Yahoo! 's Marissa Mayer บอก Yahoos เพื่อรายงานไปยังสำนักงาน
การสื่อสารโทรคมนาคมจะเพิ่มขึ้นเนื่องจากนายจ้างพิจารณาค่าใช้จ่ายในการจัดหาพื้นที่ทางกายภาพสำหรับพนักงานสิ่งแวดล้อมและความสมดุลในชีวิตการทำงานของพนักงาน
ในความเป็นจริงงานวิจัยของ Kate Lister ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญทางด้าน teleworking (work shifting) และ Tom Hamish ที่ เป็นที่ยอมรับในระดับนานาชาติ ระบุว่าการทำงานแบบ telecommuting ตามปกติ เพิ่มขึ้น 61% ระหว่างปี 2005 ถึง 2009 และ 45% ของงานในสหรัฐฯสามารถทำงานร่วมกับ teleworking เป็นส่วนหนึ่งของ เวลา.
เป็นเรื่องธรรมดาที่ได้ยินว่านายจ้างจะไม่สามารถรับสมัครคนรุ่นใหม่ได้โดยไม่ต้องมีความยืดหยุ่นที่ Gen Y ต้องการจากนายจ้าง นอกจากนี้กับสงครามสำหรับพรสวรรค์ที่จะเกิดขึ้นในขณะที่นายจ้างรับสมัครทักษะและประสบการณ์ยากในปีที่กำลังจะมาพวกเขาอาจต้องจ้างพนักงานที่ไม่สามารถย้ายไปยังเว็บไซต์ของนายจ้างสำหรับวิถีชีวิตครอบครัวและเหตุผลที่เกี่ยวข้องซึ่งรวมถึงสอง คู่สมรส
ดังนั้นยิ่งภูมิปัญญาบนถนนมากขึ้นช่วยให้กำหนดการทำงานได้อย่างยืดหยุ่นซึ่งทำให้พนักงานสามารถทำงานจากระยะไกลได้อย่างน้อยก็ในช่วงเวลาดังกล่าว แต่เมื่อสิ่งที่ต้องการทำงานจากระยะไกลกลายเป็นภูมิปัญญาทั่วไปในหมู่นายจ้างข้อเสียหลังหัวน่าเกลียดของพวกเขา
และข้อเสียบางประการ ได้แก่ การทำงานร่วมกับผู้จัดการเพื่อจัดการพนักงานจากระยะไกลอย่างต่อเนื่องรักษาประสิทธิผลการทำงานที่วัดได้และความเข้ากันได้ของงาน
คำสั่ง Teleworking ของ Yahoo!
ในสภาพแวดล้อมนี้ซีอีโอของ Yahoo! Marissa Mayer ได้ส่งคลื่นช็อกจากธุรกิจและสื่อมวลชนเมื่อรองประธานบริหารคนและการพัฒนา Jacqueline Reses ประกาศกฎระเบียบใหม่เกี่ยวกับ Yahoos ที่ทำงานจากระยะไกล
(Reses ผู้ซึ่งเมเยอร์ได้รับการว่าจ้างในเดือนกันยายน 2012 เป็นผู้รับผิดชอบด้านทรัพยากรบุคคลและการได้มาซึ่งความสามารถและการพัฒนาองค์กรและธุรกิจ)
"การเป็นสถานที่ที่ดีที่สุดในการทำงานการติดต่อสื่อสารและการทำงานร่วมกันจะมีความสำคัญดังนั้นเราจำเป็นต้องทำงานเคียงข้างกันนั่นคือเหตุผลว่าทำไมเราจึงต้องอยู่ในออฟฟิศของเราทุกคนการตัดสินใจที่ดีที่สุดและ ข้อมูลเชิงลึกมาจากการพูดคุยในห้องโถงและโรงอาหารการพบปะผู้คนใหม่ ๆ และการประชุมทีมอย่างกะทันหันความเร็วและคุณภาพมักถูกเสียสละเมื่อเราทำงานจากที่บ้านเราจำเป็นต้องเป็นหนึ่งใน Yahoo !, และนั่นเริ่มต้นด้วยการอยู่ด้วยกัน
"ในเดือนมิถุนายนเราขอให้พนักงานทุกคนทำงานด้วยกันตั้งแต่บ้านเพื่อทำงานใน Yahoo! สำนักงาน.”
- ยกเลิกจากบันทึกภายในที่ Reses ส่งถึง Yahoo! ทั้งหมด บุคลากร
ตาม Forbes, เมเยอร์ที่สำคัญของต้นเน้นเริ่มต้นด้วย:
- "อาหารฟรีและ iPhones แต่คาดหวังสูง
- "มุ่งเน้นการหายใจชีวิตใหม่ในผลิตภัณฑ์หลักของยาฮูซึ่งในขณะที่ยังมีการสร้างการจราจรที่ดีต้องมีส่วนร่วมและการสร้างรายได้ที่ดียิ่งขึ้น
- "การลดการข้าราชการที่ไม่มีความจำเป็น
- "จัดส่งได้อย่างรวดเร็ว
- "มุ่งเน้นไปที่ผู้ใช้ปลายทาง
- "การรักษาสแต็คเทคโนโลยีโฆษณา"
พระราชกฤษฎีกาฉบับใหม่ที่มีผลต่อพนักงานระยะไกลหลายร้อยคนและจำนวนที่ไม่รู้จักของ Yahoos ที่ทำงานจากระยะไกลสองถึงสามสัปดาห์ต่อสัปดาห์เป็น Mayer and Reses มีเวลาเรียนรู้ วัฒนธรรม
บางคนแสดงความคิดเห็นผิดหวังในการเลือกที่เมเยอร์ทำเป็นซีอีโอ ยกตัวอย่างเช่น Lisa Belkin เขียนใน Huffington Post กล่าวว่า "
"ฉันมีความหวังสำหรับ Marissa Mayer ฉันคิดว่าในขณะที่เธอกำลังทำลายอุปสรรคบางอย่าง - กลายเป็นซีอีโอหญิงที่อายุน้อยที่สุดที่เคยเป็นผู้นำ บริษัท Fortune 500 และแน่นอนว่าเป็นคนแรกที่ทำมันขณะตั้งครรภ์ - เธออาจจะใช้เวลาในการท้าทาย ของการทำลายจำนวนของคนอื่น ๆ ว่าเธอต้องการใช้แพลตฟอร์มของเธอและพลังของเธอที่จะทำให้ Yahoo! เป็นตัวอย่างของสถานที่ทำงานที่เหมาะกับครอบครัวที่ทันสมัยว่าเธอจะยอมรับความคิดที่ว่าเครื่องมือและเทคโนโลยีใหม่สมควรได้รับวิธีการใหม่อย่างเท่าเทียมกันไปที่ไหนและ วิธีที่พนักงานได้รับอนุญาตให้ทำงาน
"เธอเริ่มต้นด้วยการประกาศว่าเธอจะใช้เวลาแค่สองสัปดาห์ในการลาคลอดซึ่งอาจจะเป็นสิ่งที่เธอต้องการ แต่ก็ส่งข้อความว่าผู้ชายประเภทนี้ไม่เคยชะลอตัวลงโดยความเป็นจริง - ชีวิต - นอกสำนักงานเป็นที่คาดหวังของทุกคน "
The Maureen Dowd ของ The New York Times ยังแสดงความผิดหวังในการก้าวถอยหลังครั้งยิ่งใหญ่ของ Yahoo! "
"ซูเปอร์ฮีโร่อายุ 37 ปีกับนางแบบซูเปอร์โมเดลคือผู้บริหารระดับสูงของ Fortune 500 ที่อายุน้อยที่สุดและเธออยู่ในไตรมาสที่สามของการตั้งครรภ์ครั้งแรกของเธอผู้หญิงหลายคนตื่นเต้นกับความคิดที่ว่ามีอคติกับการว่าจ้างผู้หญิงที่คาดหวังไว้หรือ วางแผนที่จะอาจจะละลาย
"สักสองสามเดือนต่อมาแฟน ๆ หญิงของเธอก็หยุดพักชั่วคราวเมื่อซีอีโอของ Yahoo หยุดพักชั่วคราวแค่สองสัปดาห์เธอสร้างที่จอดรถไว้ข้างสำนักงานด้วยค่าใช้จ่ายของตัวเองเพื่อให้ทำงานได้ง่ายขึ้น
Dowd กล่าวเพิ่มเติม:
"ผู้หญิงหลายคนตกใจที่ข่าว Yahoo โดยสังเกตว่าเมเยอร์กับเพิงบนซานฟรานซิสโกโฟร์ซีซั่นส์ออสการ์เดอลาเรสต้าและสัญญาห้าปีมูลค่า 117 ล้านเหรียญของเธอดูเหมือนจะไม่ได้รับความสนใจจากข้อเท็จจริงที่ว่าในหลาย ๆ เรื่อง" น้องสาวที่ได้รับการยกเว้นกับเด็กเล็กการสื่อสารโทรคมนาคมเป็นวิถีชีวิตที่สามารถจัดการได้ "
