คู่มือทักษะการโน้มน้าวรวมทั้งตัวอย่าง

การชักชวนในสถานที่ทำงาน (หรือสภาพแวดล้อมอื่น ๆ ) ก่อให้เกิดการโน้มน้าวคนอื่นให้ทำตามขั้นตอนการดำเนินการเพื่อตกลงที่จะผูกพันหรือซื้อสินค้าหรือบริการ นายจ้างมีทักษะการโน้มน้าวใจโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากมีผลกระทบต่อหลาย ๆ ด้านในที่ทำงานซึ่งส่งผลให้ผลผลิตเพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตามเทคนิคการชักจูงยังใช้ในแคมเปญการระดมทุนทางการเมืองขั้นตอนทางกฎหมายและด้านอื่น ๆ

ทักษะการโน้มน้าวถูกนำมาใช้เพื่อมีอิทธิพลต่อผู้มีส่วนได้เสียหลายราย ผู้มีส่วนได้เสียเหล่านี้ ได้แก่ ลูกค้า ร่วมงาน; ผู้บังคับบัญชา; คู่ค้าทางธุรกิจ; ผู้ใต้บังคับบัญชา; ผู้บริจาค; แหล่งเงินทุน ผู้พิพากษา; คณะลูกขุน; ผู้บริโภค ผู้มีสิทธิเลือกตั้งและพนักงานที่คาดหวัง

กระบวนการชักชวน

กระบวนการชักชวนโดยปกติจะเกี่ยวข้องกับขั้นตอนต่อไปนี้:

1. การประเมินการตั้งค่าความต้องการและ predispositions ของกลุ่มเป้าหมายหรือกลุ่มเป้าหมาย

2. สร้างความสามัคคีกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง

เห็นได้ชัดว่าข้อดีของการยอมรับวาระการประชุมหรือแนวทางปฏิบัติที่เสนอ

4. กระตือรือร้นที่จะฟังความกังวลของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและค้นพบข้อคัดค้านใด ๆ ต่อข้อเสนอ

5. นำเสนอ counterpoints เพื่อเอาชนะการคัดค้านใด ๆ

6. ตระหนักถึงข้อ จำกัด ที่ถูกต้องตามข้อเสนอ

7. แก้ไขข้อเสนอตามความจำเป็นเพื่อหาจุดร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

8. ชี้แจงข้อกำหนดของข้อตกลงขั้นสุดท้ายใด ๆ

9. ดำเนินการติดตามผลเพื่อพิจารณาว่าผู้มีส่วนได้เสียมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อเสนอหรือไม่

ตัวอย่างของทักษะการโน้มน้าว

A - M

N - Z

รายการทักษะ: ทักษะการจ้างงานที่ระบุโดยงาน | รายการทักษะการสมัครงาน

บทความที่เกี่ยวข้อง: ทักษะแบบอ่อนเทียบกับฮาร์ด | วิธีการรวมคำสำคัญในประวัติการทำงานของคุณ | รายชื่อคำศัพท์สำหรับใบสมัครและจดหมายสมัครงาน | ทักษะและความสามารถ