วิธีการตอบคำถามสัมภาษณ์เกี่ยวกับการทำงานกับทีม
มี คำถามมากมายเกี่ยวกับการทำงานเป็นทีม ที่นายจ้างอาจถาม ตัวอย่างเช่นคุณอาจได้รับคำถามเช่น "อธิบายว่าเป็นส่วนหนึ่งของทีม" "บอกเล่าเกี่ยวกับสถานการณ์ในสถานที่ทำงานที่ท้าทายที่คุณต้องรับมือ" หรือ "คุณมีบทบาทอะไรในสถานการณ์ทีม?" คำถามทั้งหมดเหล่านี้ช่วยให้ผู้สัมภาษณ์วัดประสบการณ์และความสะดวกสบายของคุณด้วยการทำงานเป็นทีม
คำถามเหล่านี้ทำให้คุณมีโอกาสพูดคุยเกี่ยวกับคุณลักษณะบางอย่างที่ช่วยให้คุณทำงานได้ดีกับเพื่อนร่วมงานผู้บังคับบัญชาและลูกค้าของคุณ
อ่านด้านล่างสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีตอบคำถามสัมภาษณ์เกี่ยวกับการทำงานเป็นทีมรวมทั้งคำตอบตัวอย่างสำหรับคำถามที่พบบ่อย
ทักษะการทำงานเป็นทีมในการกล่าวถึง
ต่อไปนี้ เป็นทักษะในการทำงานเป็นทีม ที่คุณต้องการทราบเมื่อคุณเตรียมที่จะตอบคำถามเกี่ยวกับการทำงานเป็นทีม:
- การฟังที่ใช้งานอยู่
- การสื่อสาร
- การจัดการความขัดแย้ง
- การมอบหมาย
- การพัฒนาฉันทามติ
- การวาดภาพอินพุทของ introverts
- กระตุ้นให้ผู้คนดึงน้ำหนักของพวกเขา
- กำหนดประเด็นสำคัญ ๆ
- กระโดดไปทำงานเพิ่มเติมในช่วงเวลาที่เกิดวิกฤติ
- การฟัง
- ความเป็นผู้นำ
- การไกล่เกลี่ยความขัดแย้ง
- ติดตามความคืบหน้า
- ตระหนักถึงความสำเร็จของผู้อื่น
- ความเชื่อถือได้
- เคารพ
- กำหนดและปฏิบัติตามกำหนดเวลา
- การสร้างทีม
- การทำงานเป็นทีม
วิธีการตอบคำถามสัมภาษณ์เกี่ยวกับการทำงานเป็นทีม
ก่อนการสัมภาษณ์ให้นึกถึงอย่างน้อยสองสถานการณ์ของทีมเมื่อคุณแสดงทักษะการทำงานเป็นทีมที่ระบุไว้ด้านบน
อย่างน้อยหนึ่งตัวอย่างเหล่านี้ควรรวมถึงช่วงเวลาที่คุณช่วยแก้ปัญหาหรือความท้าทายที่เกิดขึ้นกับกลุ่ม ตัวอย่างเช่นอาจมีสมาชิกในทีมอีกสองคนเกิดความขัดแย้งและคุณช่วยแก้ปัญหานี้ หรือบางทีเจ้านายของคุณได้ผลักดันกำหนดเวลาในนาทีสุดท้ายและคุณช่วยทีมงานของคุณเร่งความเร็วในการทำงานเพื่อให้โครงการเสร็จสมบูรณ์และตรงตามเวลา
อย่า จำกัด ตัวเองในสถานการณ์การจ้างงานที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายหากคุณมีประวัติการทำงานที่ จำกัด พิจารณาโครงการกลุ่มสำหรับชั้นเรียนสโมสรและองค์กรอาสาสมัคร
การบอกเล่าเรื่องราวจากอดีตของคุณเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการสื่อสารจุดแข็งของคุณในฐานะสมาชิกในทีม เมื่อใช้ตัวอย่างในคำตอบของคุณใช้ เทคนิคการ ตอบคำถามของ STAR interview :
- สถานการณ์ : อธิบายบริบทหรือสถานการณ์ อธิบายว่าโครงการกลุ่มนี้เกิดขึ้นที่ไหนและเมื่อไหร่
- ภารกิจ : อธิบายภารกิจของกลุ่ม - อธิบายโครงการเฉพาะที่คุณกำลังทำอยู่ หากมีปัญหาในกลุ่มให้อธิบายปัญหาหรือความท้าทายนั้น
- การดำเนินการ: อธิบายการกระทำที่คุณทำเพื่อทำให้โครงการเสร็จสมบูรณ์หรือแก้ปัญหาเฉพาะ
- ผลลัพธ์: สุดท้ายอธิบายผลของการดำเนินการที่ได้รับ เน้นสิ่งที่ทีมของคุณประสบความสำเร็จหรือสิ่งที่คุณเรียนรู้
ในคำตอบของคุณในขณะที่คุณต้องการให้ความสำคัญกับวิธีที่คุณช่วยให้กลุ่มบรรลุผลให้พยายามอย่าให้ความสำคัญกับความสำเร็จของแต่ละคนมากเกินไป อีกครั้งคุณต้องการแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นผู้เล่นทีม หลีกเลี่ยงคำตอบที่คุณอนุมานว่ากลุ่มนี้ประสบความสำเร็จเท่านั้นเนื่องจากความพยายามของคุณ มุ่งเน้นไปที่วิธีที่คุณช่วยกลุ่มให้บรรลุสิ่งต่างๆร่วมกัน
เมื่อตอบก็เป็นสิ่งสำคัญที่จะอยู่ในเชิงบวก
แม้ในขณะที่คุณกำลังอธิบายความท้าทายที่คุณประสบในสถานการณ์กลุ่มให้เน้นความสำเร็จสูงสุดของกลุ่ม อย่าบ่นเกี่ยวกับเพื่อนร่วมทีมของคุณและบอกว่าคุณเกลียดโครงการกลุ่ม นายจ้างกำลังถามคุณเกี่ยวกับการทำงานเป็นทีมเพราะเป็นเรื่องสำคัญสำหรับงานดังนั้นคุณต้องการให้คำตอบของคุณเป็นความจริง แต่เป็นบวก
ตัวอย่างคำตอบที่ดีที่สุด
ด้านล่างเป็นตัวอย่างคำตอบสำหรับคำถามสัมภาษณ์ต่างๆเกี่ยวกับการทำงานเป็นทีม ใช้ตัวอย่างเหล่านี้เป็นเทมเพลตสำหรับคำตอบของคุณเอง อย่าลืมเปลี่ยนตัวอย่างในคำตอบตัวอย่างเหล่านี้ด้วยตัวอย่างจากประสบการณ์ของคุณเอง
นี่คือตัวอย่างคำตอบสำหรับคำถามจากการสัมภาษณ์ "บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณทำงานได้เป็นส่วนหนึ่งของทีม":
- เมื่อตอนที่ฉันยังเป็นเด็กนักเรียนทำงานในโครงการกรณีศึกษาสำหรับชั้นเรียนการตลาดซึ่งมีหกคนถามถึงการวิเคราะห์แนวทางการตลาดของ Amazon.com และให้คำแนะนำสำหรับแนวทางอื่น ๆ เมื่อเร็ว ๆ นี้เราลุกขึ้นพยายามหาโฟกัส ผมขอแนะนำให้เราดูที่กลยุทธ์การโฆษณาของ Amazon ในสื่อทางสังคม
ผมได้อภิปรายเกี่ยวกับข้อดีและข้อเสียของหัวข้อดังกล่าวและได้สนับสนุนให้สมาชิกสองคนที่เฉลียวฉลาดลงร้องเรียนมากขึ้นสมาชิกกลุ่ม 2 คนแรก ๆ ก็ไม่ได้ยอมรับข้อเสนอเดิมของผม อย่างไรก็ตามฉันสามารถดึงความเห็นเป็นเอกฉันท์หลังจากผนวกข้อเสนอแนะของพวกเขาว่าเรามุ่งเน้นการโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายภายใน Facebook โดยอาศัยความสนใจที่ผู้ใช้แสดงออกมา
เราจบลงด้วยการทำงานอย่างหนักเป็นกลุ่มซึ่งได้รับการตอบรับอย่างดีจากอาจารย์ของเราและได้รับเกรด A ในโครงการ
นี่คือตัวอย่างคำตอบสำหรับคำถามจากการสัมภาษณ์ "คุณมีบทบาทอะไรในสถานการณ์ทีม?":
- ฉันมีประสบการณ์ในการทำงานเป็นทีมในงานด้านการตลาดก่อนหน้านี้และช่วยให้ฉันพัฒนาเป็นผู้ฟังที่แข็งแกร่งซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาความขัดแย้งและสร้างความมั่นใจว่าโครงการจะเสร็จสิ้นลงอย่างทันท่วงที
ประมาณหนึ่งปีที่ผ่านมาฉันกำลังทำงานในโครงการทีมที่มีกำหนดเวลาที่เข้มงวด สมาชิกในทีมคนหนึ่งรู้สึกว่าเสียงของเขาไม่ได้ถูกรับฟังและเป็นผลให้เขาไม่ได้ทำงานอย่างรวดเร็วพอกับองค์ประกอบของโครงการ ฉันนั่งลงกับเขาและฟังความกังวลของเขาและร่วมกันเรามากับวิธีที่เขารู้สึกว่าเขามีข้อมูลเพิ่มเติมในโครงการ ด้วยการทำให้เขารู้สึกยินดีที่ฟังฉันช่วยให้ทีมงานของเราดำเนินโครงการให้สำเร็จและทันเวลา
อ่านเพิ่มเติม: คำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานเป็นทีม | รายชื่อทักษะการทำงานเป็นทีม
คำถามและคำตอบสัมภาษณ์งานเพิ่มเติม
คำถามสัมภาษณ์และคำตอบ
คำถามสัมภาษณ์งานทั่วไปและคำตอบตัวอย่าง
คำถามสัมภาษณ์ที่ถาม
คำถามสำหรับผู้สมัครงานเพื่อสอบถามผู้สัมภาษณ์