วิธีบอกนายจ้างให้ทำงานได้ดีกับคนอื่น
วิธีการตอบคำถามเกี่ยวกับการทำงานร่วมกับผู้อื่น
สิ่งสำคัญคือต้องคิดถึงวิธีที่คุณทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานของคุณเพราะถึงแม้ว่าบทบาทของคุณใน บริษัท จะไม่ต้องสื่อสารกันเป็นจำนวนมาก แต่คุณจะต้องมีส่วนร่วมกับพนักงานคนอื่น ๆ อย่างมืออาชีพและน่าติดตาม
บริษัท มีความสนใจใน ทักษะที่อ่อนนุ่ม (คน) ของคุณ เนื่องจากพวกเขาอยู่ใน ทักษะ ที่ ยาก (เชิงปริมาณ) ของ คุณ นี่คือข้อมูลเกี่ยวกับ ทักษะที่ยากและทักษะที่อ่อนนุ่ม และสิ่งที่นายจ้างกำลังแสวงหาในผู้สมัคร
นอกจากนี้โดยไม่คำนึงถึงงานนายจ้างไม่ต้องการที่จะจ้างคนที่ยากที่จะได้รับพร้อมเพราะที่จะก่อให้เกิดปัญหาในที่ทำงานและความขัดแย้ง การตรวจสอบผู้สมัครที่ไม่ค่อยมีทักษะในการเป็นคนที่เข้มแข็งสามารถตรวจสอบได้แม้ว่าพวกเขาจะมี คุณสมบัติที่มั่นคง สำหรับงานก็ตาม
อธิบายการตอบสนองของคุณ
ผู้สมัครมักพูดว่า "สนุกกับการทำงานกับคน" แต่ไม่อธิบายหรือขยายคำตอบของพวกเขา ทุกคนสามารถพูดได้ว่าทำงานได้ดีกับผู้คน แต่สิ่งสำคัญคือต้องแสดงให้ผู้จัดการว่าจ้างว่าคุณประสบความสำเร็จอย่างไร
วิธีที่คุณสามารถหลีกเลี่ยงความผิดพลาดในการให้คำตอบสัมภาษณ์ที่อ่อนแอ แต่ยังคงเป็นประเด็นที่เหมาะสมต่อความเหมาะสมของคุณสำหรับงานที่ต้องการการโต้ตอบกับผู้คนมากมายและแม้กระทั่งงานที่ทำไม่ได้
คุณทำอะไรที่ทำให้คุณเป็นคนดีในที่ทำงาน? นั่นคือสิ่งที่ผู้สัมภาษณ์อยากรู้ สิ่งสำคัญคือการแสดงให้นายจ้างที่คาดหวังว่าคุณมีทักษะและวิธีที่คุณใช้งานในที่ทำงานโดยใช้ตัวอย่างในชีวิตจริง
กุญแจสู่การตอบคำถาม
กุญแจสำคัญแรกคือการระบุประเภทของการโต้ตอบกับคนที่น่าสนใจสำหรับคุณหรือที่คุณเชี่ยวชาญเป็นพิเศษ
นอกเหนือจากการระบุว่าคุณทำงานได้ดีกับผู้จัดการเพื่อนร่วมงานลูกค้าผู้ขายและคนอื่น ๆ คุณควรพูดถึงสิ่งที่คุณประสบความสำเร็จในระหว่างการโต้ตอบเหล่านั้น
นี่คือตัวอย่างบางส่วนเกี่ยวกับทักษะของคนที่คุณอาจจะทำ:
- ประเมินทักษะลักษณะบุคลิกภาพและจรรยาบรรณในการทำงานของผู้สมัครโดยใช้ เทคนิคการสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรม
- กระตุ้นผู้ใต้บังคับบัญชาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
- การอภิปรายกลุ่มผู้นำในแบบที่มีมุมมองที่หลากหลายและนำมาสู่การเป็นเอกฉันท์
- พัฒนาความสามัคคีที่แสนสะดวกกับลูกค้าและกำหนดความต้องการผลิตภัณฑ์และบริการของตน
- ฟังอย่างแข็งขัน และกึกก้องเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าแบ่งปันความรู้สึกและปัญหาของพวกเขา
- สร้างและส่งมอบการฝึกอบรมที่ดึงดูดผู้ชมในการเรียนรู้ที่ใช้งานอยู่
- ให้ข่าวที่ยากแก่พนักงานที่มุ่งเป้าไปที่การปลดพนักงาน
- ไกล่เกลี่ยความขัดแย้งระหว่างพนักงานหรือกับลูกค้า
