เรียนรู้เกี่ยวกับการตลาดนำในการขาย

คำพูดและนิยามของคำศัพท์ ภาพถ่าย© Southernpixel

คำจำกัดความที่ชัดเจนของ 'ผู้นำ' มีแนวโน้มที่จะแตกต่างกันค่อนข้างจากคนสู่คน ในความเป็นจริงสิ่งหนึ่งที่ทำให้สะดุดที่ใหญ่ที่สุดระหว่างการขายและการตลาดอาจเป็นความหมายของสิ่งที่เป็นตัวนำและสิ่งที่ไม่เป็น สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนที่มีส่วนร่วมในการ สร้างโอกาส ในการขายสอดคล้องกับคนที่รับผิดชอบในการติดตามโอกาสในการขายเหล่านี้

สิ่งที่เป็นผู้นำ

พนักงานขายส่วนใหญ่กำหนดผู้นำในฐานะคนที่ตรงกับเกณฑ์ที่พนักงานขายกำหนดและผู้ที่ต้องการเหตุผลและ / หรือสนใจในการใฝ่หาผลิตภัณฑ์

อย่างไรก็ตามผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดมีแนวโน้มที่จะกำหนดโอกาสในการเป็นผู้นำทุกคนที่ อาจ มีคุณสมบัติเหล่านี้และเชื่อว่าการนำที่พิสูจน์ว่ามีคุณลักษณะที่ต้องการถือเป็น 'โอกาส'

ทั้งสองคำจำกัดความเหล่านี้มีความสมเหตุสมผล สิ่งสำคัญคือเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนที่เกี่ยวข้องเห็นพ้องกับความหมายที่พวกเขาจะใช้ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถสมมติได้ว่านักเขียนใช้คำนิยามเกี่ยวกับการเป็นผู้นำในการขายครั้งแรกในขณะที่นักเขียนด้านการตลาดมักใช้คำจำกัดความที่สองมากขึ้น

ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายบางรายชอบใช้คำว่า 'ผู้ต้องสงสัย' แทนที่จะเป็นผู้นำเพื่อลดความสับสนที่อาจเกิดขึ้นจากคำจำกัดความหลายข้อ การอ้างถึงใครบางคนในฐานะผู้ต้องสงสัยกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าก็เป็นวิธีที่ชัดเจนมากในการจำแนกประเภทของขั้นตอนการขายที่คุณนำเสนอด้วย คนที่คุณเพิ่งเห็นในรายการนำและยังไม่ได้เรียกยังเป็นผู้ต้องสงสัย คนที่คุณ มีคุณสมบัติเหมาะสม อย่างน้อยก็คือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ความเป็นผู้นำอาจแตกต่างกันไป

โอกาสในการขายทั้งหมดไม่ใช่สิ่งที่มีค่าเท่ากันจากมุมมองด้านการขาย อันดับแรกแหล่งข้อมูลที่นำเสนอจะให้โอกาสในการขาย "ขยะ" ที่สูงซึ่งหมายความว่าโอกาสในการขายที่ไม่ได้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป้าหมาย ตัวอย่างเช่นถ้าคุณใช้สมุดโทรศัพท์เป็นแหล่งนำาผู้คนส่วนใหญ่ที่คุณโทรไปจะเป็นผู้นำการขายขยะ

นี่เป็นเหตุผลหนึ่งที่พนักงานขาย (และ บริษัท ) ยินดีที่จะจ่ายเงินเป็นจำนวนมากเพื่อซื้อรายการนำทางที่มีคุณภาพสูง เป้าหมายที่ตรงเป้าหมายและแม่นยำมากขึ้นคือเวลาที่พนักงานขายจะต้องเสียเวลาที่ไม่ใช่เป้าหมาย

แต่แม้กระทั่งโอกาสในการขายที่มีศักยภาพในการเป็นลูกค้าเป้าหมายก็อาจแตกต่างกันออกไป คนที่มีโอกาสเพียงอย่างเดียวในการซื้อผลิตภัณฑ์ที่ถูกที่สุดของ บริษัท ของคุณจะมีค่าน้อยกว่าผู้ที่ซื้อสินค้าจำนวนมากในช่วงระยะเวลาอันยาวนาน ส่วนหนึ่งของกระบวนการที่มีคุณสมบัติเหมาะสมคือการกำหนดผู้นำที่มีศักยภาพมากที่สุดในฐานะลูกค้าเพื่อที่คุณจะสามารถใช้เวลาและพลังงานในการสร้างผู้นำเหล่านั้นได้มากที่สุด

พนักงานขายบางคนทำผิดพลาดในการนำไปสู่การเลือกเชอร์รี่โดยเชื่อว่าพวกเขาสามารถบอกได้โดยสัญชาตญาณที่นำไปสู่การเป็นคนดีและคนที่พวกเขาไม่ควรกังวลกับการ โทรเย็น นี่เป็นข้อผิดพลาดที่ทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายได้มาก คุณเข้าใจผิดมากขึ้นในทิศทางของการติดต่อกับทุกๆการนำเพื่อให้คุณสามารถใช้ประโยชน์สูงสุดจากสิ่งที่คุณได้รับ