ค้นหาและจ้างพนักงานขาย "Stars"
ตรวจสอบข้อมูลเบื้องหลัง
ในขณะที่ประวัติการทำงานมีประโยชน์มากในการวัดทักษะและคุณสมบัติของผู้สมัครงานมีบางสาขาอาชีพที่ทักษะในการจัดเตรียมประวัติย่อแปลโดยตรงเป็นทักษะในการทำงานตัวเอง
นักเขียนเช่นเคยดีขึ้นมีการเขียนที่ดีเขียนประวัติการทำงาน สำหรับพนักงานขายประวัติย่อ - เครื่องมือทางการตลาดหลักของผู้สมัคร - เป็นตัวบ่งชี้ที่ยอดเยี่ยมในทักษะการขายของเขา เขาขายทักษะและคุณวุฒิในประวัติการทำงานของเขาได้ดีเพียงใด? เขาให้ตัวอย่างเฉพาะความสำเร็จของเขาในงานที่ผ่านมาหรือไม่? ประสบการณ์ของเขาอธิบายไว้ในแบบที่แสดงว่าเขาเหมาะสำหรับ บริษัท ของคุณหรือไม่? ประวัติที่สร้างขึ้นไม่ดีควรเพิ่มธงสีแดงในใจของคุณ
ทดสอบทักษะการวิจัยของพวกเขา
พนักงานขายที่ดี ควรทำการบ้านเสมอ ก่อนที่คุณจะบอกผู้สมัครเกี่ยวกับ บริษัท หรือตำแหน่งของคุณให้ถามว่าเหตุใดพวกเขาจึงสมัครงานนี้ คำตอบของพนักงานขายจะแสดงให้เห็นว่าพวกเขาและ บริษัท ของคุณมีส่วนร่วมกับการสัมภาษณ์มากน้อยเพียงใด
ทัศนคติและพฤติกรรมของผู้สมัครสามารถบอกได้ เธอมาถึงในเวลาหรือต้นเล็กน้อย? เธอสุภาพและน่ารื่นรมย์กับคนที่เธอพบ (พนักงานต้อนรับเลขานุการ ฯลฯ ) หรือไม่?
เธอแต่งตัวและดูแลเป็นอย่างมืออาชีพหรือไม่? (โปรดจำไว้ว่าวิธีที่คนดูในการสัมภาษณ์น่าจะเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่พวกเขาเคยจะมองหางาน!) เธอมองคุณในสายตาจับมือของคุณแน่น (แต่ไม่กระดูกแตกหัก), ทักทายคุณอย่างอบอุ่นและแสดงให้เห็นถึงการเปิด, ภาษากายที่เปิดกว้าง? เธอสื่อสารได้ดีและพูดอย่างชัดเจนหรือไม่?
เธอพูดมากเกินไปและเร็วเกินไปหรือแทบจะไม่พูดอะไร? วิธีที่พนักงานขายขายเองเป็นวิธีที่คุณสามารถคาดหวังให้พวกเขาขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
คำถามสัมภาษณ์บางคำถามที่ถามผู้ขาย ได้แก่ :
- ตัวอย่างบางส่วนของประสบการณ์การขายก่อนหน้านี้มีอะไรบ้าง สิ่งที่คุณจะทำเช่นเดียวกัน? สิ่งที่คุณจะทำแตกต่างกัน?
- ความเข้าใจของคุณเกี่ยวกับ รอบการขาย ของ บริษัท นี้คืออะไรและเปรียบเทียบกับสิ่งที่คุณได้ทำในอดีตอย่างไร?
- กระบวนการของคุณในการขายในตำแหน่งการขายปัจจุบันหรือล่าสุดของคุณคืออะไรจากการเป็น ผู้นำ ในการ ปิดบัญชี (โปรดทราบว่าหากมีสิ่งใดที่พวกเขาจะพูดเกี่ยวกับการติดตามความคืบหน้าหลังจากการปิดกิจการซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างธุรกิจซ้ำ)
- คุณต้องการโครงสร้างค่าตอบแทนแบบไหน? (ความเป็นไปได้มักจะเป็นฐานเงินเดือนฐานบวกค่าคอมมิชชั่นหรือ ค่านายหน้าบริสุทธิ์ พนักงานขายที่ชอบงานนายหน้าบริสุทธิ์มีความมั่นใจมากในทักษะของตัวเอง!)
- เป้าหมายการขายของคุณมีอะไรบ้างและผลลัพธ์ที่แท้จริงของคุณเปรียบเทียบกับเป้าหมายเหล่านี้อย่างไร
- สิ่งที่คุณเห็นเป็นจุดแข็งของ บริษัท นี้และสิ่งที่เปลี่ยนแปลงที่คุณคิดว่าจะช่วยเพิ่มยอดขายและการผลิต? คุณรู้สึกว่าคุณสามารถมีส่วนร่วมในการปรับปรุงนี้ได้อย่างไร?
