ตามคู่มือBABOK®ที่จัดทำโดยสถาบันระหว่างประเทศด้านการวิเคราะห์ธุรกิจหรือIIBA® "การวิเคราะห์ธุรกิจเกี่ยวข้องกับความเข้าใจว่าองค์กรทำงานอย่างไรเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์และกำหนดขีดความสามารถที่องค์กรต้องการเพื่อให้ผลิตภัณฑ์และบริการแก่ผู้มีส่วนได้เสียภายนอก"
นักวิเคราะห์ธุรกิจพยายามทำความเข้าใจกับองค์กรก่อนแล้วจึงนึกว่าจะเป็นอย่างไรในอนาคต พวกเขาทำความเข้าใจกับรัฐในอนาคตที่ต้องการด้วยการฟังผู้นำผู้มีส่วนได้เสียผู้เชี่ยวชาญเรื่องและสมาชิกในทีมโครงการ นักวิเคราะห์ธุรกิจก็หาวิธีที่จะทำให้องค์กรสามารถเข้าถึงได้จากที่ใดที่ต้องการหรือจำเป็นต้องใช้
พวกเขาเป็นชุดใหม่ของดวงตาหลายปัญหาต้อง พวกเขาเข้ามาในสถานการณ์โดยปราศจากข้อคิดเห็นที่จัดขึ้นโดยผู้ที่มักจะจัดการกับเรื่องของโครงการ นักวิเคราะห์ธุรกิจถามคำถามโง่โดยไม่มองโง่ พวกเขาตั้งคำถามถึงสมมติฐานพื้นฐานที่ทุกคนยอมรับ สำหรับคนที่ชอบแก้ปัญหาการวิเคราะห์ธุรกิจเป็นสาขาที่ยอดเยี่ยม
นักวิเคราะห์ธุรกิจทำอะไรได้บ้าง
นักวิเคราะห์ธุรกิจส่วนใหญ่ทำงานในทีมโครงการ อาจเป็นองค์กรที่แนบกับแผนกเทคโนโลยีสารสนเทศหรือสำนักงานบริหารโครงการ แต่ในแต่ละวันพวกเขาทำงานร่วมกับผู้จัดการโครงการของตน
พวกเขามักทำงานมากกว่าหนึ่งโครงการในแต่ละครั้งดังนั้นจึงประเมินความสำคัญและกำหนดเวลาอย่างต่อเนื่อง
นักวิเคราะห์ธุรกิจจะถูกมอบหมายให้ทีมงานโครงการทำภารกิจต่างๆ ในช่วงต้นของโครงการพวกเขาเข้าใจถึงกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายของโครงการ
พวกเขาเอกสารขั้นตอนเหล่านี้เพื่อช่วยปรับปัญหาที่โครงการพยายามแก้ เอกสารเกือบตลอดเวลาเกี่ยวข้องกับการสร้างแบบจำลองการทำงานของแผนจะทำอย่างไร ชิ้นงานที่สำคัญของงานนี้คือการหาวิธีการทำงานที่แท้จริงแตกต่างจากนโยบายขั้นตอนและโปรโตคอลที่มีอยู่
เมื่อทุกคนอยู่ในหน้าเดียวกันกับกระบวนการทำงานและสิ่งที่เป็นปัญหาการระดมความคิดของทีมโครงการต้องการโซลูชันที่จำเป็นต้องมี นักวิเคราะห์ทางธุรกิจมีส่วนร่วมในการรวบรวมความต้องการเพื่อให้ความรู้ของตนมีความลึกและบริบทเท่าที่จะเป็นไปได้
หลังจากที่ทีมงานได้ตกลงกันในตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับโซลูชันนักวิเคราะห์ธุรกิจพยายามที่จะเจาะรายละเอียด เมื่องานนี้เริ่มต้นเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักวิเคราะห์ธุรกิจที่มีความรู้ความเข้าใจว่าโซลูชันด้านเทคโนโลยีจะได้รับการปฏิบัติอย่างไร นักวิเคราะห์ธุรกิจไม่จำเป็นต้องเป็นนัก เขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์ แต่เขาต้องการความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับวิธีการทำงานของระบบทางเทคนิคและการทำงานของการเปลี่ยนแปลงสิ่งเหล่านี้อย่างไร โซลูชันนักวิเคราะห์ธุรกิจต้องสามารถทำได้สำหรับโปรแกรมเมอร์
นักวิเคราะห์ธุรกิจมีความสำคัญต่อความสำเร็จของโครงการเพราะเขาเข้าใจทั้งด้านธุรกิจและด้านเทคนิคของสิ่งต่างๆ
ผู้จัดการโครงการมักจะมีความรู้นี้ แต่ไม่ถึงระดับที่นักวิเคราะห์ธุรกิจทำ นักวิเคราะห์ธุรกิจสามารถแปลศัพท์เฉพาะทางเทคนิคเป็นสิ่งที่สมาชิกในทีมโครงการสามารถเข้าใจได้และสามารถแปลศัพท์เฉพาะภาษาเฉพาะองค์กรเป็นข้อกำหนดที่โปรแกรมเมอร์คอมพิวเตอร์สามารถรวมเข้ากับกรอบใจของตนได้
ในฐานะที่เป็นโซลูชันการดำเนินการนักวิเคราะห์ธุรกิจมั่นใจว่าการทำงานด้านเทคนิคตรงกับความต้องการทางธุรกิจ นักวิเคราะห์ธุรกิจอาจมีส่วนร่วมในการทดสอบระบบและการสร้างคู่มือผู้ใช้
ลักษณะของนักวิเคราะห์ธุรกิจ
นักวิเคราะห์ธุรกิจต้องการแก้ไขปัญหา พวกเขามีแนวโน้มที่จะปฏิบัติตามนิสัยที่ห้าของ Stephen Covey ต่อผู้ที่ประสบความสำเร็จอย่างสูง: "จงทำความเข้าใจก่อนจึงเข้าใจ" พวกเขาเข้าใจองค์กรตามที่มีอยู่ แล้วพวกเขาก็พยายามที่จะเปลี่ยนมัน
พวกเขาเป็นวิสัยทัศน์ พวกเขาไม่ได้ถูกผูกมัดโดยสิ่งที่ทาง นักวิเคราะหทางธุรกิจตาง ๆ จะเปนเพียงจุดเริ่มตนในอนาคตที่ดีขึ้น พวกเขาตั้งคำถามกับสมมติฐานและมุ่งมั่นที่จะมองสิ่งต่างๆที่ต่างไปจากที่อื่น
พวกเขาเสนอทางเลือกและไม่กลัวความคิดของพวกเขาถูกยิง; แต่พวกเขากด naysayers ว่าทำไมพวกเขากล่าวว่าสิ่งที่ไม่สามารถทำงานได้ นวัตกรรมของนักวิเคราะห์ธุรกิจอาจทำให้คนบางคนรู้สึกหวาดกลัวเพราะคนทั่วไปมักมีความสัมพันธ์กับสภาพที่เป็นอยู่ถ้าเกิดจากสาเหตุสองประการคือกลัวความไม่รู้จักและกลัวว่าการเปลี่ยนแปลงจะลดคุณค่าความรู้ของสถาบัน
นักวิเคราะห์ธุรกิจมีรายละเอียด พวกเขาต้องการทราบทุกข้อเท็จจริงเกี่ยวกับกระบวนการ พวกเขาเลือกที่ด้านน้อยทุกเพื่อดูว่าสิ่งที่ทำงาน พวกเขาเป็นเพียงความขยันในเอกสารของพวกเขา พวกเขาต้องการให้เอกสารของตนมีความชัดเจนและครบถ้วน หากนักวิเคราะห์ธุรกิจมีข้อบกพร่องในทักษะการสื่อสารของเขาหรือเธอมักจะมีรายละเอียดมากเกินไปสำหรับผู้ชม แต่โดยทั่วไปพวกเขาจะสื่อสารด้วยปากเปล่าและเป็นลายลักษณ์อักษร
การรับรองสำหรับนักวิเคราะห์ธุรกิจ
IIBA มีใบรับรองสองประเภทสำหรับนักวิเคราะห์ธุรกิจ: การ รับรองความสามารถในการวิเคราะห์ธุรกิจหรือCCBA® และ Certified Business Analysis Professional หรือCBAP® ในทำนองเดียวกัน CAPM® และ PMP®ได้ รับการรับรองสำหรับผู้จัดการโครงการแล้วCCBA®และCBAP®เป็นใบรับรองสำหรับผู้วิเคราะห์ทางธุรกิจสองระดับ
เงินเดือนนักวิเคราะห์ธุรกิจได้รับ
เช่นเดียวกับสาขาใด ๆ ผู้มีรายได้สูงสุดมักจะเป็นผู้ที่อยู่ในสนามเป็นเวลานานและเป็นผู้ที่มีผลงานด้านบน สหรัฐอเมริกาสำนักงานสถิติแรงงานไม่ได้เก็บข้อมูลเงินเดือนสำหรับนักวิเคราะห์ธุรกิจโดยเฉพาะ แต่ด้านล่างเป็นค่าเฉลี่ยของเงินเดือนสำหรับงานที่เกี่ยวข้องตามข้อมูลจาก 2012:
ตำแหน่งงาน | เงินเดือนเฉลี่ย |
---|---|
นักวิเคราะห์งานวิจัย | $ 72,100 |
นักวิเคราะห์การจัดการ | $ 78,600 |
วิศวกรรมอุตสาหการ | $ 78,860 |
นักวิเคราะห์ระบบคอมพิวเตอร์ | $ 79,680 |
นักวิเคราะห์ความมั่นคงสารสนเทศ | $ 86,170 |