เมื่อคุณสมัครตำแหน่งดังกล่าวนายจ้างที่คาดหวังของคุณจะไม่เพียง แต่มองหาความสามารถทางเทคนิคและ ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง เท่านั้น แต่พวกเขาก็อยากรู้ด้วยว่าคุณมีบุคลิกที่ยอดเยี่ยมและความสามารถในการคิดถึงเท้าของคุณ
การตอบรับการสัมภาษณ์ที่ไม่ดีอาจทำให้เกิดธงสีแดงซึ่งอาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่าย
ไม่ได้หมายความว่าคุณควรเตรียมคำตอบที่ออกแบบมาเพื่อนำเสนอการแสดงผลผิดพลาด สำหรับสิ่งหนึ่งที่บอกผู้สัมภาษณ์ว่าเขาต้องการจะได้ยินอะไรบ้างอาจทำให้เกิดผลย้อนหลังเพราะถ้าคุณถูกจับได้ว่าไม่ซื่อสัตย์นักสัมภาษณ์อาจจะถือว่าความจริงเลวร้ายกว่าที่เป็นอยู่และคุณจะไม่ได้รับการว่าจ้าง แต่เนื่องจากคำตอบที่น่าอึดอัดหรือเงอะงะสามารถอ่านเป็นธงสีแดงคุณสามารถเพิ่มโอกาสโดยการฝึกคำถามคำตอบที่ พบบ่อย ก่อนเวลา
ที่นี่เพื่อให้คุณเริ่มต้นคือการสุ่มตัวอย่างคำถามสัมภาษณ์ที่คุณน่าจะได้ยินในระหว่างการสัมภาษณ์งานสำหรับตำแหน่งยามรักษาความปลอดภัย
คำถามสัมภาษณ์เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย
1. อธิบายเวลาที่คุณใช้การทำงานเป็นทีมเพื่อแก้ปัญหาในงานด้านความปลอดภัยก่อนหน้านี้หรือไม่?
หากคุณไม่เคยมีประสบการณ์ด้านความปลอดภัยมาก่อน พูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้การแก้ปัญหาแบบทีมตาม ตำแหน่งอื่น ๆ
2. อธิบายเวลาที่คุณต้องจัดการกับการทำร้ายร่างกาย คุณจัดการสถานการณ์ได้อย่างไร? มีอะไรที่คุณจะต้องทำแตกต่างออกไปหรือไม่?
คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการข่มขืนที่คุณเคยประสบในชีวิตส่วนตัวของคุณได้หากคุณไม่เคยประสบกับอาชีพใด หากคุณไม่เคยประสบกับการทำร้ายร่างกายอย่าทำแบบนี้ขึ้นมา แต่คุณสามารถถามได้ว่าการอธิบายสถานการณ์สมมุติฐานจะช่วยได้หรือไม่
3. บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณประสบความสำเร็จในการจัดการกับคนโกรธของประชาชน
คำถามนี้มุ่งเน้นไปที่ความสามารถในการเผชิญกับความโกรธโดยไม่ต้องกระตุ้นตัวเองด้วยอารมณ์และโดยไม่ใช้ความรุนแรง ผลสำเร็จในบริบทนี้เกี่ยวข้องกับการปลอบประโลมคนโกรธและการแก้ไขสถานการณ์ ถ้าคุณเคยทำงานใน บทบาทการบริการลูกค้า ทุกประเภทคุณจะมีบางอย่างที่จะแบ่งปัน อย่าลืมให้ความสำคัญกับผลลัพธ์และสิ่งที่พูดเกี่ยวกับทักษะและความสามารถของคุณมากกว่าการจมอยู่กับการเล่าเรื่องตลก (หรือน่ากลัว)
4. อธิบายเวลาที่คุณรู้สึกราวกับว่าคุณกำลังตกอยู่ในอันตรายทางกายในงาน คุณจัดการสถานการณ์ได้อย่างไร?
ถ้าคุณไม่เคยรู้สึกว่าถูกคุกคามในที่ทำงานถามว่าคุณควรจะหารือถึงภัยคุกคามที่พบในชีวิตส่วนตัวของคุณหรือไม่ การคุกคามเหล่านี้น่าจะมาจากคนอื่นเพราะคำตอบของคุณควรระบุว่าคุณจะตอบสนองต่อภัยคุกคามในงานของคุณเป็นยามอย่างไร ถ้าคุณไม่เคยรู้สึกว่าถูกคุกคามโดยมนุษย์อื่นให้ถามว่ามีอันตรายอื่นหรือไม่ (เช่นแผ่นดินไหว) อาจได้รับการพิจารณาว่าเกี่ยวข้อง
5. คุณใช้เวลาหยุดทำงานในการทำงานอย่างไร?
