สามารถใช้งานได้ในโลกที่มีการเปลี่ยนแปลงทุกอย่าง Kodak ฟิล์มยักษ์ใหญ่ครั้งหนึ่งเคยเป็นผู้คิดค้นกล้องดิจิทัล แต่หายไปในที่สุดเนื่องจากวัฒนธรรมและความคิดเก่าของเขาล้มเหลวในการรับรู้กฎระเบียบใหม่ของดิจิตอล

8 ความคิดเพื่อช่วยให้พนักงานของ บริษัท สนับสนุนการเปลี่ยนแปลง:

ดังที่ระบุไว้ด้านบนแรงขับเคลื่อนขององค์กรวัฒนธรรมและบุคคลที่ ต่อต้านการเปลี่ยนแปลง มีความแข็งแกร่ง

การเอาชนะแรงโน้มถ่วงของปัจจุบันเป็น ความท้าทายความเป็นผู้นำที่ สำคัญ

นี่คือ 8 แนวคิดที่จะช่วยให้ผู้จัดการและผู้นำอาวุโสสามารถเอาชนะความต้านทานนี้:

  1. การได้รับการสนับสนุนสำหรับความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงคือกิจกรรมการเป็นผู้นำแบบเต็มรูปแบบ รับรู้ว่าการส่งเสริมและ การสนับสนุน การแสวงหา "ต่อไป" อย่างต่อเนื่องเป็นงานที่ยากลำบากอย่างยิ่งที่ไม่สามารถบรรลุได้โดยการให้บริการริมฝีปากในหัวข้อนี้ งานนี้กลายเป็นหนึ่งใน หน้าที่ หลัก ของผู้จัดการของ บริษัท และผู้นำอาวุโส มันต้องอยู่เหนือศีลธรรมและการพูดคุยด้วยวาจาและขยายไปสู่กลยุทธ์หลักและวัตถุประสงค์ที่วัดได้ ผู้นำต้องระบุถึงความต้องการและสอนรูปแบบและเสริมสร้างพฤติกรรมที่จำเป็น
  2. หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดแบบดั้งเดิมของการดูถูกหรือ trivializing ที่ผ่านมา บ่อยครั้งที่คำพูดเกี่ยวกับการเปลี่ยนเสียงและรู้สึกเหมือนตบหน้าเพื่อประวัติของ บริษัท ที่ทำให้คนที่มีส่วนร่วมในการสร้างความสำเร็จของอดีต แต่ควรมีการเฉลิมฉลองประวัติโดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อเป็นหลักฐานว่า บริษัท สามารถเอาชนะอุปสรรคและแก้ปัญหาได้ การรับรู้ถึงจิตวิญญาณและความคิดสร้างสรรค์ที่นำไปสู่ความสำเร็จในอดีตเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างอนาคต สรรเสริญอดีต แต่ให้ความรู้เกี่ยวกับความจำเป็นในการใช้เครื่องมือเพื่อการเปลี่ยนแปลงเพื่อสร้างชัยชนะเหล่านั้น
  3. สำรวจและระบุโอกาสใหม่ ๆ ที่มองเห็นได้ ผู้นำของ บริษัท เป็นเจ้าของงานในการนำการแสวงหาชีวิตใหม่ ๆ และแตกต่างไปจากชีวิตไม่เพียง แต่จะผ่านการเสริมกำลังทางวาจาอย่างต่อเนื่อง แต่ผ่านการกระทำและผลตอบแทน จากการระดมทุนแนวคิดใหม่สำหรับการสำรวจเพื่อเฉลิมฉลองบทเรียนที่ได้เรียนรู้จากการทดลองที่ล้มเหลวและฉลองชัยชนะใหม่ ๆ ในรูปแบบใหญ่การคงความสม่ำเสมอของความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งสำคัญ
  4. สร้างเครื่องเวลา แม้ว่าจะไม่สามารถเขียนกฎของฟิสิกส์ตามที่เราทราบได้ แต่ก็เป็นเรื่องจำเป็นที่คนและการลงทุนของคุณจะคำนึงถึงขอบเขตเวลาหลายอย่าง ใช้แบบจำลอง Horizons ซึ่งแผนและกิจกรรมจะแบ่งออกเป็นช่วงเวลาที่อ้างอิงถึงปีหน้าในอีก 1-3 ปีข้างหน้าและเกินกว่า 3 ปี (ระดับความสูง 1,2 และ 3 ตามลำดับ) รับรู้ว่าการลงทุนจะได้รับการถ่วงน้ำหนักให้เป็นเส้นขอบฟ้า 1 แต่คุณต้องมีเปอร์เซ็นต์เนื้อหาที่สำคัญในการพยายามมองหากิจกรรมใหม่ ๆ ในทั้ง 2 และ 3
