ตัวอย่างจดหมายบริการลูกค้าสัมพันธ์

หากคุณหวังว่าจะให้สัมภาษณ์เกี่ยวกับงานบริการลูกค้าคุณจำเป็นต้องมีจดหมายข่าวซึ่งมุ่งเน้นเฉพาะอุตสาหกรรมของคุณและรายชื่องานที่มีปัญหา จดหมายปกดี ที่ดึงดูดความสนใจของผู้จัดการการจ้างงานและแสดงให้เห็นถึงคุณค่าที่คุณต้องการนำมาใช้เป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการได้รับการสัมภาษณ์และในที่สุดงาน

หนังสือปกอ่อนของบริการลูกค้าควรประกอบด้วยอะไรบ้าง

จดหมายแนะนำสำหรับงานบริการลูกค้าควรมีทุก องค์ประกอบ ตามปกติของ จดหมายรับรอง ที่ดี ได้แก่ :

• ข้อมูลการติดต่อ: ชื่อที่อยู่หมายเลขโทรศัพท์ที่อยู่อีเมลและอื่น ๆ
• คำทักทาย : ให้ทำตามคำทักทายของคุณโดยใช้ชื่อของผู้ติดต่อที่ บริษัท ซึ่ง ได้แก่ ผู้จัดการว่าจ้างงานหรือตัวแทนจากฝ่ายทรัพยากรบุคคล หากคุณไม่มีผู้ติดต่อคุณสามารถฝากคำทักทายหรือใส่คำพูดทั่วไปเช่น " To Who Concern "
• ตัวอักษรปกหนังสือ รวมถึงย่อหน้าแรกที่ดึงผู้อ่านเข้ามาและดึงดูดพวกเขาด้วยทักษะและประสบการณ์ของคุณและการสนับสนุนย่อหน้าที่แสดงให้เห็นว่าคุณรู้ว่า บริษัท กำลังมองหาอะไรอยู่และคุณสามารถให้บริการได้
• ย่อหน้าการปิดบัญชีสรุปทักษะและวิธีที่คุณใช้เพื่อแก้ปัญหาของ บริษัท และนำไปสู่ความสำเร็จ
• ใกล้ชิดเช่น "จริงใจ" หรือ "ดีที่สุด" นี่คือข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การปิดหนังสือปกอ่อน พร้อมด้วยตัวอย่าง

แน่นอนจดหมายรับรองสำหรับตำแหน่งการบริการลูกค้าควรแสดงให้เห็นถึงทักษะและประสบการณ์ที่เกี่ยวกับการบริการลูกค้าที่เฉพาะเจาะจงของคุณ

คุณพยายามไม่เพียง แต่จะได้รับความสนใจจากผู้จัดการการจ้างเท่านั้น แต่ระบุว่าคุณเข้าใจสิ่งที่จำเป็นสำหรับบทบาทนี้

คุณควรเน้น ทักษะที่อ่อนนุ่ม เช่นการฟังการแก้ปัญหาความขัดแย้งการเอาใจใส่และการทำให้หมดกำลังใจ (เช่นความสามารถในการให้บริการลูกค้าด้วยความเอาใจใส่ในขณะที่ไม่ได้บอกเล่าเรื่องราวชีวิตของคุณ)

ทักษะ Hard เช่นโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่เฉพาะเจาะจงสำหรับงานนั้นก็มีคุณค่า

นี่คือ รายการทักษะการบริการลูกค้า เพื่อให้คุณเริ่มต้นการระดมความคิด หากคุณมีประสบการณ์เล็กน้อยในอุตสาหกรรมนี้คุณอาจรู้สึกแปลกใจว่าทักษะที่ยากและอ่อนนุ่มเหล่านี้ควรอยู่ในประวัติส่วนตัวและในจดหมายสมัครงานของคุณอย่างไรบ้าง ตอนนี้ไม่ใช่เวลาสำหรับความอ่อนน้อมถ่อมตนเพื่อไปข้างหน้าและเสียงดังสนั่นของคุณเอง