ยามรักษาความปลอดภัยมีน้อยที่จะทำในช่วงเวลาที่ไม่มีภัยคุกคามเกิดขึ้น - งานส่วนใหญ่จะอยู่ในมือในกรณีที่เกิดอะไรขึ้น
ผู้สัมภาษณ์ของคุณจะต้องการประเมินว่าคุณมีแนวโน้มที่จะกลายเป็นคนฟุ้งซ่านหรืออาจก่อให้เกิดปัญหาในช่วงเวลาเหล่านี้ ปรับแต่งคำตอบของคุณเพื่อแสดงว่าคุณสามารถตอบสนองได้อย่างรวดเร็วเมื่อจำเป็น
6. คุณสบายดีไหมที่ใช้คอมพิวเตอร์?
ในฐานะเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยคุณจะต้องใช้ซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับกล้องวงจรปิด หากคุณมีประสบการณ์ในการใช้อุปกรณ์กล้องวงจรปิดให้พูดอย่างนั้น มิฉะนั้นให้แสดง ความรู้ทางคอมพิวเตอร์ และความสามารถและความเต็มใจที่จะเรียนรู้การใช้ระบบใหม่
7. จุดแข็งของคุณในงานคืออะไร?
เตรียมคำตอบ ที่เน้นทักษะและความต้องการที่กำหนดไว้ในรายชื่องาน จับคู่ความสามารถของคุณกับความต้องการและเป้าหมายของ บริษัท และมุ่งเน้นการตอบกลับของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง
8. ปัจจุบันคุณ CPR / First Aid / AED ได้รับการรับรองแล้วหรือยัง?
คำถามนี้จะรับประกันคำตอบว่า "ใช่" หรือ "ไม่" แม้ว่าคุณจะสามารถพูดถึงได้หากคุณกำลังเรียนอยู่ในชั้นเรียนและกำลังมุ่งสู่การรับรอง
นอกจากนี้ยังเป็นตัวเตือนที่ดีในการทำความคุ้นเคยกับข้อกำหนดทั่วไปของงานเมื่อคุณเริ่มสัมภาษณ์ การวิจัยของคุณจะบอกคุณว่า ทักษะ ที่คาดหวังสำหรับใครบางคนในบทบาทนี้
9. ลองจินตนาการว่าคุณได้รับการเรียกตัวให้รับมือกับเหตุฉุกเฉินบนชั้น 10 ของอาคาร แต่มีผู้เข้าพัก 6 รายรอการเช็คอินที่แผนกต้อนรับส่วนหน้า ตอนดึก ๆ แล้วคุณอยู่ที่แผนกต้อนรับส่วนหน้าสักพักหนึ่ง คุณจะทำอะไร?
คำถามนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อไม่ให้มี "คำตอบที่ถูกต้อง" ประเด็นคือการประเมินว่าคุณจะปฏิบัติอย่างไรกับสถานการณ์ที่ไม่มีทางเลือกที่ดี รายละเอียดของสถานการณ์สมมุติฐานอาจแตกต่างออกไป แต่เตรียมตัวสำหรับคำถามเคล็ดลับประเภทนี้ คุณยังสามารถรับคำถามเชิงสมมุติซึ่งมีคำตอบที่ถูกต้องเพื่อทดสอบความเข้าใจในงานของคุณ
12. มองทั้งสองรูปถ่ายของคนสองคนที่แตกต่างกันเป็นเวลาห้าวินาที จากนั้นให้วางรูปถ่ายลงและอธิบายถึงคนทั้งสองให้ฉัน
คำถามนี้สามารถทดสอบทั้งอำนาจของคุณในการสังเกตหรืออคติของคุณเกี่ยวกับคน หากคำถามประเภทนี้เป็นเรื่องยากสำหรับคุณ (บางคนไม่สามารถจดจำใบหน้าได้เช่น) คุณควรประเมินตัวเองก่อนเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถทำหน้าที่เป็นเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยได้ เตรียมพร้อมที่จะปรึกษาเรื่องของคุณกับผู้สัมภาษณ์
คำถามสัมภาษณ์งานทั่วไป
นอกเหนือจาก คำถามการสัมภาษณ์งานเฉพาะคำถาม แล้วคุณยังจะได้รับ คำถามทั่วไป เกี่ยวกับ ประวัติการทำงาน การศึกษาจุดแข็งจุดอ่อนความสำเร็จเป้าหมายและแผนงาน
อ่านเพิ่มเติม: วิธีการเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ | สิ่งที่ต้องใส่เพื่อสัมภาษณ์งาน | เคล็ดลับการสัมภาษณ์งาน 10 อันดับแรก ข้อผิดพลาดในการสัมภาษณ์ทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยง