หากคุณยังไม่มีปัญหากับการจัดการทีมขายของคุณให้ลองใช้กลยุทธ์เหล่านี้
เน้นการฝึกอบรม
การขายเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่มีทุกสิ่งใหม่ ๆ ในการเรียนรู้ แนวทางการขายที่ทำงานอย่างสมบูรณ์ยี่สิบหรือแม้กระทั่งสิบปีที่ผ่านมาจะล้มเหลวในวันนี้เนื่องจากผู้ซื้อกำลังเปลี่ยนแปลงความต้องการและระดับความรู้อยู่ตลอดเวลา ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญสำหรับแม้แต่พนักงานขายที่มีประสบการณ์มากที่สุดเพื่อ ให้สามารถเรียนรู้ และพัฒนาทักษะการขายของตนได้ การฝึกอบรมเฉพาะ บริษัท มีความสำคัญไม่แพ้กัน: พนักงานขายไม่สามารถประสบความสำเร็จได้หากพวกเขาไม่เข้าใจผลิตภัณฑ์ของตนเองและวิธีการทำงาน
กำหนดเวลา One-On-Ones
การพบปะกับพนักงานขายแต่ละรายเป็นประจำจะช่วยให้คุณติดตามสิ่งที่เกิดขึ้นในหัวของพวกเขาซึ่งมีความสำคัญพอ ๆ กับการรู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่ที่กิจกรรมการขายของพวกเขา การให้พนักงานขายที่ไม่มีความสุขมีโอกาสที่จะระบายคุณสามารถทำให้เขาทำอะไรที่รุนแรงไม่ว่าจะเป็นการเริ่มต้นความบาดหมางกับเพื่อนร่วมงานหรือเพียงแค่ออกจาก บริษัท
นอกจากนี้คุณยังสามารถทำความเข้าใจเกี่ยวกับสาเหตุที่ตัวเลขของพนักงานขายลุกขึ้นหรือลื่นไถลได้ดีขึ้นและจะรู้วิธีจัดการกับสถานการณ์ได้ดียิ่งขึ้น นึกคิดกับสมาชิกทุกคนในทีมขายของคุณอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง หากคุณมีทีมใหญ่ซึ่งอาจหมายถึงการจัดตารางการประชุมแบบสั้น ๆ กับพนักงานขายแต่ละรายในแต่ละวัน
สิ่งประดิษฐ์ของหัตถกรรม
พนักงานขายส่วนใหญ่มีแรงจูงใจสองประการคือเงินและการรับรู้ อาจมีข้อ จำกัด เกี่ยวกับจำนวนเงินที่คุณสามารถให้ได้ แต่ไม่จำกัดความสามารถในการชมการแสดงที่แข็งแกร่ง การแข่งขันและการแข่งขัน สามารถ ปรับปรุงทั้งประสิทธิภาพและขวัญกำลังใจ ภายในทีมขายของคุณ และถ้าคุณไม่สามารถจ่ายเงินรางวัลพิเศษคุณสามารถมอบรางวัลที่เน้นการรับรู้และให้รางวัลแก่ผู้ที่ได้รับรางวัล 15 นาทีอย่างน้อยภายในทีม รางวัลการรับรู้ที่ได้รับการคิดออกมาเป็นอย่างดีอาจเป็นแรงจูงใจมากกว่าถ้าคุณมอบรางวัลให้กับผู้ชนะ
มีแผน
พนักงานขายของคุณรู้ว่าต้องการผลิตอะไร แต่อาจไม่ทราบว่าจะไปที่นั่นได้อย่างไร และในฐานะผู้จัดการฝ่ายขายงานของคุณคือการทำให้ทุกคนในทีมบรรลุเป้าหมายของพวกเขา ในช่วงต้นของระยะเวลาการขายพบปะกับพนักงานขายแต่ละรายและจัดทำแผนการขายร่วมกันซึ่งรวมถึงเป้าหมายแบบมินิที่จุดต่าง ๆ ภายในระยะเวลาการขาย ตัวอย่างเช่นถ้า ค่าคอมมิชชั่นการขาย ของคุณขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพรายไตรมาสคุณจะพบกับสมาชิกในทีมของคุณในช่วงต้นไตรมาสและกำหนดเป้าหมายมาตรฐานสำหรับแต่ละเดือนหรือทุกสัปดาห์ นอกจากนี้คุณยังสามารถให้คำแนะนำได้ในตอนนี้ว่ากิจกรรมใดมีแนวโน้มที่จะนำไปสู่ความสำเร็จมากที่สุด
จากนั้นเมื่อคุณพบกับพนักงานขายในช่วงเวลาต่อไปคุณสามารถเปรียบเทียบยอดขายปัจจุบันของพวกเขากับมาตรฐานที่คุณตั้งไว้และคุณจะรู้ได้ทันทีหากพวกเขากำลังดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายสูงสุดของพวกเขา เมื่อพนักงานขายเริ่มสูญเสียการฉุดลากคุณจะรู้ได้เป็นอย่างดีก่อนสิ้นงวดและคุณจะมีโอกาสที่ดีในการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะสายเกินไป