ศัพท์แสงการขายเพื่อหลีกเลี่ยงการใช้

01 "เน้นลูกค้า"

02 "Turnkey" หรือ "Turn Key"

นี่เป็นวลีที่พนักงานขายใช้บ่อยๆ Turnkey หมายถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ไม่ต้องมีการติดตั้งและพร้อมที่จะใช้งานได้ทันทีจากกล่อง น่าเสียดายที่ผลิตภัณฑ์บางอย่างสามารถตอบสนองความคาดหวังว่าลูกค้าจะรู้สึกได้ยินวลีนี้ ทางเลือกที่ดีกว่าก็คือ "ผลิตภัณฑ์ของเราต้องใช้เวลาเพียง 15 นาทีในการตั้งค่า" ยิ่งคุณเจาะจงเกี่ยวกับข้อเรียกร้องอะไรมากเท่าไหร่ก็ยิ่งมีความหมายมากเท่านั้น (และยิ่งมีแนวโน้มที่จะฟังคุณ)

03 "การดื่มเกลือแร่"

การอ้างถึงการฆ่าตัวตายในเมือง Jonestown ในปี 1978 วลีนี้หมายถึงการสุ่มสี่สุ่มห้าตามใครบางคนหรือบางสิ่งบางอย่าง แน่นอนว่ามันยังไม่มีมารยาทและเป็นที่น่ารังเกียจที่จะเปลี่ยนเหตุการณ์ที่น่ากลัวให้เป็นธุรกิจที่น่ารัก ในความเป็นจริงวลีนี้เป็นผู้ชนะจากนิตยสาร Forbes's 2012 Jargon Madness ซึ่งเป็นเหตุผลเพียงพอที่จะหลีกเลี่ยงการใช้งานในการสนทนาทางธุรกิจ

04 "มูลค่าเพิ่ม"

คำนี้หมายความว่าคุณจะนำเสนอผลิตภัณฑ์โบนัสหรือคุณลักษณะพิเศษให้แก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งมักเป็นสิ่งที่คุณต้องการโดยปกติจะคิดค่าบริการเป็นพิเศษ แต่น่าเสียดายที่มันกลายเป็น overused เพื่อให้ในสถานการณ์การขายก็ไม่มีความหมายแทบ คุณสามารถสร้างผลกระทบได้มากขึ้นโดยการพูดว่า "แผนบำรุงรักษาของเราปกติมีค่าใช้จ่าย 200 เหรียญต่อปี แต่คุณจะได้รับอุปกรณ์นี้ฟรี"

05 "คิดนอกกรอบ"

มาจากการทดสอบทางจิตวิทยาหมายถึงการคิดแก้ปัญหาที่ไม่เป็นทางการ ครั้งนี้เป็นวลีที่มีประโยชน์ แต่ก็กลายเป็นชำรุดโดยใช้มากเกินไป เพียงพูดว่า "คิดสร้างสรรค์" และผู้ฟังของคุณมีแนวโน้มที่จะให้ความสำคัญกับคุณมากขึ้น

06 "บริการเต็มรูปแบบ"

อีกวลีที่ยัติภังค์เพื่อหลีกเลี่ยงเนื่องจากไม่มี บริษัท ใดที่ให้บริการเต็มรูปแบบอย่างแท้จริงเว้นแต่จะล้างหน้าต่างและเปลี่ยนน้ำมันนอกเหนือจากการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการหลักของ บริษัท สำหรับคนอื่น ๆ พูดอะไรที่เห็นได้ชัดว่าไม่เป็นความจริงจะไม่เป็นที่รักของคุณกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

07 "เราให้ 110%"

โดยทั่วไปตั้งใจจะหมายความว่าคุณจะไปเกินและเหนือระดับที่ต้องการของความพยายาม แต่เนื่องจากเป็นวลีที่ไม่มีความหมายเพื่อเริ่มต้นและได้รับการใช้โดยทั่วไปโดยพนักงานขายที่มี vibe ไม่น่าไว้วางใจให้หลีกเลี่ยงได้ดีที่สุด หากคุณต้องการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าคุณต้องใช้ความพยายามมากขึ้นให้ แบ่งปันเรื่องราวที่ คุณเคยทำมาในอดีต

08 "ดีที่สุดในชั้นเรียน"

วลีนี้หมายความว่า บริษัท หรือผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมทั้งหมดของคุณ (ถ้าไม่ใช่ทั้งโลก) เวลาเดียวที่คุณสามารถใช้งานได้อย่างปลอดภัยคือถ้าคุณสามารถสำรองข้อมูลด้วยสิ่งที่ต้องการทบทวนจากบุคคลที่สามหรือการศึกษาทางวิทยาศาสตร์ที่พิสูจน์ให้เห็นว่าคุณเป็นคนที่ดีที่สุด

09 "รายการดำเนินการ"

เป้าหมายทางธุรกิจในระยะสั้น ตัวอย่างเช่นคุณสามารถพูดได้ว่า "รายการการกระทำของฉันสำหรับการประชุมครั้งต่อไปคือการได้รับคำตอบสำหรับคำถามของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี้" อย่างไรก็ตามโปรดอย่าพูดอย่างนั้น แทนที่จะพูดว่า "ในการประชุมครั้งต่อไปเราจะมีคำตอบสำหรับคำถามของคุณ"