เอเจนซี่โฆษณาทำงานอย่างไร

คู่มือฉบับย่อเกี่ยวกับวิธีการที่หน่วยงานโฆษณาส่วนใหญ่ดำเนินการ

หากคุณอยู่ในแวดวงโฆษณาอาจดูเหมือนคำถามโง่ ๆ " หน่วยงานโฆษณา ทำงานอย่างไร" แต่สำหรับทุกคนที่อยู่ภายนอกอุตสาหกรรมอาจเป็นเรื่องลึกลับได้ และวิธีที่หน่วยงานโฆษณาแสดงออกในภาพยนตร์และทางโทรทัศน์เป็นโลกที่ห่างจากการดำเนินงานประจำวันของเอเจนซี่โฆษณาที่ถูกต้อง

จะเป็นการง่ายที่จะเขียนหนังสือที่ระบุถึงบทบาทหน้าที่และกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการโฆษณาที่ประสบความสำเร็จ

แต่สำหรับภาพรวมอย่างรวดเร็วของการทำงานของเอเจนซีให้เราแบ่งมันออกให้ง่ายที่สุดเท่าที่จะทำได้

หน่วยงานโฆษณามีลูกค้าอยู่

วิธีปกติที่เอเจนซีรับทำงานคือการผ่านสนาม สนาม คือการออดิชั่นโดยให้ลูกค้าพูดสั้น ๆ กับตัวแทนโฆษณาจำนวนหนึ่งและเลือกรายการที่เหมาะสมที่สุดในการแก้ไขปัญหา แน่นอนว่านี่ไม่ใช่วิธีการทำงานแบบนี้ แต่ส่วนใหญ่นี่เป็นวิธีที่เอเจนซี่จับคู่กับลูกค้า

หลังจากนี้สัญญาจะลงนามและเริ่มทำงานจริง ขอบเขตของงาน (SOW) จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของเอเจนซี่และลูกค้า แต่สรุปหน่วยงานตกลงที่จะผลิตงานจำนวนหนึ่งสำหรับจำนวนเงินที่ตั้งไว้ (ไม่ว่าจะเป็นตัวยึด รายชั่วโมง หรือข้อตกลงอื่น ๆ ) และลูกค้าตกลงที่จะจ่ายเงินให้กับหน่วยงานเมื่อได้รับงาน นั่นเป็นพื้นฐานที่ได้รับ แต่ก็เป็นคำอธิบายที่เรียบง่ายที่สุด

ทุกอย่างเป็นปัญหา / Solution Driven

เอเจนซีโฆษณามีหน้าที่แก้ปัญหาให้กับลูกค้า

ลูกค้ามีเพื่อนำเสนอหน่วยงานที่มีปัญหาและเมื่อต้องการโซลูชัน ประเภทของปัญหาและแนวทางแก้ไขแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับธุรกิจของลูกค้าและพื้นที่ที่เชี่ยวชาญของเอเจนซี่ วิธีการนี้ทำแตกต่างจากหน่วยงานกับหน่วยงาน แต่ขั้นตอนพื้นฐานมีมากหรือน้อยเหมือนกัน

ขั้นตอนการสร้างแคมเปญการโฆษณา

จะแตกต่างกันไปในแต่ละหน่วยงาน แต่กระบวนการ 12 ขั้นตอนต่อไปนี้เป็นวิธีที่ บริษัท โฆษณาการตลาดการออกแบบและฝ่ายประชาสัมพันธ์ส่วนใหญ่ทำงานอยู่ บางขั้นตอนอาจพลาดหรือรวมกัน แต่โครงสร้างพื้นฐานจะเป็นเช่นนี้:

  1. ผู้จัดการบัญชี (และทีมงาน) พบปะกับลูกค้าเพื่อระบุปัญหาที่ต้องแก้ไข
  2. ผู้จัดการบัญชีเขียนสรุปครีเอทีฟโฆษณาโดยอิงจากปัญหาดังกล่าว จะรวมถึงการวิเคราะห์การแข่งขันการวิจัยความช่วยเหลือของผู้วางแผนและ / หรือผู้อำนวยการสร้างสรรค์และในที่สุดก็ลงชื่อออกจากลูกค้า
  3. ผู้จัดการบัญชีสรุปทีมงานสร้างสรรค์และมีเส้นเวลางบประมาณสื่อที่เสนอและปัจจัยอื่น ๆ
  4. ทีมงานครีเอทีฟทำงานในโครงการนี้เป็นเวลาหลายวัน (หรือเป็นสัปดาห์หากพวกเขาโชคดี) และนำความคิดแรกสู่ผู้สร้างสรรค์
  5. ผู้ สร้างสรรค์ จะคัดสรรไอเดียที่ไม่ได้ผลและนำทีมไปสำรวจความคิดที่ดี
  6. ทีมสร้างสรรค์จะยังคงทำงานกับแนวคิดเหล่านี้ต่อไป แต่ให้นำแผนกการผลิต (ถ้าจำเป็น) ผู้จัดการบัญชีและสมาชิกคนอื่น ๆ ของเอเจนซี่เพื่อให้แน่ใจว่างานกำลังดำเนินการอยู่ หากมีการพิมพ์ชิ้นงานหรือการถ่ายทำต้องเป็นเช่นนี้เมื่อแผนกผลิตเริ่มประมาณการ
  1. ผู้สร้างสรรค์สร้างสรรค์ยอมรับแนวคิดขั้นสุดท้ายและ ทีมงานสร้างสรรค์จะนำเสนอ (หวัง) ให้กับลูกค้า
  2. ลูกค้าจะหายตัวไปและพูดถึงไอเดียก่อนที่จะให้ข้อเสนอแนะแก่เอเจนซี่ อาจทำให้เกิดความคิดใหม่ ๆ (ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3 ถึง 7) หรือแสงสีเขียวเพื่อดำเนินการตามความคิด ในตอนนี้งบประมาณและระยะเวลาจะได้รับการอนุมัติอีกครั้ง
  3. ทีมงานสร้างสรรค์ทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมบัญชีการซื้อสื่อการผลิตและผู้อำนวยการสร้างสรรค์ในการผลิตโฆษณาไม่ว่าจะเป็นแบบใดก็ตาม
  4. โฆษณาสุดท้ายจะอยู่ตรงหน้าลูกค้าเพื่อขออนุมัติ เมื่อลูกค้าได้รับการอนุมัติแล้วโฆษณาจะได้รับการเผยแพร่ไม่ว่าจะเป็นออนไลน์ในรูปแบบการพิมพ์กลางแจ้งอากาศหรือสื่ออื่น ๆ
  5. เอเจนซี่จะตรวจสอบความสำเร็จและ ROI ของโฆษณาและให้ข้อเสนอแนะแก่ลูกค้า
  1. ลูกค้าจ่ายเงินให้กับเอเจนซี่ จากนั้นกระบวนการทั้งหมดจะถูกทำซ้ำ

การส่งเสริมตนเองและรางวัลเป็นกุญแจสำคัญในการอยู่รอด

ถ้าหน่วยงานทำงานที่ดีสำหรับลูกค้าควรโฆษณาเพียงพอ แต่เอเจนซี่โฆษณาเพื่อความอยู่รอดและความสำเร็จต้องออกไปข้างนอกเพื่อชนะธุรกิจมากขึ้นและมีลูกค้ามาหาพวกเขาเพื่อทำงาน

เอเจนซี่โฆษณาจะเข้าสู่ งานที่ดีที่สุดในการแสดงรางวัล เฉพาะการแสดงที่ดีที่สุดเท่านั้นที่จะดึงดูดความสนใจจากลูกค้าที่คุ้มค่า พวกเขายังจะพัฒนาเว็บไซต์และรูปแบบอื่น ๆ ของการโปรโมตด้วยตนเองเพื่อให้ลูกค้ามองไปในทิศทางที่ถูกต้อง