- แก้ไขข้อร้องเรียนจากลูกค้าด้วยความอดทนและความคิดสร้างสรรค์
แบ่งปันตัวอย่างกับผู้จัดการการว่าจ้าง
กุญแจสำคัญในการสัมภาษณ์ความสำเร็จต่อไปคือการยกตัวอย่างสถานการณ์ในที่ทำงานซึ่งคุณได้ใช้ ทักษะของคน เหล่านี้ เตรียมตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมเพื่อโน้มน้าวให้นายจ้างทราบว่าคุณมีจุดแข็งดังกล่าวจริงๆ
ตัวอย่างของคุณควรถ่ายทอดวิธีการเมื่อใดและที่คุณใช้ทักษะหรือความสนใจของคุณและผลลัพธ์
ปรับเปลี่ยนตัวอย่างของคุณเพื่อสะท้อนถึง ทักษะและประสบการณ์ ของคุณ เนื่องจากเกี่ยวข้องกับงาน ที่คุณสมัคร
ตัวอย่างคำตอบ
- การทำงานกับโครงการต่างๆของทีมทำให้ฉันสามารถพัฒนาความสามารถในการสื่อสารกับคนอื่นได้อย่างชัดเจนและเป็นตัวกลางความขัดแย้งระหว่างสมาชิกในทีม ตัวอย่างเช่นในโครงการล่าสุดเพื่อนร่วมทีมสองคนของฉันกำลังมีปัญหาในการตกลงเกี่ยวกับวิธีเข้าถึงองค์ประกอบของโครงการ ผมได้ฟังความกังวลแต่ละข้อของพวกเขาและทำให้ทุกคนนั่งลงและหาแนวทางแก้ไขที่จะทำให้ทุกคนมีความสุข เนื่องจากความสามารถของฉันในการรับฟังคนอื่น ๆ และไกล่เกลี่ยความขัดแย้งเราสามารถที่จะเสร็จสิ้นโครงการของเราให้ทันเวลาและยังได้รับการยกย่องจากนายจ้างของเราเพื่อคุณภาพงานของเรา
- ฉันเป็นผู้ฟังและผู้สื่อสารที่ชัดเจนซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นในการเป็นตัวแทนฝ่ายขาย ลูกค้ามักจะโทรหาฉันด้วยการร้องเรียนและความกังวลและความสามารถของฉันอดทนฟังและเอาใจใส่ทำให้พวกเขารู้สึกชื่นชม จากนั้นผมก็ทำงานร่วมกับพวกเขาเพื่อหาทางแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์ ผมเชื่อว่าทักษะของคนอื่นเป็นเหตุผลที่ผมได้รับรางวัลตัวแทนขายที่ดีที่สุดเป็นเวลา 3 ปีติดต่อกันที่ บริษัท ของผม
- ความสามารถในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับผู้อื่นถือเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จของฉันในฐานะผู้จัดการ ตัวอย่างเช่นความเต็มใจที่จะฟังพนักงานของฉันได้ช่วยกระตุ้นให้พนักงานของฉันและปรับปรุงประสิทธิภาพ เมื่อคุณภาพของงานของพนักงานคนหนึ่งเริ่มคลอนลงฉันได้พบกับพนักงานเพื่อหารือเรื่องนี้ ฉันได้ฟังความกังวลของตัวเองเกี่ยวกับงานของเธอและเราได้หารือเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาของเธอขณะที่ปรับปรุงประสิทธิภาพของเธอ ผมเชื่อมั่นอย่างชัดเจนว่าการสื่อสารกับพนักงานอย่างเต็มที่และกระตือรือร้นที่จะรับฟังเป็นสิ่งสำคัญในการปรับปรุงประสิทธิภาพของพวกเขา
ตัวอย่างคำถามสัมภาษณ์เพิ่มเติม : การทำงานเป็นทีมคำถามสัมภาษณ์งาน | คุณเคยมีความยากลำบากในการทำงานกับผู้จัดการหรือไม่? | คุณต้องการทำงานอย่างอิสระหรือในทีม? | คำถามและคำตอบเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสัมภาษณ์