ถ้าคุณวาง สายเย็น และข้อความเสียงของลูกค้าเป้าหมายของคุณหยิบขึ้นมาไม่ยอมแพ้และวางสายโทรศัพท์ ข้อความเสียงเป็นโอกาสทองที่จะทำให้คุณโทรหาคุณแทนที่จะใช้เวลาหลายวันในการพยายามไล่ล่าพวกเขาด้วยตัวคุณเอง แต่ถ้าคุณคาดหวังว่าจะได้รับการโทรกลับจำนวนมากคุณจะต้องวางจุดที่จะทำให้ข้อความแต่ละข้อความเป็นสาเหตุที่ดีในการติดต่อกับคุณ
01 รู้ว่าคุณต้องการพูดอะไร
ก่อนที่คุณจะรับโทรศัพท์ให้จดสองสามประโยคที่คุณสามารถใช้เป็นข้อความเสียง 'เริ่มต้น' ได้ ประโยคเหล่านี้ควรทำหน้าที่เป็นความปลอดภัยไม่ใช่สคริปต์ กล่าวได้ว่าถ้าความคิดของคุณว่างเปล่าเมื่อได้ยินเสียงบี๊บคุณสามารถมองไปที่กระดาษและเริ่มพูดแทนการนั่งพูดว่า "Uh, uh, uh ... "
02 พูดชัด ๆ
ถ้าผู้นำของคุณไม่เข้าใจว่าข้อความของคุณพูดอะไรเธอจะไม่โทรกลับคุณ เสียงนี้ดูเหมือนชัดเจน แต่หลังจากโทรเย็นที่สี่สิบในแต่ละวันคุณอาจเริ่มซุ่มซ่ามโดยที่ไม่รู้ตัว ดังนั้นให้พยายามด้วยข้อความเสียงแต่ละข้อความทุกคำพูดช้าๆและชัดเจน
03 ทำซ้ำตัวเอง
ใส่ชื่อชื่อ บริษัท และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณสองครั้งในแต่ละข้อความ - หนึ่งครั้งเมื่อเริ่มการโทรและอีกครั้งเมื่อสิ้นสุดการโทร ด้วยวิธีนี้หากผู้นำของคุณไม่มีปากกาในมือตั้งแต่เริ่มต้นเธอไม่จำเป็นต้องเล่นข้อความใหม่เพื่อรับข้อมูลของคุณ ระมัดระวังในการพูดหมายเลขโทรศัพท์ของคุณอย่างช้าๆและชัดเจน - ให้ผู้รับโทรศัพท์นั่งอยู่ตรงนั้นพร้อมกับปากกาที่อยู่ในมือคุณพยายามจะลบตัวเลขตามที่คุณพูด
04 ไม่สั้นเกินไป
พนักงานขายบางคนชอบทิ้งข้อความไว้โดยไม่มีอะไรนอกจากชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ของพวกเขาและอาจเป็นคำใบ้ว่าพวกเขากำลังเรียกหา "จุดประสงค์ทางธุรกิจ" นี่ไม่ใช่ความคิดที่ดี เฉพาะผู้ที่โทรติดต่อเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและไม่รวมถึงรายละเอียดในข้อความคือพนักงานขายและตัวแทนเรียกเก็บเงิน ทั้งสองวิธีผู้นำของคุณไม่รีรอที่จะโทรกลับ
05 ไม่นานเกินไป
ในทางกลับกันข้อความเสียงไม่ได้เป็นที่อธิบายถึงสายผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณอย่างละเอียด ข้อความเสียงยอดขายในอุดมคติไม่เกินหนึ่งนาที คุณต้องการปล่อยให้ข้อมูลเพียงพอที่จะวางอุบายการนำไปสู่การโทรกลับ อย่ารอจนกว่าจะถึงจุดสิ้นสุดเพื่อพูดถึง "เบ็ด" ของคุณเพราะถ้า 15 วินาทีแรกของข้อความน่าเบื่อข้อความของคุณจะถูกล้างออกก่อนที่จะถึงจุดนี้
06 พูดถึงการเชื่อมต่อของคุณ
ถ้าคุณได้ชื่อผู้นำจากเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานให้วางชื่อคนนั้นไว้ในข้อความเสียงในช่วงต้น หรือถ้าคุณได้รับโอกาสในการเป็นผู้นำ (หรือคนจาก บริษัท ของเธอ) ในการประชุมหรือกิจกรรมอื่น ๆ ให้นำมาแทน ไม่เกี่ยวข้องกับการติดต่อใด ๆ ระหว่างคุณและผู้นำของคุณพูดอะไรเช่น "ในระหว่างการสำรวจ บริษัท ของคุณฉันสังเกตเห็นว่าเว็บไซต์ของคุณกล่าวถึง XYZ ... " นี่แสดงให้เห็นว่าคุณไม่ใช่แค่โทรหาคุณทางสมุดโทรศัพท์เท่านั้น
07 เลือกเวลาอย่างชาญฉลาด
เวลาที่เลวร้ายที่สุดที่จะออกจากข้อความเสียงคือช่วงบ่ายวันศุกร์โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ การขายแบบ B2B เมื่อถึงเวลาที่ผู้นำได้รับข้อความของคุณแล้วก็จะเป็นวันจันทร์และเธอจะมีอีกยี่สิบสิ่งที่สำคัญกว่าที่จะจัดการด้วย และอย่าปล่อยให้ข้อความอยู่นอกเวลาทำการเช่น 2:00 น. เนื่องจากการประทับเวลาในข้อความเสียงจะทำให้ผู้นำนึกว่าคุณกำลังโทรจากจีนหรือเก็บชั่วโมงที่แปลกประหลาดจริงๆ เช้าวันแล้ววันเล่าเป็นเวลาที่ดีที่สุดในการฝากข้อความไว้เพราะคุณจะสามารถรับโทรศัพท์ได้ทันทีแทนที่จะรอจนกว่าจะถึงวันรุ่งขึ้นเพื่อโทรกลับ (โดยที่เวลาอาจลืมทุกอย่างเกี่ยวกับตัวคุณ)