วิธีการตอบคำถามราคา

โทร ศึก เย็น ทหารผ่านศึกไม่มีข้อสงสัยใด ๆ ที่คุ้นเคยกับสถานการณ์ต่อไปนี้: ผู้มีโอกาสได้รับคำตอบทางโทรศัพท์คุณให้ชื่อและที่เปิดของคุณและก่อนที่คุณจะสามารถไปโอกาสต่อไปได้อีกว่า "ราคาเท่าไร?"

เสียงมีแนวโน้มหากลูกค้ามีการถามเกี่ยวกับราคาใช่ไหม? ไม่ถูกต้อง. ส่วนใหญ่เวลาคำถามเกี่ยวกับราคานี้ในช่วงต้นเป็นกับดัก โอกาสเป็นเพียงการมองหาบางสิ่งบางอย่างที่เขาสามารถพูดไม่ได้เพื่อที่เขาจะได้รับคุณปิดโทรศัพท์

ไม่ว่าคุณจะเสนอราคาที่ใดในตอนนี้ลูกค้าอาจจะตอบว่ามันมากเกินไปแล้ววางสายโทรศัพท์

เมื่อถึงเวลานี้การพูดคุยเกี่ยวกับราคาจะเร็วเกินไปแม้ว่าลูกค้าจะสนใจเป็นอย่างยิ่ง สำหรับสิ่งหนึ่งที่คุณไม่ทราบว่ายังคงถ้าคนที่คุณกำลังพูดกับเป็นผู้มีอำนาจตัดสินใจหรือแม้กระทั่งความคาดหวังที่ทั้งหมด "ก่อนที่คุณจะเริ่มมองหาโอกาสในการจัดซื้อฉันต้องการถามคำถามสองสามข้อเพื่อยืนยันว่าผลิตภัณฑ์ของเราเหมาะสมกับความต้องการของคุณ"

ถ้าคนที่คุณพูดด้วยพูดถูกแล้วให้ดำเนินการต่อและถาม คำถามที่มีคุณสมบัติ ตามปกติ แต่ถ้าเขาปฏิเสธและขอหมายเลขอีกครั้งคุณมีทางเลือกที่แตกต่างกันเล็กน้อย ขั้นแรกคุณสามารถทดสอบเพื่อดูว่าเขาเป็นลูกค้าเป้าหมายที่หาได้ยากที่พร้อมที่จะซื้อในขณะที่คุณโทรหาเขาหรือไม่ พูดอะไรบางอย่างเช่น "คุณมีข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรามากพอหรือไม่ที่คุณต้องการซื้อวันนี้หากราคาถูก?" ถ้าเขาบอกว่าใช่ให้ไปข้างหน้าและพูดหมายเลข

ถ้าเขาบอกว่าไม่มีโปรดถามอีกครั้งเพื่อขอให้เขาถามคำถามสองสามข้อ

อ้างถึงช่วงราคา

ความเป็นไปได้อีกอย่างหนึ่งก็คือการพูดความหลากหลายของราคา ตัวอย่างเช่นหากคุณมีผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันหลายแห่งในราคาที่แตกต่างกันหรือหากผลิตภัณฑ์ของคุณมีตัวเลือกและแพคเกจมากมายที่มีผลต่อราคาคุณสามารถเสนอราคาช่วงราคาที่ต่ำที่สุดและเสนอราคาสูงสุดของคุณแล้วพูดว่า " "เพื่อที่จะให้ราคาถูกต้องฉันจำเป็นต้องถามคำถามเพิ่มเติมเล็กน้อยเพื่อพิจารณาความต้องการของคุณ" เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแสดงให้เห็นถึงโอกาสที่คุณไม่ได้หมายกำหนดเหตุเขาจริงๆคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อดำเนินการต่อ

หากคุณมีผลิตภัณฑ์เพียงอย่างเดียวหรือมีเพียงตัวเลือกเดียวที่เหมาะสมกับโอกาสในการขายประเภทนี้คุณก็ไม่มีทางเลือกในการกำหนดช่วงราคาได้ แต่ถ้าโอกาสยืนยันในการได้ยินหมายเลขคุณสามารถบอกเขาราคาแล้วทำตามด้วยคำสั่งเช่น "แต่ฉันจะเกลียดราคาเป็นปัจจัยตัดสินใจเพื่อให้เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการกำหนดราคาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดราคาเมื่อฉันรู้. เพิ่มเติมเล็กน้อยเกี่ยวกับสถานการณ์เฉพาะของคุณ " สิ่งนี้ช่วยให้ใจของเขาเปิดกว้างขึ้นเล็กน้อยเพื่อ เพิ่มมูลค่าเพิ่ม ซึ่งจะทำให้ราคาที่คุณพอใจมากขึ้น

บางครั้งคำถามเกี่ยวกับราคาจะเพิ่มขึ้นเล็กน้อยในภายหลังในขั้นตอนการขาย แต่ก็ยังเร็วกว่าที่คุณพร้อมที่จะมอบหมายเลขไว้ ตัวอย่างเช่นเมื่อคุณเดินเข้าไปในการนัดหมายที่คุณทำในระหว่างการโทรเย็นโอกาสที่อาจทักทายคุณโดยขอให้คุณสำหรับราคา ตามกฎแล้วปลอดภัยกว่าที่จะไม่ให้ราคาเฉพาะจนกว่าคุณจะมีโอกาสที่จะสร้างมูลค่าด้วยโอกาสนี้ ถ้าราคามาก่อนโอกาสจะชั่งน้ำหนักทุกอย่างที่คุณพูดกับราคานั้น - สมมติว่าเขาไม่เพียงแค่พูดว่า "ไม่ขอบคุณ" ทันทีที่คุณให้หมายเลข ดังนั้นหากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าขอใบเสนอราคาทันทีที่คุณเดินเข้าไปในการนัดหมายให้ใช้คำตอบใด ๆ ข้างต้นดูเหมือนเหมาะสมที่สุด