การสื่อสารโทรคมนาคมอาจไม่สนับสนุนการทำงานร่วมกันที่เหมาะสม
แต่คนอื่นไม่เห็นด้วยกับ teleworking เป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับการทำงานร่วมกัน
Google CFO Patrick Pichette กล่าวในการพูดคุยเมื่อสัปดาห์ที่แล้วที่ออสเตรเลีย "และคำตอบของเราคือ: 'น้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้' ... มีบางอย่างขลังเกี่ยวกับการใช้งานร่วมกัน อาหารมีอะไรบางอย่างขลังเกี่ยวกับการใช้เวลาร่วมกันเกี่ยวกับ noodling เกี่ยวกับความคิดเกี่ยวกับการถามที่เครื่องคอมพิวเตอร์ 'คุณคิดอย่างไรกับเรื่องนี้? นี่คือช่วงเวลามหัศจรรย์ที่เราคิดว่าใน Google มีความสำคัญอย่างมากต่อการพัฒนา บริษัท ของคุณการพัฒนาตนเองของคุณเองและการสร้างชุมชนที่เข้มแข็งขึ้น "
เมเยอร์กำลังเผชิญกับแนวโน้มที่หลาย ๆ ธุรกิจมองว่าหลีกเลี่ยงไม่ได้ ในการสนับสนุนการตัดสินใจของเธอปัจจัยเหล่านี้อาจนำไปสู่การตัดสินใจ
- Yahoo! วัฒนธรรมถูกทำลายโดยรายงานหลายฉบับ ด้วยซีอีโอแบบอนุกรม (6 ใน 6 ปี) และพนักงานภายในที่อ้างว่าพนักงานระยะไกลจำนวนมากเป็นผู้ผลิตที่ไม่พอใจและต่ำ Mayer อาจรู้สึกว่าเธอต้องการให้ทุกคนร่วมกันสร้างวัฒนธรรมใหม่ตั้งแต่เริ่มต้น ยากที่จะทำกับพนักงานที่คุณไม่ค่อยได้เห็น
- เธอมาจากวัฒนธรรมที่ Google ซึ่งทำให้การสื่อสารไร้สายไม่ได้รับความสนใจเนื่องจากความเชื่อในความมหัศจรรย์ของการทำงานร่วมกันอย่างไม่เป็นทางการ เธอใช้ในการคิดค้นสิ่งใหม่ ๆ ในสภาพแวดล้อมนั้นและเห็นว่าประสบความสำเร็จ
- Yahoo! เป็นปีหลังคู่แข่งและ Mayer อาจเห็นว่านี่เป็นวิธีการเร่งรัดการสร้างนวัตกรรมและการทำงานร่วมกันเพื่อนำมาใช้ Yahoo! ปัจจุบันในด้านเทคโนโลยี หากการดำเนินการของคณะกรรมการได้รับการพิจารณาในอดีตหกซีอีโอในหกปีจะไม่ส่งข้อความสนับสนุนไปยังเมเยอร์หากไม่สามารถเปลี่ยน บริษัท ได้อย่างรวดเร็ว
- เธอยินดีที่จะสูญเสียเปอร์เซ็นต์ของพนักงานที่รู้สึกว่าการตัดสินใจครั้งนี้เป็นเรื่องที่เข้มงวดไม่เป็นธรรมครอบครัวที่ไม่เป็นมิตรและความคิดย้อนกลับ นี่อาจเป็นวิธีการลดขนาดของเธอ
- ผู้มีอำนาจตัดสินใจด้านข้อมูลที่มีชื่อเสียง, Mayer ที่กำลังผิดหวังจาก Yahoo! ลานจอดรถที่มีรถยนต์ไม่กี่ที่ทำงานตรวจสอบเครือข่ายส่วนตัวเสมือนหรือบันทึก VPN เธอตัดสินใจว่าจะส่งต่อ Yahoo! พนักงานไม่ได้ตรวจสอบในบ่อยพอ ตามที่นิโคลัสคาร์สันที่ Insider ธุรกิจ เธอใช้ข้อมูลนี้เพื่อทำการตัดสินใจของเธอ