  5. ทำการสแกนภายนอกของพนักงานทุกคน ใน บริษัท ที่กำลังดิ้นรนให้ปรับตัวผมมักสังเกตเห็นว่าการทำงานของการสแกนภายนอกและ การพัฒนาแนวคิดใหม่ ๆ ถูก จำกัด ไว้เพียงไม่กี่ตำแหน่งที่มีคำว่า "ยุทธศาสตร์" ในชื่อของพวกเขา วิธีที่เก่ากว่าและมีข้อ จำกัด ไม่ได้อยู่ในโลกที่ทุกคนสามารถเข้าถึงข้อมูลปริมาณมหาศาลในแบบเรียลไทม์ แทนการระงับความคิดและข้อมูลนำเสนอหาวิธีที่จะดึงดูดและเกี่ยวข้องกับทุกคนในการแสวงหาความคิดและโอกาสใหม่ ๆ วาดบนเครื่องมือของสื่อสังคมภายในและเรียนรู้และใช้แนวคิดของ crowdsourcing เพื่อการพัฒนาความคิด
  6. รู้จักการเชื่อมโยงในห่วงโซ่ของความสำเร็จ กุญแจสู่ความสำเร็จในการทำงานของการดึงข้อมูลจากพนักงานรวมถึงการดูแลและทำให้มองเห็นแนวคิดมากมายที่สร้างขึ้นและอำนวยความสะดวกในกระบวนการ "ความคิดสู่การกระทำ" การดำเนินการต้องใช้เงินลงทุนและความอดทนและ บริษัท ส่วนใหญ่มีความรวดเร็วในการจัดสรรเงินลงทุนให้ห่างจากขอบฟ้า 2 และ 3 ตามความท้าทายในระยะใกล้ หากปราศจากการสนับสนุนกระบวนการเหล่านี้ความคิดริเริ่มจะตายลงเนื่องจากการสูญเสียผลประโยชน์ และอย่าลืมว่าหากไม่มีโครงการท่อส่งน้ำที่เป็นของแข็งของโครงการริเริ่ม 2 และ 3 ขอบฟ้าความสำเร็จในอนาคตจะตกอยู่ในอันตราย
  7. ยกระดับความคิดและแนวทางใหม่ ๆ เป็นโอกาสในการเติบโตของพนักงาน บ่อยครั้งที่เราจำเป็นต้องจ้างทักษะใหม่ ๆ เพื่อให้ประสบความสำเร็จด้วยเทคโนโลยีหรือแนวทางทางธุรกิจที่แตกต่างกันทำให้บางคนหาโอกาสสำหรับพนักงานที่มีความสามารถและเต็มใจที่จะมีส่วนร่วมในฐานะส่วนหนึ่งของ การเติบโตและการพัฒนาของ ตนเอง ไม่ใช่คนทุกคนมีสิทธิ์หรือควรมีสิทธิ์ แต่หลายคนที่อยากรู้อยากเห็นและมีความสามารถจะเพลิดเพลินไปกับโอกาสที่จะบูรณาการตัวเองเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการของการปฏิรูป บริษัท
  8. ใช้ความสำเร็จเพื่อเป็นเชื้อเพลิงในการเปลี่ยนแปลง จากการเฉลิมฉลองชัยชนะขนาดเล็กและใหญ่เพื่อสร้างการประชุมเพื่อรวบรวมและสอนบทเรียนที่ได้เรียนรู้ในการแสวงหาการเปลี่ยนแปลงงานนี้ต้องเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการดำเนินงานของ บริษัท อย่ามายุ่งเกี่ยวกับผลระยะสั้นเพียงอย่างเดียวกับกิจกรรม 1 ขอบฟ้า สร้างการเปิดเผยข้อมูลสำหรับการทำงานในขอบฟ้า 2 และ 3 ผ่านสกอร์การ์ดที่ออกแบบมาอย่างพิถีพิถันเพื่อสะท้อนถึงมาตรการที่เหมาะสมสำหรับการริเริ่มในอนาคต

บรรทัดด้านล่าง:

ละเลยความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงหรือเพียงแค่ยอมรับความท้าทายโดยไม่ต้องสนับสนุนอย่างแข็งขันมันนำไปสู่การตายของ บริษัท เมื่อเวลาผ่านไป ทุกคนต้องกลายเป็นนักเดินทางข้ามเวลาทำงานในที่นี่และขณะนี้ขณะที่ช่วยสนับสนุนการสร้างอนาคต ถึงเวลาที่จะต้องสอนพนักงานของเราว่ากลัวการเปลี่ยนแปลงคือเหตุผลที่สิ่งที่เราควรกลัวอย่างแท้จริงคือหลีกเลี่ยงความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลง