ขั้นตอนของ Brian Tracy ในรอบการขาย

แนวทางทีละขั้นตอนสู่ความสำเร็จ

การตัดสั้นไปสู่ ความสำเร็จ ในชีวิตหรือในอุตสาหกรรมใด ๆ คือการเดินตามรอยเท้าของผู้ที่ ประสบความสำเร็จ ก่อนที่คุณจะก้าวไปข้างหน้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงอุตสาหกรรมการขาย 7 ขั้นตอนเหล่านี้ควรรวมอยู่ในวงจรการขายทุกครั้งและติดตามได้เป็นอย่างดีสำหรับผู้ที่ค้นหางานและจบกระบวนการสัมภาษณ์

  • 01 ขั้นตอนที่ 1 - การสำรวจ

    ไบรอันเทรซี่อินเตอร์เนชั่นแนล

    ถ้าคุณไม่มีคนขายให้คุณไม่มีอะไรจะขายจริงๆ ทุกอย่างเริ่มต้นด้วย Prospecting ซึ่งเป็นกระบวนการที่คุณแยกผู้ต้องสงสัยออกจากกลุ่มเป้าหมาย การสำรวจมีหลายรูปแบบ ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายบางรายให้ความสนใจกับการ โทร ไปยังที่ที่ มีการโทรถึงมือ ถือในขณะที่บางรายใช้ เครือข่าย หรือแคมเปญจดหมายโดยตรง

    ไม่ว่าคุณจะมีโอกาสและไม่ว่าคุณจะรักการหาลูกค้าหรือเกลียดก็ตามก็ตาม ทุกรอบการขาย เริ่มต้นด้วยที่นี่

  • 02 ขั้นตอนที่ 2 - สร้าง Rapport

    การจับมือแบบเรียบง่ายเป็นเหมือนการยืนปรบมือกับมืออาชีพด้านการขาย Thomas Phelps

    ถ้าคนเชื่อใจคุณพวกเขาจะหาวิธีทำธุรกิจร่วมกับคุณ ถ้าคนไม่ไว้วางใจคุณ แต่พวกเขาจะหาเหตุผลที่จะ ไม่ ซื้อจากคุณ

    เมื่อคุณพบผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคุณต้องเปลี่ยนโฟกัสไปที่การสร้างความไว้วางใจและความสามัคคี ถ้าคุณทำอะไรไม่ได้ดีในขั้นตอนนี้คุณจะต่อสู้กับทุกขั้นตอนอื่น ๆ

    ข้อผิดพลาดทั่วไปในการขายทำให้พยายามที่จะชอบมากเกินไป โปรดจำไว้ว่าในชีวิตและในการขายสิ่งสำคัญคือต้องเคารพและไว้วางใจมากกว่าที่จะชอบ

  • 03 ขั้นตอนที่ 3 - การระบุความต้องการ

    ที่ปรึกษาสามารถเป็นนักธุรกิจหรือนักพูดมืออาชีพได้ ไบรอันเทรซี่อินเตอร์เนชั่นแนล

    เรื่องตลกเกี่ยวกับการขาย: พวกเขาจะทำเฉพาะกับคนที่มีความต้องการหรือความต้องการที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถเติมหรือแก้ได้ ความต้องการมากขึ้นคุณสามารถระบุได้ว่าสามารถเติมเต็มได้ด้วยผลิตภัณฑ์ของคุณโอกาสของการ ปิด การขายจะดียิ่งขึ้น

    ความต้องการบางอย่างเห็นได้ชัดและบางส่วนใช้เวลาทำงานบางอย่างเพื่อค้นพบ แต่เมื่อคุณได้เปิดโปงความต้องการและลูกค้าของคุณยอมรับว่าจำเป็นต้องเติมเต็มคุณควรตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถส่งมอบได้

  • 04 ขั้นตอนที่ 4 - การนำเสนอที่โน้มน้าวใจ

    คนขายหลายคนชอบสปอตไลท์ เป็นศูนย์กลางของความสนใจที่มีโอกาสที่จะแสดงทักษะของพวกเขาเป็นเหตุผลหลักในการขาย แม้ว่าคุณจะเป็นแฟนปอตไลท์หรือสงวนไว้เพียงเล็กน้อย แต่คุณต้องสามารถแสดงความคิด / โซลูชัน / บริษัท ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพในแบบที่มีโน้มน้าวใจเป็นมืออาชีพและตรงเป้าหมาย

    ไม่ว่ารูปแบบการนำเสนอของคุณจะเป็นอย่างไรการจัดเตรียมและมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนคือส่วนสำคัญที่สุดสองส่วนของงานนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ

  • 05 ขั้นตอนที่ 5 - การเอาชนะการคัดค้าน

    บางครั้งการคัดค้านมีความชัดเจน Thomas Phelps

    99% ของรอบการขายของคุณจะเต็มไปด้วยการคัดค้านจากลูกค้า การคัดค้านแยกชายหนุ่มออกจากชายหญิงจากผู้หญิงและผู้เชี่ยวชาญจากนักแสดง หากคุณสามารถเรียนรู้ที่จะไม่เพียงคาดหวังการคัดค้าน แต่คาดหวังและวางแผนสำหรับพวกเขาพวกเขาจะสูญเสียต่อยพวกเขาเคยมี

    การคัดค้านที่อันตรายที่สุดคือคำคัดค้านที่คุณไม่เคยได้ยินสถานะของลูกค้า สิ่งที่น่าประหลาดใจอาจเป็นประโยชน์ในวันเกิดของคุณ แต่เป็นนักฆ่าข้อตกลงในระหว่างรอบการขาย

  • 06 ขั้นตอนที่ 6 - ปิดการขาย

    ในขณะที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายที่ไม่ใช่มืออาชีพส่วนใหญ่คิดว่าการปิดบัญชีเป็นสิ่งเดียว ที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย ทำแล้วการปิดบัญชีเป็นเพียงขั้นตอนเดียวใน รอบการขายที่ยาวนาน มาก แม้ว่าอาจเป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุด แต่การปิดบัญชีสำเร็จถูกสร้างขึ้นโดยการทำตามขั้นตอนก่อนหน้านี้ทั้งหมดโดยไม่จำเป็นต้องกระโดดไปทางขวาเพื่อขอขาย

    มีหลายร้อย เทคนิคการ ปิด คำแนะนำและเทคนิค แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดที่ต้องจดจำคือการ ปิด การขายไม่ใช่เหตุการณ์แบบสแตนด์อโลน แต่เป็นเพียงขั้นตอนเดียวในกระบวนการ

  • 07 ขั้นตอนที่ 7 - การทำซ้ำการขายและการแนะนำผลิตภัณฑ์

    ขั้นตอนสุดท้ายในรอบการขายเป็นขั้นตอนแรกในรอบการขายถัดไปของคุณ การขอการแนะนำผลิตภัณฑ์จากลูกค้าของคุณคือเหตุผลบางอย่างที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายส่วนใหญ่ไม่ได้ทำ แม้ว่ามีข้อแก้ตัวหลายอย่างที่ผู้คนให้เหตุผลว่าทำไมพวกเขาไม่ ขอ การแนะนำผลิตภัณฑ์จึงไม่มีเหตุผลที่ดีที่คุณไม่ควรขอคำแนะนำ

    ถ้าคุณไม่สามารถรับคำแนะนำด้วยเหตุผลใดคุณควรถามลูกค้าของคุณอย่างน้อยที่สุดถ้าคุณสามารถใช้ข้อมูลเหล่านี้เป็นข้อมูลอ้างอิงได้ การอ้างอิงสำหรับลูกค้าเป้าหมายของคุณในการโทรหาทำให้การ สร้างความไว้วางใจ ง่ายขึ้น และการจัดหาแหล่งที่มาใหม่ของการแนะนำผลิตภัณฑ์ทำให้การตรวจหาข้อมูลง่ายและมีประสิทธิผลมากขึ้น