เปิดสายการขายของคุณให้เป็นยอดขาย
การขายเป็นเกมตัวเลข ลูกค้าที่มีศักยภาพมากขึ้นคุณเข้าถึงได้มากขึ้นยอดขายที่คุณน่าจะทำมากขึ้น แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณสามารถละเลยคุณภาพที่มีต่อปริมาณ เมื่อคุณ โทรหา ในช่วง เย็น ได้ดีขึ้นคุณอาจพบว่าคุณต้องโทรน้อยลงเพื่อนัดหมายให้เพียงพอเพื่อให้เป็นไปตามโควต้าการขายของคุณหรือแม้แต่เกิน ต่อไปนี้คือเคล็ดลับการขายโทรศัพท์บางอย่างที่จะช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งงานศิลปะได้
01 รับความสนใจใน 15 วินาทีหรือน้อยกว่า
ข้อความเปิดบัญชี ของคุณควรดึงดูดความสนใจของเขาและทำให้เขามีเหตุผลที่จะฟัง ควรจะทำให้เขาคิดว่า "ตกลงฉันสามารถซื้อของเล่นชิ้นอื่นได้ในภายหลังฉันต้องการจะได้ยินเรื่องนี้"
02 สร้างความตื่นเต้น
คิดว่าตัวเองเข้าสู่ความคิดนี้: คุณมีผลิตภัณฑ์ยอดเยี่ยมซึ่งจะช่วยปรับปรุงชีวิตของลูกค้าได้ดีขึ้น คุณกำลังจะให้คนในอีกด้านหนึ่งของบรรทัดเป็นของขวัญที่ยิ่งใหญ่โดยบอกพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ยอดเยี่ยมนี้ ให้แน่ใจว่าพลังงานและความกระตือรือร้นเจอเสียงของคุณ แต่อย่าหักโหม เสียงเหมือนคนเลี้ยงคาราโอเกะสามารถเปลี่ยนเขาออก มุ่งหวังในการสนทนาเช่นเดียวกับที่คุณแบ่งปันเคล็ดลับที่ดีกับเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณผ่านกาแฟ
03 กระจกเงาพรอสเพคท์
คนส่วนใหญ่รู้สึกสบายใจในการติดต่อกับคนอื่น ๆ ที่เป็นเหมือนพวกเขา จดคำหรือวลีที่คุณคาดหวังไว้ในขณะที่คุณพูด ตอนนี้ทำงานให้เป็นสนามของคุณ ใช่นี้เกี่ยวข้องกับบิตของมัลติทาสกิ้ง แต่มันจะคุ้มค่า พยายามจับคู่ปริมาณเสียงและความเร็วของเสียงของลูกค้าที่มีศักยภาพ แต่ไม่ถึงจุดที่เป็นภาพล้อเลียน ถ้าคุณข้ามเส้นนั้นคุณจะกลายเป็นคนดูถูก ขายหายไป
04 ใช้คำพูดที่ชื่นชอบของเขา
การศึกษาพบว่าคำที่ชื่นชอบของบุคคลนั้นคือชื่อของเขาเองเพื่อให้ได้ชื่อลูกค้าของคุณโดยเร็วที่สุดและจดไว้ ตอนนี้ใช้โทรศัพท์อย่างน้อยสามครั้งระหว่างการโทร อาจฟังดูโง่ แต่จะช่วยให้คุณ สร้างสายสัมพันธ์ กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
05 อย่าใช้ NO สำหรับคำตอบ
ลูกค้าจำนวนมากจะตอบแบบ reflexively ว่า "ฉันไม่สนใจ" หรือ "ฉันไม่ว่าง" วินาทีที่พวกเขาตระหนักว่าพวกเขาได้รับเพียงแค่โทรศัพท์สำหรับสายเย็น พวกเขาจะปิดคุณก่อนที่จะได้ยินสิ่งที่คุณเสนอ อย่าวางสาย กระโดดด้วย คำถามปลายเปิด แทนสิ่งที่จะเริ่มต้นการสนทนา ไปหาคำถามที่จะทำให้โอกาสของคุณหยุดลงและคิดก่อนที่จะยกเลิกการเชื่อมต่อ ความเป็นไปได้ ได้แก่ "ปัญหาใหญ่ที่สุดของคุณคืออะไรตอนนี้?" หรือ "เป้าหมายของคุณคืออะไร?"
06 ใช้ Emotion
สร้างแรงบันดาลใจ ใน อารมณ์ ของคุณ - ความรู้สึกมีความสุขเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณความรู้สึกไม่ดีเกี่ยวกับการไม่ได้มี การเล่านิทานมีประสิทธิภาพมากดังนั้นให้เล่าเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ เกี่ยวกับลูกค้ารายอื่น ๆ ของคุณและวิธีที่ผลิตภัณฑ์ของคุณปรับปรุงชีวิตของพวกเขา
07 ให้คุณค่า
เสนอสิ่งที่ลูกค้ามีศักยภาพของคุณมีประโยชน์แม้ว่าเขาจะไม่ได้ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณก็ตาม ช่วงนี้สามารถใช้ได้ตั้งแต่ตัวอย่างฟรีไปจนถึงระยะทดลองใช้ที่ไม่มีสตริง การให้คุณค่าแก่โอกาสของคุณทำให้เกิดความรู้สึกว่า "เป็นหนี้" คุณ
08 ปิดทุกโอกาส
เป็นทางเลือกสุดท้ายขอเวลาดีกว่าที่จะโทรกลับ เป็นไปได้ว่าคุณจะโทรหาในเวลาที่แน่นอนว่าลาบราดอร์ได้รับเอาลูก Frisbee ของเด็กผู้ชายคนนี้ไปด้วย เขารู้ว่าเขาอยู่ในคืนที่น่าสังเวชถ้าเขาไม่ได้รับมันกลับมา สิ่งนี้จะนำคุณไปสู่สถานที่สุดท้ายในรายการสิ่งที่ต้องทำ ถ้าคุณไม่ได้รับโอกาสในการทำให้โทรศัพท์ของคุณมืดลงให้ลองหาเมื่อคุณโทรหาอีกครั้งหรือ - ดีกว่า - พบปะกับเขาด้วยตนเองเพื่อทำการนำเสนออย่างเต็มรูปแบบ