เมื่อนายจ้างใช้การสัมภาษณ์งานแบบมีโครงสร้าง
นายจ้างใช้รูปแบบการสัมภาษณ์งานที่มีโครงสร้างเมื่อต้องการประเมินผู้สมัครอย่างยุติธรรม
เนื่องจากคำถามมีการกำหนดไว้ล่วงหน้าและมีระบบการจัดลำดับจึงไม่มีโอกาสที่จะได้รับการประเมินที่ไม่เป็นธรรมหรืออัตนัย ช่วยให้ผู้สัมภาษณ์หลีกเลี่ยงประเด็นทางกฎหมายใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงานที่ไม่เป็นธรรม
การสัมภาษณ์งานที่มีโครงสร้างช่วยให้นายจ้างสามารถมุ่งเน้นทักษะและความสามารถเฉพาะด้านที่จำเป็นสำหรับตำแหน่ง การสัมภาษณ์งานแบบมีโครงสร้างเป็นเรื่องที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการทดสอบประสิทธิภาพของผู้สมัครในการทำงาน รูปแบบการสัมภาษณ์นี้ยังช่วยให้นายจ้างสามารถประเมินทักษะที่ยากต่อการวัดเช่นทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคลและการสื่อสารด้วยปากเปล่า
ประโยชน์ของการสัมภาษณ์งานที่มีโครงสร้างสำหรับผู้สมัครงาน
ด้วยการสัมภาษณ์งานที่มีแบบแผนผู้สมัครสามารถมั่นใจได้ว่าตนเองกำลังถูกตัดสินว่ามีทักษะมากกว่าปัจจัยอัตนัย นอกจากนี้เนื่องจากคำถามที่เหมือนกันสำหรับผู้สมัครทุกคนและได้รับการถามในลำดับเดียวกันผู้สมัครทุกคนรู้ว่าเขาหรือเธอมีโอกาสที่เท่าเทียมกันในการให้ข้อมูลเดียวกัน
ประเภทของคำถามที่ถามในการสัมภาษณ์งานที่มีโครงสร้าง
คำถามในการสัมภาษณ์งานที่มีโครงสร้างมีความแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับงาน คำถามทั้งหมดเกี่ยวข้องกับความต้องการของตำแหน่ง อย่างไรก็ตามคำถามในการสัมภาษณ์งานที่มีโครงสร้างเป็นแบบปลายเปิด บ่อยครั้งที่เป็น คำถามสัมภาษณ์ เกี่ยวกับ พฤติกรรม ซึ่งเป็นคำถามเกี่ยวกับวิธีที่ผู้สมัครได้รับมือกับสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานในอดีต
บางครั้งการสัมภาษณ์งานที่มีโครงสร้างยังรวมถึง คำถามการสัมภาษณ์ตามสถานการณ์ คำถามเหล่านี้เป็นคำถามที่ผู้สมัครถามว่าเขาจะจัดการกับสถานการณ์การทำงานสมมุติอย่างไร
ตัวอย่างคำถามสัมภาษณ์เชิงโครงสร้าง
ในขณะที่คำถามแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับทักษะที่จำเป็นสำหรับงานเฉพาะด้านต่อไปนี้เป็น คำถามทั่วไป สำหรับการสัมภาษณ์งานที่มีแบบแผน:
- บอกฉันเกี่ยวกับตัวเอง
- อะไรที่ทำให้คุณเหมาะสำหรับงานนี้?
- ทำไมคุณถึงสนใจงานนี้?
- อะไรคือจุดแข็งของคุณ? จุดอ่อน?
- คุณจะเต็มใจที่จะเดินทางเป็นระยะเวลานานสำหรับงานนี้หรือไม่?
- บอกเล่าเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในช่วงปีที่ผ่านมาซึ่งคุณรู้สึกภาคภูมิใจในผลงานของคุณและแชร์กับเรา
- บอกฉันเกี่ยวกับช่วงเวลาที่คุณทำผิดพลาดในที่ทำงาน คุณจัดการสถานการณ์ได้อย่างไร? ผลลัพธ์คืออะไร?
- อธิบายสถานการณ์ที่คุณต้องจัดการกับความขัดแย้งระหว่างสมาชิกในทีม คุณทำอะไรการกระทำ? ผลลัพธ์คืออะไร?
- ลูกค้าโกรธมาที่โต๊ะของคุณและบ่นว่าเธอไม่ได้รับการชำระเงินคืนที่เธอได้รับแจ้งไว้ในจดหมาย คุณจะช่วยเธออย่างไร?
- คุณมีโครงการที่สำคัญซึ่งมีกำหนดเวลาที่จะถึงกำหนด แต่จะมีโครงการที่สองให้เสร็จสิ้นทันที คุณจะจัดการกับสถานการณ์นี้ได้อย่างไร?
วิธีการสัมภาษณ์อัตราผู้สมัครในการสัมภาษณ์ที่มีโครงสร้าง
วิธีที่ผู้สัมภาษณ์ให้คะแนนผู้สมัครในการสัมภาษณ์ที่มีโครงสร้างแตกต่างกันไป อย่างไรก็ตามมีระดับการให้คะแนนโดยทั่วไปสำหรับผู้สมัครทุกคน โดยปกติผู้สัมภาษณ์ประเมินระดับทักษะของผู้สมัครในความสามารถที่สำคัญเพียงไม่กี่คน ความสามารถเหล่านี้อาจรวมถึง ทักษะที่ สำคัญ อย่างหนัก หรือ อ่อนที่ จำเป็นสำหรับงาน
วิธีการเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์เชิงโครงสร้าง
เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างคุณต้องแน่ใจว่าทักษะและคุณวุฒิของคุณเหมาะสมกับงานนั้น ๆ มองย้อนกลับไปที่รายชื่องานและเน้นความต้องการของงาน จากนั้นทำรายการทักษะและความสามารถของคุณที่ตรงกับความต้องการเหล่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพร้อมที่จะอธิบายถึงวิธีที่คุณได้แสดงให้เห็นถึงทักษะและความสามารถเหล่านั้นในที่ทำงาน ทบทวน คำถามสัมภาษณ์ทั่วไป รวมทั้ง คำถามสัมภาษณ์ทั่วไปสำหรับงาน นั้น ๆ ด้วย