- ตลาดใหม่ ๆ ที่เราควรจะทำอย่างไรและคุณแนะนำให้เราพัฒนาตลาดเหล่านี้อย่างไร?
อย่าลืมใส่คำถามในการสัมภาษณ์แบบคลาสสิก:
- คุณรู้สึกว่าประสบการณ์ของคุณจะเหมาะสมกับความต้องการของงานนี้อย่างไร
- อะไรคือตัวอย่างของความสำเร็จอันยิ่งใหญ่จากงานที่ผ่านมาและคุณประสบความสำเร็จได้อย่างไร?
- ความผิดพลาดที่สำคัญคืออะไรที่คุณทำคุณแก้ไขได้อย่างไรและคุณเรียนรู้อะไรจากสิ่งนี้?
- อะไรคือจุดแข็งและจุดอ่อนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณและคุณจะทำอย่างไรเพื่อลดจุดอ่อนของคุณ?
- คุณเห็นอาชีพของคุณในช่วง 2-3 ปีข้างหน้าอย่างไรและคุณจะประสบความสำเร็จใน บริษัท นี้ได้อย่างไร?
- อะไรที่คุณเห็นว่าเป็นผลงานที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงความสำเร็จของ บริษัท ?
หากมีความล่าช้าหรือความเงียบให้ดูว่าพวกเขาจัดการเรื่องนี้อย่างไร นี่คือสิ่งที่สามารถเกิดขึ้นได้ใน สายการขาย และพนักงานขายที่วิ่งไปเสียบทุกความเงียบโดยพูดพล่ามหรือผู้ที่ไม่ทำอะไรเลยจะไม่ประสบความสำเร็จ
เพิ่มประเด็นหรือข้อกังวลใด ๆ ที่คุณมีไม่ว่าจะเป็นประวัติการทำงานหรือตอบสนองต่อสิ่งต่างๆที่พวกเขากำลังบอกคุณ นอกเหนือจากการให้ข้อมูลที่คุณต้องการแล้วสิ่งนี้จะแสดงให้เห็นว่าพวกเขาจะจัดการกับข้อขัดข้องที่เกิดขึ้นในระหว่างการขายอย่างไร
พวกเขาพยายามที่จะสร้างสะพานและสร้างความสามัคคีกับคุณ (สังเกตเห็นภาพของเรือใบลูกหลาน ฯลฯ และแบ่งปันความสนใจร่วมกันเช่น) หรือไม่? พวกเขาทำดีหรือไม่? ทำให้คนรู้สึกสบายใจกับคุณทำให้พวกเขามองหาเหตุผลในการทำธุรกิจร่วมกับคุณทักษะการขายที่สำคัญอีกอย่างหนึ่ง
ในตอนท้ายของการสัมภาษณ์ให้ภาพรวมของสิ่งที่คุณเห็นว่าเป็นเป้าหมายของ บริษัท สิ่งที่พวกเขาคาดหวังในแง่ของการชดเชย (โครงสร้างและช่วงทั่วไป) ผลประโยชน์ความคาดหวังในการเดินทาง ฯลฯ และขั้นตอนต่อไปใน การสัมภาษณ์จะเป็น (รวมถึงกรอบเวลา) ถามว่าพวกเขามีคำถามหรือข้อกังวลใด ๆ หรือไม่ หากถามอย่างน้อยหนึ่งหรือสองคำถามที่ชาญฉลาดที่เกี่ยวข้องก็เป็นสัญญาณที่ดี ผู้สมัครที่ไม่มีคำถามสำหรับคุณไม่ต้องห่วงใยในการวิจัย บริษัท ของคุณและ / หรือรู้สึกแย่เกินไปที่จะนึกถึงอะไรที่ชาญฉลาดที่จะพูด - ซึ่งไม่ได้มีคุณภาพดีในพนักงานขาย
ท้ายที่สุดให้จดไว้ว่าพวกเขาติดตามจดหมายขอบคุณ / อีเมลให้กับคุณหรือไม่ และถ้าด้วยเหตุผลบางอย่างเวลาการจ้างงานกรอบการเปลี่ยนแปลงให้ผู้สมัครทราบ เป็นเรื่องง่ายและแสดงให้เห็นว่าคุณต้องการเป็นนายจ้างที่ดีและยังช่วยให้พนักงานขายระดับ "ดาว" ที่มีโอกาสได้รับข้อเสนอพิเศษจากที่อื่น ๆ ในขณะที่คุณยังคงหมอบอยู่ในกระบวนการจ้างงาน