เมื่อผู้สัมภาษณ์ได้รับการสัมภาษณ์งานขายผู้สัมภาษณ์ต้องการข้อมูลเชิงปริมาณเพื่อให้สามารถเข้าถึงความสำเร็จของการขายได้อย่างแท้จริง ตัวอย่างเช่นคุณอาจต้องระบุรายละเอียดทีละขั้นตอนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณได้ทำเพื่อปิดการขายที่ยากลำบากหรือความจริงที่ว่ายอดขายของคุณสร้างรายได้เพิ่มขึ้น 56 เปอร์เซ็นต์ในแต่ละปี
ตัวอย่างคำตอบ
- การขายที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดของฉันคือการที่ฉันต้องรับลูกค้าจากพนักงานขายรายอื่นที่จู่ ๆ ก็ต้องออกจาก บริษัท ฉันติดต่อกับลูกค้าทันทีและแจ้งให้พวกเขาทราบถึงสถานการณ์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เติมข้อมูลเหล่านี้ไว้บนพื้นหลังของฉันเพื่อให้พวกเขาสามารถทำงานร่วมกับฉันได้อย่างสบายใจ ฉันไม่ได้พูดอะไรเป็นลบเกี่ยวกับเพื่อนร่วมงานของฉันเพราะสิ่งนั้นจะสะท้อนให้เห็นถึงความไม่ดีต่อ บริษัท ฉันยังอธิบายว่าฉันได้ตรวจสอบไฟล์ของพวกเขาและได้อย่างสมบูรณ์ขึ้นเพื่อเพิ่มความเร็วในสถานการณ์ของพวกเขาถึงวันที่ ฉันรู้ว่าเพื่อนร่วมงานของฉันกำลังมีช่วงเวลาที่ยากลำบากที่ลูกค้าจะได้รับมอบหมายให้ซื้อรถมอเตอร์ไซค์ขนาดใหญ่ ส่วนหนึ่งของปัญหาคือเหตุผลเพราะลูกค้าเป็นคนที่ไม่ได้ทำอย่างเร่งรีบ ฉันสามารถให้ลูกค้ามีเวลามากพอที่จะพิจารณาการซื้อและเนื่องจากฉันรู้สึกไวต่อความต้องการของพวกเขาฉันจึงสามารถปิดการขายได้ในที่สุด
- ฉันจะบอกว่ายอดขายที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดของฉันมีรูปแบบคล้ายกันทั้งหมด เมื่อลูกค้าได้แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์แล้วฉันก็พร้อมที่จะตอบคำถามใด ๆ ต่อไปฉันจะอธิบายรายละเอียดต่างๆเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาไม่คุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ (กล่าวคือคุณลักษณะสิทธิประโยชน์ ฯลฯ ) ผมเชื่อว่าเมื่อลูกค้ากำลังซื้อสินค้าราคาแพงพวกเขาต้องการมีเวลาในการทำความเข้าใจกับคุณลักษณะทั้งหมดอย่างสมบูรณ์และคุณลักษณะเหล่านี้จะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาอย่างไร ฉันยังต้องการอธิบายสิ่งที่ทำให้ บริษัท หนึ่ง (เช่นผู้ผลิต) ดีกว่าอีกด้วย โดยการเป็นตัวแทนของ บริษัท ที่มีผลิตภัณฑ์ที่เหนือกว่า (และการสนับสนุนลูกค้าในระดับสูง) ฉันประสบความสำเร็จอย่างมากในการขายสินค้าส่วนใหญ่
ฉันโชคดีมากที่ได้พบกับคนที่น่าสนใจมากมายในอาชีพการงานของฉันในฐานะพนักงานขาย ยอดขายที่ฉันคิดว่าประสบความสำเร็จมากที่สุดคือยอดขายหนังสือจำนวนมากที่ได้รับการส่งกลับไปยัง บริษัท ของฉันหลังจากที่ผู้ค้าปลีกรายใหญ่ปิดกิจการ เมื่อค้นฐานข้อมูลการติดต่อฉันพบว่าร้านหนังสือภาษาอังกฤษในย่านชานเมืองเล็ก ๆ ของนิวเดลีสามารถใช้ประโยชน์จากหนังสือเหล่านี้ได้ ฉันสามารถเสนอเจ้าของข้อตกลงที่ยอดเยี่ยมได้ นี้ช่วยให้นายจ้างของฉันอย่างมากเพราะเราไม่จำเป็นต้องจัดสต็อกรายการ
เคล็ดลับการสัมภาษณ์งานขาย
ก่อนที่คุณจะมุ่งหน้าไปที่การสัมภาษณ์การขายต่อไปให้สัมภาษณ์ทบทวน เคล็ดลับการสัมภาษณ์งานขาย เหล่านี้เพื่อให้คุณสามารถขายผลิตภัณฑ์ที่สำคัญที่สุดของคุณด้วยตัวคุณเอง
อ่านเพิ่มเติม: คำถามและคำตอบสัมภาษณ์งานขาย คำถามที่ถามผู้สัมภาษณ์งานขาย
บทสัมภาษณ์และคำแนะนำ