Yahoo ของ Mayer มีสิทธิ์ใช่หรือไม่? เวลาเท่านั้นที่จะบอกได้ว่าเธอตัดสินใจได้ดีหรือไม่ แต่การตัดสินใจที่เธอทำอาจเหมาะสมกับ Yahoo! ตอนนี้ Ben Waber ปริญญาเอกประธาน / ซีอีโอของ Sociometric Solutions และผู้เขียนหนังสือเตรียมพร้อม People Analytics: เทคโนโลยีการรับรู้ทางสังคมจะเปลี่ยนธุรกิจและสิ่งที่บอกเราเกี่ยวกับอนาคตของงาน (FT Press, พฤษภาคม 2013) กล่าวว่าพวกเขาเป็น
Waber ซึ่งเป็นนักวิทยาศาสตร์ที่ MIT Media Lab กล่าวว่าการวิจัยโดยใช้ข้อมูลการสื่อสารและการวิเคราะห์แบบดิจิตอลของเซนเซอร์และข้อมูลดิจิตอลทำให้เข้าใจว่าพนักงานทำงานและทำงานร่วมกันอย่างไร เขาระบุว่าการทำงานในสถานที่มีประสิทธิผลมากขึ้นและ Yahoo! เหมาะสมสำหรับเหตุผลเหล่านี้หรือไม่ เขาพูดว่า:
- "มีความแตกต่างกันมากระหว่างการทำงานเป็นประจำและทำงานเป็นประจำจากบ้านทุกๆวันในแต่ละปี การติดต่อสื่อสารแบบเป็นครั้งคราวทำให้ผู้คนสามารถรับมือกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวและส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานที่เครียดได้น้อยลง การทำงานในระยะไกลหมายถึงคุณขาดการเชื่อมต่อทางสังคมกับเพื่อนร่วมงานของคุณ โดยทั่วไปสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการลดความพึงพอใจในงานของทั้ง บริษัท การหมุนเวียนที่สูงขึ้นและการผลิตลดลง
- "มีประโยชน์หลายระยะยาวของ co-location คือ การชนกับคนในห้องโถงสามารถสร้างการเชื่อมต่อใหม่ที่นำไปสู่ความคิดใหม่ เมื่อทำความรู้จักกับเพื่อนร่วมงานของคุณให้ดีขึ้นคุณสามารถหาวิธีสื่อสารกับพวกเขาได้ดีขึ้นและสนับสนุนพวกเขาหากพวกเขามีปัญหาส่วนตัว
- "โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับ Yahoo ในข้อมูลจาก บริษัท ซอฟต์แวร์เราพบว่ากลุ่มโปรแกรมระยะไกลมีโอกาสน้อยกว่ากลุ่มที่อยู่ร่วมกันถึง 8% ในการสื่อสารเกี่ยวกับการพึ่งพาซอฟต์แวร์ที่สำคัญ"
พนักงานที่ทำงานนอกสถานที่และพนักงานระยะไกลสามารถทำงานให้กับองค์กรบางแห่งได้อย่างมีประสิทธิภาพตามที่เคย รายงานในอดีต เมื่อมีการตัดสินใจที่ดีและมีประสิทธิภาพในการจัดการ แต่สำหรับบางองค์กรความต้องการในปัจจุบันต้องมีผลต่อความมุ่งมั่นในการจัดเตรียมการทำงานซึ่งคำนึงถึงความต้องการของพนักงานในการสื่อสารโทรคมนาคมเพื่อสร้างความสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิต
วัฒนธรรมที่แตกหักสภาพแวดล้อมของการคิดล้มเหลวและการไม่สามารถแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพของพนักงานที่ไม่ดีเรียกร้องให้มีการใช้ความกล้าหาญ เมเยอร์ยืนขึ้นเพื่อวิจารณ์ ส่วนที่เหลือของเราสามารถเรียนรู้ได้จากทั้งความกล้าหาญและความเป็นไปได้ที่การสื่อสารโทรคมนาคมจะไม่เหมาะสำหรับทุกองค์กรตลอดเวลาหรือแม้กระทั่งบางเวลา