ตัวอย่างหนังสือปกอ่อนบริการลูกค้า

ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างจดหมายรับรองสำหรับตำแหน่งการให้บริการลูกค้า นอกจากนี้โปรดดูด้านล่างสำหรับตัวอย่างจดหมายเพิ่มเติมและเคล็ดลับในการส่งจดหมายและจดหมายสมัครงานทางอีเมล

ชื่อของคุณ
ที่อยู่ของคุณ
เมืองรัฐรหัสไปรษณีย์ของคุณ
หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
หมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ของคุณ
อีเมลของคุณ

วันที่

เรียนผู้จัดการการจ้างงาน,

ในสังคมที่มุ่งเน้นการให้บริการลูกค้าในปัจจุบันเป็นไปอย่างทันท่วงทีเป็นมิตรการบริการเชิงรุกจะช่วยเพิ่มการเติบโตทางธุรกิจในอนาคต ความภักดีของลูกค้าจะได้รับผลกระทบเสมอเมื่อคุณใช้บริการที่เหมาะสมเพื่อเป็นตัวแทนของคุณเมื่อให้ความช่วยเหลือลูกค้าที่มีค่าของคุณ

ประสบการณ์ในระยะยาวของฉันในอุตสาหกรรมการบริการได้สอนให้ฉันรู้ว่าจะตอบสนองและเกินความคาดหวังของลูกค้าแต่ละรายด้วยบริการที่ขายได้อย่างไร ฉันได้ช่วยลูกค้าทุกประเภทในการตั้งค่าทุกประเภท ฉันตระหนักดีว่าการได้มาและรักษาธุรกิจซ้ำซ้ำซากตลอดจนการเผยแพร่คำพูดของธุรกิจของคุณผ่านลูกค้าที่ภักดีเหล่านี้มีความสำคัญสูงสุดในทุก บริษัท

การวางตำแหน่งของ บริษัท เพื่อให้ได้รับความเสี่ยงที่ดีขึ้นและความสามารถทางการตลาดที่มากขึ้นเป็นงานที่ฉันได้ประสบความสำเร็จมาแล้วหลายครั้ง

ฉันเป็นผู้ฝึกสอนที่ยอดเยี่ยมที่ประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่องกับทีมของเธอด้วยการสร้างขวัญกำลังใจรักษาความมั่นใจในตนเองของทีมและฝึกอบรมพวกเขาเพื่อสร้างยอดขายโดยการพัฒนาทักษะของคน

เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้สัมภาษณ์คุณและผมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับคำตอบจากคุณเร็ว ๆ นี้

ขอแสดงความนับถือ

ลายเซ็นของคุณ (ตัวอักษรที่พิมพ์ยาก)

ชื่อที่คุณพิมพ์

วิธีการส่งจดหมายปกอีเมล

หากคุณส่งหนังสือปกอ่อน ทางอีเมล ให้ระบุชื่อและชื่องานของคุณในบรรทัดเรื่องของข้อความอีเมล รวมข้อมูลการติดต่อของคุณไว้ในลายเซ็นอีเมลของคุณและไม่ได้ระบุข้อมูลการติดต่อนายจ้าง เริ่มต้นข้อความอีเมลของคุณด้วยคำทักทาย

• วิธีการส่งจดหมายปกอีเมล
• วิธีการสมัครงานผ่านทางอีเมล์
• ตัวอย่างคำทักทาย
• ตัวอย่างปกหนังสือเพิ่มเติม: ตรวจสอบตัวอย่างตัวอักษรที่ครอบคลุมสำหรับสถานการณ์ต่างๆรวมทั้งจดหมายติดตามตัวอักษรสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมจดหมายสมัครงานที่เกี่ยวข้องกับงาน / อุตสาหกรรมตัวอย่างการติดต่อที่เย็นและตัวอย่างหนังสืออ้างอิง